隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，“網(wǎng)癮”問題也受到社會(huì)各界的高度重視。本月1日，臨沂網(wǎng)戒中心做了一份調(diào)查，160多位在該中心接受治療的青少年以及在這里陪護(hù)的200多位家長(zhǎng)寫出了他們的真實(shí)想法。

　　8月1日，中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)在山東臨沂市第四人民醫(yī)院網(wǎng)癮戒治中心(以下稱“臨沂網(wǎng)戒中心”)進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，160多位在該中心接受治療的青少年以及在這里陪護(hù)的200多位家長(zhǎng)寫出了他們的真實(shí)想法，這也是國(guó)內(nèi)首次針對(duì)網(wǎng)癮青少年進(jìn)行的集中調(diào)查。

　　56.25%的家長(zhǎng)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲等造成的網(wǎng)癮是網(wǎng)絡(luò)給孩子造成的最大威脅。 他們以自身慘痛的經(jīng)歷呼吁網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商減少游戲中的血腥、色情、暴力畫面，通過在游戲中加入一定時(shí)間強(qiáng)制下線功能、出資建立國(guó)家級(jí)網(wǎng)癮預(yù)防和救助基金等，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

　　要正視網(wǎng)癮給家庭和社會(huì)帶來的危害

　　針對(duì)青少年的這份調(diào)查顯示，網(wǎng)癮青少年多集中在13—31歲這個(gè)年齡段，其中男性占了總?cè)藬?shù)的89.19%;網(wǎng)癮患者中，初中以下學(xué)歷的占45.95%，高中學(xué)歷的占42.57%。大專生占4.73%，本科生占4.96%。調(diào)查還顯示，這些網(wǎng)癮青少年中有66.80%已經(jīng)休學(xué)或退學(xué);他們中絕大多數(shù)有5年以上網(wǎng)齡，經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)的占了74.32%，64.86%的人曾連續(xù)上網(wǎng)5小時(shí)以上。89.86%的人上網(wǎng)的主要目的是為玩網(wǎng)絡(luò)游戲。46.62%的人最喜歡角色扮演的游戲，《夢(mèng)幻西游》是占用他們游戲時(shí)間最長(zhǎng)的一款游戲。64.19%的網(wǎng)癮青少年認(rèn)為上網(wǎng)行為管理軟件并不能夠幫助他們更好地控制上網(wǎng)時(shí)間。

　　這份調(diào)查的背后反映的是一個(gè)又一個(gè)家庭對(duì)網(wǎng)癮的血淚控訴。

　　在臨沂網(wǎng)戒中心，記者看到幾個(gè)來了兩三天的孩子，長(zhǎng)發(fā)及肩，佝僂著后背，臉色蒼白，說話口齒不清。

　　“我們把患上網(wǎng)癮叫走偏，這些孩子剛來時(shí)性格明顯偏離或扭曲，有的甚至伴有程度不等的精神病性癥狀。”臨沂網(wǎng)戒中心主任楊永信說。

　　一位姓王的家長(zhǎng)指著右臂上一條10多厘米長(zhǎng)的傷疤告訴記者，那是他在勸阻16歲的兒子別再去網(wǎng)吧玩游戲時(shí)，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，被兒子用刀劃傷的。

　　還有一位媽媽回憶起自己看到兒子自殺時(shí)的那種復(fù)雜心態(tài)。“我當(dāng)時(shí)真盼著他死掉，自己甚至都動(dòng)過殺他的念頭。”

　　“小孫子玩游戲成癮后，幾天幾夜在網(wǎng)吧玩，人不像人，鬼不像鬼。”一位姓劉的爺爺告訴記者，兒子出車禍去世早，是他一手把孫子拉扯大，他曾經(jīng)想雇人把孫子打一頓，嚇唬嚇唬他。還想過雇三個(gè)人，一人8小時(shí)，輪番看著他。

　　“我們白天忙了一天，半夜本該休息了，還得滿城去網(wǎng)吧找孩子，有半年的時(shí)間，我們幾乎沒睡過一個(gè)好覺，天天心跟刀絞一樣，孩子走偏對(duì)家長(zhǎng)是一場(chǎng)災(zāi)難。”一位媽媽的話，引起了現(xiàn)場(chǎng)很多家長(zhǎng)的共鳴。

　　患上網(wǎng)癮的遠(yuǎn)非那些未成年的孩子。在臨沂網(wǎng)戒中心，記者見到了兩個(gè)大學(xué)生，一位是來自中國(guó)科技大學(xué)的小肇，一位是來自西安理工大學(xué)的小鞠。小肇在治療，小鞠已經(jīng)出院，回到原來的大學(xué)繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，這次來是和這里的孩子們分享他成功脫離網(wǎng)癮后的心得。

