|
101種激勵(lì)員工的方法 1.在春酒或婚喪喜慶等重要場(chǎng)合中露個(gè)臉，表達(dá)你對(duì)員工的關(guān)心。 2.「請(qǐng)」與「謝謝」不離口，向員工表達(dá)謝意時(shí)，同時(shí)說得具體一點(diǎn)。 3.記得員工在公司服務(wù)「週年慶」的日子，在眾人面前為員工慶祝。 4.記住員工家人們特殊日子，如生日、小孩的生日，親自送一張卡片以示祝賀。 5.因?yàn)樗膬?yōu)秀表現(xiàn)讓整個(gè)部門休假。 6.除了可用的休假之外，安排榮譽(yù)假給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。 7.到員工的位置上，請(qǐng)他到你的辦公室，當(dāng)面感謝他在工作上的辛勞。 8.請(qǐng)公司的總裁或上司的上司會(huì)見你的部屬，以感謝部屬的杰出表現(xiàn)。 9.當(dāng)你經(jīng)過員工座位或在走廊上碰到他們時(shí)，稱呼他們的名字，并和他們打招呼。 10.將員工當(dāng)做專家，虛心向員工徵詢意見。 11.發(fā)薪水時(shí)，在信封上寫幾句讚揚(yáng)員工的話；或親自將薪水條拿給員工，花幾分鐘謝謝他上個(gè)月的努力。 12.與團(tuán)隊(duì)一同出外用餐時(shí)，為員工最近的成就乾杯，事先準(zhǔn)備好想對(duì)他們說的話。 13.員工做的好事，立刻告訴他，不要錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)。 14.張貼一張表揚(yáng)信，不要不著邊際，要寫清楚表彰的具體事項(xiàng)。 15.透過親手寫的短箋，獎(jiǎng)勵(lì)員工的好表現(xiàn)，或是提醒他們有待改進(jìn)之處。 16.利用口頭嘉許或書面讚許的方式，個(gè)別感謝表現(xiàn)杰出的員工。必要時(shí)，可口頭與書寫兩者并用，重點(diǎn)是要及時(shí)且真誠。 17.花時(shí)間和員工見面，并且在他們需要和想要的時(shí)候，傾聽他們的心聲。 18.當(dāng)團(tuán)隊(duì)提供他們的建議或構(gòu)想時(shí)，感謝他們的創(chuàng)意。 19.經(jīng)常誠懇地對(duì)員工說：「我知道你辦得到?！?br>20.送員工一本跟他工作最相關(guān)的新書，訂閱一份他喜愛的雜志（和工作無關(guān)的休閒雜志）。 21.員工最喜歡哪一本書？買下那本并請(qǐng)作者簽名給○○人，然后送給員工。 22.請(qǐng)員工喝咖啡或他喜歡的其他飲料，或送一盒他最愛吃的巧克力或其他甜點(diǎn)。 23.每星期請(qǐng)一位推拿按摩師來辦公室，幫員工推拿與按摩。 24.親自做一張謝卡。 25.用巧克力糖或氣球之類的小小玩意兒，來向員工說謝謝。 26.獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，即使只是每人一杯果汁或一個(gè)包，也會(huì)讓大家覺得很高興。 27.向餐館訂早餐或午餐，要他們送到公司來，請(qǐng)表現(xiàn)杰出的團(tuán)隊(duì)員工吃。 28.在辦公室放置一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)箱，放進(jìn)各種餐券、門票、優(yōu)待券，當(dāng)某位員工成績(jī)出色時(shí)，讓他從獎(jiǎng)勵(lì)箱中選擇想要的票券。形式可以多種多樣，從免費(fèi)午餐到加油票等。 29.把表現(xiàn)杰出員工們的相片掛在走廊的一面墻上，布置成一面「名人墻」。 30.依據(jù)員工的喜好，送給他電影票、音樂會(huì)、表演活動(dòng)門票或球賽門票。 31.在下次出差時(shí)，為每位員工帶個(gè)東西回來，以表示你的感謝。 32.為團(tuán)隊(duì)做一份年報(bào)，附有員工的榮譽(yù)事跡和圖片。做一本員工成績(jī)紀(jì)念剪貼簿，給團(tuán)隊(duì)中的每一位員工留出空白頁，在空白頁填上員工經(jīng)歷。一旦受到褒獎(jiǎng)，就在簿子上記下具體內(nèi)容，而且還要加入員工的受獎(jiǎng)感言。 33.安排某個(gè)周五下午，帶領(lǐng)全體員工觀看一場(chǎng)鼓舞人心的電影，然后讓他們?cè)琰c(diǎn)回家。 34.在某個(gè)特定日子，帶一些員工喜歡吃的點(diǎn)心或零食到辦公室和員工分享，順便聊聊天，了解他們的近況，并接受他們的建議。 35.制訂部門標(biāo)準(zhǔn)，如績(jī)效、考績(jī)等，在員工達(dá)到目標(biāo)時(shí)，給予符合公司文化和宗旨的獎(jiǎng)勵(lì)。 36.當(dāng)你上臺(tái)時(shí)，不要演說，改采頒獎(jiǎng)給員工，讓焦點(diǎn)集中在員工身上而不是你身上。 37.早上到辦公室時(shí)，和員工聊聊工作以外的事情，增進(jìn)你對(duì)員工個(gè)人的了解。 