七、打印頭移動(dòng)受阻,停下長鳴或在原處震動(dòng)
這主要是由于打印頭導(dǎo)軌長時(shí)間滑動(dòng)會(huì)變得干澀,打印頭移動(dòng)時(shí)就會(huì)受阻,到一定程度就會(huì)使打印停止,如不及時(shí)處理,嚴(yán)重時(shí)可以燒壞驅(qū)動(dòng)電路。解決方法是在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油,來回移動(dòng)打印頭,使其均勻分布。重新開機(jī)后,如果還有受阻現(xiàn)象,則有可能是驅(qū)動(dòng)電路燒壞,需要拿到維修部了。
八、打印機(jī)不打印
引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種,有打印機(jī)方面的,也有計(jì)算機(jī)方面的。以下分別進(jìn)行介紹:
1. 檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機(jī)不正常,重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開關(guān)是否打開、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常,關(guān)掉打印機(jī),然后再打開,看打印測(cè)試頁是否正常。
2. 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點(diǎn)擊“開始/設(shè)置/打印機(jī)”,檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒有使用的打印機(jī),則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。 3. 檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤,如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點(diǎn)檢查WPS、CCED、Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī),如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確。
5. 檢查計(jì)算機(jī)的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(biāo),選擇“屬性”,在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”,刪除硬盤上的臨時(shí)文件、過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。
6. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口中“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容:在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確,最常用的端口為“LPT1(打印機(jī)端口)”,但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,則應(yīng)重點(diǎn)檢查“超時(shí)設(shè)置”欄目的各項(xiàng)“超時(shí)設(shè)置”值,此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效,使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無效。 7. 檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開。BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”,有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào),應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。
9. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞??捎糜益I單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機(jī)”,重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
10. 打印機(jī)進(jìn)紙盒無紙或卡紙,打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能打印。 九、打印機(jī)卡紙或不能走紙
打印機(jī)最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時(shí),操作面板上指示燈會(huì)發(fā)亮,并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。出現(xiàn)這種故障的原因有很多,例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等,排除這種故障的方法十分簡單,只需打開機(jī)蓋,取下被卡的紙即可,但要注意,必須按進(jìn)紙方向取紙,絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。
如果經(jīng)???,就要檢查進(jìn)紙通道,清除輸出路徑的雜物,紙的前部邊緣要?jiǎng)偤迷诮饘侔宓纳厦?。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫,壓力不夠,即不能將紙送入機(jī)器。出紙輥磨損,一時(shí)無法更換時(shí),可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后,增大了搓紙摩擦力,能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。此外,裝紙盤安裝不正常,紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮),也會(huì)造成卡紙或不能取紙的故障。
十、打印出現(xiàn)亂字符
無論是針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)還是激光打印機(jī)出現(xiàn)打印亂碼現(xiàn)象,大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機(jī)損壞所致,而實(shí)際檢修中發(fā)現(xiàn),打印機(jī)接口電路損壞的故障較為常見,由于接口電路采用微電源供電,一旦接口帶電拔插產(chǎn)生瞬間高壓靜電,就很容易擊穿接口芯片,一般只要更換接口芯片,該類故障即可排除。另外,字庫還沒有正確載入打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。