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人力資源管理師考試資料-人力資源規(guī)劃(十六)-人力資源師考試-考試大

 昵稱875022 2010-04-09
1. 人力資源需求預(yù)測的解釋變量一般包括哪幾個(gè)方面
  人力資源需求預(yù)測的解釋變量一般包括以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量,由此推算出人力需要量;第二,預(yù)期的流動率,指由于辭職或解聘等原因引起的職位空缺規(guī)模;第三,提高產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)的決策對人力需求的影響;第四,生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對人力需求的影響;第五,企業(yè)所能擁有的財(cái)務(wù)資源對人力需求的約束。
  2. 人力資源需求預(yù)測有哪些方法
  1、集體預(yù)測方法2、回歸分析方法3、勞動定額法4、轉(zhuǎn)換比率法辦5、計(jì)算機(jī)模擬法
  3. 什么是集體預(yù)測方法
  集體預(yù)測方法也稱德爾菲預(yù)測技術(shù)。德爾菲法是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。
  4. 德爾菲預(yù)測技術(shù)的操作方法是什么
  德爾菲預(yù)測技術(shù)的操作方法是:
  1首先在企業(yè)中廣泛地選擇各個(gè)方面的專家,每位專家都擁有關(guān)于人力資源預(yù)測的知識或?qū)iL。這些專家可以是管理人員,也可以是普通員工。總之,這里的專家不是學(xué)者意義上的,而是對所研究的問題有深入了解的人員。
  2主持預(yù)測的人力資源部門要向?qū)<覀冋f明預(yù)測對組織的重要性,以取得他們對這種預(yù)測方法的理解和支持;
  3同時(shí)通過對企業(yè)戰(zhàn)略定位的審視,確定關(guān)鍵的預(yù)測方向、解釋變量和難題,并列舉出預(yù)測小組必須回答的一系列有關(guān)人力資源預(yù)測的具體問題;
  4然后使用匿名填寫問卷等方法來設(shè)計(jì)一個(gè)可使各位預(yù)測專家在預(yù)測過程中暢所欲言地表達(dá)自己觀點(diǎn)的預(yù)測系統(tǒng)。
  人力資源部門需要在第一輪預(yù)測后,將專家們各自提出的意見進(jìn)行歸納,并將這一綜合結(jié)果反饋給他們。
  5然后再重復(fù)上述過程,讓專家們有機(jī)會修改自己的預(yù)測并說明原因,直到專家們的意見趨于一致。
  5. 德爾菲預(yù)測技術(shù)的缺點(diǎn)
  使用匿名問卷的方法可以避免專家們面對面集體討論的缺點(diǎn),因?yàn)樵趯<医M的成員之間可能存在著身份或地位的差別,較低層次的人容易受到較高層次的專家的影響而喪失見解的獨(dú)立性。同時(shí)也存在一些專家不愿意與他人沖突而放棄或隱藏自己正確觀點(diǎn)的情況。
  6. 什么是回歸分析方法
  回歸分析方法是指根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。
  7. 最簡單的回歸分析方法是什么
  最簡單的回歸方法是趨勢分析,
  8. 什么是趨勢分析
  即只根據(jù)整個(gè)企業(yè)或企業(yè)中的各個(gè)部門員工數(shù)量的變動趨勢來對未來的人力資源需求做出預(yù)測。
  9. 計(jì)量模型分析法的基本思想及操作方法是什么
  比較復(fù)雜的回歸方法是計(jì)量模型分析法,它的基本思想是確定與組織中勞動力的數(shù)量和構(gòu)成關(guān)系最大的一種因素,一般是產(chǎn)量或服務(wù)的業(yè)務(wù)量。然后研究在過去組織中的員工人數(shù)隨著這種因素變化而變化的規(guī)律,得到業(yè)務(wù)規(guī)模的變化趨勢和勞動生產(chǎn)率的變化趨勢,再根據(jù)這種趨勢來對未來的人力需求進(jìn)行預(yù)測。最后,預(yù)測的需求數(shù)量減去供給的預(yù)測數(shù)量的差額就是組織對人力資源凈需求的預(yù)測量。如果這一差額是正值,就說明組織面臨人力的短缺;如果這一差額是負(fù)值,就說明組織面臨人力的過剩。
  10. 什么是勞動定額
  勞動定額是對勞動者在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作量的規(guī)定。在已知企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總量及制定了科學(xué)合理的勞動定額的基礎(chǔ)上,運(yùn)用勞動定額法能較準(zhǔn)確地預(yù)測企業(yè)人力資源需求量。

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