38.午餐時(shí)間主動(dòng)問員工要不要一起去外面吃午餐，為了盡量做到公平，最好在記事本寫下你和誰一起午餐，以免有人被你忽略。 39.員工大會(huì)中送花給你的員工，一束一束贈(zèng)送，每一束都不一樣，代表不同的功勞。 40.員工壓力很大時(shí)，允許他可以多睡兩小時(shí)再來上班。 41.對(duì)于員工的績(jī)效，提供特定和經(jīng)常的意見回饋，并且提供他們能夠改善績(jī)效的支援。 42.提供員工充分的資訊，例如有關(guān)公司如何賺錢或虧錢、即將推出的產(chǎn)品、服務(wù)和策略，并且對(duì)員工解釋他們?cè)谡w計(jì)畫中所扮演的角色。 43.讓員工參與決策，尤其當(dāng)這些決策會(huì)影響到他們時(shí)。 44.讓員工有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)和培養(yǎng)新技能，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的潛能。讓員工知道你可以如何協(xié)助他們達(dá)成個(gè)人及組織的目標(biāo)，與每一個(gè)員工建立起伙伴關(guān)系。 45.讓員工對(duì)于工作和工作環(huán)境有「自己就是主人」的感覺，這種感覺也可以是象徵性的，例如無論工作是否有需要，都印名片給他們。 46.營(yíng)造一個(gè)有開放、信任和充滿樂趣的工作環(huán)境，鼓勵(lì)新的觀點(diǎn)、建議和提案。47.慶祝、表揚(yáng)成就——無論是公司、部門或個(gè)人的成就?；〞r(shí)間與團(tuán)隊(duì)開會(huì)，以及構(gòu)思一些有創(chuàng)意和新鮮感，并且能鼓勵(lì)士氣的會(huì)議和活動(dòng)。 48.當(dāng)員工必須在周末加班時(shí)，幫他們準(zhǔn)備午餐。 49.偶爾訂一下每日目標(biāo)來支持公司的目標(biāo)，把它訂得夠高，好讓員工全力以赴。 50.為感謝團(tuán)隊(duì)一年來的表現(xiàn)或成就，請(qǐng)他們到你家聚餐或烤肉。這會(huì)讓你有機(jī)會(huì)見到他們的家人，他們也會(huì)見到你的家人，增進(jìn)彼此的友誼。 51.當(dāng)員工升了官或職責(zé)加重時(shí)，送他一個(gè)特殊的紀(jì)念品。 52.你自己太忙，無法參加會(huì)議時(shí)，讓你的員工代表你出席。 53.讓員工選擇喜歡的地點(diǎn)去參加在職訓(xùn)練。 54.改善員工的工作環(huán)境，例如為他添購椅子或電腦設(shè)備。 55.根據(jù)員工的建議，改善辦公環(huán)境，讓大家工作起來更舒服。 56.讓他進(jìn)公司一年期滿之后，幫忙帶新進(jìn)員工。 57.當(dāng)你在進(jìn)行一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的計(jì)畫時(shí)，請(qǐng)你的員工來幫忙。 58.如果員工曾對(duì)某方面的主題表達(dá)了他的興趣，那么，與這個(gè)主題有關(guān)的事情出現(xiàn)時(shí)，主動(dòng)和這位員工討論、分析，并給予你的建議。 59.完成一項(xiàng)工作計(jì)畫時(shí)，送整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)出去輕鬆一天，譬如去溫泉休閒區(qū)度過一天或一個(gè)周末。 60.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的象徵物，印在T恤或咖啡杯上，并印上公司的標(biāo)志。 61.如果工作性質(zhì)許可，一旦員工在限期之前完成任務(wù)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那么剩下來的時(shí)間就送給他們，做為獎(jiǎng)勵(lì)。 62.每星期至少應(yīng)與每一位部屬見一次面，聊一聊，以了解他們工作的情況，以及是否有什么地方需要你幫忙。 63.讓員工參加專案小組或委員會(huì)，使他有機(jī)會(huì)與高階主管接觸。 64.有些客戶花再多時(shí)間去應(yīng)付也是無利可圖，你替他應(yīng)付那些客戶。 65.把好差事交由員工去做。 66.你可以請(qǐng)員工吃中飯，來感謝員工的辛勞或者慶祝一件喜事。 67.什么是員工最不喜歡做的事？你主動(dòng)幫他做一天。 68.誠懇一點(diǎn)、具體一點(diǎn)告訴他那里做得好。 69.想維持員工的工作動(dòng)機(jī)，要注意批評(píng)與讚美的比例，通常批評(píng)1次要讚美5次才補(bǔ)得回來。 70.褒獎(jiǎng)員工時(shí)千萬不能說「可是」與「但是」，這樣會(huì)讓員工只記得你的否定，卻忘了你的激勵(lì)。 