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心理學(xué)166 個(gè)現(xiàn)象141-166

 煙水茫茫 2009-07-16
 141 同體效應(yīng)
    同體效應(yīng)也稱自己人效應(yīng),是指學(xué)生把教師歸于同一類型的人,是知心朋友。
學(xué)生對(duì)“自己人”的話更信賴,更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言:“如果你
想要人們相信你是對(duì)的,并按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,
你的嘗試就會(huì)失敗。”
    因此,教師首先要學(xué)會(huì)把學(xué)生當(dāng)成自己人,做學(xué)生的知心朋友,與之處于平
等的地位,這樣才能提高教師的影響力。
    同體效應(yīng)的合理運(yùn)用,能縮短師生間的心理距離,引起師生情感上的共鳴。
在學(xué)生心目中,教師成了自己人,是知心朋友,于是對(duì)教師教的課也就產(chǎn)生了興
趣。若教法得當(dāng),學(xué)生的成績(jī)自然而然地會(huì)逐步提高。
    142 洼地效應(yīng)
    如同水往低處流一樣,資金也會(huì)向交易成本低的地方集中,這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,
被稱作“洼地效應(yīng)”。例如,一些跨國(guó)公司跑到中國(guó)辦公司,就是因?yàn)槲覈?guó)的人
力成
    143 瓦拉赫效應(yīng)
    奧托?瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者,他的成才過程極富傳奇色彩。瓦拉赫
在開始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇的是一條文學(xué)之路,不料一個(gè)學(xué)期下來,老師為
他寫下了這樣的評(píng)語(yǔ):“瓦拉赫很用功,但過分拘泥,這樣的人即使有著完善的
品德,也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來。”此時(shí),父母只好尊重兒子的意見,讓他
改學(xué)油畫??赏呃占炔簧朴跇?gòu)圖,又不會(huì)潤(rùn)色,對(duì)藝術(shù)的理解力也不強(qiáng),成績(jī)
在班上是倒數(shù)第一,學(xué)校的評(píng)語(yǔ)更是令人難以接受:“你是繪畫藝術(shù)方面的不可
造就之才”。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他已成才無望,只有
化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格,建議他試學(xué)化學(xué)。
父母接受了化學(xué)老師的建議。這下,瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)
的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
    瓦拉赫的成功,說明這樣一個(gè)道理:學(xué)生的智能發(fā)展都是不均衡的,都有智
能的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn),他們一旦發(fā)現(xiàn)自己智能的最佳點(diǎn),使智能潛力得到充分的發(fā)揮,
便可取得驚人的成績(jī)。這一現(xiàn)象人們稱之為“瓦拉赫效應(yīng)”。
    每位學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),教師平時(shí)應(yīng)多觀察,想方設(shè)法找到發(fā)揮學(xué)生潛
能的最佳點(diǎn)和學(xué)生發(fā)展的優(yōu)勢(shì)方向,并創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件,就可能點(diǎn)燃孩子的
智慧火花
    心理效應(yīng)在教育教學(xué)中有著不可低估的作用。如果我們?cè)诎嗉?jí)管理、教育教
學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用心理效應(yīng),不僅能夠提高教育工作的藝術(shù)性,而且也會(huì)增強(qiáng)教育教
學(xué)的效果。下面筆者試舉幾種心理效應(yīng)及其在教育教學(xué)中的作用,希望能給大家
一些有益的啟示。齊加尼克效應(yīng)齊加尼克是法國(guó)心理學(xué)家,他曾做這樣一種實(shí)驗(yàn)
:將一批受試者分為兩組,讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作,其中一組順利完成了全部
工作,而另一組卻未完成任務(wù)。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都呈現(xiàn)一種緊張狀態(tài),
但其中順利完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)逐漸消失;未完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在,
他們的思想總是被那些尚未完成的工作所困擾,結(jié)果影響了以后任務(wù)的完成。這
種現(xiàn)象被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。
    144 翁格瑪麗效應(yīng)
    翁格瑪麗效應(yīng)是教育心理學(xué)術(shù)語(yǔ),意思是對(duì)受教育者進(jìn)行心理暗示:你很行,
