本網(wǎng)用戶"浮風流云"剛剛走馬上任某公司的技術(shù)部經(jīng)理。這位女經(jīng)理最近遇到了煩心事，不知道如何管理部門內(nèi)的老員工？原因有兩個：一是她本人不懂技術(shù)，而部門內(nèi)的老員工多是技術(shù)出身，所以不服管；二是前任技術(shù)部經(jīng)理經(jīng)常到部門來，說一些不好的話使得員工的情緒不穩(wěn)定。

　　本網(wǎng)其他用戶紛紛為她獻計獻策，總結(jié)起來主要有三個方面：樹立自信心，明確團隊目標；補充技術(shù)知識，提升自己；采用柔性管理，幫助下屬，就會贏得信賴和支持。

　　樹立自信心，明確團隊目標

　　網(wǎng)友"湖海"建議，作為新上任的女經(jīng)理，不懂技術(shù)而要管理技術(shù)員工，首先必須調(diào)節(jié)心態(tài)，樹立必勝的信心，堅強的信念是勝利的良好開端。

　　作為一個技術(shù)團隊的帶領(lǐng)人，在堅定信念之后，要考慮團隊的前進方向、團隊的目標業(yè)績、團隊成員的職業(yè)發(fā)展之路等等問題。而目標業(yè)績是團隊發(fā)展的關(guān)鍵，所以，定出合理、明確的目標，才能談及如何管理好團隊成員。

　　補充技術(shù)知識，提升自己

　　網(wǎng)友"chengsunny"認為，該經(jīng)理應該盡快學習本部門的業(yè)務知識，成為內(nèi)行，在工作中與下屬合作，在不斷進步中得到他們的尊重。

　　網(wǎng)友"湖海"建議，該經(jīng)理應該在不斷地求知中充實自己，跟上團隊和公司前進的步伐。

　　采用柔性管理，贏得信賴和支持

　　網(wǎng)友"涉江"建議，經(jīng)理人可以學習柔性管理的藝術(shù)，比如放下自己管理者的架子，在平時的時候多向下屬請教問題，這樣不僅自己的業(yè)務知識能夠很快提升，同時也能夠獲得禮賢下士的好名聲，最大限度獲得下屬的情感支持。此外，從一個協(xié)調(diào)者的角度幫助下屬更好完成工作，也一定會既提高工作績效，又獲得下屬的信賴和支持。

　　網(wǎng)友"chengsunny"建議，作為技術(shù)部門的經(jīng)理，應該關(guān)注下屬的困難，特別是生活中遇到的困難，并力所能及提供幫助，使他們接受和認同你。

　　網(wǎng)友"天先"也是一位新上任的技術(shù)部經(jīng)理，他的經(jīng)驗是分析發(fā)現(xiàn)每位員工的個性、特長及缺點，工作上放開，盡可能發(fā)揮他們長處；感情上，設(shè)身處地的多為他們考慮。這樣很快就能營造一個團結(jié)、友愛，積極進去的團隊。