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17.企業(yè)收購(gòu)與并購(gòu) 理解并購(gòu)目標(biāo) 財(cái)務(wù)并購(gòu)：1.公司重組。2.杠桿收購(gòu) 并購(gòu)價(jià)值的來(lái)源：1、原來(lái)的所有者.2、下一批所有者.3.政府.4.債權(quán)人 戰(zhàn)略并購(gòu)中的價(jià)值創(chuàng)造： 戰(zhàn)略并購(gòu)有三種類型：領(lǐng)域滲透、領(lǐng)域擴(kuò)張、領(lǐng)域擴(kuò)展。
1. 資源共享。 資源共享意味著業(yè)務(wù)流程合理化，以及增強(qiáng)公司實(shí)力 2. 專業(yè)技能轉(zhuǎn)移 3. 管理技術(shù)的轉(zhuǎn)移 4. 并購(gòu)自動(dòng)效益（例如風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，財(cái)務(wù)實(shí)力增強(qiáng)） 并購(gòu)的決策程序：確定并購(gòu)目標(biāo)、搜索選擇目標(biāo)、戰(zhàn)略評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估、報(bào)價(jià)談判、并購(gòu)整合。 戰(zhàn)略評(píng)估：a.潛在整合價(jià)值.b.組織結(jié)構(gòu)條件.c.成功的概率。 財(cái)務(wù)評(píng)估的方法：1、會(huì)計(jì)評(píng)估法（a.賬面價(jià)值 b.清算價(jià)值 c.實(shí)際重置成本） 2、市場(chǎng)評(píng)估法（a.市場(chǎng)價(jià)格 b.可比的價(jià)格/收益比） 3、經(jīng)濟(jì)效果評(píng)估法（現(xiàn)金流量折現(xiàn)法） 現(xiàn)金流量折現(xiàn)法的五個(gè)步鄹：1、確定持續(xù)經(jīng)營(yíng)行為 2、制定未來(lái)標(biāo)準(zhǔn) 3、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析 4、計(jì)算現(xiàn)值 5、加上公司最終價(jià)值 出價(jià)：1、目標(biāo)公司價(jià)值 2、賣主期望價(jià)值 3、競(jìng)爭(zhēng)者的出價(jià) 并購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題： 1、 分散的觀點(diǎn) 2、 過(guò)于迫切的動(dòng)力 3、 多種動(dòng)機(jī) 解決并購(gòu)難題： 并購(gòu) 商業(yè)計(jì)劃組成部分 永久性信息交流 并購(gòu)評(píng)估的質(zhì)量 。 。 。 。 18.企業(yè)銷售管理 銷售經(jīng)理的使命與工作任務(wù)： 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域：1、計(jì)劃 2、管理和監(jiān)督 3、執(zhí)行主要銷售任務(wù) 4、溝通渠道 計(jì)劃：1、銷售預(yù)測(cè) 2、目標(biāo) 3、使公司的營(yíng)銷政策適合自身區(qū)域的情況結(jié)構(gòu)調(diào)整 4、預(yù)算 5、 建立和引用相應(yīng)的機(jī)制 管理和監(jiān)督： 1、 招聘：如何招聘銷售人員？ 2、 培訓(xùn)：怎樣進(jìn)行培訓(xùn)工作？ 3、 評(píng)估：銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估方法？ 評(píng)估過(guò)程：1、必要的工作方法的改變 2、這些改變是切實(shí)可行的 3、提供具體方案 指導(dǎo)方針和方法 4、 薪酬：銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬制度 5、 區(qū)域組織：銷售區(qū)域的劃分標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域組織：1、劃分銷售區(qū)域的最佳標(biāo)準(zhǔn) 2、徹底了解銷售團(tuán)隊(duì)的全部工作量或銷售區(qū)域的全部銷售潛力 3、公平對(duì)待銷售人員 4、決定每個(gè)區(qū)域的最佳大小 6、 激勵(lì)：激勵(lì)手段 每日激勵(lì)：1、制定清楚的工作標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先權(quán) 2、時(shí)常給出反饋 3、明確回答相關(guān)問(wèn)題：（銷售經(jīng)理對(duì)我的工作滿意嗎？我的表現(xiàn)與其他同時(shí)相比如何？怎么提高自己的工作業(yè)績(jī)？在這個(gè)公司里，我的升遷機(jī)會(huì)在哪兒？