一、“關(guān)鍵能力”的提出與內(nèi)涵

（一）職業(yè)能力的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)

1、職業(yè)能力的內(nèi)涵。

1991年德國各州文教部長聯(lián)席會(huì)議進(jìn)一步提出職業(yè)能力的理念。

（1）真正的職業(yè)能力是無法用職業(yè)資格證書來表征的，是無法從生活背景中割裂的。

（2）職業(yè)能力的內(nèi)涵正隨著技術(shù)的快速變化而處于巨大的變動(dòng)中。現(xiàn)代技術(shù)工人既要有能力完成定義明確的、預(yù)先規(guī)定的和可展望的任務(wù)。同時(shí)他們又要考慮到自己“作為在更大的系統(tǒng)性的相關(guān)關(guān)系中”所產(chǎn)生的影響，這就要求具有靈活性和以啟發(fā)性的方法解決限定的問題。

（3）通常所說的能力實(shí)質(zhì)上主要指學(xué)業(yè)能力，而對(duì)職業(yè)教育而言，它指的是勝任工作任務(wù)所需要的所有要素的綜合，包括知識(shí)、技能、態(tài)度、價(jià)值觀等。在德文中與competence相對(duì)應(yīng)的詞是komptenz，其含義是“能夠……”，包含黙會(huì)的、情感的成分，很難用中文中的某個(gè)詞來準(zhǔn)確地表達(dá)其含義，因此嚴(yán)格地說把它譯為“能力”是不合適的【1】。

（4）從縱向上德國學(xué)者把職業(yè)能力劃分為專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。

2、職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)。

研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)從縱橫兩個(gè)維度分析職業(yè)能力的基本結(jié)構(gòu)。其中，職業(yè)能力在縱向的性質(zhì)結(jié)構(gòu)層面可分為基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力即關(guān)鍵能力。在橫向的內(nèi)容結(jié)構(gòu)層面則包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。

圖1  職業(yè)能力結(jié)構(gòu)【2】

其中，綜合職業(yè)能力及關(guān)鍵能力是指具體的專業(yè)能力以外的能力，即與純粹的專門的職業(yè)技能和知識(shí)無直接聯(lián)系，或者說超出職業(yè)技能和知識(shí)范疇的能力。它是方法能力和社會(huì)能力的進(jìn)一步發(fā)展，也是具體的專業(yè)能力的進(jìn)一步抽象。它強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更，或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這一能力依然存在著。

關(guān)鍵能力層面的方法能力是指分析與綜合，全局與系統(tǒng)思維，整體與創(chuàng)新思維，決策，遷移能力，信息的截取、評(píng)價(jià)和傳遞，目標(biāo)便是與定位，聯(lián)想與創(chuàng)造力等。

關(guān)鍵能力層面的社會(huì)能力是指社會(huì)責(zé)任感，群體工作的協(xié)調(diào)與仲裁，寬容，心理承受力，參與意識(shí)，自信心，成功欲，積極性，主動(dòng)性，靈活性，語言及文字表達(dá)能力等【3】。

（二）“關(guān)鍵能力”的提出

    20世紀(jì)70年代初，德國勞動(dòng)和社會(huì)學(xué)家梅爾騰斯（D.Mertens）在對(duì)勞動(dòng)市場與勞動(dòng)者的職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行研究時(shí)，提出了“關(guān)鍵能力”概念，并將其看作是“進(jìn)入日益復(fù)雜的和不可預(yù)測的世界的工具”，是“促進(jìn)社會(huì)變革的一種策略”，在西方社會(huì)和教育界引起高度關(guān)注。德國學(xué)者的研究表明，能力的表述提出了學(xué)習(xí)者的一種確定的結(jié)構(gòu)圖像。“個(gè)體行為的表層結(jié)構(gòu)，即外在可觀察到的行動(dòng)、對(duì)事實(shí)確切真相的語言表達(dá)及態(tài)度，與個(gè)體行為的深層結(jié)構(gòu)，即經(jīng)驗(yàn)上不能直接觀察到的層面如行動(dòng)模式、思維模式和態(tài)度模式，是不同的。而這些模式正是上述表層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)”。旨在能力開發(fā)的學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向正是在個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)中，有條件及可持續(xù)而漸進(jìn)的改變這一深層結(jié)構(gòu)。因此，能力結(jié)構(gòu)與要素已成為西方乃至世界許多國家認(rèn)可的現(xiàn)代職業(yè)教育觀念，成為課程開發(fā)和教學(xué)改革的重要指導(dǎo)思想【4】。

