案例、試卷、作業(yè)部分

案例評析

【專題 1】

“認識你自己”——走出思維怪圈

2000 年 3 月 17 日 ，陜西省府谷縣田家寨學(xué)校發(fā)生了一起“煤氣中毒”事故，同宿舍的兩名女教師雙雙“中毒”，一名送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院已證實死亡；另一名一直昏迷不醒，縣城醫(yī)院的醫(yī)生全力搶救……

“中毒”事件中的死者叫田朝霞， 22 歲，是這所九年制學(xué)校的代課教師兼某班班主任；“昏迷不醒”的叫郝美奮， 25 歲，也是該校某班的代課教師。兩人都是去年才從師范學(xué)校畢業(yè)分配到這所學(xué)校當(dāng)老師的，同住在一間宿舍里，平時關(guān)系很好，同事們都說，她倆好得連上廁所都形影不離。

2000 年 3 月 19 日 ，事發(fā)后第三天，一條驚人的消息在府谷縣城傳開：因“煤氣中毒”一直“昏迷不醒”的女教師郝美奮，被府谷縣公安局刑事拘留。因為，有證據(jù)證明，郝美奮這位看上去非常弱小的女教師，正是致使同室好友死亡的最大犯罪嫌疑人！

記者在調(diào)查采訪后得到的結(jié)論是：由自卑導(dǎo)致的嫉妒和心理變態(tài)，是這起兇殺案的真正原因。

郝美奮性格內(nèi)向，不善交際，很少參加集體活動，也很少和他人來往，常常少言寡語，沒有生氣。在熱情奔放的田朝霞看來，郝美奮缺少生活情趣。曾經(jīng)開玩笑地對郝美奮說過：“你這樣活著，還不如上五臺山當(dāng)尼姑去！”天性率直的田朝霞絲毫沒有意識到，她無意中說出的這句話像鋒利的刀子，直接捅到了郝美奮的痛處。她沒把田的這句話當(dāng)玩笑看待，她認為，這是田對自己最大的侮辱和蔑視。

在學(xué)校，田朝霞不僅人長得比郝漂亮，工作表現(xiàn)也要比郝美奮出色。尤其是在教學(xué)業(yè)務(wù)方面，田朝霞常常是表揚的對象，而郝美奮卻恰恰相反，常常是差的典型。時間不長，郝美奮就被這種強烈的對比搞得近乎崩潰。

從未從工作中體會過成功的郝美奮，幾乎畏懼上講臺。據(jù)說，有一次上級教育部門的人來校聽課，郝美奮為了不讓人旁聽自己的課，竟然害怕的“得了病”。

郝美奮講話聲音很低，講課時學(xué)生聽不見，為此，不止一次受到過學(xué)校的批評。記者在采訪時了解到，案發(fā)前，由郝、田共同代課的那個班曾經(jīng)開了一次班會 ( 兩人都在場 ) ，會上，學(xué)生們大大贊揚了一番田朝霞老師，卻毫不客氣地當(dāng)面對郝美奮老師提了許多意見……

這一次，郝美奮徹底崩潰了！

評析要點：

一、 問題表現(xiàn)

從這個案例可以看出，郝美奮對自我的評價偏低，主要表現(xiàn)在：

1 ．總感覺自己的能力、才智不如別人，什么都比別人差，做什么事情都缺乏信心，擔(dān)心做不好，怕被人恥笑。

2 ．一旦自己在教學(xué)中受批評，則處處貶低自己，孤立自己，總感覺別人瞧不起自己，過于壓抑自己，悲觀、失望，在自己的天地里備受煎熬。

3 ．個性內(nèi)向，很少參加集體活動，很少和他人來往，常常少言寡語。

二、 問題診斷

自卑是自我情緒體驗的一種形式，是個體由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因所產(chǎn)生的對自我認識的態(tài)度體驗，表現(xiàn)為對自己的能力或品質(zhì)評價過低，輕視自己或看不起自己，擔(dān)心失去他人的尊重的心理狀態(tài)。自卑的實質(zhì)就是自我評價過低。從案例中可以看出郝美奮未能全面的認識自己，只看到自己的缺點，忽視自己的優(yōu)點；未能正確地與別人比較，往往拿自己的短處與周圍人的長處比較而自愧不如；未能正確對待教學(xué)中的失敗，過分強調(diào)自己的無能和過失。這種嚴重的自卑心理是導(dǎo)致其殺害自己好友的真正原因。

三、 調(diào)適方法

針對郝美奮的自卑，我們可以采取以下幾種方法：

1 ．建立對待自卑正確的態(tài)度

現(xiàn)代心理學(xué)研究證明，每一個人都有自己的心理優(yōu)勢的潛力，善于發(fā)掘自己的心理特長，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮這些優(yōu)勢和潛力，人人都會對社會做出積極貢獻。在這方面，應(yīng)樹立正確的價值觀，調(diào)整自己的主觀需要，充分認識自己。

2 ．改變不合理信念

美國心理學(xué)家艾麗斯的 ABC理論認為：人的情緒并不是由某一誘發(fā)性事件本身直接引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的個體對其評價引起的。也就是人們頭腦中的信念是產(chǎn)生某種情緒的根本原因。自卑的人往往對事件的解釋存在不合理信念，改變了這種不合理信念有助于自卑的消除。

3 ．構(gòu)建良好的社會支持系統(tǒng)

自卑的人往往缺乏人際交往、缺乏情感交流、缺乏社會支持。人際交往是心理健康的重要條件。構(gòu)建良好的社會支持系統(tǒng)，使得他們在面臨困難或挫折的時候，能夠得到幫助，從而避免惡性事件的發(fā)生。

4 ．補償與升華有助于克服自卑

阿德勒認為，一個人如果在某些方面自覺不足，他可以通過有條理的努力來進行補償，也就是所謂“失之東隅，收之桑榆”的補償作用。教師不是十全十美的人，也應(yīng)通過相應(yīng)的補償，提高自己的進取心與工作積極性，從而使事業(yè)有成。一個人的自卑還可以通過升華來得到矯正。升華的作用一方面轉(zhuǎn)移目標(biāo)，實現(xiàn)了原有的情感，達到了內(nèi)心平衡，同時又創(chuàng)造了積極的價值。教師的心理升華主要指，當(dāng)教師的需要沒能滿足或目標(biāo)沒達到時，不是消沉、退縮，而是不斷努力或調(diào)整目標(biāo)，最終獲得成功。

四、 預(yù)防策略

1 ．正確對待失敗

每一個人由于知識、經(jīng)驗的局限，遭遇一時的挫折乃至失敗是非常正常的現(xiàn)象。在人的一生中，一帆風(fēng)順是不可能的，對此，既要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利“再戰(zhàn)”又要持平常之心，不被失敗擊倒。

2 ．增強自信

凡事都有應(yīng)有必勝的信心，對自己的充分自信是削除自卑的最好方法，因為自信會使你獲得更多的成功。但在自信心的基礎(chǔ)上，要有符合自己實際情況的“報負水平”。過低不利激發(fā) 斗志，過高易遭受失敗。

3 ．揚長避短

每個人都各有自己的優(yōu)點和弱勢，要全面正確地評價自己，既不對自己的長處沾沾自喜，也不要盯住自己的短處而顧影自憐。要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的優(yōu)勢，以彌補自己的不足。

4 ．自我鼓勵

時常對自己進行鼓勵與暗示，如“我能做對”、“我能教好”、“我一定行”等。

5 ．培養(yǎng)堅強的意志，不怕困難，不怕失敗。

6 ．培養(yǎng)樂觀的生活態(tài)度。

7 ．調(diào)整理想的自我。

理想自我的目標(biāo)定得太高或根本不適合自己，就會在實踐中不可避免地一次又一次地失敗，理想的自我永遠不能實現(xiàn)，自然就建立不了自信。理想自我的目標(biāo)定得過低，就會失去前進的動力，安于現(xiàn)狀，不求進取，也建立不了自信。

【專題 2】

“感時花濺淚”

小王的父母都是教師。從小學(xué)到初中，小王的成績一直在班上名列前茅。高考時由于緊張，只考取了本省的一所師范?？茖W(xué)校。從此，覺得不好意思見高中同學(xué)，大學(xué)三年很少外出，經(jīng)常一個人在化學(xué)實驗室里。大學(xué)期間，同學(xué)和老師很少見過他笑。工作后，他對自己要求很嚴格，上課很認真，但由于不茍言笑，師生感情不融洽，除了上課、做實驗，平時大部分時間待在宿舍，很少與人交往。同年，學(xué)校來了一位女英語教師，人長得很漂亮，與他還是高中同學(xué)。加上一塊兒在食堂吃飯的緣故，二人接觸較多，發(fā)展成了戀人，他的精神狀態(tài)大為改觀，工作表現(xiàn)積極，與人交往增多，漸見笑容。但好景不長，學(xué)校調(diào)整人事，女教師調(diào)入縣城另一所中學(xué)，同時，在一次體檢中，查出他患有乙肝。女朋友雖然沒有表示什么，但她父母與兄弟希望他們分手。在這期間，他們除了電話聯(lián)系外，很少見面。由于師生關(guān)系不太好，他的教學(xué)成績不很理想，再加上學(xué)校公布將實行聘任制，未聘上的可能離崗或下崗，小王開始表現(xiàn)出明顯的抑郁癥癥狀。在軀體方面，他出現(xiàn)了嚴重的失眠，睡眠質(zhì)量極差，晚上難以入睡，一個晚上感覺只睡了二到三個小時，睡著了也難以進入深度睡眠，一有動靜，就會醒來，醒來后很困，但又睡不著。白天無精打采。身體抵抗力也差，感冒持續(xù)兩個星期了。在情緒方面，非常低沉，覺得整個世界是灰暗的，一天到晚唉聲嘆氣，覺得什么人都與他過不去，什么事都不順心，覺得自己的前程與愛情都完了。對家人、朋友態(tài)度冷漠，小王父母來學(xué)?？此蛄艘宦曊泻?，就不理不睬，呆呆地坐著。甚至表現(xiàn)了退化行為，在實驗室做實驗的時候，他突然躺在地上，放聲大哭。

評析要點：

一、 問題表現(xiàn)

從案例中可以看出，小王出現(xiàn)了抑郁癥的癥狀，主要表現(xiàn)在：

1 ．在軀體方面，他出現(xiàn)了嚴重的失眠，即使睡著了，睡眠質(zhì)量極差，難以進入深度睡眠。身體抵抗力差，感冒持續(xù)兩個星期。

2 ．在情緒方面，小王非常低沉，覺得整個世界都是灰暗的，覺得什么人都與他過不去，無精打采。

3 ．在社會功能方面，小王已經(jīng)體現(xiàn)出了社會功能受損，對家人、朋友態(tài)度冷漠，不理不睬。

二、 問題診斷

抑郁是以情感低落、哭泣、悲傷、失望、活動能力減退，以及思維、認知功能遲緩等為主要特征。少言寡語、孤獨沉默，對周圍的一切事物都失去興趣，總是過分的自責(zé)，遇事常常往壞處想，一點細小的過失都會帶來無窮的煩惱。長期處于抑郁狀態(tài)的教師，會給其學(xué)習(xí)、工作與生活帶來極大地影響，通常表現(xiàn)為失去熱情和動力，體驗不到生活的樂趣，工作效率大大降低。這種人看上去精神萎靡，表情冷漠，自己也常訴說倦怠無力、食欲不振和睡眠不佳，嚴重者會萌發(fā)輕生的念頭。

三、 調(diào)適方法

針對抑郁，我們也有很多方法：

1 ．主動尋求他人幫助

如果一直感到悶悶不樂、心情壓抑、悲觀失望，那么，勇敢主動地把自己的感覺、想法告訴家人和朋友，這樣，家人和朋友才能密切配合，為你創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境。他人的開導(dǎo)與關(guān)懷是很重要的，從他人的口中可以知道真實的自己，從而增加自信。

2 ．學(xué)會達觀

所謂達觀，就是要懂得社會與人生的辯證關(guān)系，即萬事如意只是一種美好的愿望，實際上是不可能實現(xiàn)的，有如意之事，必會有不如意之事，不如意之事未必就是壞事。即使遇到再大的困難也不要泄氣，束手無策，再大的困難總有解決的辦法，順其自然不強求。不必把一時的困難看成永久的困難，把局部困難看成整體的困難。許多事情，只要能用樂觀的精神，用發(fā)展的觀點來想一想，抑郁就會煙消云散了。

3 ．淡泊名利

名利是過眼云煙，但追求名利的過程卻讓自己疲憊不堪，人生的目的并不在于結(jié)果，而在于過程，使整個過程都充實而輕松，并給他人帶來幸福的人生，才是成功的人生。

4 ．助人為樂

一味的自怨自艾解決不了任何問題，假使真的做錯了事情，可以用幫助錯誤的受害者來解除自己的心理負擔(dān)。在幫助他人的過程中，會認識到自身的價值，從而充滿對未來的信心。

5 ．建立心理防御機制

常用的自我防御機制有否認、投射、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化、升華、補償、隔離、文飾和幽默等。利用自我心理防御手段，常可起到緩和心理緊張和不安、減輕精神痛苦的作用暗示。通過言語或想象，用含蓄或間接地方式對心理活動施加影響，可以使人在短時間內(nèi)高興起來，從而達到消除不良情緒的目的。

四、 預(yù)防策略

1 ．加強體育鍛煉，多參加戶外活動

中學(xué)教師一般都實行坐班制，整天在辦公室備課、改作業(yè)，如果平常也很少參加戶外活動，常會導(dǎo)致肩周炎、頸椎病、肥胖癥等疾病，進而引發(fā)更多的壓力與焦慮，從而導(dǎo)致情緒低沉，發(fā)展到抑郁。多參加體育鍛煉及戶外活動可以提高工作效率，增強身體抵抗力。由于鍛煉是個人的親身體驗，而不是坐著不懂，所以，鍛煉后可以給人一種輕松和自主的感覺，有益于預(yù)防抑郁的發(fā)生。

2 ．維持良好的人際關(guān)系

社會支持是身心健康與幸福感的重要因素。生活中，每個教師都不是孤立的，遇到困難時，要想自己還有家人、朋友的支持，沒有過不去的難關(guān)。同時，把與學(xué)生相處當(dāng)成一件愉快的事情，從而體會師生互相理解、學(xué)生成績提高帶來的幸福感。有些事情處理不好或由于工作心情煩悶時，可以找知心的同事聊一聊，傾訴心中的不快，以找到解決問題的辦法。

3 ．合理宣泄情緒

從心理衛(wèi)生的角度講，過分壓抑的情感只會使情感的困擾加重，不利于身心健康。而合理的宣泄可以使不快的情感釋放出來，從而使緊張的情感得到放松、緩和。情感宣泄要有節(jié)制，注意它的合理性，不能肆無忌憚，應(yīng)注意方式、時間和場合，盡量不影響別人的學(xué)習(xí)和工作。常見的情緒宣泄方法有：

哭。哭是人類的一種本能，是人釋放體內(nèi)積聚能量、排除毒素、調(diào)整機體平衡的一種方式。如果感到委屈、悲痛時，哭泣是一種對身體有利的宣泄方式。

喊。當(dāng)有不滿情緒積壓在心理時，可以到空曠地方去，大喊幾聲，也可以唱歌，來發(fā)泄心中的不滿。

動。通過運動來淡化心中的情緒，例如可以打籃球或做點家務(wù)來緩解不良情緒。

述。當(dāng)遇到心理困擾時，找一個可以信任又能理解你的朋友，向他傾訴，可以減輕心理壓力。

4 ．學(xué)會自我調(diào)節(jié)

如看事情多看到它的積極方面，追求的理想要以自己的實際情況為基礎(chǔ)；正確認識自身的病痛，定期做體檢；感覺緊張時可以嘗試放松的方法，如，安靜地坐在一個舒服的地方，閉上雙眼，讓全身肌肉充分放松，集中注意呼吸，呼氣時輕輕地對自己說“ 1 ”，保持積極的心態(tài)，讓放松（呼吸）保持自然的節(jié)奏。排除其他雜念或忽視雜念，繼續(xù)重復(fù)數(shù)字“ 1 ”。

【專題 3】

“沖動的代價”

學(xué)生投訴：莫名其妙被老師打傷了

今年 14 歲的小坦，是文昌市潭牛鎮(zhèn)新橋中心小學(xué)六年級 2 班的學(xué)生。據(jù)他介紹， 5 月 30 日中午 11 點 30 分左右，學(xué)校放學(xué)以后，他和同學(xué)小山去學(xué)校的衛(wèi)生間洗衣服。小坦洗完衣服以后，就先回到宿舍門口，坐在門口的一輛摩托車上等小山回來。大約過了 5 分鐘，小山提著洗衣桶走了過來，不小心用洗衣桶刮到了小坦身上一下。小坦便大聲對小山說：“你今天是不是火氣太大了？”正在這個時候，六年級 5 班的班主任王某正好路過，聽到了小坦的喊聲，便走了過來，一腳踢到了他的腿上，然后問他：“你剛才是不是罵我？”小坦說：“不是，我是說剛才那個同學(xué)小山。”王某沒有相信他的解釋，接著用拳頭打小坦的頭部，小坦撒腿就跑，王某接著追趕，到了學(xué)校門口附近的時候，王某又用拳頭打他的右耳后部，小坦一下子倒在地上。

小坦告訴記者，被打倒在地上以后，過了一會兒，他從地上爬了起來，打電話告訴父親吳某。聽說兒子被打傷，當(dāng)天中午 12 點鐘左右，吳某火速從家里趕到學(xué)校，學(xué)校幾個老師和他一起將小坦送到了文昌市人民醫(yī)院。

當(dāng)事老師：一時沖動就把學(xué)生打了

針對小坦反映的被老師王某打傷的事情， 6 月 1 日下午，記者采訪了王某。王某告訴記者，他之所以動手打小坦，是因為小坦目中無人，令他特別惱火。據(jù)王某介紹，事發(fā)前一天晚上 11 點多鐘，他路過學(xué)生宿舍區(qū)的時候，正好撞見小坦在別的同學(xué)宿舍里說話，而按照學(xué)校規(guī)定，晚上 10 點 30 分就要熄燈睡覺，他就過去批評了小坦和其他幾個同學(xué)，讓他們抓緊休息?？赡苁切√共环?，第二天中午，他路過了小坦的宿舍區(qū)門口，小坦就說他：“不要這么威風(fēng)。”他一氣之下，就動手打了小坦。

王某告訴記者：“當(dāng)時這個學(xué)生的態(tài)度特別惡劣，簡直是目中無人，我一時沖動，就把他打了?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)時也是不應(yīng)該打?qū)W生，主要是情緒太激動了。”

評析要點：

一、 問題表現(xiàn)

從這個案例可以看出，由于小坦平時目中無人，令他特別惱火，加之這次與小坦的言語抵觸，使得王老師不能克制自己的沖動，喪失了理性，對學(xué)生小坦的身心造成的嚴重的損害。在教育教學(xué)過程中，難免會遇到品行不良，擾亂班風(fēng)的學(xué)生，作為教師不應(yīng)該以打的方式來教育學(xué)生，應(yīng)以“愛的教育”來教導(dǎo)學(xué)生，糾正學(xué)生的不良行為。

二、 問題診斷

一個人的個性的形成既有先天的不同素質(zhì)基礎(chǔ)，又有后天環(huán)境條件的影響，而良好的個性品質(zhì)的形成主要取決于后天環(huán)境的影響。從案例中我們知道，王老師具有典型的沖動性的個性。這種個性的教師容易出現(xiàn)爆發(fā)性的激情，如在頑皮學(xué)生給青年教師取綽號或在某些方面冒犯教師的時候。有這種不良個性傾向的教師在這種情況下往往會不顧師德，失去理智地重重體罰學(xué)生。有這種沖動性傾向的老師在教育管理班級過程中，往往情緒不穩(wěn)定，幼稚，意氣用事，缺乏耐心，不能自制。在課堂上，學(xué)生經(jīng)常產(chǎn)生坐力不安的感覺，處處小心翼翼，縮手縮腳，生怕哪里犯錯而遭到嚴厲的懲罰。學(xué)生的心理常處于緊張狀態(tài)中，注意力難以集中，接受知識時思路容易斷層。學(xué)生對這樣的老師既畏懼又反感，抵觸情緒很大。

三、 調(diào)適方法

1 ．加強自我學(xué)習(xí)

具有沖動不良個性傾向的教師，都必須加強自我學(xué)習(xí)，并通過工作實踐積極加以內(nèi)化。這樣，掌握真，掌握善，掌握探求真與善的方法，就能夠明了事理，與人為善，就能夠辨證地看問題，增強自制力，實現(xiàn)通達的人生境界，最終建構(gòu)起符合素質(zhì)教育要求的良好個性品質(zhì)。

2 ．加強自我反思

反思是指回憶自己的思想行為，檢查自己的言行是否合乎道德，從而改正自己的錯誤缺點。經(jīng)常反思能使教師對自己個性的長短處、優(yōu)缺點有比較清醒的認識，從而能從自己的實際出發(fā)。反思是一種主體式的自我教育，理性反思能調(diào)動教師對自己不良個性的醒悟，引導(dǎo)和規(guī)范良好個性品質(zhì)的發(fā)展。

3 ．要學(xué)會“合作”

合作應(yīng)成為教師提升學(xué)術(shù)水平的重要條件，合作也正是個性品質(zhì)優(yōu)良的青年教師理應(yīng)具備的。通過合作，既能優(yōu)化教師的心理結(jié)構(gòu)，又能對教師個性產(chǎn)生潛在的推動力，還可以達到個性互補的目的。教師個性千姿百態(tài)的結(jié)果必然要尋求在合作中實現(xiàn)個性互補。個性互補，主要指個性心理特征方面的氣質(zhì)、性格互補以及個性心理傾向方面的需要、興趣方面的互補。要與人為善，向同事虛心求教，在合作中求得個性互補，逐漸形成“厚德載物”的博大胸懷。

4 ．進行心理咨詢

具有沖動性不良個性傾向的教師性子急，嗓門大，要他們變得溫文爾雅是很難的，若能在其接受心理咨詢的同時，鼓勵他們揚長抑短，保留豪邁、剛強、正直、勇敢等個性品質(zhì)，去掉急噪火暴的不良個性，那就會給人以強健、陽光之感，學(xué)生當(dāng)會刮目相看。

四、 預(yù)防策略

1 ．樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀

只有用科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀統(tǒng)貫一生，生命才有意義，才能形成健全的個性。教師應(yīng)通過各種途徑，樹立崇高的理想，確立科學(xué)的人生觀、價值觀及世界觀。對社會、人生及世界上的各種事物持正確的態(tài)度和認識，采取適當(dāng)?shù)男袨榉磻?yīng)。對心理沖突和挫折有耐受能力，保持良好的個性。

2 ．加強自身的個性修養(yǎng)

教師在其個性的發(fā)展過程中，由于各種主觀條件的限制，會產(chǎn)生各種心理矛盾與沖突，產(chǎn)生心理挫折，若這種沖突解決不當(dāng)，將嚴重影響個性的健康發(fā)展，甚至形成一系列個性心理障礙，形成不良的個性。因此，教師要加強自身的個性修養(yǎng)，依靠自我調(diào)適的作用來影響個性的成長，努力對自己的能力作出客觀的評價，并以此付諸社會實踐，切忌對自己過分苛求，而應(yīng)把奮斗目標(biāo)確定在自己能力所及的范圍內(nèi)，從而使自己的心理機能經(jīng)常保持良好的競技狀態(tài)。同時，在這一過程中，個人的能力也得到了鍛煉和培養(yǎng)，也為追求下一個奮斗目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

3 ．在從事業(yè)余愛好中發(fā)展個性

業(yè)余愛好廣泛，可以使人在寂寞孤獨、煩惱抑郁時，通過自我娛樂防止心境的壓抑，使身心獲得有益的休整和放松。開展豐富多彩的業(yè)余活動可以使人感到充實，輕松愉快，心情舒暢。在活動中增長知識和才干，使個性健康成長。

4 ．在群體生活中體驗自我的價值和生活的樂趣

教師應(yīng)在學(xué)校的集體生活中，主動積極地參加各種社會活動，多與集體中的其他成員交往和聯(lián)系，特別是志趣相投的同事、朋友在一起，進行思想的溝通和情感的交流，并從中得到啟發(fā)、疏導(dǎo)和幫助。這不僅可以使人增進理解，開闊心胸，還可以取得更多的社會支持。更重要的是，可使人在這個過程中得到充足的社會安全感、信任感和激勵感，大大增強生活、學(xué)習(xí)和工作的信心和力量，最大限度地減少危機感，從而保證個性的健康發(fā)展。

【專題 4】

“放下懲罰的利刃”

網(wǎng)上曾有過這樣的報道： 2000 年 10 月 17 日 上午，數(shù)學(xué)教師潘光禮聽班上學(xué)生說該班學(xué)生何衛(wèi)經(jīng)常在上學(xué)途中逗留，玩耍，便把何衛(wèi)找來，要求何衛(wèi)用 4 分鐘時間從學(xué)校跑回家再跑回學(xué)校。由于年僅 10 歲的何衛(wèi)沒能按時返校，潘竟在上課時令該班學(xué)生將何衛(wèi)按在課桌上，用抹布捂住嘴，再由潘先作示范，用教棍打其屁股，然后讓其他學(xué)生依次效仿。 10 月 20 日，一學(xué)生又向潘反映何衛(wèi)被打后罵他“潘狗”。潘光禮馬上質(zhì)問何衛(wèi)。何衛(wèi)予以否認，同時嚇得跪在潘的面前不停地求饒。據(jù)班上的學(xué)生稱，潘當(dāng)時對何衛(wèi)提出了四種懲罰方式讓其選擇：一是讓每名學(xué)生依次打何衛(wèi) 1000 棍子；二是老師親自打 1000 棍；三是吃下 1000 只活蒼蠅；四是吃樹上的綠蟲。何衛(wèi)表示愿讓同學(xué)打，潘便令幾名男生按住何衛(wèi)四肢，讓一女生“施刑”。該女生一共打了何衛(wèi) 200 余棍。何衛(wèi)當(dāng)即被打得皮開肉綻，由于受不了，他又只得哀求選擇吃蒼蠅。潘當(dāng)即叫人捉來 10 只蒼蠅，強迫何衛(wèi)生吞下去。何衛(wèi)邊哭邊抓起 7 只蒼蠅放進嘴里，吞下 3 只后，剩下的 4 只被吐了出來。潘又讓何衛(wèi)吃下吐出來的 4 只蒼蠅，后在何衛(wèi)的苦苦哀求下才作罷。

評析要點：

一、 問題表現(xiàn)

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本；教師大計，師德為本。而在經(jīng)濟高速發(fā)展、人口素質(zhì)快速提高的今天，教師體罰學(xué)生卻是屢見不鮮，從昔日教師一腳把學(xué)生踢成殘廢，到今天的棍打 200 下且吃蒼蠅，讓人觸目驚心。作為教師，一定要為人師表。何為師表？指在品德、學(xué)識等方面值得人們學(xué)習(xí)，是大家的榜樣。然而這位潘老師不僅自己打?qū)W生，而且還讓班上的同學(xué)打，一方面，這種對學(xué)生的體罰有辱師德的體現(xiàn)；另一方面，也給學(xué)生起到不良示范的作用。

二、 問題診斷

一般認為，體罰是使學(xué)生肉體感到痛苦或極度疲勞的懲罰，如罰站、罰跪、打手心、扭耳朵、扇耳光、腳踢、器具抽打等。而變相體罰是使學(xué)生心理上受折磨、剝奪學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)利或增加額外勞動負擔(dān)的懲罰，如斥責(zé)、攆出教室以及罰勞動、罰抄作業(yè)等。

體罰和變相體罰對學(xué)生的身心健康又極大的傷害。在生理方面，可能使學(xué)生致傷致殘，甚至導(dǎo)致死亡；在心理方面，使兒童變得恐懼，缺乏安全感，并摧殘學(xué)生的心靈，扭曲學(xué)生的人格，損害學(xué)生的尊嚴，窒息學(xué)生的思想。

教師對學(xué)生的體罰與變相體罰一般具有這樣一些特征：第一，教師是成年人，體力是上占絕對優(yōu)勢，學(xué)生一般都還是未成年人，身體還沒有發(fā)育成熟，所以，教師哪怕是隨手的一巴掌或者一拳，對學(xué)生來說那都是難以承受的巨大打擊。第二，教師作為教育者通常擁有絕對的權(quán)威，他對學(xué)生的懲罰常常帶著公正、正義的意味，面對技術(shù)的暴力體罰，學(xué)生一般不會以同樣的方式與教師對抗，而只能恐懼，絕望，默默地承受。消極地承受暴力與積極抵抗暴力相比，顯然前者更容易受到傷害。所以，教師對學(xué)生的暴力體罰比社會上的打架斗毆更容易導(dǎo)致嚴重的后果。第三，教師在知識上合教育體制上的權(quán)威使得他們在向?qū)W生施暴的時候常常具有很大的心理優(yōu)勢，在學(xué)生心中也很認可教師的地位優(yōu)勢和心里優(yōu)勢。學(xué)生受到暴力體罰以后，幾乎沒有辦法得以釋放，更不可能用平等的手段處理，而是全部轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的精神壓力。這種精神一般具有兩種走向：一種是演變?yōu)橛蓛?nèi)而外的復(fù)仇沖動，另一種是對自我心理和身體的摧殘，造成各種各樣的精神病和心理障礙。

三、 調(diào)適方法

當(dāng)學(xué)生發(fā)生過錯行為之后，教師應(yīng)強迫自己控制情緒，從而主動調(diào)節(jié)心態(tài)，使自己心里平靜鎮(zhèn)定，不浮不躁，避免產(chǎn)生情緒沖動引起貿(mào)然行為的一種方法。

①可以提示自己：學(xué)生出現(xiàn)過錯是必然的。認識事物到建立概念的過程本身就是一個試誤的過程。由于學(xué)生生理心理的特殊性，試誤的次數(shù)多，也是自然的。因而有的學(xué)生過錯多，有的學(xué)生過錯少。對此，通過冷靜思考，就可以避免把學(xué)生的過錯想得太壞，甚至認為不可救藥，也可避免對學(xué)生的過錯行為進行體罰，從而或許能想出兩全其美的好辦法。

②可以提示自己：體罰對教育是無效的。要全面提高學(xué)生素質(zhì)，必須以學(xué)生為本，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，建立自己的主體意識，才能使能力得到培養(yǎng)，素質(zhì)得到提高。如果采取體罰，雖然學(xué)生表面屈服，但內(nèi)心肯定是反感的。學(xué)生心里反感，思維就會凝滯。

③可以提示自己：體罰是違背法規(guī)的。眾多法規(guī)禁止體罰，其目的是為了保護兒童權(quán)益，保障教育的科學(xué)性。體罰一旦敗露，輕者被批評教育，受家長、社會的指責(zé)，重者賠償損失，甚至被開除，追究刑事責(zé)任。更重要的是體罰還可能影響學(xué)生的一生，對學(xué)生造成終生傷害。

④可以提示自己：學(xué)生對自己的過錯認識需要一個過程。因此，學(xué)生出現(xiàn)過錯行為后，老師不應(yīng)該立即出面處理，即使是惡性事件，也只能首先終止行為，然后讓其適當(dāng)?shù)乩潇o處理。這樣，讓學(xué)生在等待老師處理時，深思前因后果，審視利弊得失，從而達到認識自己過錯的目的。

四、 預(yù)防策略

1. 樹立現(xiàn)代的教育理念

現(xiàn)代社會師生關(guān)系是“尊師愛生，民主平等”，教師熱愛學(xué)生，學(xué)生尊重教師。所以，我們要改變傳統(tǒng)教育觀念，樹立“以人為本”的教育理念，不要把學(xué)生當(dāng)做被動接受知識的“容器”，要把學(xué)生當(dāng)做有思想、有感情、有獨立人格、有自覺能動性的人，要熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生。

2. 提高自身職業(yè)道德

教師作為人類靈魂的工程師，職業(yè)道德的高低直接關(guān)系到青少年的健康成長，直接關(guān)系到國家和民族的未來，所以，教師應(yīng)該大力提高自身的職業(yè)道德。

3. 增強法制觀念

教師應(yīng)該自覺學(xué)習(xí)國家頒布的各種教育法規(guī)，如《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等，對于有關(guān)嚴禁體罰和變相體罰的條款，更應(yīng)該認真學(xué)習(xí)，努力增強法制觀念、法律意識，并約束自己的行為。

4. 學(xué)會心理健康的自我維護

教師要防止出現(xiàn)體罰行為，還應(yīng)該具有健康的心理狀態(tài)。作為教師，要學(xué)會心理健康的自我維護。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1) 要干一行愛一行

對于教師來說，要調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，首先一定要接受自己是教師這一事實，也就是心理學(xué)上常說的進入角色，并且能夠感受到作為教師的快樂。

(2) 放下權(quán)威與學(xué)生溝通交流

教師天天都要面對學(xué)生，如果無法和學(xué)生溝通交流，就難免會出現(xiàn)學(xué)生不尊重你、你拿學(xué)生沒辦法的狀況。教師應(yīng)該放下權(quán)威及時與學(xué)生進行交流溝通。

(3) 勞逸結(jié)合

一個會休息的人才能更好地工作，為此，在安排工作時，千萬別忘了安排自己的休息時問。不管工作多忙，嘗試著去戶外運動一下，爬爬山，朋友聚會，做做運動等，能夠讓自己的身心很好地放松，會更有利于精神抖擻地去應(yīng)付繁重的教學(xué)工作。

(4) 保持充實、和睦的家庭生活

家庭問題常常是引起教師心理壓力的一大根源。工作時帶著家庭里的煩惱，肯定無法讓你全身心地投人工作，結(jié)果只能是一個惡性循環(huán)。

(5) 正視自己的心理問題

現(xiàn)在許多教師在關(guān)注學(xué)生的心理健康教育時，往往不敢面對自己的心理問題，甚至不愿意承認自己的缺點和不足，自然也無法調(diào)節(jié)好自我的身心。為此，當(dāng)自己不能解決自己的問題時，不妨大大方方地做回“學(xué)生”。

5. 培養(yǎng)良好個性

獨立、熱情開朗、耐心細致、沉著冷靜、誠實正直、溫和寬厚，都是一位優(yōu)秀教師必備的性格特征。

【專題 5】

“徘徊在崩潰的邊緣”

學(xué)生讀課文的聲音漸小，直到?jīng)]有。教室的寂靜暴露了幾個混于其中說話的同學(xué)。他們做不到和其他同學(xué)同步，正肆無忌憚地在讀書聲的掩護下聊得熱火朝天，忽然，暴露在安靜中，分外刺耳。“可以了嗎？大家都停了！不要說話了。”我忍住氣點了他們幾句。這已經(jīng)是第二次了。我一直在反省自己：要尊重學(xué)生，要理解他們是一個活生生的人。也一直在告誡自己心理咨詢師的身份。該怎么和學(xué)生溝通，我懂。但是這些學(xué)生……

課還是要繼續(xù)講下去的，畢竟，這時，我的角色是語文教師。一邊請學(xué)生們回答問題，一邊時不時地分出精力用目光去提醒那幾個同學(xué)。他們也不時地瞟一眼我，對上目光后便扎下頭去，做聽課狀。稍一不注意，不失時機地說上那么一兩句。一位女同學(xué)站起來回答問題，聲音稍微有些小。那些談話聲又起，同學(xué)們不得不伸長耳朵才能捕捉到她的回答。此時，我忍無可忍，怒火中燒。“啪”把課本拍到桌子士，真可謂是“拍案而起”。“怎么回事？還讓不讓同學(xué)們聽課了？你們是不是班級的一員？你們心里還有沒有班集體的榮譽？”“說了好幾次了，一點自覺性都沒有！”教室里鴉雀無聲，只有我的狂怒的聲音在回想。同學(xué)們屏住呼吸，看著我，有的小心地側(cè)轉(zhuǎn)身去看那三位同學(xué)。他們?nèi)齻€把腦袋死死地扎到桌面上。

我一邊訓(xùn)斥，一邊走向他們。“你們站起來，抬起頭，是男子漢上課就不要說話。保證過多少次了。是男子漢說話就要算數(shù)！說！今后怎么辦？”“我們以后不說了！”他們垂著眼皮，急急地表態(tài)。

此時下課鈴響了，我長出一口氣，仿佛要將胸中的怒氣呼出。我把他們帶到辦公室外面的走廊里，在僻靜之處，我又長長地呼出一口氣，讓自己心情平靜一些。調(diào)整了身體，調(diào)整心情，然后，調(diào)整語調(diào)，表情。我同他們做了一個簡單的儀式：握住他們每一個人的手，和他們的眼睛對視，帶他們說：“我以后保證上課不說話，不打擾別人了。”放下怒氣，我殷切，真誠的望著他們。然而，他們無法正視我的眼睛。他們在躲避我的注視，同時，也在躲避自己心靈的拷問。但是，他們渾然不知。其實，這樣的一場怒火和這樣的一個儀式后，我的心情更加無奈和沉重。因為，我知道，這些對于他們來說，都是無濟于事。他們嘻嘻哈哈地繼續(xù)生活去了。我，卻陷入了老師和心理咨詢師的角色間沖突中。在兩個角色中左右搖擺。我也很清楚，課堂上，無疑，我應(yīng)該是教師的角色。我要用這個角色去維持班級的正常教學(xué)，當(dāng)然就包括課堂紀律。于是我的行為方式是控制型的。課后，我用一個心理咨詢師的洞察力自省的時候，當(dāng)一個心理咨詢師具有的自省回到意識中的時候，沖突就襲來了。

評析要點：

一、 問題表現(xiàn)

從案例中我們可以看出，這位教師不僅教授語文課，同時也是學(xué)生們的心理教師。當(dāng)學(xué)生在語文課上出現(xiàn)問題行為時，由于這兩種角色的沖突使得這位教師無所適從，究竟是批評學(xué)生還是給其說教？作為心理教師，應(yīng)當(dāng)以求助者為中心，尊重求助者，而作為語文課的教師來說，這樣的理念對班級的管理似乎不起作用。這樣的問題是教師的教學(xué)中是很常見的，教師如何處理好不同角色所帶來的沖突成為他們所要面臨的重要問題。

二、問題診斷

角色沖突是指個人不能同時滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時所出現(xiàn)的矛盾。在現(xiàn)實社會生活中，處于一定社會地位的個體通常都不是扮演一個角色，而是要同時扮演好幾個角色。一方面，一個人往往同時具有多種不同的社會身份，而對這些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，對應(yīng)于同一特定社會身份，不同的人或社會群體所持有的角色期望不盡一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，這樣，當(dāng)一個人受實踐、精力及自身價值傾向制約，不能同時就滿足外在社會不同的角色期望而履行不同的角色，而這些角色又都對其有意義，不履行任何角色都會出現(xiàn)消極后果的時候，就出現(xiàn)了角色沖突。角色沖突可以分為角色間沖突和角色內(nèi)沖突。

1 ．教師的角色間沖突

角色間沖突是指個體必須同時扮演不同的角色，由于缺乏充分的時間和精力，無法滿足這些角色提出的期望而產(chǎn)生的沖突。教師的角色間沖突主要表現(xiàn)在：其一，管理者與朋友角色的沖突。教師的這種角色沖突，對教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對權(quán)威的架子，以免形成不良的師生關(guān)系；也不能成為學(xué)生的“鐵哥們”、“鐵姐們”，放棄應(yīng)有的原則。教師很難同時是一個具有權(quán)威的嚴厲的管理者，又是一個像朋友一般為學(xué)生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。其二，教員與父母角色的沖突。教員的角色是教師所表現(xiàn)出來的首要的最突出的角色，它因具有較強的職業(yè)性、專業(yè)性而處于核心的地位。教員與父母的角色是有較大差異的，有時是沖突的。其三，領(lǐng)導(dǎo)者與順應(yīng)者角色的沖突。教師作為領(lǐng)導(dǎo)者時，要嚴格管理學(xué)生、嚴格要求學(xué)生；而作為順應(yīng)者時，又要尊重學(xué)生、諒解和寬容學(xué)生。對于很多教師來說，很難同時扮演好兩種角色，常常處于兩難境地，從而帶來角色沖突的困惑與不安。

2 ．教師的角色內(nèi)沖突

角色內(nèi)沖突是指兩個或兩個以上的角色伙伴對同一個角色抱有矛盾的角色期望所引起的沖突。教師的角色內(nèi)沖突主要表現(xiàn)在：第一，不同角色期望引起的角色沖突。首先是來自校外的不同角色期望引起的角色沖突。其次是來自校內(nèi)各方面的不同角色期望引起的角色沖突。最后是來自社會角色定勢和自身個體表現(xiàn)的角色沖突。教師個人的角色行為與社會上教師角色定勢之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會的指責(zé)，從而使教師在心理上產(chǎn)生矛盾與沖突。第二，角色本身的局限引起的角色沖突。角色本身的局限主要是指教師的認識水平、能力水平與角色需求間存在的差距。首先，表現(xiàn)為教師主體對其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務(wù)引起的角色沖突。其次，表現(xiàn)為教師自身的價值觀念與角色職責(zé)要求不符引起的沖突。教師在面對不同價值觀念或?qū)π屡f價值觀念沖突而進行調(diào)適時，必然出現(xiàn)心理沖突而導(dǎo)致自身壓抑和痛苦。再次，表現(xiàn)為教師個人的能力與角色需求不符而引起的沖突。

三、 調(diào)適方法

角色沖突給角色扮演者帶來的直接后果是力不從心，左右為難。雖然適度的沖突有助于教師適應(yīng)角色的要求，沖突的解決使教師體會到成功的樂趣。但是總的來說，角色沖突有害于教師的身心健康，影響教學(xué)工作的效率。因此，教師的角色調(diào)適非常必要。教師的角色調(diào)適一般是指認為地縮小教師角色差距，協(xié)調(diào)教師的期望角兒、領(lǐng)悟角色與實踐角色三者之間關(guān)系的過程，包括自我調(diào)適與社會調(diào)適兩個方面。角色的自我調(diào)適是指教師通過角色學(xué)習(xí)和主觀努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社會調(diào)適是指調(diào)整社會為個人所提供的角色地位，提出新的符合社會實際和個人條件的角色期望，或改善條件，創(chuàng)造一個適合個人發(fā)展的環(huán)境。

1 ．教師自我調(diào)適

教師的自我調(diào)適是指教師主體通過主觀努力滿足角色需要，進而較自如地、高效地完成角色義務(wù)和職責(zé)，這也是一種角色心理適應(yīng)的過程。教師對其角色的心理適應(yīng)是他們從事教育活動的心理前提。

為了滿足角色的要求，教師還必須提高個人的自我修養(yǎng)，達成教師角色心理的內(nèi)化與人格化，形成與教師身份相吻合的穩(wěn)定人格。這是教師的一種內(nèi)在要求，也是教師對角色的一種真正適應(yīng)，是積極的角色自我調(diào)適，能從根本上環(huán)節(jié)角色心理沖突。

2 ．角色社會調(diào)適

教師的角色沖突有很多是由他人、社會等外在原因造成的，因此，教師角色的社會調(diào)適是很重要的。首先，要通過多種途徑引導(dǎo)人們正確認識教師角色的特定職能，營造支持教師職業(yè)威望的社會心理氛圍，同時不過分夸大教師的作用而對教師產(chǎn)生過多的、不切實際的角色期望，實事求是地、客觀公正地對待教師角色，讓教師放下沉重的心理負擔(dān)，愉快地從教。其次，要通過提高教師的實際社會地位，尤其是提高教師的報酬，以此來緩解教師的心理沖突。再次，學(xué)校為教師提供一個寬松的環(huán)境，有利于減輕教師的角色沖突。

四、 預(yù)防策略

1 ． 社會方面

教師角色沖突的加劇與社會有著密切的關(guān)系。因此，在社會上應(yīng)樹立正確的教師觀，通過改革給教師的角色活動提供良好的外部環(huán)境；對教師的角色活動進行充分地理解與合理的評價，增加教師自身的關(guān)榮感，提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位。

2 ．學(xué)校方面

學(xué)校是教師教學(xué)的主要場所。教師角色影響最直接、最重要的來源是學(xué)校。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動教師工作的積極性，加強教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務(wù)，協(xié)調(diào)教師的角色關(guān)系，消除教師的角色緊張，為教師工作與發(fā)展?fàn)I造一個和諧適宜的學(xué)校氛圍。

3 ．個人方面

個人是角色改變的關(guān)鍵。因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個體在社會情境中對角色及其有關(guān)角色現(xiàn)象的整體反映。主要包括 3 方面：即對自我角色認知，對他人角色的認知，對角色期待的認知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實現(xiàn)。其次是加強角色學(xué)習(xí)，也就是教師了解和掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、態(tài)度和情感、必要的知識和技能。角色學(xué)習(xí)也是社會適應(yīng)的過程。最后，重視角色技能。角色技能是指個體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。例如，角色的視角轉(zhuǎn)換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機制的合理運用。

試卷

試卷1

一、名詞解釋：（每題 4 分，共 20 分）

1 、不良認知

2 、自卑

3 、 接納自我

4 、教師角色

5 、角色沖突

二、填空：（每題 5 分，共 20 分）

1 、對自我的不良認知表現(xiàn)為：__________ 、__________ 。

2 、現(xiàn)實中存在兩種挫折情境：在人的意識之外客觀存在的挫折情境叫__________ ；人主觀想象、并非客觀存在的挫折情境稱為__________ 。

3 、對自我的不良認知與對挫折的不良認知，均會導(dǎo)致出現(xiàn)認知心理問題，其典型的表現(xiàn)包括：__________ 、__________ 、__________ 及__________ 。

4 、教師角色偏離表現(xiàn)為：__________ 、__________ 、__________ 。

三、簡答：（每題 10 分，共 30 分）

1 、自卑應(yīng)如何進行自我調(diào)適？

2 、自負的表現(xiàn)？

3 、自我接納困難應(yīng)如何進行調(diào)試？

四、論述：（每題 15 分，共 30 分）

1 、簡述自卑的危害

2 、簡述教師角色偏離的原因

【答案】

一、名詞解釋

1 、不良認知：是指由認知錯誤所產(chǎn)生的歪曲的、不合理的、消極的觀念。

2 、自卑：是自我情緒體驗的一種形式，是個體由于某種生理或心理上的缺陷或其它原因所產(chǎn)生的對自我認識的態(tài)度體驗，表現(xiàn)為對自己的能力或品質(zhì)評價過低，輕視自己或看不起自己，擔(dān)心失去他人的尊重的心理狀態(tài)?？梢哉f自卑的實質(zhì)就是自我評價過低。

3 、 接納自我：就是對自己的本來面目抱認可、肯定的態(tài)度。

4 、教師角色：是指處在教育系統(tǒng)中的教師，所表現(xiàn)出來的由其特殊地位決定的符合社會對教師期望的行為模式。

5 、角色沖突：是指人們在角色扮演的過程中，由于不同角色規(guī)范的不同要求，引起人們某一具體角色扮演的矛盾和沖突。

二、填空

1 、高估自我；低估自我

2 、實際挫折；想象挫折

3 、自卑；自負；自我接納困難；自我角色偏離

4 、角色模糊；角色沖突；角色緊張

三、簡答

1 、自卑應(yīng)如何進行自我調(diào)適？

（ 1 ）要采取正確的對待自卑的態(tài)度，建立積極的合理的自我評價觀念

（ 2 ）認清自我，悅納自我

（ 3 ）教師要修正理想中的我，改變不合理信念

（ 4 ）補償與升華有助于克服自卑心理

（ 5 ）人際交往也是消除自卑心理的有效途徑

2 、自負的表現(xiàn)

（ 1 ）自視過高，認為自己非常了不起，別人都不行

（ 2 ）看不起別人，總認為自己比別人強很多

（ 3 ）過度防衛(wèi)，有明顯的嫉妒心

3 、自我接納困難應(yīng)如何進行調(diào)試？

（ 1 ）停止與自己對立

（ 2 ）停止苛求自己

（ 3 ）停止否認或逃避自己的負性情緒

（ 4 ）無條件地接納自己

四、論述

1 、簡述自卑的危害（從以下幾個方面進行論述）

（ 1 ）對自己的影響

①跳槽

②努力當(dāng)一個出色的人民教師

③改做學(xué)校管理服務(wù)工作

④從事第二職業(yè)，以求增加收入

⑤在教師的崗位上設(shè)法撈取好處

⑥調(diào)整自己的價值觀，改變對教師職業(yè)的價值判斷

（ 2 ）對工作的影響

①自我厭惡的投射現(xiàn)象

②官僚主義行為

③畏首畏尾

④尊重行為

⑤虛張聲勢

⑥性格難于開朗

⑦逃避現(xiàn)實

2 、簡述教師角色偏離的原因（從以下幾個方面進行論述）

（ 1 ）外在原因

①社會對教師的期望過高

②教育環(huán)境的壓力

③教師培訓(xùn)的問題

（ 2 ）內(nèi)在原因

①社會方面

②學(xué)校方面

③個體方面

試卷2

一、名詞解釋：（每題 5 分，共 20 分）

1 、焦慮

2 、抑郁

3 、喜怒無常

4 、語言暴力

二、填空：（每題 5 分，共 20 分）

1 、人的大腦分左右兩半球，憂郁等不良情緒通常發(fā)自_________ 半球，而愉快情緒則發(fā)自 _________半球。

2 、 艾森克 ( Eysenck) 等人認為人的個性有_________ 、_________ 和_________ 三個基本維度。

3 、心理學(xué)家提出一個公式：情緒指數(shù) =_________ ÷_________ 。

4 、 馬克思曾說人是_________ 的總和。

三、簡答：（每題 10 分，共 30 分）

1 、緩解壓力的心理調(diào)節(jié)方法

2 、教師抑郁的調(diào)適方法

3 、教師語言暴力的調(diào)適方法

四、論述：（每題 15 分，共 30 分）

1 、簡述教師焦慮的表現(xiàn)

2 、簡述教師喜怒無常的成因及調(diào)適方法

【答案】

一、名詞解釋

1 、焦慮：是人的一種情緒表現(xiàn)，一般稱焦慮狀態(tài)（ anxiety state ）或焦慮反應(yīng)（ anxiety reaction ），是為了調(diào)適威協(xié)的一種情緒反應(yīng)，是一種擔(dān)憂、繃緊的感覺。

2 、抑郁：是一種悲哀、沮喪、郁悶的情緒體驗，是一種心理狀態(tài)，主要表現(xiàn)為情緒低落、表情苦悶、行動遲緩，常感到力不從心、思維遲鈍、聯(lián)想緩慢，因而語言減少、語速緩慢、語音低沉或是整日沉默不語。

3 、喜怒無常：情緒起伏變化太大，并且在短時間內(nèi)就迅速轉(zhuǎn)變。

4 、語言暴力：一些教師在批評學(xué)生時，常常肆無忌憚地用諷刺、挖苦的語言對學(xué)生橫加指責(zé)、冷嘲熱諷，有的長期對一些 “ 問題學(xué)生 ” 有意冷落，甚至 “ 橫眉冷對 ” 的現(xiàn)象。

二、填空

1 、左；右

2 、外內(nèi)向；情緒性；精神質(zhì)

3 、實現(xiàn)值；期待值

4 、社會關(guān)系

三、簡答

1 、緩解壓力的心理調(diào)節(jié)方法

（ 1 ）美好想象解壓法

（ 2 ）運動解壓法

（ 3 ）談話聊天解壓法

（ 4 ）走進大自然解壓法

2 、教師抑郁的調(diào)適方法

①必須遵守生活秩序。

②主動吸收新知識，“活到老學(xué)到老”。

③即使是小事，也要采取合乎情理的行動；即使心情煩悶，仍要特別注意自己的言行，讓自己合乎生活情理。

3 、教師語言暴力的調(diào)適方法

①加強自身道德修養(yǎng)，自覺使用文明用語

②少一些話語霸權(quán)，多一些百家爭鳴

③少一些冷漠，多一分和諧

④學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立對教師語言暴力的有效監(jiān)督機制

⑤全社會應(yīng)當(dāng)關(guān)注教師權(quán)益，切實為教師執(zhí)教創(chuàng)作良好環(huán)境與條件，疏導(dǎo)教師心理壓力

四、論述

1 、簡述教師焦慮的表現(xiàn)（從以下幾個方面進行論述）

（ 1 ）心理方面的癥狀：

①心煩意亂，坐臥不寧，看書及備課時無法專注，效率很低；

②丟三拉四，記憶減退

③思維遲滯，大腦麻木

④容易激怒，愛發(fā)無名火

⑤情緒方面，包含緊張、不安、壓力感等主觀的不適感覺

（ 2 ）生理方面的癥狀：

①入眠困難，醒得很早，惡夢連連，醒后覺得身體疲倦，四肢沉重

②頭暈、頭疼、耳鳴，在不熬夜的情況下，眼睛有酸痛腫脹的感覺

③缺少食欲

④心慌氣短，血壓升高，尿頻尿急，總有便感。

（ 3 ）認知方面的癥狀：

包含注意力不集中、記憶力減退、社會功能減退或喪失等

2 、 簡述教師喜怒無常的成因及調(diào)適方法 成因：

①教學(xué)任務(wù)重，升學(xué)壓力大，工作超負荷等因素，均可使他們精神負擔(dān)加重，身心疾病增加

②心理問題就如同常見病“感冒”一樣，幾乎人人都會遇到，教師也不例外

③目前家長普遍對孩子的期望值非常高，相應(yīng)對教師的期望值也很高；加之教育體制改革，競爭日趨激烈，若是自身的水平及能力與應(yīng)達到的標(biāo)準還有相當(dāng)差距的話，有些教師產(chǎn)生自卑心理或焦慮情緒也在所難免

調(diào)適方法：

①從我做起，教師應(yīng)該努力提高自身的心理素質(zhì)

②從頭抓起，有效提高教師資格準入的門檻

③整體聯(lián)動，全社會共同營造有利于教師心理健康的氛圍

④有的放矢，學(xué)校應(yīng)有針對性地促進教師的心理健康

試卷3

一、名詞解釋：（每題 5 分，共 20 分）

1 、沖動

2 、角色觀念

3 、焦慮

4 、習(xí)得性無助

二、填空：（每題 5 分，共 20 分）

1 、 屬于_________ 向型個性的人，雖然情緒反應(yīng)較為強烈，但體驗的深刻程度不大，情緒的持續(xù)時間也不長，恢復(fù)心理平衡較容易；屬于 _________向型個性的人，情緒反應(yīng)深刻而持久，恢復(fù)心理平衡的過程較長。

2 、沖動的特征包括：_________ 、_________ 、_________ 、_________ 。

3 、 一個人的個性結(jié)構(gòu)一般由_________ 態(tài)、_________ 態(tài)、_________ 態(tài)構(gòu)成

4 、 教師的成熟程度是由教師的年齡、_________ 、知識經(jīng)驗、_________ 、教育教學(xué)能力、_________ 、教育機智、_________ 等多種因素決定。