公司對(duì)市場(chǎng)宣布的革新進(jìn)展如何？ 激勵(lì)的基礎(chǔ)：1、各區(qū)域必須公平進(jìn)行分配 2、仔細(xì)選擇銷售人員 3、有效、適當(dāng)、持續(xù)的培訓(xùn) 4、清晰、合理的薪酬制度 如何組織成功的銷售競(jìng)賽：實(shí)際的目標(biāo)、激勵(lì)源泉、獎(jiǎng)勵(lì)、專業(yè)的組織 失敗的管理風(fēng)格： 1、 風(fēng)格的不一致 2、 沒(méi)有把銷售人員的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給高層經(jīng)理 3、 猶豫不決 沒(méi)有決策的能力 4、 沒(méi)有建立運(yùn)營(yíng)規(guī)則 5、 應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的榜樣 成功銷售經(jīng)理的基本條件： 建立一支真正的銷售團(tuán)隊(duì)的正式條件： 1、 目的和任務(wù)的明確性 2、 系統(tǒng)性的信息傳播 3、 將銷售人員的部分薪水和團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)成果相掛鉤 4、 銷售經(jīng)理的工作任務(wù) 主要的銷售任務(wù)： 1、 直接銷售責(zé)任：主要客戶 2、 協(xié)助銷售人員：（1、參加主要銷售談判的最后環(huán)節(jié) 2、復(fù)雜的銷售協(xié)議談判 3、處理客戶投訴 溝通渠道 區(qū)域一、廣告 二、通知和影響生產(chǎn)經(jīng)理和改善產(chǎn)品 三、市場(chǎng)調(diào)查和商品銷售研究的主要信息員 四、在公司的公共關(guān)系中的領(lǐng)導(dǎo)作用 五、在銷售部門和產(chǎn)品實(shí)際配送部門之間協(xié)調(diào) 六、公司的后勤限制 七、對(duì)生產(chǎn)的印象 八、和財(cái)務(wù)工作的關(guān)系 九、與人力資源部在招聘、培訓(xùn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、以及對(duì)銷售人員的激勵(lì)要素方面保持緊密合作 。 。 。 。 19 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷的組成部分： 4P：產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷（廣告、宣傳、個(gè)人銷售、促銷） 營(yíng)銷的規(guī)劃過(guò)程： 相關(guān)產(chǎn)品部分與競(jìng)爭(zhēng)的分析—>市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位—>營(yíng)銷規(guī)劃與營(yíng)銷組合—>實(shí)施—>評(píng)價(jià)與修改—>相關(guān)產(chǎn)品部分與競(jìng)爭(zhēng)的分析（接著形成循環(huán)） 市場(chǎng)細(xì)分：品牌印象細(xì)分市場(chǎng) 效果細(xì)分市場(chǎng) 多用途 市場(chǎng)定位： 1、 產(chǎn)品質(zhì)量和更優(yōu)質(zhì) 2、 3、 技術(shù)和營(yíng)銷 。 。 。 。 20.企業(yè)整合管理 企業(yè)整合管理A 理解整合過(guò)程： 戰(zhàn)略能力 轉(zhuǎn)移能力：資源共享、部門能力轉(zhuǎn)移、綜合管理能力轉(zhuǎn)移、自動(dòng)獲益 過(guò)程的問(wèn)題：1理想和現(xiàn)實(shí)的差異 2、價(jià)值破壞 3、領(lǐng)導(dǎo)人空缺 整合方法：（并存 共生 吸納） 互相依賴的戰(zhàn)略需要 組織自治需求 一、預(yù)先籌備階段： 預(yù)先籌備階段的要點(diǎn)： 1、 設(shè)立協(xié)調(diào)管理層 2、 在平穩(wěn)的情況下進(jìn)行操作 3、 形成新的目標(biāo) 4、 摸清情況，建立控制 5、 加強(qiáng)被收購(gòu)單位的實(shí)力 6、 形成互相的理解 7、 在上下級(jí)之間建立信賴感 二、整合階段： 通過(guò)吸納整合創(chuàng)造價(jià)值： 1、 兼并的藍(lán)圖 2、 管理雙方之間的關(guān)系 3、 處于最好的狀態(tài) 4、 利用兩個(gè)組織的互補(bǔ)性 企業(yè)整合管理B 通過(guò)并存整合來(lái)創(chuàng)造價(jià)值： 1、 持續(xù)的邊界保護(hù) 2、 培育并促進(jìn)被被購(gòu)方的業(yè)務(wù)發(fā)展。 3、 積累業(yè)務(wù)知識(shí) 4、 組織上的支持 通過(guò)共生來(lái)創(chuàng)造價(jià)值 1、 從并存做起 2、 由內(nèi)及外而不是由外及內(nèi) 3、 用戰(zhàn)略控制來(lái)代替經(jīng)營(yíng)責(zé)任 4、 合并組織 超越收購(gòu)整合 戰(zhàn)略重組的管理傳統(tǒng) 前進(jìn)動(dòng)力的聽(tīng)通知 重組到整體管理 復(fù)雜的協(xié)調(diào) 組織上的挑戰(zhàn)： 傳統(tǒng)方式 替代方案 管理收購(gòu)過(guò)程： 1、 指導(dǎo) 2、 內(nèi)容提供 3、 能力和態(tài)度 .