你能做得更好,從而使受教育者認(rèn)識(shí)自我,挖掘潛力,增強(qiáng)信心。
    在被表彰和嘉獎(jiǎng)的情況下,受表?yè)P(yáng)者自然會(huì)不斷地追求進(jìn)步,以更快地適應(yīng)
工作需要;而未受表?yè)P(yáng)者也會(huì)被給予心理暗示,只要你努力,機(jī)會(huì)肯定會(huì)降臨。
    145 武器效應(yīng)
    著名社會(huì)心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的" 武器效應(yīng)
" 理論。
    他認(rèn)為,人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯,正如考試失敗,并不一定會(huì)導(dǎo)致侵犯
他人。挫折
    主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)——憤怒。
    侵犯行為的發(fā)生,還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于
使侵犯
    行為得到增強(qiáng)。
    為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的合理性,他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
    伯克威茨先讓實(shí)驗(yàn)助手故意制造挫折情境,激怒被試,然后,實(shí)驗(yàn)安排一個(gè)
機(jī)會(huì),
    讓被試可以對(duì)激怒自己的假被試實(shí)施電擊。
    電擊時(shí)有兩種情境:一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍,一種是只看
到一只
    羽毛球拍。
    實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符,即被激怒的被試看到手槍時(shí),比看到羽毛
球拍實(shí)
    施了更多的電擊。手槍增強(qiáng)了人們侵犯的行為。后來,人們將武器增強(qiáng)侵犯
行為的現(xiàn)象
    稱為" 武器效應(yīng)" (weapon effect )。
    這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們,社會(huì)暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的" 武器"
有關(guān)。正
    如伯克威茨所說的:" 槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳
動(dòng)扳機(jī),扳機(jī)
    也帶動(dòng)手指。" 在這起慘案中,正是" 黃色木柄的榔頭" 充當(dāng)了增強(qiáng)侵犯行
為的刺激。榔
    頭恰恰在徐某憤怒的時(shí)候映入眼簾,增強(qiáng)了侵犯行為。
    家庭暴力事件在近幾年迅速遞增,引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處,
親情
    如何維系,給人留下了一個(gè)個(gè)沉重的問號(hào)。
    成功就是成為最小笨蛋(代序)
    第一部分認(rèn)識(shí)真我———你所不知道的自己。
    146 系列位置效應(yīng)(serial position effect)
    學(xué)習(xí)材料中各部分的位置不同,學(xué)習(xí)效果就不同。實(shí)驗(yàn)表明,在系列學(xué)習(xí)中,
前端和后端的學(xué)習(xí)要比中間的學(xué)得快。比如,識(shí)記一篇文章,開頭部分和結(jié)尾部
分的識(shí)記效果就比中間部分要好。對(duì)材料的掌握有從兩端向中間進(jìn)行的趨向。從
開頭處前進(jìn)要比從末尾處前進(jìn)稍快一些,掌握得最慢的部分,不在材料的中間處,
而在稍后一點(diǎn)。據(jù)分析,這是由于系列前部受倒攝抑制的干擾,系列后部受前攝
抑制的干擾,中間部分則受兩種抑制的相繼干擾。一般地說,該效應(yīng)在學(xué)習(xí)的早
期階段最為明顯。此外,也受材料的性質(zhì)、數(shù)量和材料的呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)方法等
許多因素的影響。
    147 心理定勢(shì)
    蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢(shì)”的實(shí)驗(yàn):研究者向參
加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片,但在出示照片前,向第一組學(xué)生說:這個(gè)
人是一個(gè)怙惡不悛的罪
    犯;對(duì)第二組學(xué)生卻說:這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用
文字描述照片上這個(gè)人的相貌。
    第一組學(xué)生的描述是:深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨,突出的下巴證明他
沿著犯罪道路頑固到底的決心……
    第二組的描述是:深陷的雙眼表明此人思想的深度,突出的下巴表明此人在
認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志……
    對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià),僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同,得到的
描述竟然有如此戲劇性的差距,可見心理定勢(shì)對(duì)人們認(rèn)識(shí)過程的巨大影響!