（三）“關(guān)鍵能力”的內(nèi)涵

1、“關(guān)鍵能力”的構(gòu)成

“關(guān)鍵能力是那些與一定的專業(yè)實(shí)際技能不直接相關(guān)的知識(shí)、能力和技能，它更是在各種不同場合和職責(zé)情況下做出判斷選擇的能力；勝任人生生涯中不可預(yù)見各種變化的能力。一般地，關(guān)鍵能力可以理解為跨專業(yè)的知識(shí)技能和能力。它們由于普遍適應(yīng)性而不易因科學(xué)技術(shù)進(jìn)步而過時(shí)或被淘汰。 ”

梅騰斯從未來勞動(dòng)領(lǐng)域需求的角度，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人的能力，而能力的培養(yǎng)不能僅局限于一項(xiàng)專門技術(shù)內(nèi)容上，而應(yīng)適應(yīng)多種職業(yè)，為勞動(dòng)者能在現(xiàn)代化社會(huì)中生存而進(jìn)行培訓(xùn)。他在《關(guān)鍵能力----現(xiàn)代社會(huì)的教育革命》中指出，關(guān)鍵能力由4種基本要素構(gòu)成：

（1）基本能力：是各種具體的特殊能力所具有的共同特性的高于具體專業(yè)能力之上的能力。同時(shí)它們又可以自上而下地向特殊專業(yè)能力遷移和轉(zhuǎn)化。包括邏輯性、計(jì)劃性和連貫性思維能力等。

（2）水平能力：是獲得和運(yùn)用信息的能力。運(yùn)用信息擴(kuò)展知識(shí)水平和保證信息在不同領(lǐng)域之間的水平遷移。

（3）可遷移知識(shí)原理：是在不同職業(yè)或知識(shí)領(lǐng)域共同具有的能力。如測量技術(shù)、機(jī)器維護(hù)、勞動(dòng)安全意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、計(jì)劃安排、合作精神等能力。

（4）傳統(tǒng)的經(jīng)久不衰的能力：是當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或隨著勞動(dòng)者年齡變化，勞動(dòng)者在過去所具備的這種能力依然起作用的能力。如社會(huì)法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)常識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、外語、自然科學(xué)、歷史知識(shí)等【5】。

2、“關(guān)鍵能力”的具體內(nèi)容

關(guān)鍵能力是指學(xué)生獲得為完成今后的不斷發(fā)展變化的工作任務(wù)而應(yīng)獲得的跨專業(yè)、多功能和不受時(shí)間限制的能力，以及具有不斷地克服知識(shí)老化而終身持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。它強(qiáng)調(diào)的是：當(dāng)職業(yè)或勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這一能力依然存在。關(guān)鍵能力具體包括專業(yè)關(guān)鍵能力、方法關(guān)鍵能力和社會(huì)關(guān)鍵能力【6】。

表1  關(guān)鍵能力內(nèi)容

二、“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)的理論依據(jù)

（一）職業(yè)能力發(fā)展的理論基礎(chǔ)

1、深厚的理性主義哲學(xué)

理性主義認(rèn)為，“知識(shí)的最終源泉是對(duì)清晰明確的觀念的理智直覺【7】”。

在這樣的歷史文化背景下，施普朗格建構(gòu)了文化教育學(xué)的陶冶理論與職業(yè)教育一體化的新框架，成為德國現(xiàn)代化職業(yè)教育的開創(chuàng)者。凱興斯泰納在德國職業(yè)教育思想史上也擁有重要地位。他認(rèn)為，勞作學(xué)校不僅要把職業(yè)訓(xùn)練當(dāng)作謀生手段，“手工勞動(dòng)職業(yè)的預(yù)備教育的目的，并不在于介紹勞動(dòng)的過程，勞動(dòng)工具，勞動(dòng)器械和某種特定職業(yè)所需要的材料”【8】。它同時(shí)也被視為培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)的途徑。