71.敞開辦公室的大門，經(jīng)常在辦公室里到處走動(dòng)，聆聽員工的意見。 72.做一張褒獎(jiǎng)次數(shù)表，列出團(tuán)隊(duì)中所有員工的名單，以4星期的時(shí)間記錄你褒獎(jiǎng)每一位團(tuán)隊(duì)成員的次數(shù)與褒獎(jiǎng)事項(xiàng)，藉以體認(rèn)褒獎(jiǎng)對(duì)于自己與團(tuán)隊(duì)的影響力。 73. 60秒、3個(gè)步驟，就能做到當(dāng)場(chǎng)褒獎(jiǎng)。1.告訴員工他做對(duì)了什么事情。2.告訴他達(dá)成了什么價(jià)值或目標(biāo)。3.向他誠懇的說謝謝。 74.給員工的配偶寫一封表揚(yáng)信，或是送上玫瑰與香檳，以感謝員工家人的支持與犧牲。當(dāng)你為員工做了一件事情時(shí)，員工會(huì)感謝你；當(dāng)你為員工的家人做了一件事情時(shí)，你們之間會(huì)成為朋友。 75.在公開場(chǎng)合中，讓員工以「3分鐘演講」上臺(tái)分享成功故事，肯定對(duì)方，讓對(duì)方有成就感。 76.放手讓員工去做決定，授權(quán)與信任是激勵(lì)員工的好方法。 77.叫得出1000名主管的名字，也知道他們的職責(zé)，讓他們覺得自己很重要。 78. 當(dāng)部屬在某一件事情上表現(xiàn)不盡理想時(shí)，以先讚美、再責(zé)備，最后一定要再補(bǔ)上一句讚美的「三明治原則」，激勵(lì)部屬勇于面對(duì)問題，讓下一次表現(xiàn)更好。 79.認(rèn)可、獎(jiǎng)賞和晉升表現(xiàn)優(yōu)異者；對(duì)于績(jī)效欠佳或及格邊緣的員工也要處理，讓他們能夠進(jìn)步，或是離開公司。 80.不要在員工生日的時(shí)候寄卡片給他，而要親自交給他。 81.指派員工加入某個(gè)最有趣、最受人矚目的案子，給員工表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 82.在表揚(yáng)會(huì)或?yàn)榱烁兄x舉辦的晚宴上，可以頒發(fā)一些事先未告知當(dāng)事人的獎(jiǎng)勵(lì)，給當(dāng)事人一個(gè)意外。 83.與客戶見面時(shí)，帶著留住這位客戶的關(guān)鍵員工一起去，在客戶面前公開褒獎(jiǎng)這位員工近來的表現(xiàn)與成就。 84.在部門中掛一個(gè)布告欄，張貼來自同事與顧客的感謝信。 85.舉行正式的頒獎(jiǎng)典禮，記得一定要召集所有的員工。 86.邀請(qǐng)員工與你的上司一起用餐，在你的上司面前好好介紹他最近的優(yōu)秀表現(xiàn)。 87.公開宣布加薪和發(fā)放獎(jiǎng)金。 88.經(jīng)常給員工非正式的報(bào)償，一來促進(jìn)交流，二來也方便制定目標(biāo)。 89.當(dāng)顧客對(duì)你稱讚某位員工時(shí)，你可以送那位員工一枚銀質(zhì)別針或類似的東西，來獎(jiǎng)勵(lì)他。 90.讓員工投票選擇本年度最優(yōu)秀的職員、課長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理或新進(jìn)的同事。 91.為某一名員工的成就，或公司里某一個(gè)團(tuán)體的成就，舉行一個(gè)未事先通知的慶祝會(huì)。 92.寫信或e-mail給員工，稱讚他們的特殊貢獻(xiàn)與成就，并將副本送交你的上司。 93.你的部屬或你領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)時(shí)，請(qǐng)你的上司、更高階主管，乃至公司的CEO寫信謝謝他們。 94.依員工個(gè)別興趣，送他去外面參加會(huì)議、講習(xí)班或訓(xùn)練班。 95.當(dāng)你聽到有關(guān)某人的正面評(píng)價(jià)時(shí)，盡快讓那個(gè)人知道，必要的話當(dāng)面去找那個(gè)人。 96.在公司舉行朝會(huì)、早餐會(huì)或員工大會(huì)，邀請(qǐng)員工分享團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人受獎(jiǎng)的喜悅。 97.為勤奮工作從不遲到、不早退的員工頒發(fā)全勤獎(jiǎng)，并且確實(shí)表揚(yáng)他。 98.學(xué)習(xí)傾聽以及眼神接觸，表達(dá)你對(duì)員工的關(guān)心。 99.相較于人資部門或大老闆的讚美，員工更在意的是直屬主管的褒獎(jiǎng)。 100.讚美絕對(duì)不嫌快，即時(shí)褒獎(jiǎng)最重要，因?yàn)闀r(shí)間拖得愈久，激勵(lì)的效果愈差。 101.獎(jiǎng)勵(lì)那些能夠肯定別人的員工，使部門里的每個(gè)人，都感覺自己是個(gè)英雄。 |
|
|