    148 心理擺效應(yīng)
    人的感情在受外界刺激的影響下,具有多度性和兩極性的特點(diǎn)。每一種情感
具有不同的等級(jí),還有著與之相對(duì)立的情感狀態(tài),如愛與恨、歡樂與憂愁等。
“心理擺規(guī)律”就是指在特定背景的心理活動(dòng)過程中,感情的等級(jí)越高,呈現(xiàn)的
“心理斜坡”就越大,因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,即如果此刻
你感到興奮無比,那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時(shí)刻不可避免地出現(xiàn)??朔?br>這種“心理擺效應(yīng)”的方法:
    1 、要消除一些思想上的偏差。人生不能總是高潮,生活也不可能永遠(yuǎn)是詩(shī)。
人生有也有散,生活有樂也有苦。有些人由于希望永遠(yuǎn)生活在激情、浪漫、刺激
等理想的境界之中,因而對(duì)缺乏上述因素的平凡生活狀態(tài)總是心存排斥之意,他
們的心境自然也就會(huì)因生活場(chǎng)景的變化而大起大落。
    2 、人們應(yīng)該學(xué)會(huì)體驗(yàn)各種生活狀態(tài)的不同樂趣。既能在激蕩人心的活動(dòng)中
體驗(yàn)著激情的熱烈奔放,又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。
唯有此,自己才能在生活場(chǎng)景中發(fā)生較大轉(zhuǎn)換時(shí),避免心理上產(chǎn)生巨大的失落感
和消極的情緒。
    3 、要加強(qiáng)理智對(duì)情緒的調(diào)控作用。人在讓自己快樂興奮的生活時(shí)空中,應(yīng)
該保持適度的冷靜和清醒。而當(dāng)自己轉(zhuǎn)入情緒的低谷時(shí),要盡量避免不停地對(duì)比
和回顧自己情緒高潮時(shí)的“激動(dòng)畫面”,隔絕有關(guān)刺激源,把注意力轉(zhuǎn)入到一些
能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動(dòng)當(dāng)中去。
    149 猩猩實(shí)驗(yàn)
    有關(guān)心理學(xué)和動(dòng)物學(xué)專家曾經(jīng)做過一個(gè)有趣實(shí)驗(yàn):在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡
子的房間里,分別放進(jìn)兩星猩。一只猩猩。性情溫順,它剛進(jìn)到房間里,就高興
地看到鏡子里面有許多“同伴”對(duì)自己的到來都報(bào)以友善的態(tài)度,于是它就很快
地和這個(gè)新的“群體”打成一片,時(shí)而奔跑嬉戲,時(shí)而耳鬢廝磨,彼此和睦相處,
關(guān)系十分融洽。直到三天后,當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時(shí)還戀戀不舍。另一只猩
猩則性格暴烈,它從進(jìn)入房間的那一刻起,就被鏡子里的“同類”那兇惡的態(tài)度
激怒了,于是它就與這個(gè)新的“群體”進(jìn)行無休止的追逐和廝斗,三天后,它是
被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的,因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而
死亡。
    “猩猩實(shí)驗(yàn)”對(duì)學(xué)校教育的啟示是:面對(duì)正在成長(zhǎng)中的學(xué)生,教師要真誠(chéng)地
熱愛和關(guān)心學(xué)生,尤其是要對(duì)學(xué)生時(shí)時(shí)報(bào)以友善姿態(tài),因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的友善姿
態(tài),學(xué)生會(huì)以成倍的友善姿態(tài)回應(yīng)教師。
    150 遲延滿足效應(yīng)
    發(fā)展心理學(xué)研究中有一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),稱為“遲延滿足”實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者發(fā)給
4 歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖,同時(shí)告訴孩子們:如果馬上吃,只能吃一顆
;如果等20分鐘后再吃,就給吃兩顆。有的孩子急不可待,把糖馬上吃掉了;而
另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺狀,也有的孩子用自言自語(yǔ)
或唱歌來轉(zhuǎn)移注意消磨時(shí)光以克制自己的欲望,從而獲得了更豐厚的報(bào)酬。研究
人員進(jìn)行了跟蹤觀察,發(fā)現(xiàn)那些以堅(jiān)韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子,長(zhǎng)到上中學(xué)
時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)性、自信心和獨(dú)立自主精神;而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子
則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來幾十年的跟蹤觀察中,也證明那些有耐心
等待吃兩塊糖果的孩子,事業(yè)上更容易獲得成功。實(shí)驗(yàn)證明:自我控制能力是個(gè)
體在沒有外界監(jiān)督的情況下,適當(dāng)?shù)乜刂?、調(diào)節(jié)自己的行為,抑制沖動(dòng),抵制誘
惑,延遲滿足,堅(jiān)持不懈地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種綜合能力。