三、簡答：（每題 10 分，共 30 分）

1 、簡述沖動如何進行調(diào)試

2 、簡述教師緊張調(diào)適包括哪幾種策略

3 、簡述教師狹隘如何進行調(diào)適

四、論述：（每題 15 分，共 30 分）

1 、簡述教師專制如何進行調(diào)適

2 、簡述教師緊張的表現(xiàn)

【答案】

一、名詞解釋

1 、沖動：是指由外界刺激引起，爆發(fā)突然，缺乏理智而帶有盲目性，對后果缺乏清醒認識的行為缺陷。

2 、 角色觀念：是指教師對自己所要扮演的角色的認知以及按照角色要求履行角色義務(wù)和角色行為的意識。

3 、 焦慮：是指人內(nèi)心的不安、恐懼、困擾和緊張的感受，有時還伴有生理上的不適，如心跳加速、肌肉緊張、呼吸急促、胸悶、淌汗、惡心、不思飲食、注意力渙散、尿頻、失眠等現(xiàn)象。

4 、 習(xí)得性無助：面對壓力，由于自己頻頻遭受挫折，或者觀察到他人反復(fù)受挫，而喪失勇氣和斗志，失去自信心，動機缺乏，表現(xiàn)為軟弱、消極、被動、無可奈何和態(tài)度冷漠，諸事聽天由命，不思進取。

二、填空

1 、外；內(nèi)

2 、緊張性；暫時性；爆發(fā)性；盲目性

3 、 父母；成人；兒童

4 、 教育程度；工作經(jīng)歷；管理領(lǐng)導(dǎo)能力；自我控制能力

三、簡答

1 、簡述沖動如何進行調(diào)試

（ 1）調(diào)動理智控制自己的情緒，使自己冷靜下來。

（ 2）用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。

（ 3） 在冷靜下來后，思考有沒有更好的解決方法。

（ 4）平時可進行一些有針對性的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的耐性。

（ 5）化解沖動要注意提醒自己。

2 、簡述教師緊張調(diào)適包括哪幾種策略

（ 1）社會支持策略

（ 2）改善認知策略

（ 3）問題解決（積極應(yīng)對）策略

（ 4）職業(yè)發(fā)展策略

（ 5）時間管理策略

（ 6）目標(biāo)管理策略

（ 7）資源整合策略

（ 8）身體放松策略

3 、簡述教師狹隘的調(diào)適（從以下幾個方面）

（ 1）社會支持

（ 2）組織支持

（ 3）個人努力

四、論述

1 、簡述教師專制如何進行調(diào)適

（ 1）教育中教師的行為如何表現(xiàn)，受教育情景影響，但在更大程度上并非偶然因素所致，而是教師在長期的教育實踐中，在一系列內(nèi)外變量的整合下形成的，這些變量主要是：

①教師的師德修養(yǎng)

②教師的自我角色認知

③教師的學(xué)生觀

④教師的焦慮

⑤教師的個性差異

（ 2）改變不恰當(dāng)?shù)慕逃袨?，提高教育行為質(zhì)量

①明確教師角色觀念， 扮演好教師角色

②樹立正確的學(xué)生觀和科學(xué)的指導(dǎo)態(tài)度

③強化師德意識，提高師德修養(yǎng)

④提高教師的成熟程度

⑤完善教師的個性結(jié)構(gòu)

⑥正確處理壓力，把焦慮控制在適度范圍內(nèi)

2 、簡述教師緊張的表現(xiàn)

⑴ 負性生理反應(yīng)：

① 心率加快，血壓升高；頭暈、心悸、心慌等② 食欲不振、消化不良，腸胃失調(diào)，如潰瘍；

③ 四肢乏力、容易疲勞；④ 經(jīng)常頭痛，特別是偏頭痛；⑤ 肌肉緊張、疼痛；⑥ 睡眠質(zhì)量差；失眠、多夢⑦ 罹患心身疾病，例如腎損壞、糖尿病及低血糖病、精力衰竭、心臟病、胃病、頭暈?zāi)垦！⑿穆饰蓙y、中風(fēng)等等。

⑵ 負性心理反應(yīng)：

① 焦慮 ② 退縮和抑郁 ③ 情緒暴躁、易激惹 ④ 習(xí)得性無助 ⑤ 注意力分散 ⑥ 厭煩和工作不滿

⑵ 負性心理反應(yīng)：

① 焦慮 ② 退縮和抑郁 ③ 情緒暴躁、易激惹 ④ 習(xí)得性無助 ⑤ 注意力分散 ⑥ 厭煩和工作不滿

⑶ 負性行為反應(yīng)：

① 服藥、去醫(yī)院增加；② 飲食過度；③ 冒險行為增加；④ 攻擊性行為；⑤ 工作拖拉、效率低；⑥ 與家人和朋友關(guān)系惡化；

試卷4

一、填空：（每空 3 分，共 60 分）

1 、教師問題行為包括：_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

答案：體罰行為、侮辱行為、告狀行為、壓制行為

2 、教師的體罰行為按照教師的不同心理狀態(tài)分為六種類型：_______ 、 _______、_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

（答案：情緒沖動型、打擊報復(fù)型、武力震懾型、敷衍應(yīng)付型、苦悶發(fā)泄型、巧 “ 罰 ” 助育型 ）

3 、教師要避免體罰行為，應(yīng)該具有健康的心理狀態(tài)，因此，作為教師要學(xué)會心理健康的自我維護。學(xué)會心理健康的自我維護包括：（ 1 ） ______________（ 2 ）______________ （ 3 ）______________ （ 4 ）______________ （ 5 ） ______________

答案 ： (1) 要干一行，愛一行。 (2) 放下權(quán)威身份，能夠和學(xué)生積極地溝通交流。 (3) 學(xué)會彈性工作。 (4) 保持充實、和睦的家庭生活。 (5) 別排斥去看心理醫(yī)生。

4 、教師常用的侮辱性語言一般有以下幾種類型： _______、_______ 、_______ 、_______ 、_______ 。

答案：挖苦式、比較式、預(yù)言式、結(jié)論式、記帳式

二、簡答：（每題 10 分，共 40 分）

1 、針對教師的體罰行為應(yīng)采取何種應(yīng)對訓(xùn)練措施？

2 、班主任與家長溝通需要注意的技巧有哪些？

3 、結(jié)合現(xiàn)實教學(xué)簡要概述怎樣批評學(xué)生能幫助學(xué)生成長 ?

4 、如何避免教師對學(xué)生的壓制行為？

試卷5

一、名詞解釋：（每題 5 分，共 25 分）

1 、“模擬實踐”法

2 、“逐漸實踐”法

3 、角色技能

4 、角色心態(tài)

5 、職業(yè)認同

二、填空：（每空 5 分，共 45 分）

1 、人的 ________ 能力是可以培養(yǎng)的，這是適應(yīng)能力培養(yǎng)的前提。（答案：適應(yīng) ）

2 、教師職業(yè)適應(yīng)不良的問題主要包括兩個方面， __________ 和 ___ _____________( 答案：職業(yè)觀念上的問題、職業(yè)行為上的問題。 )

3 、教師在教育者群體內(nèi)的角色有兩種，這二者都會引起心理沖突，它們分別是 _________ 和 __________ 。 ( 答案：被管理者的角色、教師群體中普通一員的角色 ) 。

4 、加拿大心理學(xué)家 ________ 在《人們玩的游戲》中提出的 PAC 理論。（答案：柏恩（ T-A-Berne ））

5 、角色的知覺是個體在社會情境中對角色及其有關(guān)角色現(xiàn)象的整體反映，主要包括 3 方面：即 _______________ 、 _______________ 、 _____________ 。（答案：對自我角色認知，對他人角色的認知，對角色期待的認知）

三、簡答：（每題 10 分，共 30 分）

1 、職業(yè)適應(yīng)不良的成因有哪些應(yīng)該如何調(diào)適？

3 、結(jié)合自身工作經(jīng)驗談?wù)?/font> PAC 理論的應(yīng)用？