【關(guān)鍵詞】 教育評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià) 教育技術(shù) 形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)

　　目前的教育評(píng)價(jià)多采用總結(jié)性評(píng)價(jià)，僅以學(xué)期結(jié)束時(shí)的一次考試或相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷作為評(píng)價(jià)學(xué)生、教師、課程等的依據(jù)是不夠的，因?yàn)榻逃且粋€(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，應(yīng)該以長(zhǎng)期的形成性的評(píng)價(jià)手段為主來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中不斷的給評(píng)價(jià)的客體指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助他們達(dá)到最終期望的目標(biāo)。而這樣的評(píng)價(jià)方式需要投入大量的人力、物力持續(xù)的跟蹤觀察來(lái)收集、統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息，這在當(dāng)前的教育環(huán)境下是難以實(shí)現(xiàn)，而且這個(gè)矛盾會(huì)在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下更加突出，解決這個(gè)問(wèn)題就需要在評(píng)價(jià)過(guò)程中引進(jìn)新的技術(shù)手段。

　　同時(shí)評(píng)價(jià)信息的收集是進(jìn)行某項(xiàng)教育評(píng)價(jià)過(guò)程中很重要的組成部分，信息收集的是否完備、正確、有效在很大的程度上影響了評(píng)價(jià)中方案的確定、指標(biāo)的構(gòu)建、權(quán)重的確立等等，從而影響了評(píng)價(jià)的質(zhì)量。在目前的教育、教學(xué)環(huán)境下信息的收集多采用測(cè)驗(yàn)法、訪談法、問(wèn)卷法等形式，評(píng)價(jià)的主體可以方便的接觸到信息源，了解到評(píng)價(jià)對(duì)象（學(xué)生、教師、課程等）的原始背景、平時(shí)的狀態(tài)等等，比較快捷、集中的獲得第一手資料。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)課程下的學(xué)生、教師輔助人員、以及相關(guān)的管理人員可以分散在各個(gè)地方，呈現(xiàn)出一種很松散的教育組織結(jié)構(gòu)，如果采用目前常用的調(diào)查方式和信息采集傳遞方式，難度大、成本高、效率低、無(wú)法保證收集的信息對(duì)評(píng)價(jià)有效。因此，我們就需要用一種新的信息收集方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)前方法的不足，以及與之相適應(yīng)的評(píng)價(jià)過(guò)程中其它環(huán)節(jié)的變化，這就是與網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)以其強(qiáng)大的交互性、廣泛的傳播性、時(shí)空的開(kāi)放性、數(shù)據(jù)收集管理的方便性，個(gè)性化的信息交流、以及快捷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能，責(zé)無(wú)旁貸的走進(jìn)教育評(píng)價(jià)的技術(shù)領(lǐng)域。

　　一、網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成

　　網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)化分為以下幾個(gè)模塊，其結(jié)構(gòu)和主要功能如下圖所示

　　圖中實(shí)線(xiàn)的橢圓代表系統(tǒng)中的六個(gè)組成模塊，虛線(xiàn)部分表示六個(gè)模塊在整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中的關(guān)系和任務(wù)。從圖中我們不難看出模塊之間的關(guān)系不是各自分離、線(xiàn)性連接的。每個(gè)模塊的功能和任務(wù)與其它模塊是交疊在一起的，互相為基礎(chǔ)、互相支撐，構(gòu)成一個(gè)完整的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。系統(tǒng)中大橢圓的結(jié)構(gòu)表示，使用系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)工作的時(shí)候，允許只使用系統(tǒng)中某幾個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)工作，如果有些任務(wù)已經(jīng)完成，可以從任務(wù)完成后的模塊開(kāi)始使用系統(tǒng)。