2、格式塔的“完型”心理學(xué)

第一是先天論，強(qiáng)調(diào)遺傳而不是環(huán)境在心理和行為發(fā)展過程中的作用；第二是活力論，認(rèn)為有機(jī)體的一切活動(dòng)都是由其內(nèi)部所具有的非物質(zhì)的因素所支配的；第三是整體論，認(rèn)為有機(jī)體及其行為不可能只根據(jù)部分的行為來解釋，如果把事物分解的太細(xì)，行為的實(shí)質(zhì)性就會(huì)失去【9】。

3、發(fā)達(dá)的教學(xué)論

“他們不僅把自然科學(xué)，而且把語言學(xué)和教育學(xué)都作為科學(xué)領(lǐng)域，還把一切有著系統(tǒng)的知識(shí)，其中包括技術(shù)、工藝和操作技能及其訓(xùn)練等作為科學(xué)問題進(jìn)行研究和實(shí)踐”【10】。這就形成了德國“發(fā)達(dá)的教學(xué)論”的教育學(xué)研究傳統(tǒng)。這一傳統(tǒng)影響了德國學(xué)者在“職業(yè)能力開發(fā)”研究中的問題取向，即不僅設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的、富有特色的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)技術(shù)，而且著力研究如何有效開發(fā)職業(yè)能力的教學(xué)技術(shù)。

（二）職業(yè)能力發(fā)展的階段理論

德國職業(yè)教育學(xué)家勞耐爾通過對(duì)于對(duì)于某一專業(yè)領(lǐng)域新手與專家的職業(yè)能力差別的比較，進(jìn)而分析并得出了從新手發(fā)展到專家所需要經(jīng)歷的過程和條件。他認(rèn)為，從新手到專家須經(jīng)歷五個(gè)發(fā)展階段：新手、有進(jìn)步的初學(xué)者、內(nèi)行的行動(dòng)者、熟練的專業(yè)人員和專家【11】。

圖2  從新手到專家的職業(yè)能力發(fā)展階段與學(xué)習(xí)范圍

1、學(xué)習(xí)區(qū)域一：職業(yè)取向的工作任務(wù)——定向知識(shí)和概況知識(shí)。

2、學(xué)習(xí)區(qū)域二：系統(tǒng)工作任務(wù)——職業(yè)的關(guān)聯(lián)知識(shí)。

3、學(xué)習(xí)區(qū)域三：具體特殊問題的工作領(lǐng)域——細(xì)節(jié)和作用知識(shí)。

4、學(xué)習(xí)區(qū)域四：不可預(yù)測的工作任務(wù)——基于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)系統(tǒng)的深入知識(shí)。

（三）職業(yè)能力開發(fā)的主要教學(xué)理論

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)的理論與方法。

迪西（Deci）和里安（Ryan）認(rèn)為，如果一個(gè)人能夠自覺地調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)，那么他必須在追求學(xué)習(xí)自主、能力培養(yǎng)和社會(huì)聯(lián)系三個(gè)方面得到周圍環(huán)境的有效支持【12】。要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，就需要滿足學(xué)生對(duì)于能力、自主積極性和社會(huì)聯(lián)系的基本需求，它們是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的必要心理狀態(tài)和興趣產(chǎn)生的重要因素，因?yàn)樘囟ǖ男枨蠼?jīng)歷會(huì)對(duì)興趣的產(chǎn)生和發(fā)展起重要作用。

2、范例教學(xué)法。

解決問題的范例是一種特別的例子：它由問題的表述和解決方法的詳細(xì)表述組成。它可以被稱為特別的使用說明。

3、示范教學(xué)法。

通過觀察和模仿也可以學(xué)到社會(huì)行為、語言能力和持續(xù)不斷的認(rèn)識(shí)能力和技能。示范是一種激勵(lì)和敦促模仿的有效手段。但不要通過示范阻礙獨(dú)立的學(xué)習(xí)，比如不加批判地接受行動(dòng)模型。

4、演示和講解教學(xué)法。

在演示和講解過程中要指明和講解專業(yè)內(nèi)容、教學(xué)題材、過程和進(jìn)程，以便防止缺乏明確性而可能出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難。