    151 羊群效應(yīng)
    是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場(chǎng)行為的一種常見現(xiàn)象。例如一個(gè)羊群(集體)
是一個(gè)很散亂的組織,平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片
肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來的羊群就會(huì)一哄而上,爭(zhēng)搶那
里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其它還有更好的青草。
    羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)上,而且這個(gè)行業(yè)上有一個(gè)
領(lǐng)先者(領(lǐng)頭羊)占據(jù)了主要的注意力,那么整個(gè)羊群就會(huì)不斷摹仿這個(gè)領(lǐng)頭羊
的一舉一動(dòng),領(lǐng)頭羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎這個(gè)市場(chǎng)
上的競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,搜索引擎的巨頭之間對(duì)對(duì)手之間的動(dòng)作非常的注意,一
旦一個(gè)搜索引擎出現(xiàn)某一個(gè)新的功能,或者進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,眾多的搜索引擎
都會(huì)去嘗試這個(gè)新的“水草地”是否真的肥美,是否真得有利可圖。
    152 易感效應(yīng)
    由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu),當(dāng)再一次遇到這個(gè)學(xué)習(xí)材料
時(shí),他就會(huì)更容易覺察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱為易感效應(yīng)。它常
被同化理論用來解釋早復(fù)習(xí)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與保持的影響。同化理論認(rèn)為,當(dāng)新
獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中時(shí),再一次接觸這個(gè)已學(xué)過的
材料,已經(jīng)獲得的認(rèn)識(shí)內(nèi)容會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此,較早地進(jìn)行復(fù)
習(xí),學(xué)習(xí)者易于覺察更精細(xì)的意義和微小差別。
    153 異性效應(yīng):
    心理學(xué)家曾在一次測(cè)試中發(fā)現(xiàn),男性在男、女同桌就餐地要比單純男性
    就餐時(shí)要文明許多,這是由于大多數(shù)人在異性面前更注意自己的言行。
    154 優(yōu)勢(shì)效應(yīng)
    一個(gè)人只能從自己的優(yōu)勢(shì)而不是弱點(diǎn)中成功。
    155 郵票效應(yīng)
    與人的某種具體事物、活動(dòng)和情景相聯(lián)系的課題,推論出來的準(zhǔn)確性就會(huì)大
為提高。
    156 月曜效應(yīng)
    由于星期日的休息,擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序,學(xué)習(xí)意志下降,
注意分散,精神不振,從而影響了學(xué)習(xí)的效果,這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。這種效
應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會(huì)出現(xiàn),在假期過后的開學(xué)那段時(shí)間也甚
為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加,效率提高,但是事實(shí)并非如此,而是按照
月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱為月曜病。
    157 樂隊(duì)花車效應(yīng):
    人類經(jīng)常會(huì)有一種傾向,去從事或相信其他多數(shù)人從事或相信的東西,就是
所謂的“樂隊(duì)花車效應(yīng)”。為了不讓自己在社會(huì)中孤立,所以社會(huì)個(gè)體常常不經(jīng)
思考就選擇與大多數(shù)人相同的選擇,而這種樂隊(duì)花車效應(yīng),就是樂隊(duì)花車謬誤及
樂隊(duì)花車宣傳法的基礎(chǔ)。
    樂隊(duì)花車直接翻譯自英文的bandwagon ,也就是在花車大游行中搭載樂隊(duì)的
花車。參加者只要跳上了這臺(tái)樂隊(duì)花車,就能夠輕松地享受游行中的音樂,又不
用走路,也因此,英文中的“jumping on the bandwagon”(跳上樂隊(duì)花車)就
代表了“進(jìn)入主流”。
    在選舉當(dāng)中經(jīng)??梢钥礃逢?duì)花車效應(yīng),例如許多選民喜歡將票投給他自己認(rèn)
為(或媒體宣稱)比較容易獲勝的候選人或政黨,而非自己喜歡的,借此提高自
己與贏家站在同一邊的機(jī)會(huì),在臺(tái)灣這種效應(yīng)又被稱為“西瓜偎大邊”。
    樂隊(duì)花車謬誤:從樂隊(duì)花車效應(yīng)衍生出樂隊(duì)花車謬誤,又常稱為“訴諸大眾
的謬誤”或“從眾謬誤”,也就是將許多人或所有人所相信的事情視為真實(shí),例
如“大家都這么說,一定不會(huì)錯(cuò)”!
