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對上司該用什么樣的表情

 學(xué)海泛舟 2007-03-13
對上司該用什么樣的表情
 
  這是個簡單得都無法回答、幼稚得還有點(diǎn)滑稽的問題。最佳的答案當(dāng)然是笑的表情了。但細(xì)細(xì)琢磨,對上司經(jīng)常笑也并非保險之舉。一般而言,下級見到上級,往往有些緊張,所以笑得就不太自然和標(biāo)準(zhǔn),你以為你是在微笑,可上司也許感到你是在冷笑,嘲笑,似笑非笑,皮笑肉不笑,那可就麻煩了。在人的表情大餐中,微笑是甜食, 但最容易吃膩的就是甜食。就算你是一絲不茍的微笑,可面對上司老是一副微笑的面孔,上司也會厭煩,他可能認(rèn)為你是在巴結(jié),是在獻(xiàn)媚,是在討好,進(jìn)而,上司會覺得你老實(shí)。俗話說:人老實(shí)被人欺,馬老實(shí)被人騎。老實(shí)是個尷尬的優(yōu)點(diǎn),這會讓上司覺得你無能和軟弱,于是,有些吃虧的活兒,就會毫無障礙地分配到你頭上。

  看起來,你在上司面前還是少笑為妙,你的表情要嚴(yán)謹(jǐn)而嚴(yán)厲,甚至做憤怒狀。這會令上司感到你不是好惹的,不是隨意可欺的平庸之輩??隙ǖ卣f,上司盡管不會喜歡你,但卻會重視你的存在,而且不敢輕易地得罪你。也許上司還會先客氣地對你微笑,對你點(diǎn)頭打招呼。然而,細(xì)細(xì)琢磨,這可能不是件好事,因為你的嚴(yán)厲表情使上司對你產(chǎn)生恐懼,那不是件要命的事嗎?

  你想,上級怕下級,這不是開國際玩笑嗎?倘若上司真的對你產(chǎn)生了恐懼,那你絕對完蛋。因為你和上司對陣只能是明的,可上司卻可以來暗的,他笑嘻嘻地就能讓你倒大霉。說不定你就是倒了八輩子霉,還得感謝他呢。所以,一些人在酒桌上經(jīng)常開玩笑說,上司要是頻頻地表揚(yáng)你,你可就不妙了!

  聰明人說,我不對上司笑也不對上司怒,我表情平靜,平靜得沒有任何表情,上司還能挑我什么毛???我想,這也許更麻煩。沒有表情的臉會讓人感到麻木,感到冷漠,感到不可捉摸。上司也是人,他當(dāng)然也會有這種感覺。一旦有了這種感覺,上司就揣測你的心理,麻木往往是與工作沒有積極性聯(lián)系在一起的,冷漠更是與驕傲自大相關(guān),不可捉摸就是深不可測。當(dāng)你的上司認(rèn)為你不積極工作,認(rèn)為你目空一切不把上司放在眼里,認(rèn)為你老謀深算,難以控制,你還能有好日子過嗎?

  掌握權(quán)力的上司就像站在梯子中間,隨時會上去也隨時會下來的。說句公道話,上司活得也不太容易,有時心理要比下級還緊張,還疑神疑鬼,如果你的表情使用不當(dāng),讓上司產(chǎn)生懷疑,確實(shí)是個大麻煩。

  也許有人質(zhì)疑,笑也不行,怒也不行,不笑不怒還不行,我們這不是無法活了嗎?當(dāng)然有法活下去,世界上無論發(fā)生什么大事,卻總是在一絲不茍地前進(jìn)。最關(guān)鍵最絕妙的方法其實(shí)也最簡單,那就是現(xiàn)場發(fā)揮,靈活運(yùn)用。也就是說要將所有的表情變換使用。

  你有時微笑,有時憤怒,有時可以把你活躍得像浪花飛騰,有時又平衡得像一張鐵板。這要看上司的情緒來決定使用什么樣的表情。上司對你微笑時,你要做慚愧狀,這會使上司覺得你是靦腆和謙虛;上司對你憤怒時,你要苦笑訕笑,這會使上司的憤怒時間縮短;但上司要是平靜下來,你一定要做出點(diǎn)憤怒惱怒和慍怒狀,這會使他感到你確實(shí)是受了委屈。總之,人類的表情很豐富,你一定要豐富多彩地表現(xiàn)。不過,對真正有學(xué)問、有水平、有真知灼見的上司,你就別玩弄你那張可憐的臉了,干不好工作,你就是把臉皮扭成麻花也白搭。

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