5、講演教學(xué)法。

講演允許以結(jié)構(gòu)化的、完整的形式進(jìn)行。同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行描述。借助“語言”媒介介紹概念、信息、想象、觀點(diǎn)和意義，以激越動(dòng)情的聲音去表述自己的評(píng)價(jià)。

三、職業(yè)學(xué)校的教學(xué)原則

（一）國內(nèi)企業(yè)招聘員工時(shí)對(duì)“關(guān)鍵能力”的要求

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)企業(yè)在招聘員工時(shí)最重視的不是畢業(yè)生的技術(shù)能力，而恰恰是對(duì)“關(guān)鍵能力”提出了明確的要求。有一位企業(yè)老總曾對(duì)筆者談過選擇職業(yè)學(xué)校學(xué)生的原因時(shí)說：我至所以到職校來招收員工主要是看中你們的學(xué)生具有兩大優(yōu)勢。一是年輕，學(xué)生就職時(shí)剛滿18周歲，最富有活力；二是具有良好的思想品德和行為習(xí)慣。學(xué)生經(jīng)過三年的中專教育，有了規(guī)范意識(shí)、紀(jì)律觀念、道德行為規(guī)范。筆者在近幾年與企業(yè)人力資源部長和企業(yè)老總接觸過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在招聘員工時(shí)對(duì)以下七方面的關(guān)鍵能力尤為重視。

1、忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會(huì)看重應(yīng)聘學(xué)生對(duì)忠誠度的看法。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、創(chuàng)新精神：對(duì)于企業(yè)來說，離開了不斷創(chuàng)新，就等于失去了企業(yè)生命力，因此，應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是要重點(diǎn)考慮的。

4、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會(huì)考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。

5、人際交往能力和良好的溝通能力。許多企業(yè)在招聘時(shí)非常重視學(xué)生的溝通技巧，要求學(xué)生一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。

6、對(duì)新知識(shí)新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點(diǎn)考查的內(nèi)容。

7、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷：許多企業(yè)在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，還十分注重學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)歷是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)，可以學(xué)到書本上學(xué)不到的知識(shí)。

（二）職業(yè)學(xué)校的教學(xué)原則

1、使教學(xué)指向符合其任務(wù)且強(qiáng)調(diào)行動(dòng)導(dǎo)向的專門的教育學(xué)。

2、在考慮必要的職業(yè)特殊性的情況下培養(yǎng)職業(yè)和跨職業(yè)的能力。

3、確保有差異和靈活的教育供給，以適應(yīng)不同的能力和才智以及工作世界和社會(huì)公眾的相應(yīng)要求。

4、在其可能的框架內(nèi)廣泛地支持并促進(jìn)殘障者和受歧視群體的教育。

5、指出與職業(yè)、個(gè)人生活相關(guān)的環(huán)境威脅和事故危險(xiǎn)以及防止和減低上述情況發(fā)生的可能性【13】。

四、“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)的具體策略

（一）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案開發(fā)實(shí)踐

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案開發(fā)的基本思路是：由與該教育職業(yè)相關(guān)的職業(yè)行動(dòng)體系中的全部職業(yè)“行動(dòng)領(lǐng)域”導(dǎo)出相關(guān)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，再通過適合教學(xué)的“學(xué)習(xí)情境”使之具體化。即“行動(dòng)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)情境”，如圖3所示【14】。

圖3  學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案的基本思路

（二）具體教學(xué)技術(shù)

1、利用霍蘭德職業(yè)傾向量表。

職業(yè)技術(shù)學(xué)校可以對(duì)所有入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行霍蘭德職業(yè)傾向測試，系統(tǒng)地分析學(xué)生的特質(zhì)和學(xué)生的職業(yè)傾向，并將分析結(jié)果通報(bào)給學(xué)生。學(xué)生可根據(jù)測試結(jié)果確定自身發(fā)展及需努力提高的部分，學(xué)?？梢杂嗅槍?duì)性地進(jìn)行調(diào)整和培養(yǎng)。

2、在對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育中重視“關(guān)鍵能力的培養(yǎng)”。