    但許多事實(shí)證明,多數(shù)或所有人相信的事情,在當(dāng)下或經(jīng)過時(shí)間的演進(jìn),并
不一定是對(duì)的事情。例如在18世紀(jì),美國(guó)絕大多數(shù)人都認(rèn)為這世界上可以有奴隸
存在,但在今日美國(guó)有這樣想法的人已經(jīng)很少了?;蚴怯腥丝梢孕Q“因?yàn)橛心?br>么多人吸煙,所以吸煙是健康的”,但事實(shí)上許多醫(yī)學(xué)證明指出吸煙有害健康,
所以應(yīng)該說:“吸煙有害健康,雖然有那么多人吸煙。”
    樂隊(duì)花車宣傳法:建構(gòu)于樂隊(duì)花車謬誤的宣傳手法則是常見的樂隊(duì)花車宣傳
法,宣傳者營(yíng)造出一種“加入我們,否則就是與大家作對(duì)”的氣氛,要求閱聽人
接受某種仿佛大家都接受的想法。樂隊(duì)花車法也暗示閱聽人:“寧可與勝利者站
在同一邊,而不要太去計(jì)較是非!”
    隊(duì)花車也常常與其他的手法合并使用,例如在廣告中經(jīng)??梢钥吹筋愃?#8220;每
五個(gè)醫(yī)師中就有四個(gè)推薦某種牌子的口香糖……”的文案,這種文案同時(shí)利用了
樂隊(duì)花車及“訴諸權(quán)威”兩種宣傳手法。
    158 約翰遜效應(yīng)
    如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì),即使平時(shí)表現(xiàn)再良好,在競(jìng)技場(chǎng)上也會(huì)失敗。
    159 醞釀效應(yīng)反復(fù)探索一個(gè)問題的解決而毫無結(jié)果時(shí),把問題暫時(shí)擱置一段
時(shí)間,往往會(huì)由于某種機(jī)遇一下子便找到解決辦法。
    160 暈輪效應(yīng)
    暈輪效應(yīng),亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時(shí),像日暈一樣,由一個(gè)中心點(diǎn)
逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而
產(chǎn)生的以點(diǎn)代面,以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
    我們?nèi)粘I钪袑?duì)他人的知覺大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人
們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人,如某人一次表現(xiàn)好,就認(rèn)
為他一切皆優(yōu),犯了一次錯(cuò)誤,就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以,暈輪效應(yīng)是一種
把我們引入對(duì)人知覺誤區(qū)的常見的社會(huì)心理效應(yīng)。
    在對(duì)人的外表特征的知覺中,如對(duì)人的容貌的識(shí)記,暈輪效應(yīng)具有一定的積
極作用,為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道
德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人,使我
們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn),也不能在積極品質(zhì)突
出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足,對(duì)人作出“一無是處”或“完美無缺”的評(píng)價(jià)。
事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)生活中,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以,暈輪效
應(yīng)其危害是一葉障目,不見泰山。以點(diǎn)代面,以偏概全,容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的
準(zhǔn)確性和可信度。
    認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng),有助于我們克服看待別人的偏見,也有利于
我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
    161 增減效應(yīng)