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21 如何制定營(yíng)銷計(jì)劃 第一部分：市場(chǎng)導(dǎo)向 市場(chǎng)導(dǎo)向：一個(gè)公司通過(guò)組織及其自身資源，比其競(jìng)爭(zhēng)者更有效的滿足目標(biāo)顧客的需求，最終獲得成功。 四個(gè)方面的問(wèn)題概括這個(gè)差別：成功、組織、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)（02：35、9:45） 核心競(jìng)爭(zhēng)力 認(rèn)知價(jià)值=效用-價(jià)格 第二部分：營(yíng)銷規(guī)劃 營(yíng)銷規(guī)劃： 1、 營(yíng)銷分析： 我們現(xiàn)在的位置是什么？ 我們是怎么到這個(gè)位置的？ 我們的方向是什么？ 我們?cè)撟鍪裁矗?/span> SWOT（強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅） 2、 營(yíng)銷任務(wù) 業(yè)務(wù)范圍：我們想服務(wù)的顧客是誰(shuí)？ 我們努力想滿足他們的什么需求？ 業(yè)務(wù)目標(biāo)：（營(yíng)業(yè)目標(biāo)、革新目標(biāo)、資源目標(biāo)、生產(chǎn)力目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)） 3戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)： 產(chǎn)品種類： （明天贏得面包的人-今天的業(yè)務(wù)）、（中間類別）、（昨天之業(yè)務(wù)，仍然運(yùn)轉(zhuǎn)，失敗） 麥肯瑟矩陣 1、 營(yíng)銷戰(zhàn)略：細(xì)分、定位 細(xì)分：1、分類標(biāo)準(zhǔn)：按顧客不同的需求分類 2、改變產(chǎn)品的性能及服務(wù) 3、改變產(chǎn)品的價(jià)格 定位： 1、研究階段： 目標(biāo)市場(chǎng)：誰(shuí)是我們想取悅的顧客？ 最有吸引力的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該針對(duì)什么？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常選擇那些品牌？ 我們必須擊敗那些品牌？ 顧客的評(píng)價(jià)：顧客如何評(píng)價(jià)你的品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？ 2戰(zhàn)略階段： 實(shí)際定位：給予制造目標(biāo)，可量化差異 心理定位：基于影響人們對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)，如要改變客戶而不是產(chǎn)品 實(shí)際定位： 做第一個(gè) 創(chuàng)造新的產(chǎn)品特性 加強(qiáng)現(xiàn)在的定位 尋找新的定位 心理定位：轉(zhuǎn)變對(duì)于品牌的觀念 改變重要的屬性 打破對(duì)手的品牌 2、 營(yíng)銷組合：4P：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和地點(diǎn) 產(chǎn)品/品牌 服務(wù) 價(jià)格 核心競(jìng)爭(zhēng)力 促銷 分銷：（確定目標(biāo)市場(chǎng)、表明產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)的復(fù)雜度、對(duì)分銷商的選擇） 3、 行動(dòng)計(jì)劃：該做什么？什么時(shí)候做？誰(shuí)為此負(fù)責(zé)？ 4、 預(yù)算 5、 組織 有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容概括 誰(shuí)是目標(biāo)顧客？ 他們想要什么？ 我們?cè)鯓釉黾觾r(jià)值？ 。 。 。 。 22.雙贏管理模式 戰(zhàn)略適應(yīng)的概念 增值合作案例分析 從隔離到互助 制造、購(gòu)買還是合作？ 保護(hù)無(wú)形投資 成功周期 步步為營(yíng)法 信譽(yù) 平衡合作與競(jìng)爭(zhēng) 合作關(guān)系動(dòng)態(tài)模型 .
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23.網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)與管理 四個(gè)關(guān)鍵議題：全球化、減少中間商、中間商調(diào)整、新型的價(jià)值增值服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)： 互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)：電子郵件、文件傳輸、用戶組和新聞組、即時(shí)交流、互聯(lián)服務(wù) 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略提高績(jī)效 - - - -計(jì)算機(jī)時(shí)代的管理 ICDT模型：虛擬信息空間、虛擬交流空間、虛擬配送空間、虛擬交易空間 ICDT模型的外部功能 ICDT模型的內(nèi)部用途 互聯(lián)網(wǎng)是改變的催化劑 。 。 。 。 24.現(xiàn)代雇傭關(guān)系 新的雇傭關(guān)系產(chǎn)生的原因？勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系。 如何根據(jù)變化調(diào)整雇傭關(guān)系？ 二種關(guān)鍵利益： 雇主便于對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行投資 雇員忠誠(chéng)于組織并投入地工作 提供了強(qiáng)大的工作動(dòng)力，而組織卻只需花費(fèi)極小的成本 發(fā)展侵蝕著雇傭關(guān)系帶來(lái)的利益 更富競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品市場(chǎng) 信息技術(shù) 自由市場(chǎng)的若干法則被引進(jìn)到企業(yè)中來(lái) 增加股東價(jià)值的壓力 工會(huì)的角色發(fā)生了變化 勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化給雇傭關(guān)系帶來(lái)的后果 勞動(dòng)力市場(chǎng)主導(dǎo)的結(jié)果： 1、 降低對(duì)員工培訓(xùn)的投資 2、 技術(shù)勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象就上升 3、 企業(yè)更熱衷于外部招聘，并競(jìng)相給出高工資 4、 工資的漲落，對(duì)經(jīng)濟(jì)的總體需求水平變得非常敏感 面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化應(yīng)采取的措施： 適應(yīng)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的勞動(dòng)力隊(duì)伍 徹底否定 訂立明確的合同 調(diào)整 閉門思變 讓員工擁有項(xiàng)目 不同的技能的報(bào)酬 薪酬戰(zhàn)略反映雇傭關(guān)系中更大的偶然性 在單個(gè)員工的層次上評(píng)估其工作績(jī)效 選擇網(wǎng)絡(luò) 新的雇傭關(guān)系的管理方法 。 。 。 。 25.項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義：一個(gè)有計(jì)劃的任務(wù) 項(xiàng)目的相同點(diǎn)：1、確定的目標(biāo) -- -技術(shù)性工作 2、確定的期限 3、資源預(yù)算 項(xiàng)目管理和普通管理的差異：1、新的人員小組和資源 2、依靠其他組織 3、特定的任務(wù) 項(xiàng)目的差別：規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、技術(shù)不確定性 項(xiàng)目管理基本設(shè)想： 項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)： 1、 只有一種方法或者模式 2、 計(jì)劃是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵 項(xiàng)目管理方式：企業(yè)型、管理型 成功項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)條件： 1、 明確的 沒(méi)有爭(zhēng)議的目標(biāo) 2、 明確的責(zé)任人 3、 限制條件的性質(zhì) 4、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略 項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)： 