　　1、 評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)制定模塊

　　在這個(gè)模塊中應(yīng)該明確評(píng)價(jià)的目的和對(duì)象。它定向了整個(gè)評(píng)價(jià)的進(jìn)行。評(píng)價(jià)人員應(yīng)使用簡(jiǎn)潔、明確的文字對(duì)評(píng)價(jià)的目的進(jìn)行說(shuō)明。 　　評(píng)價(jià)者還應(yīng)該在這個(gè)模塊中完成相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定，它規(guī)定出評(píng)價(jià)什么，不評(píng)什么。然后需要收集有關(guān)的信息。在網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)生、教師輔助人員、教學(xué)管理人員散布于各個(gè)地方，這種教育分布結(jié)構(gòu)導(dǎo)致有些方法實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，如直接觀察法，還有些方法實(shí)現(xiàn)起來(lái)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，如訪談法、問(wèn)卷法。但是如果我們能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的工具，就可以彌補(bǔ)這些困難。比如我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、提交技術(shù)向參與課程學(xué)習(xí)的老師、學(xué)生、向參與課程開(kāi)發(fā)的教師和參與教育管理的人員發(fā)放問(wèn)卷，回收問(wèn)卷。這比起傳統(tǒng)的郵寄方式快捷、也利于整理。我們可以通過(guò)聊天室、同步、異步討論區(qū)進(jìn)行有關(guān)人員的訪談，通過(guò)強(qiáng)大的搜索引擎功能快捷的收集相關(guān)文獻(xiàn)。甚至可以在成本可以承受的條件下通過(guò)視頻傳輸、可視會(huì)議系統(tǒng)等等技術(shù)來(lái)完成一些有必要的觀察任務(wù)。這些技術(shù)都可以集成在整個(gè)系統(tǒng)中滿(mǎn)足收集信息的需要。 　　評(píng)價(jià)方法對(duì)整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)來(lái)說(shuō)具有關(guān)鍵性的作用，評(píng)價(jià)人員可以根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收集的信息進(jìn)行分析和選擇。確定獲取數(shù)據(jù)的途徑、范圍、取樣、采集的時(shí)間等等，做出具體的安排。準(zhǔn)備必要的評(píng)價(jià)工具安排。擬定好評(píng)價(jià)工作的計(jì)劃、安排好整個(gè)評(píng)價(jià)的全過(guò)程。在這里可以使用電子郵件列表和討論區(qū)等技術(shù)在評(píng)價(jià)人員和專(zhuān)家之間以及相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系。 　　2、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及權(quán)重建構(gòu)模塊

　　評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的具體化、行為化，具有可測(cè)量性。是整個(gè)評(píng)價(jià)方案的核心部分。在這個(gè)模塊中將運(yùn)用前面收集的信息來(lái)制定、篩選、到最后確定評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，計(jì)算出權(quán)重。

　　這個(gè)模塊中，主要完成的就是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的分析、建構(gòu)，使用相關(guān)的方法，如：特爾非法、關(guān)鍵特征調(diào)查法、層次分析法等。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下交流、統(tǒng)計(jì)的方便性、互不干涉性、以及計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力，保證了特爾非法和層次分析法可以得到有效的運(yùn)用。

　　目前來(lái)說(shuō)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)的主要方面和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有

　　1） 課程開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　 在網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和傳遞過(guò)程中，應(yīng)該建立一套最低標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)策略

　　 教學(xué)媒體的選擇決定性因素不是目前所具備的設(shè)備條件，而是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和環(huán)境進(jìn)行選擇。

　　 應(yīng)該定期檢查教學(xué)內(nèi)容的制度，以保證教學(xué)內(nèi)容達(dá)到課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)

　　 在課程開(kāi)發(fā)中充分考慮到學(xué)生的分析能力、綜合能力和自我評(píng)價(jià)能力的發(fā)展,并把這些內(nèi)容作為課程學(xué)習(xí)要求的重要組成部分。

網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

北京師范大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院99研究生 李葆萍

　　2） 教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　 教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該充分重視師生之間和學(xué)習(xí)之間的相互交往，并通過(guò)各種途徑和方法來(lái)保證和促進(jìn)這種聯(lián)系和交往。

　　 應(yīng)該對(duì)學(xué)生完成的作業(yè)以及提出的問(wèn)題提供及時(shí)和建設(shè)性的反饋。

　　 教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，其中包括資料的收集、整理和分析能力等。

　　3） 教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　 在網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該為教師提供技術(shù)支持并且鼓勵(lì)教師適用各種技術(shù)手段題提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

　　 為教師提供各種幫助解決教師從傳統(tǒng)教育走向網(wǎng)絡(luò)教育的轉(zhuǎn)變，并對(duì)轉(zhuǎn)變過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。 　　 向教師提供技術(shù)材料、和技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)?nèi)藛T來(lái)幫助教師解決適用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題、故障。

　　4） 學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　 使用多種評(píng)價(jià)手段和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)。

　　 定期檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、保證教學(xué)的有效性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

　　評(píng)價(jià)人員可以參照以上標(biāo)準(zhǔn)、制定評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)集體修改通過(guò)，確定下來(lái)本次評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。