    人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對(duì)自己的喜
歡顯得不斷減少的人,心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。
    162 植物心理學(xué)和巴克斯特效應(yīng)BACKSTER:
    我出生在新澤西州的LAFAYETTE 市。我的學(xué)業(yè)受二戰(zhàn)影響而中斷,當(dāng)時(shí)我在
德科薩斯農(nóng)機(jī)學(xué)院讀書,是第一個(gè)應(yīng)征入伍的海軍軍官。在服役前,我對(duì)催眠現(xiàn)
象極感興趣,做過許多研究。我對(duì)使用催眠術(shù)進(jìn)行情報(bào)和反情報(bào)方面有一些建議,
因?yàn)槲覄側(cè)胛?,所以沒有引起人們的注意。
    二戰(zhàn)結(jié)束退伍8 個(gè)月后,我有機(jī)會(huì)在美國(guó)陸軍反情報(bào)處學(xué)習(xí)。經(jīng)過短期培訓(xùn)
后,我留在馬里蘭州的總部擔(dān)任講師,教授情報(bào)調(diào)查課程。那時(shí),我的催眠術(shù)在
情報(bào)和反情報(bào)方面的應(yīng)用開始引起人們的重視。我開始有自己的辦公室,關(guān)起窗
子進(jìn)行專門的研究,但進(jìn)展十分緩慢。有一次,我曾為安全起見,給司令官的秘
書使用了催眠術(shù),取得了絕密文件。那個(gè)秘書醒來后也沒有察覺。為保密起見,
當(dāng)天晚上我將文件加以安全保管。第二天,我將文件交給司令官,說:一個(gè)是通
知特警逮捕我,一個(gè)是認(rèn)真地聽我解釋。后來他們仔細(xì)地聽取了我的解釋。當(dāng)時(shí)
正值中央情報(bào)局剛剛成立,聽到這件事后,中央情報(bào)局讓我提前退伍,雇用我從
事使用測(cè)謊儀進(jìn)行背景調(diào)查方面的工作。
    測(cè)謊儀象是一種用于情報(bào)工作的特殊儀器,它也好象很自然地聯(lián)系到了我的
催眠﹑夜游這些曾研究過的領(lǐng)域。我試想將它們用于我的工作。但實(shí)際上,對(duì)在
中央情報(bào)局從事的工作,我感到乏味。因?yàn)楫?dāng)時(shí)中央情報(bào)局剛剛成立,許多人都
希望在FBI 找到一份象樣的工作。我們對(duì)XXXXX 的人進(jìn)行測(cè)謊檢測(cè)。將通過檢測(cè)
的人,列入合格名單內(nèi)。再進(jìn)行工種調(diào)查,以分派合適的工作。我辭掉了政府工
作,開始專門從事測(cè)謊儀的研究。我在DC設(shè)立了自己的實(shí)驗(yàn)室,在BOLTMORE擴(kuò)建
了另一個(gè)辦公室,第三個(gè)在紐約。實(shí)驗(yàn)室最終在紐約固定下來,并于1959年和我
的同行,測(cè)謊儀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起成立了學(xué)校。當(dāng)時(shí)的全美第一所學(xué)校教授使
用測(cè)謊儀。學(xué)校成立后,需要使用大量的測(cè)謊儀。而測(cè)謊儀的1/3 部份是膚電反
應(yīng)器,用圖線來反應(yīng)人的情緒變化等。
    這是一張標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試圖,使用模擬的單針心電記錄器,畫出的有關(guān)血壓﹑脈
搏強(qiáng)度變化。上面的記錄是呼吸曲線。我感興趣的是電子曲線,即膚電反應(yīng)器畫
出的曲線。我在給植物澆水,是一盆牛舌蘭花。這盆花有一株長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿,葉子
也是長(zhǎng)長(zhǎng)的,當(dāng)時(shí)它可能生長(zhǎng)了1 年到1 年半的時(shí)間,是我的秘書從樓下一個(gè)花
店買來的,那家店要關(guān)門不做生意了,當(dāng)時(shí)我們還買了一顆橡膠樹。在澆水時(shí)我
很好奇,我想知道在根部的水份將花多長(zhǎng)時(shí)間,穿過長(zhǎng)長(zhǎng)的葉桿最終到達(dá)葉子的
頂尖。我想:好阿,正好這些測(cè)謊設(shè)備可以用來測(cè)量它的電阻變化,還能測(cè)量出
它的膚電感應(yīng)。把它的葉子連上電極看看會(huì)怎樣?因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)葉尖時(shí),夾在
電極中間的葉子的導(dǎo)電性能會(huì)增強(qiáng)。