1、 管理的基本要素 2、 學(xué)習(xí)框架結(jié)構(gòu) 3、 組織框架結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目生命周期：項(xiàng)目立項(xiàng)期、項(xiàng)目啟動(dòng)期、項(xiàng)目發(fā)展期、項(xiàng)目完成期 項(xiàng)目管理矩陣： 基本行為：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程、溝通、評(píng)估、控制 基本范圍：主顧、專業(yè)人員、開(kāi)拓者、人員、合作方 立項(xiàng)期：明確項(xiàng)目的概念和制定計(jì)劃 運(yùn)作計(jì)劃：1、工作細(xì)分及產(chǎn)出 2、工作任務(wù)排序 3、確定任務(wù)所需資源 管理建議：1、明確的目標(biāo) 2、標(biāo)準(zhǔn)化 確切無(wú)誤 3、簡(jiǎn)單化 4、在一起工作 啟動(dòng)期： 管理重點(diǎn)：1、整體目標(biāo)和理念的傳達(dá) 2、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的傳達(dá) 3、角色分工 責(zé)任和匯報(bào)關(guān)系的 傳達(dá) 4、與團(tuán)隊(duì)成員和合作方簽約 管理建議：1、認(rèn)清自身局限 2、建立備用資源 3、盡量減少管理層次和協(xié)調(diào)單位 4、以人為核心 5、建立適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目文化 發(fā)展期：持續(xù)保持發(fā)展的動(dòng)力以及管理正在發(fā)展著的項(xiàng)目 管理重點(diǎn)：1、工作流程 2、關(guān)鍵路徑 3、相互關(guān)系 4、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)估 5、溝通渠道 6、對(duì)失敗的管理 7、表彰 管理建議：1、保持行為導(dǎo)向 2、階段性評(píng)估每項(xiàng)工作 3、關(guān)注決策過(guò)程 完成期： 管理挑戰(zhàn)：1、確保每項(xiàng)關(guān)鍵工作正常完成 2、避免項(xiàng)目擴(kuò)展 3、幫助相關(guān)人員正常退出 4、傳遞學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 5、全力關(guān)注項(xiàng)目完成階段 6、認(rèn)真關(guān)注項(xiàng)目細(xì)節(jié) 。 。 。 。 26.信息化與業(yè)務(wù)流程再造 如何利用信息技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力 信息技術(shù)與企業(yè)重構(gòu) 信息技術(shù)在企業(yè)重構(gòu)中的任務(wù) 影響戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、過(guò)程、人力、技術(shù)的三個(gè)因素： 行業(yè)走向、技術(shù)環(huán)境、企業(yè)文化 1、 高層對(duì)信息技術(shù)的看法 2、 重新設(shè)計(jì)操作和支持流程 3、 管理流程的再設(shè)計(jì) 4、 信息技術(shù)使用過(guò)程中的線性領(lǐng)導(dǎo) 5、 能干的業(yè)務(wù)導(dǎo)向性的首席信息官 6、 承諾對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行投資 7、 變革的有效管理 信息技術(shù)在未來(lái)發(fā)展中的重要領(lǐng)域： 1、 通訊領(lǐng)域 2、 信息的收集和儲(chǔ)存領(lǐng)域 3、 通訊以及人員之間的協(xié)作 未來(lái)企業(yè)的運(yùn)作形式及信息技術(shù)發(fā)揮的作用 網(wǎng)絡(luò)化的公司 虛擬企業(yè) 如何了解商業(yè)的未來(lái) 。 。 。 。 27.壓力管理的兩重性 壓力及預(yù)防性壓力管理 如何理解壓力 成功的壓力管理 壓力管理的三個(gè)部分：自身壓力的管理、工作環(huán)境的管理、下屬壓力的管理 平衡壓力的方法： 壓力的主要來(lái)源 讓壓力激發(fā)你的本能 2A 成功地實(shí)施壓力管理 個(gè)人導(dǎo)向的預(yù)防壓力管理 一、 提高員工的適應(yīng)力： 1、 提供做好工作所需的知識(shí)和技能 2、 提高整體適應(yīng)力 3、 給予支持 二、管理需求： 1、制定理想的工作量 2、平衡控制力和預(yù)測(cè)力 3、優(yōu)化混合品格 組織導(dǎo)向壓力管理： 自然方面：法律規(guī)定的 法律未規(guī)定的（辦公室綜合癥 ） 社會(huì)方面：高層人事管理，預(yù)防性個(gè)人導(dǎo)向管理 公司壓力管理項(xiàng)目： 1、 收集有利的數(shù)據(jù) 2、 測(cè)試 3、 實(shí)施： a. 