　　“原來以為孩子考上大學(xué)就進(jìn)了保險(xiǎn)箱了，哪想到卻染上了網(wǎng)癮。大一下學(xué)期就掛了四科，大二下學(xué)期根本就沒上課。”小鞠的母親說。

　　“學(xué)校周邊有很多網(wǎng)吧，有時(shí)和同學(xué)集體去包幾個(gè)房間，一玩就是通宵，第二天上課時(shí)睡覺。”江蘇淮陰師范學(xué)院的一位大學(xué)生網(wǎng)癮患者表示。

　　“我們已經(jīng)救治了3000多個(gè)孩子，走偏的從小學(xué)生到成年人都有，家長(zhǎng)們有政府官員、大學(xué)老師、企業(yè)主，也有個(gè)體商販、工人和農(nóng)民。有很多孩子因?yàn)榫W(wǎng)癮和家里鬧僵，離家出走，打架斗毆，有的偷竊、搶劫、吸毒、販賣人口，更有甚者掐死或用藥毒死家長(zhǎng)，已經(jīng)走向了犯罪。這些孩子如果不改變，將會(huì)給社會(huì)帶來多大的安全隱患?”楊永信說，我們要求父母必須至少有一方和孩子一起接受治療，一般四至五個(gè)月為一個(gè)療程，這些四五十歲的家長(zhǎng)很多正是單位的骨干，他們長(zhǎng)期不在崗，對(duì)社會(huì)是一個(gè)很大的損失。

　　中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)郝向宏說:“網(wǎng)癮孩子集中在11-25歲這個(gè)年齡段，正是學(xué)習(xí)、長(zhǎng)身體、做好職業(yè)生涯規(guī)劃的高峰期和黃金期，把時(shí)間和精力消耗在網(wǎng)絡(luò)游戲上，得不償失。因此，必須由專業(yè)治療機(jī)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)，而且越早干預(yù)效果越好。”

　　要探索一種行之有效的救治模式

　　“目前網(wǎng)癮救治標(biāo)準(zhǔn)尚沒有國(guó)際慣例，探索一條有效的救治模式，至關(guān)重要。”郝向宏說，臨沂網(wǎng)戒中心成立3年來，在尊重科學(xué)、尊重家長(zhǎng)的情況下，針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮，大膽創(chuàng)新，探索出了一條成功的救治模式。

　　記者看到，來這里住院的網(wǎng)癮患者都被稱作盟友，盟友組成了同盟班會(huì)，組建了班委，負(fù)責(zé)日常對(duì)盟友的管理、軍訓(xùn)等，還協(xié)助臨沂網(wǎng)戒中心到網(wǎng)吧中搜救網(wǎng)癮孩子。

　　臨沂網(wǎng)戒中心還組成了家長(zhǎng)委員會(huì)，既要接受中心的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理全體家長(zhǎng)，又要對(duì)中心負(fù)責(zé)，把好入院這一關(guān)。對(duì)于新來的盟友，其父母要先和家長(zhǎng)委員會(huì)簽署協(xié)議，方可入院。

　　心理課堂是臨沂網(wǎng)戒中心打開網(wǎng)癮患者心靈世界的一個(gè)重要手段。楊永信說，他每天要拿出6個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行心理點(diǎn)評(píng)。在點(diǎn)評(píng)課上，記者看到家長(zhǎng)盡情地發(fā)泄，孩子也痛快地傾訴。“許多盟友的心結(jié)就是在心理課堂上打開的，許多家庭矛盾也是在心理課堂上找到了原因。”楊永信說。

　　楊永信還調(diào)動(dòng)了各種手段，強(qiáng)化盟友們戒除網(wǎng)癮的意識(shí)，他創(chuàng)作了《網(wǎng)夢(mèng)醒來》，又找人譜了曲，孩子們每天都在唱這首歌:“當(dāng)我有一天，走進(jìn)了虛擬的世界，我就再也找不到自己的方向，當(dāng)別人給我?guī)黻P(guān)愛的時(shí)候，我卻把他當(dāng)作了一世的仇人……親愛的朋友啊，從網(wǎng)夢(mèng)中醒來吧。”

　　在現(xiàn)場(chǎng)，記者還看到青少年們整齊地宣誓:“為了父母不再流淚，為了青春不再荒廢，為了社會(huì)不再嘆息，我將斬?cái)嗑W(wǎng)癮的魔爪，發(fā)誓不再做網(wǎng)絡(luò)的奴隸。”

　　在總結(jié)了3000多個(gè)案例的基礎(chǔ)上，目前，臨沂網(wǎng)戒中心形成了一套包括71個(gè)治療環(huán)節(jié)的治療方案，創(chuàng)造了“心理+藥物+物理+工娛”的特殊治療方法。

　　這71個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，其中最重要的是家長(zhǎng)與孩子的溝通和信任，最后達(dá)到重塑自我的目的。