    在澆水后,我想我將看到畫出的曲線會(huì)呈現(xiàn)向上的趨勢(shì),因?yàn)楫?dāng)水份到達(dá)后,
電阻會(huì)變小。出乎意料,曲線的趨勢(shì)卻呈現(xiàn)著不斷向下,我把指針移到了上端,
曲線連續(xù)向下滑。在這里的這段曲線的形狀引起了我的注意,如果是膚電反應(yīng),
我們會(huì)解釋這段曲線代表著情緒波動(dòng),這段曲線代表著情緒恢復(fù),隨后整體呈現(xiàn)
向下的趨勢(shì)。這是整個(gè)圖的局部,這張是一幅標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)向下的膚電圖。我意識(shí)
到這段局部的曲線形狀,顯示了和人相同的情緒反應(yīng),我當(dāng)時(shí)真是吃了一驚。
    163 自己人效應(yīng)
    有一種效應(yīng)叫自己人效應(yīng),就是說要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度,你就不惜
同對(duì)方保持同體觀的關(guān)系,也就是說,要把對(duì)方與自己視為一體。管理心理學(xué)中
有句名言:" 如果你想要人們相信你是對(duì)的,并按照你的意見行事,那就首先需
要人們喜歡你,否則,你的嘗試就會(huì)失敗。" 因此班主任要真正把學(xué)生當(dāng)成自己
人,做學(xué)生的知心朋友。
    164 紫格尼克效應(yīng)
    你不妨試一下:一筆畫個(gè)圓圈,在交接處有意留出一小段空白?;仡^再瞧一
下這個(gè)圓吧,此刻你腦子里必定會(huì)閃現(xiàn)出要填補(bǔ)這段空白弧形的意念。因?yàn)槟憧?br>有一種出于未完成感的心態(tài),竭力尋求終結(jié)途徑,以獲得心理上的滿足。
    有一位叫布魯瑪?紫格尼克的心理學(xué)家,她給128 個(gè)孩子布置了一系列作業(yè),
她讓孩子們完成一部份作業(yè),另一部份則令其中途停頓。一小時(shí)后測(cè)試結(jié)果。110
個(gè)孩子對(duì)中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結(jié)論是:人們對(duì)業(yè)已完成的工作
較為健忘,因?yàn)?#8220;完成欲”已經(jīng)得到滿足,而對(duì)未完成的工作則在腦海里縈繞不
已。這就是所謂的‘紫格尼克效應(yīng)“。
    紫格尼克效應(yīng)“的心理機(jī)制是什么呢?被譽(yù)為現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)之父的德國(guó)心
理學(xué)家勒溫認(rèn)為,人類有一種自然傾向去完成一個(gè)行為單位,如去解答一個(gè)謎語(yǔ),
學(xué)習(xí)一本書等,這就叫”心理張力“。研究還指出,任何人都企圖滿足自己的需
要,完成動(dòng)作。其中既有先天的需要(饑、渴等),也有半需要(迫切的趨向)。
在勒溫看來,個(gè)人能動(dòng)性的源泉是多元的,形形色色的。被喚起但未得到滿足的
心理需要產(chǎn)生一個(gè)張力系統(tǒng),決定著個(gè)人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點(diǎn)。如果
中斷了滿足需要的過程或解決某項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng),就可以使一個(gè)
人采取達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)。勒溫認(rèn)為,沒有完成的任務(wù)使得沒有解決的張力系統(tǒng)永
遠(yuǎn)存在,當(dāng)任務(wù)完成之后,與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見,一個(gè)
人的”心理張力“系統(tǒng),是產(chǎn)生”紫格尼克效應(yīng)“的心理機(jī)制。
    165 自我參照效應(yīng)
    在接觸新東西的時(shí)候,如果它與我們自身有密切關(guān)系的話,學(xué)習(xí)的時(shí)候就有
動(dòng)力,而且不容易忘記。
    166 自我選擇效應(yīng)
    一旦個(gè)人選擇了某一人生道路,就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我
強(qiáng)

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