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù) 壓力調(diào)查 壓力周期 b. 反饋 c. 干預(yù) 全公司范圍 4、 評(píng)價(jià) 2B成功地實(shí)施壓力管理 壓力管理是一項(xiàng)公司責(zé)任嗎？ 工作壓力的增加 競(jìng)爭(zhēng)的需要 法律義務(wù) 人道主義因素 壓力管理提高生產(chǎn)力 個(gè)人導(dǎo)向的預(yù)防壓力管理 二、 提高員工的適應(yīng)力： 1、提供做好工作所需的知識(shí)和技能 2、提高整體適應(yīng)力 3、給予支持：管理支持（人際交流、成功的因素、正面的支持、考慮人際環(huán)境、鼓勵(lì)合作、 關(guān)注壓力信號(hào)） 增加個(gè)人壓力的必要條件 1、 他們還沒(méi)有被加壓 2、 明智地加壓 3、 增加壓力是成功預(yù)防壓力管理的一部分 。 。 。 。 28.亞洲市場(chǎng)的特點(diǎn) 亞洲區(qū)域的七個(gè)文化實(shí)體：中國(guó)、日本、海外華僑、（馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓）、東盟、印度、俄羅斯 亞洲區(qū)域五個(gè)不同的發(fā)展水平： 1、 日本 2、 臺(tái)灣、韓國(guó) 3、 新加坡、香港 4、 中國(guó)、印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓 5、 越南、老撾、緬甸、柬埔寨 亞洲市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與潛力 亞洲價(jià)值觀： 1、 個(gè)人在社區(qū)中所起的作用 2、 強(qiáng)有力的家庭紐帶 3、 對(duì)培訓(xùn)和教育的尊重 4、 認(rèn)為努力工作是一件好事情 5、 亞洲人往往生活節(jié)儉，不會(huì)永遠(yuǎn)依靠貸款生活 6、 政府、行業(yè)和上會(huì)之間的合作 7、 人民和國(guó)家之間的社會(huì)契約 8、 在整個(gè)社會(huì)和福利中包括個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況 9、 道德沒(méi)有被污染的清潔世界 10、 不能因?yàn)檠哉撟杂?，而榮然有關(guān)色情和褻瀆神明的行為 日本管理方法成功背后的因素： 首先，勤奮工作 其次，更大程度上的通用化 第三，無(wú)以倫比的合作精神 進(jìn)入亞洲市場(chǎng)的三條規(guī)律： 1、 永遠(yuǎn)不要低估競(jìng)爭(zhēng) 2、 在你的戰(zhàn)略中，把亞洲視為一個(gè)整體 3、 永遠(yuǎn)不要依賴政府 進(jìn)入亞洲市場(chǎng)應(yīng)作的準(zhǔn)備： 1、 你關(guān)于亞洲的看法和戰(zhàn)略是什么？ 2、 以何種姿態(tài)出現(xiàn)的亞洲市場(chǎng)。 要不要進(jìn)行合資？ 市場(chǎng)細(xì)分？ 在亞洲市場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素： 1、 可靠的市場(chǎng)信息 2、 關(guān)系網(wǎng) 3、 長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光 亞洲戰(zhàn)略的三個(gè)支柱： 1、 可靠的市場(chǎng)信息――＞信息系統(tǒng) 2、 關(guān)系網(wǎng)――＞網(wǎng)狀管理 3、 更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光――＞耐心 當(dāng)?shù)氐慕M織結(jié)構(gòu)： 1、 有經(jīng)驗(yàn)的 稱職的經(jīng)理人 2、 能夠提供之后的地區(qū)結(jié)構(gòu) 3、 當(dāng)?shù)氐娜瞬?/span> 4、 與總部的運(yùn)作相結(jié)合 成功的人力資源管理 1、 文化差異 2、 包括當(dāng)?shù)亟?jīng)理人在內(nèi)的管理結(jié)構(gòu) 3、 挖掘具有企業(yè)家精神的經(jīng)理人 4、 支持體系 聯(lián)合體的管理： 目標(biāo)：1、互補(bǔ)性 2、員工之間的學(xué)習(xí)（明確的計(jì)劃、人員的輪換、技能和激勵(lì)） 生命周期 知識(shí)轉(zhuǎn)移的系統(tǒng)性：1、知識(shí)存檔 2、逐漸吸收新的團(tuán)隊(duì) |
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來(lái)自： 渴望天空 > 《個(gè)人空間》