　　3、 收集評(píng)價(jià)信息模塊

　　在這個(gè)模塊中主要完成問(wèn)卷的生成，發(fā)布，提交和數(shù)據(jù)集成。根據(jù)信息論的觀點(diǎn)，教育評(píng)價(jià)實(shí)際上是依據(jù)評(píng)價(jià)的目的，對(duì)評(píng)價(jià)信息的搜集、處理、分析并做出解釋的過(guò)程。所以信息的搜集在教育評(píng)價(jià)中占有重要地位，它是進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)的奠基工程。沒(méi)有評(píng)價(jià)信息，或者評(píng)價(jià)信息的缺乏，不真實(shí)就難以進(jìn)行評(píng)價(jià)、更難以取得合理的評(píng)價(jià)結(jié)論。 　　在網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)下可以方便的根據(jù)評(píng)價(jià)的目的來(lái)編制測(cè)驗(yàn)試題、對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)或診斷性評(píng)價(jià)。而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有利于編制題庫(kù)，進(jìn)行自動(dòng)組卷，還可以進(jìn)行自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)。這些在傳統(tǒng)環(huán)境下是難以實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的測(cè)驗(yàn)，便于客觀題的統(tǒng)計(jì)，減少評(píng)價(jià)人員的工作量。也便于收集主觀題的信息。相對(duì)于傳統(tǒng)環(huán)境下的測(cè)驗(yàn)來(lái)說(shuō)效率很高。 　　在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中評(píng)價(jià)人員可以生成問(wèn)卷，向評(píng)價(jià)對(duì)象發(fā)布，收集。這種方法的優(yōu)點(diǎn)就在于免去傳統(tǒng)方式下的郵寄的時(shí)間，費(fèi)用，能提高有效問(wèn)卷的比例，統(tǒng)計(jì)方便。而且免去很多人為的處理環(huán)節(jié)，比較容易獲得真實(shí)的信息。

　　在系統(tǒng)中評(píng)價(jià)人員可以通過(guò)建立專(zhuān)家郵件列表，訪談對(duì)象郵件列表、開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的訪談區(qū)等方法，可以同步或者異步的方式來(lái)進(jìn)行對(duì)相關(guān)問(wèn)題的訪談。這就可以打破以往面對(duì)面訪談的時(shí)間上必須要求同步的限制，可以給進(jìn)行訪談的雙方一些緩沖的余地，而且由于彼此的不直接接觸、匿名的特點(diǎn)不易于在訪談雙方造成緊張、抗拒、隱瞞等等不良情緒的反應(yīng)，影響訪談的效果，訪談?wù)呖梢匀妗⑸钊氲墨@得想要得到的信息。 　　網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)中有區(qū)別于傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法收集信息的優(yōu)點(diǎn)就是可以自動(dòng)、持續(xù)跟蹤記錄評(píng)價(jià)對(duì)象的狀態(tài)，比如對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況學(xué)生在系統(tǒng)中的作業(yè)情況、考試成績(jī)、發(fā)言的次數(shù)、正確率、學(xué)習(xí)時(shí)間等等都可以通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄下來(lái)，為進(jìn)行持續(xù)性的形成性評(píng)價(jià)提供了條件。

　　但是系統(tǒng)對(duì)于觀察法的實(shí)施相對(duì)比較有困難。這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和成本造成的問(wèn)題。這將隨著系統(tǒng)、技術(shù)的完善期待有理想的解決方法。

　　在這一模塊中主要針對(duì)前面收集的信息中獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理、分析揭示出蘊(yùn)含在數(shù)據(jù)中的問(wèn)題。這個(gè)模塊中要完成大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。從而使評(píng)價(jià)人員最終理順數(shù)據(jù)間的分布狀態(tài)、數(shù)據(jù)的特征和變化規(guī)律、數(shù)據(jù)間的關(guān)系。這一模塊的工作現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)優(yōu)秀的工具來(lái)完成，這就SPSS。系統(tǒng)可以集成這個(gè)統(tǒng)計(jì)分析工具來(lái)完成一系列的數(shù)據(jù)處理分析工作。

　　5、 得出評(píng)價(jià)結(jié)論以及報(bào)告模塊

　　評(píng)價(jià)結(jié)果的分析與處理是評(píng)價(jià)活動(dòng)非常重要的階段，評(píng)價(jià)結(jié)果是否合理，正確決定了本次評(píng)價(jià)的作用是否得到發(fā)揮。因此這是慎重對(duì)待的一個(gè)環(huán)節(jié)。通常來(lái)說(shuō)處理數(shù)量化的指標(biāo)的信息和非數(shù)量化指標(biāo)信息的方法存在不同。

　　對(duì)于數(shù)量化指標(biāo)體系常采用分等級(jí)法、極值參照法和標(biāo)準(zhǔn)參照法；對(duì)非量化指標(biāo)體系常采用先定性后定量的方式進(jìn)行量化，得出結(jié)論。

　　在這個(gè)模塊中主要完成的任務(wù)有：

　　 對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象形成綜合判斷。從總體上對(duì)于評(píng)價(jià)對(duì)象作定性、定量的綜合意見(jiàn)。評(píng)價(jià)對(duì)象達(dá)到什么程度，是否符合某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等等。

　　 分析診斷。診斷性評(píng)價(jià)中，還需要對(duì)評(píng)價(jià)的過(guò)程進(jìn)行分析，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的狀態(tài)、優(yōu)缺點(diǎn)等等進(jìn)行系統(tǒng)的診斷，幫助評(píng)價(jià)對(duì)象了解自己的存在的問(wèn)題，提供改正的意見(jiàn)。

　　 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)本身的信度、效度，修改評(píng)價(jià)方案本身存在的問(wèn)題。

　　 向有關(guān)方面反饋信息。評(píng)價(jià)的結(jié)果上報(bào)有關(guān)部門(mén)，成為進(jìn)一步進(jìn)行決策或改進(jìn)工作的依據(jù)。向評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行反饋，能指出評(píng)價(jià)對(duì)象自身所處的位置、狀態(tài)，存在的問(wèn)題，為他們指明改進(jìn)、前進(jìn)的方向。

　　6、 建立評(píng)價(jià)檔案以及信息數(shù)據(jù)查詢(xún)模塊

　　在這個(gè)模塊中，主要記錄評(píng)價(jià)活動(dòng)的主要完成的信息、步驟、內(nèi)容，建立評(píng)價(jià)活動(dòng)的檔案，可供從事類(lèi)似評(píng)價(jià)工作的人員參考，改進(jìn)。同時(shí)為每一個(gè)參加評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)工作人員建立數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄他們參與評(píng)價(jià)活動(dòng)的種種狀態(tài)、信息和數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)查詢(xún)，對(duì)于評(píng)價(jià)活動(dòng)提供有效的監(jiān)督，保證評(píng)價(jià)工作的公正、透明。 　　二、網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

　　 利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，可以長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的存儲(chǔ)大量的個(gè)人信息、而且所有的數(shù)據(jù)數(shù)字化的形式存儲(chǔ)，有利于進(jìn)行檢索、查找、增加、刪除、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)等一系列工作。

　　 參與評(píng)價(jià)的各方面人員可以在自己最合適的時(shí)間參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，保證信息的有效性和質(zhì)量。

　　 通過(guò)系統(tǒng)的交互，減少評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)客體的直接接觸，避免評(píng)價(jià)人員對(duì)于學(xué)生產(chǎn)生的主觀印象的影響，保證對(duì)于每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象一視同仁。

　　 評(píng)價(jià)信息的個(gè)性化和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性并存，有利于針對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象作出個(gè)性化的評(píng)價(jià)策略，提供個(gè)性化的診斷；同時(shí)也利于和其它的相關(guān)評(píng)價(jià)活動(dòng)之間的信息交流。

　　 評(píng)價(jià)過(guò)程的公開(kāi)性保證了評(píng)價(jià)工作的透明性，維護(hù)了評(píng)價(jià)的公正性。

　　 通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的多維度、多方位、多層次的評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)的信度和效度。

　　三、網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的意義

　　網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且它的優(yōu)勢(shì)就在于根據(jù)實(shí)際情況收集各階段、各方面的信息來(lái)進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)以及診斷性評(píng)價(jià)，彌補(bǔ)了目前同類(lèi)系統(tǒng)中信息收集不足、很少進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)的不足；隨著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的完善、應(yīng)用中性能的改善，它的應(yīng)用范圍可以突破教育評(píng)價(jià)領(lǐng)域的局限，為類(lèi)似系統(tǒng)的進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)。 　　參考文獻(xiàn)：

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　　9、韓鋒.開(kāi)創(chuàng)《網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)》選拔創(chuàng)新人才.WTO與中國(guó)教育——2000年《二十一世紀(jì)中國(guó)教育論壇》資料匯編

　　10、趙國(guó)棟.論遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建. WTO與中國(guó)教育——2000年《二十一世紀(jì)中國(guó)教育論壇》資料匯編

　　11、徐連延.鄭楓.高傳善.智能題庫(kù)的模糊設(shè)計(jì)與分析.《微型電腦應(yīng)用》2000年16卷6期

　　12、崔國(guó)生.李穎.AHP在教育評(píng)價(jià)中的應(yīng)用.《遼寧教育學(xué)院學(xué)報(bào)》Vol 16.No 5.Sep 1999

　　13、侯光文.《教育評(píng)價(jià)概論》.河北教育出版.1996年12月版

　　14、瞿葆奎主編.呂達(dá)副選編.陳玉琨著《教育評(píng)價(jià)學(xué)》人民教育出版社 1999年版

　　15、王重鳴著.《心理學(xué)研究方法》.人民教育出版社1990年版