　　“我們要求家長(zhǎng)全程陪同治療，有的家長(zhǎng)一開始不能接受，但我們這樣做有自己的理由。”楊永信說。

　　“我在別的網(wǎng)癮治療機(jī)構(gòu)也治過，雖然那白天的課安排得很好，心里也會(huì)有觸動(dòng)，但晚上回房間和室友聊天時(shí)，話題還是過去玩游戲的那些感受，把白天學(xué)的全抵消了，而且還學(xué)會(huì)了一些原來沒有的壞毛病，比如抽煙。”一位女孩子說。

　　“我們?cè)谂R沂網(wǎng)戒中心每天能跟家長(zhǎng)在一起，說自己的感受，讓我們從內(nèi)心真正意識(shí)到需要改變，為什么改變，怎樣改變。”一位孩子對(duì)記者說道。

　　記者看到，臨沂網(wǎng)戒中心的每間病房有六張大床，6張小床，小肇的媽媽說，她和六位家長(zhǎng)睡在大床上，孩子睡在自己邊上的小床上，晚上說著話，母子倆的手就握在了一起，感覺特別好。 在接受調(diào)查時(shí)，多數(shù)人認(rèn)為自己從走偏到回歸的秘訣是“心靈的感動(dòng)，親情的回歸”。

　　除了親情，臨沂網(wǎng)戒中心還有一個(gè)絕招是孝道教育，他們用《弟子規(guī)》、《跪羊圖》等傳統(tǒng)文化經(jīng)典進(jìn)行教育，每個(gè)人都是受教者，也是施教者，記者看到，“盡心竭力孝父母”等標(biāo)語被掛在了墻上。

　　到底哪種治療網(wǎng)癮的方法最有效?家長(zhǎng)們?cè)谶@次調(diào)查中，51.39%的人首選社會(huì)實(shí)踐和生活體驗(yàn);48.61%的人則認(rèn)為家庭教育最有效，選心理溝通的有66人，占45.83%;其次是藥物治療有63人，占43.75%;選軍訓(xùn)、行走等身體治療的有62人，占43.06%，選電擊治療的有42人，占29.17%，選催眠治療的有5人，占3.47%。

　　網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任

　　郝向宏在臨沂網(wǎng)戒中心做這次調(diào)查時(shí)，問現(xiàn)場(chǎng)的青少年們:“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，你認(rèn)為父母能否達(dá)到和你一樣的理解水平?”

　　160多位青少年只有三個(gè)舉起了手。 當(dāng)郝向宏問青少年們“你認(rèn)為患上網(wǎng)癮的主要原因是什么”時(shí)，大家一致地認(rèn)為是自身的原因，而當(dāng)家長(zhǎng)回答這個(gè)問題時(shí)，46.53%的人認(rèn)為主要是網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　關(guān)閉網(wǎng)吧、取消網(wǎng)絡(luò)游戲，青少年是否就不會(huì)染上網(wǎng)癮?在被調(diào)查時(shí)家長(zhǎng)們多數(shù)選擇了是。而孩子們多數(shù)選擇了不是，他們認(rèn)為，沒有網(wǎng)絡(luò)游戲，他們也會(huì)玩別的，肯定也會(huì)上癮。

　　郝向宏說，關(guān)閉網(wǎng)吧，取消網(wǎng)絡(luò)游戲并不能從根本上解決問題。

　　那么網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)該盡什么樣的責(zé)任?在回答網(wǎng)絡(luò)游戲公司是否應(yīng)該出資建立國(guó)家級(jí)網(wǎng)癮預(yù)防和救助基金的問題上，有142位家長(zhǎng)選擇了是，占98.61%。

　　為了緩解和解決網(wǎng)癮問題，網(wǎng)絡(luò)游戲公司應(yīng)該做出哪些改進(jìn)?有113位家長(zhǎng)選擇了國(guó)家應(yīng)該建立網(wǎng)游開發(fā)監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和制度，網(wǎng)游公司必須開發(fā)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的健康產(chǎn)品，這些人占了78.47%。此外，還有25位家長(zhǎng)認(rèn)為要清除網(wǎng)絡(luò)游戲，占17.36%。

　　網(wǎng)癮孩子和家長(zhǎng)們希望國(guó)家有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)癮的預(yù)防戒除等工作做哪些具體的工作?

　　78.47%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)設(shè)立國(guó)家級(jí)網(wǎng)癮預(yù)防和救助中心，55.56%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)制定《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法》。還有各36.81%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)設(shè)立家庭網(wǎng)絡(luò)心理導(dǎo)師新職業(yè)、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，此外，還有36.11%的家長(zhǎng)建議實(shí)行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮應(yīng)該被列為廣義的精神疾病，并納入全國(guó)疾病預(yù)防控制體系這一建議，84.03%的家長(zhǎng)選擇了認(rèn)同。有111位家長(zhǎng)還建議，必須在嚴(yán)格的制度管理下開發(fā)文明積極向上內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲。