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淺析如何調(diào)動(dòng)教師工作積極性 吳 玉 文 (甘肅省山丹縣南關(guān)小學(xué) 734100) 內(nèi)容摘要：如何提高教師的工作積極性是管理者創(chuàng)造性的開展工作，提高領(lǐng)導(dǎo)績效，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理系統(tǒng)目標(biāo)的有力保證。根據(jù)教師的工作特點(diǎn)，從樹立正確的管理思想、滿足教師的物質(zhì)需求、精神和信息動(dòng)力，以及影響教師積極性提高的外部因素等方面進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析，結(jié)果表明：(1)作為管理者首先要尊重、理解教師，其次要實(shí)現(xiàn)民主治校，關(guān)心服務(wù)于教師； (2)要滿足教師的正當(dāng)需要；(3)創(chuàng)造健康、向上活躍的校園文化。這為管理者實(shí)現(xiàn)以人為本，科學(xué)辦學(xué)，根本上發(fā)揮教師工作積極性從理論上提供了依據(jù)，具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。 關(guān) 鍵 詞：以人為本 積極性 需要 推動(dòng)力 校園文化 學(xué)校管理工作的主體和客體都是人，如何調(diào)動(dòng)教師積極性，是學(xué)校工作的一項(xiàng)重大課題。這里首先是如何看待人、使用人的問題。做好教師的工作，正確地認(rèn)識(shí)教師、對(duì)待教師、調(diào)動(dòng)教師、約束教師、組織教師和使用教師，使全體教師明確學(xué)校的整體目標(biāo)，自身的職責(zé)，工作的意義，相互的關(guān)系，積極地、主動(dòng)地、認(rèn)真地、創(chuàng)造性地工作，是提高領(lǐng)導(dǎo)績效，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理系統(tǒng)目標(biāo)、全面貫徹黨的教育方針的保證。中小學(xué)學(xué)校管理必須服從于教育教學(xué)這個(gè)中心，才會(huì)有強(qiáng)大的生命力，只有樹立正確的辦學(xué)思想，采取不同的方式方法，才能最大程度地發(fā)揮教師的工作積極性[1]。 一、樹立以人為本，依靠教師辦學(xué)的思想 校長是學(xué)校的靈魂，校長要辦好一所學(xué)校，主要是管理好人、財(cái)、物，其核心就是“人”[2]?？梢?，教師作為學(xué)校教育工作的主導(dǎo)和學(xué)校管理的主體，脫離了教師，或者教師作用發(fā)揮不夠的學(xué)校其結(jié)果都是不堪設(shè)想的。那么，如何才能做到依靠教師辦學(xué)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性呢？ 首先，要尊重教師，理解教師，聽取他們的意見和建議。作為學(xué)校的管理者，要真正樹立管理就是服務(wù)的思想，擺正自己和教師的關(guān)系，決不能在教師面前高人一等、唯我獨(dú)尊，更不能高高在上、盛氣凌人。我校女教師居多，是我校教育教學(xué)的主力軍，在教學(xué)工作中都能勇挑重?fù)?dān)。 其次，調(diào)動(dòng)教師“民主治?！?，參與學(xué)校各項(xiàng)管理的積極性，激發(fā)他們的主人翁精神。 教師的勞動(dòng)表現(xiàn)為勞動(dòng)過程的個(gè)體化和勞動(dòng)成果的集體所有。要全面完成教育教學(xué)任務(wù)，就必須加強(qiáng)全體教職工的通力合作，就必須發(fā)揮好教職工尤其是教師的集體智慧，暢通信息反饋渠道，提倡群策群力，鼓勵(lì)教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。譬如，學(xué)校在制定工作計(jì)劃中要求每學(xué)期召開班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、課題研討會(huì)、骨干教師座談會(huì)等，其間教師們暢談教學(xué)改革、教材教法，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,發(fā)揮了他們愛校如家的主人翁精神。我校每年召開兩次教職工代表大會(huì)，使教職工參與學(xué)校的決策與管理。如99年教代會(huì)認(rèn)真審議通過了學(xué)校四年總體規(guī)劃。校長為制定學(xué)校四年總體規(guī)劃，先后一共開了九次座談會(huì)，充分征求教職工意見。還與教職工一起制定了《教職工崗位職責(zé)》、<<班務(wù)工作量化管理辦法實(shí)施細(xì)則>>《班主任工作崗位津貼》和《學(xué)生常規(guī)教育十條要求》等，使學(xué)校管理民主化、計(jì)劃化、序列化和科學(xué)化。又如去年，組織教職工學(xué)習(xí)、回顧這幾年到底取得哪些成績，原因是什么？存在什么問題？今后的努力方向怎樣？教職工當(dāng)家做主，個(gè)個(gè)總結(jié)，人人獻(xiàn)計(jì)，呈交10份提案，總結(jié)出36條成績，合理化建議69條。從而使教職工看到成績，珍惜經(jīng)驗(yàn)，明確努力方向，上下一心，努力拼搏，深化改革，更上一層樓。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常性地“沉” 下去，了解教師的呼聲和管理中的“熱點(diǎn)”問題，對(duì)來自“民間”的聲音，不只是讓教師霧里看花，一定要有下文，如何解決，是否采納，一定要有答復(fù)，不能讓教師們感到傷心失望。做到言必信，信必行，行必果。通過不斷改善工作方法，向民主管理要質(zhì)量。 第三，要關(guān)心教師，自覺為教師服務(wù)。作為學(xué)校的管理者，要時(shí)時(shí)處處心里裝著教師，為他們排憂解難，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和生活上的各種實(shí)際困難。因此管理者要經(jīng)常深入教師，談工作，談生活，拉家常，議時(shí)事；逢年過節(jié)或教師家有病災(zāi)，婚娶大事時(shí)，要親自登門探望，幫助解決燃眉之急；定期不定期地召開教師座談會(huì)，了解情況，征求意見；在深入群眾時(shí)，通過群眾的反映掌握個(gè)別教師的實(shí)際困難等等。同時(shí)管理者要減輕教師負(fù)擔(dān)，給教師更多自由支配的時(shí)間。眾所周知，教師的工作是繁忙的，辛苦的。特別是中青年教師，他們?cè)趯W(xué)校里是各項(xiàng)工作的骨干，“挑大梁”的；在家里上有老下有小，肩負(fù)著沉重的家庭生活的擔(dān)子，許多人過著“戰(zhàn)斗的早晨、緊張的中午，忙碌的夜晚”的日子，日復(fù)一日，年復(fù)一年。教師的身體健康和業(yè)務(wù)進(jìn)修提高成為一個(gè)突出的問題。因此，這便成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心教師工作、生活的一個(gè)重要內(nèi)容。一方面，校長要正確認(rèn)識(shí)教師工作的特點(diǎn)，體諒教師的苦衷，相信教師們是愿意努力搞好工作的。另一方面，要盡量解除教師的課外負(fù)擔(dān)，不要超負(fù)荷要求，不要把本應(yīng)校長做的事情轉(zhuǎn)嫁到教師身上。上級(jí)要統(tǒng)計(jì)資料，由校長、教導(dǎo)主任來辦，不必麻煩教師；不讓教師開多余的會(huì)，不搞突擊勞動(dòng)，不讓教師開夜車去改大堆的練習(xí)本；這樣既能使他們知道管理者沒有忘記他們，管理者本身的威信也在不言中樹立起來了，其積極性也可在不言之中調(diào)動(dòng)起來。 二、滿足教師的正當(dāng)需要，從根本上發(fā)揮教師的辦學(xué)積極性 馬斯洛需要層次理論認(rèn)為：人類有五個(gè)層次的需要，按先后次序可以分為五個(gè)等級(jí)，即生理需要，安全需要，歸屬和愛的需要，自尊需要，自我實(shí)現(xiàn)需要。各層次的關(guān)系表現(xiàn)為：這五種需要像階梯一樣由低到高；一個(gè)層次的需要相對(duì)地滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展[3]。需要是同人的活動(dòng)聯(lián)系在一起的，需要是個(gè)體積極性的源泉，是人的活動(dòng)的基本動(dòng)力，當(dāng)需要一旦出現(xiàn)并驅(qū)使人去行動(dòng)時(shí)，就以動(dòng)機(jī)的形式表現(xiàn)出來，并且成為一種支配行為以求得自身滿足的力量；當(dāng)個(gè)體某種需要沒有得到滿足時(shí)，它就會(huì)促使人去從事某種滿足需要的行為活動(dòng)，從而產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)機(jī)。教師作為人類社會(huì)成員的有機(jī)組成部分，他們的工作動(dòng)機(jī)依然需要自身以外的推動(dòng)力來激發(fā)。這種推動(dòng)力主要來自以下三個(gè)方面： 第一、物質(zhì)推動(dòng)力。教師作為社會(huì)的人，也無不打上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一般人們生活的烙印。滿足教師從事教育教學(xué)工作基本需要的衣、食、住、行，是調(diào)動(dòng)教師積極性的無可非議的客觀動(dòng)力。正如鄧小平同志所說：“不重視物質(zhì)利益，對(duì)少數(shù)先進(jìn)分子可以，對(duì)廣大群眾不行，一段時(shí)間可以，長期不行。革命精神是非?？少F的，沒有革命精神就沒有革命行動(dòng)，但是，革命是在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，如果只講犧牲，不講物質(zhì)利益，那就是唯心論 [4]?！?/span>對(duì)教師的物質(zhì)需要包括生活物質(zhì)需要和工作物質(zhì)需要。作為學(xué)校管理者，應(yīng)盡力去創(chuàng)造條件，保障教師工資的按時(shí)發(fā)放，解決教師住房困難、子女安置、家庭的后顧之憂等現(xiàn)實(shí)問題。對(duì)此，我校也建立了一套教師工作考核機(jī)制。如班務(wù)量化管理辦法、教師工作量化管理辦法等，分別對(duì)教師的教學(xué)成績、考勤、教案、作業(yè)等方面進(jìn)行量化考核，然后根據(jù)考核成績予以相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金的分配力求使大多數(shù)教師感到公平，特別是音樂，體育，美術(shù)老師，他們所教科目未能參加統(tǒng)考，無法計(jì)算成績，所以量化考核分?jǐn)?shù)較低，但他們所教學(xué)生參加各種比賽經(jīng)常獲得名次，學(xué)校把這些成績列為單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。在一年一度的全縣元旦環(huán)城賽比賽前夕，王玉榮老師總是冒著嚴(yán)寒訓(xùn)練學(xué)生，連續(xù)幾年都為學(xué)校奪冠。學(xué)校獎(jiǎng)給他單項(xiàng)獎(jiǎng)200元，對(duì)學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)，教師們也感到公平。 第二、精神推動(dòng)力。教師職業(yè)的特點(diǎn)決定了教師更注重于精神上的滿足和追求，那么怎樣才能滿足教師的精神需要呢？ 首先，應(yīng)對(duì)教師不斷加強(qiáng)教育，培養(yǎng)他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，幫助他們樹立高遠(yuǎn)志向的同時(shí)，在學(xué)校范圍內(nèi)實(shí)施各種有效的精神獎(jiǎng)勵(lì)，把諸如評(píng)選先進(jìn)、表彰、提職、晉級(jí)等，與教師的工作業(yè)績掛鉤。我們主張：在褒貶時(shí)以褒為主，在獎(jiǎng)罰時(shí)以獎(jiǎng)為主，既要善于培育平等、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)謙遜、互尊、坦誠的民主、和諧、友善的文化氛圍。例如：對(duì)參加縣統(tǒng)考科目的老師，該班學(xué)生及格率、優(yōu)秀率，按縣教育體育局所下指標(biāo)，學(xué)校在制訂這“兩率”時(shí)，又提高了標(biāo)準(zhǔn)。以五年級(jí)語文，數(shù)學(xué)科目為例：縣教育體育局規(guī)定該年級(jí)的及格率為98％，我們定為100％，以80分作為“優(yōu)秀率”達(dá)到65％，我校要求達(dá)標(biāo)率為70％，我們根據(jù)不同的年級(jí)制訂不同的目標(biāo)，提倡教師的愛崗敬業(yè)精神。教師發(fā)表論文，學(xué)校也明文規(guī)定，按刊物級(jí)別給予重獎(jiǎng)，優(yōu)質(zhì)課評(píng)比得獎(jiǎng)，參加自考，函授取得文憑，學(xué)校還要單獨(dú)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的教師實(shí)行特殊津貼或獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立“師德師能名星”、 “模范班主任”、“優(yōu)秀教師”等獎(jiǎng)項(xiàng)，并在每學(xué)年的開學(xué)典禮上進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，勉勵(lì)教師在本職崗位上建功立業(yè)。 其次，完善教師聘任制度。在實(shí)施教師聘任時(shí)，既要重視學(xué)歷文憑、專業(yè)技術(shù)等級(jí)、崗位資格證書等硬件，又要注重對(duì)教師愛教愛生、樂于奉獻(xiàn)精神的考查，逐步形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的局面，并使在崗教師樂育樂教勤奮工作，落聘教師有充足的時(shí)間和精力，通過學(xué)習(xí)提高，不斷得到完善。為此，學(xué)校制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，給教師特別是中青年教師提供業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使絕大多數(shù)中小學(xué)教師都能更好地勝任教育教學(xué)工作。 三是任務(wù)目標(biāo)激勵(lì)。學(xué)校在制定中長遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí)，要把這些宏觀目標(biāo)具體化為一個(gè)個(gè)指標(biāo)，并分解到每個(gè)學(xué)科的教師頭上去，這種形式上的任務(wù)目標(biāo)到人，對(duì)教師易產(chǎn)生責(zé)任感，特別是中青年教師從自身的成長與發(fā)展、個(gè)人前途等方面著想，他們頭腦里更容易形成一個(gè)強(qiáng)大的壓力，并通過埋頭苦干、腳踏實(shí)地的工作，努力向目標(biāo)奮進(jìn)，從而獲得一種成功感，這種成功或者成就實(shí)實(shí)在在地反映在了學(xué)生身上，于是，便實(shí)現(xiàn)了從物質(zhì)到精神的飛躍，這對(duì)教師來講就是最大的滿足[5]。我校教導(dǎo)處和值周組負(fù)責(zé)各班的班務(wù)量化考核，每天考核各班的紀(jì)律、清潔并當(dāng)日張榜公布，一周評(píng)選一次，一學(xué)期結(jié)束后按年級(jí)評(píng)出名次，與學(xué)期質(zhì)量獎(jiǎng)掛鉤。 四是委以“重”任。教師勞動(dòng)的個(gè)體化決定了教師工作差異性。為此，我校在對(duì)教師分配工作時(shí)善于避虛就實(shí)，用人所長。根據(jù)教師各自的工作能力、工作心理，委以不同的任務(wù)，給教師創(chuàng)造鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。以此來激發(fā)他們不斷進(jìn)取的自覺性。例如：我校二年級(jí)教師張愛琴在班級(jí)管理中很有辦法，班務(wù)量化考核的成績名列低年級(jí)第一名，但在期末考試時(shí)，她所教的語文優(yōu)秀率未完成學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，她回到家后痛哭一場(chǎng)。校長并沒有指責(zé)她，而是幫助她從失敗中取得成功。她哭著說，對(duì)不起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不起班上的學(xué)生。我們學(xué)校并沒有只看分?jǐn)?shù)，而是根據(jù)她平時(shí)工作的業(yè)績和班務(wù)管理的成績，一致同意評(píng)她為“學(xué)校優(yōu)秀教師”。她本人也被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信任而感動(dòng)，因而工作起來更加勤勉。 第三、信息推動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)中，信息作為一種資源，也被認(rèn)為是一種生產(chǎn)力。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來講，教師工作的實(shí)質(zhì)就是對(duì)人類文化的一切基本信息進(jìn)行接收、歸納、整理、過濾、加工、傳遞、傳播和再生產(chǎn)[3]。因此，學(xué)校要向教師有計(jì)劃地提供進(jìn)修學(xué)習(xí)、校際交流、考察學(xué)習(xí)、人際交往、參觀旅游等接收信息的機(jī)會(huì)，以滿足教師對(duì)信息資源的需要。例如：我校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過各種渠道，多種途徑去聯(lián)系，派部分教師于今年4月到全市教改先進(jìn)學(xué)校張掖市西街小學(xué)和青東小學(xué)觀摩、學(xué)習(xí)，聽老師講課，通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到差距，糾正方向，向既定的目標(biāo)前進(jìn)?；貋砗?，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究，比較，號(hào)召全校教師要學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法，加快新課程改革的步伐。 綜上所述，滿足教師的任何一種需要，都是由一定時(shí)期社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的，在某個(gè)系統(tǒng)或某個(gè)單位的學(xué)校，“滿足”都是相對(duì)的。在此前提下，管理者要在力所能及的范圍內(nèi)，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，盡量竭力滿足教師正當(dāng)?shù)?、合理的、可行的需求?span lang="EN-US"> 三、創(chuàng)造健康、向上、活躍的校園文化，是調(diào)動(dòng)教師積極性的外因 學(xué)校不僅是傳授科學(xué)文化知識(shí)的場(chǎng)所，而且也是向新生一代播種文明健康思想和高尚道德情操的園地。從最早起源于中國、巴比倫和印度等國的古代樸素的管理思想，到以泰勒為首的產(chǎn)生于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的近代管理理論，管理科學(xué)經(jīng)歷了大約四個(gè)基本階段，“企業(yè)文化”的出現(xiàn)被稱為一種最新型的管理理論[3]。在此，也讓我們模仿式地倡導(dǎo)一種“校園文化”吧。這種校園文化應(yīng)該具有以下基本特征： （一）努力培育一種獨(dú)特的辦學(xué)特色。在學(xué)校管理中，要在總結(jié)成功之道和失敗教訓(xùn)基礎(chǔ)上，善于挖掘?qū)W校自身的優(yōu)勢(shì)，并逐步形成一種具有本校特色的管理方式、方法和教學(xué)特點(diǎn)，通過發(fā)展學(xué)校的個(gè)性特色，進(jìn)而在兄弟學(xué)校中獨(dú)樹一幟。 （二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮依靠教師辦學(xué)的群體效應(yīng)。我校在倡導(dǎo)尊重教師，理解、關(guān)心教師，發(fā)揮教師個(gè)人聰明才智的同時(shí)，注重培養(yǎng)教師合作、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)群體意識(shí)，使每位教師都能產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，每一位教師都與學(xué)校同呼吸，共命運(yùn)，從而產(chǎn)生一種內(nèi)在合力，充分發(fā)揮管理的整體效應(yīng)和功能。 （三）建造良好的校園文化氛圍。校容校貌、師生的衣著穿戴、校園文明用語，教職員工的工作規(guī)范，優(yōu)良的設(shè)施配備，甚至包括教室課桌椅的擺放，學(xué)生作業(yè)本的整齊劃一，垃圾箱的位置等等，一草一木，都是構(gòu)成校園文化的外在的物質(zhì)基礎(chǔ)，教師身臨其境，無不受到熏陶和感染。為此，我校一方面專門聘請(qǐng)有關(guān)人員對(duì)學(xué)校建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃，并集思廣義，征求教職工的意見，通過校委會(huì)進(jìn)行廣泛論證，加強(qiáng)學(xué)校的硬件建設(shè)。另一方面，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生的日常行為，創(chuàng)造和諧、平等、健康、文明的校園文化環(huán)境。優(yōu)雅的教學(xué)環(huán)境，對(duì)鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，起到了無聲的教育和推動(dòng)作用。 總之，關(guān)于人的積極性的調(diào)動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問題，事關(guān)管理者的有效性，事關(guān)組織的有效性，更事關(guān)今天的教育工作領(lǐng)域中個(gè)人和社會(huì)的有效性。在新的世紀(jì)里，對(duì)學(xué)校管理中的大量非邏輯性和非理性問題，以往的管理方式顯現(xiàn)出了局限性，領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立科學(xué)的管理思想，掌握一定的行為科學(xué)理論，充分發(fā)揮教師的長處，只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性，使學(xué)校教育教學(xué)水平得到較大的提高。 參考文獻(xiàn) 1. 李曠等主編. 教師的工作積極性. 濟(jì)南：山東教育出版社，1996年，68－73 2. 賀樂凡主編. 教育管理原理. 廣州：廣東高等教育出版社，2000年,233-240 3. 劉熙瑞等主編. 現(xiàn)代管理學(xué). 北京：等教育出版社，2000年 ，28-57 4. <<鄧小平文選>>(第二卷) . 北京：人民出版社 ， 1994年，146 5. 楊文士 李曉光主編. 管理學(xué)原理. 北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1999年，247－259 |
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