在學(xué)生的德育教育中，“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)需從兩方面抓起，一是學(xué)生自覺地養(yǎng)成，二是學(xué)校加強(qiáng)嚴(yán)格管理和教育。

所謂職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包含兩方面的層次：一是無論什么專業(yè)學(xué)生必須要具備的一般職業(yè)素質(zhì)。要具備敬業(yè)樂群的精神【15】。如：敬業(yè)樂業(yè)的精神、講究效率與效益的精神、準(zhǔn)確守時(shí)的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、完全徹底的服務(wù)精神等等；二是由各職業(yè)或崗位的特殊要求所決定的。例如：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不但要具有微機(jī)操作能力，而且還要能夠完成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施工程技術(shù)操作的能力，還要具備機(jī)械設(shè)備性能知識(shí)、拆修能力、機(jī)械產(chǎn)品營銷能力等。因此學(xué)生入學(xué)以后學(xué)校就應(yīng)該把德育教育和管理放在首位，從新生軍訓(xùn)、始業(yè)教育抓起，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)律觀念抓起，從學(xué)生日常行為習(xí)慣抓起，逐步養(yǎng)成學(xué)生的良好行為習(xí)慣，造就學(xué)生的守紀(jì)守時(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，通過嚴(yán)格管理，使學(xué)生具有適應(yīng)未來社會(huì)需要的較成熟的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能及適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)崗位的各種素質(zhì)。

3、開設(shè)必要的公共課程。

職業(yè)學(xué)校要把培養(yǎng)關(guān)鍵能力作為教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容，可以在課程設(shè)置時(shí)增加心理學(xué)、市場營銷、職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)文化、成功畢業(yè)生之路、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程，這些課程內(nèi)容不再限于某種專業(yè)知識(shí)和技能的掌握，而是把掌握知識(shí)與技能、發(fā)展能力、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)性、心理、品質(zhì)等目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

4、學(xué)生專業(yè)課程的教育。

布魯納的認(rèn)知發(fā)現(xiàn)說主張?jiān)趯W(xué)習(xí)過程中要發(fā)展學(xué)生的認(rèn)知能力。要重視學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提倡廣泛使用發(fā)現(xiàn)法。發(fā)現(xiàn)法可以激發(fā)智慧潛力，培養(yǎng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)的技巧，有利于記憶的保持。

（1）培養(yǎng)學(xué)生正確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種內(nèi)在心理因素或內(nèi)在動(dòng)力，也是一種學(xué)習(xí)的需要。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)決定著學(xué)習(xí)方向，決定著學(xué)習(xí)進(jìn)程，影響著學(xué)習(xí)效果。

因此，教師應(yīng)在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

培養(yǎng)與激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的因素：

①要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性；

②要注意培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)興趣，增強(qiáng)探求知識(shí)的實(shí)際動(dòng)力；

③要利用原有動(dòng)機(jī)的遷移，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要；

④創(chuàng)設(shè)問題情境，啟發(fā)學(xué)生積極思維；

⑤利用學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋?zhàn)饔茫ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；

⑥教師要正確地運(yùn)用表揚(yáng)與批評(píng)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，自尊心與集體榮譽(yù)感；最后應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)亻_展競賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。

（2）培養(yǎng)學(xué)生問題解決的能力。

問題解決是以思考為內(nèi)涵，以問題目標(biāo)為定向的心理活動(dòng)或心理過程，即運(yùn)用以前獲得的知識(shí)去探索新情境中問題答案的心理過程。

問題解決能力的培養(yǎng)：

①培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。培養(yǎng)學(xué)生從問題的整體出發(fā)，全面地看待問題，防止片面性和鉆牛角尖，注意問題的各部分之間的關(guān)系，抓住問題的關(guān)鍵。

②有關(guān)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。依靠有關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，確定問題解決的方向，選擇合理途徑和方法。

③解決問題方法的掌握。靈活地探索，能舉一反三，觸類旁通，有效的推理，得出結(jié)論。

④培養(yǎng)有利于解決問題的人格特征。友好、合作、勤奮、耐心等

    （3）注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力。

高創(chuàng)造者的人格特征：獨(dú)立性、靈活性、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和較高的創(chuàng)造動(dòng)機(jī)、有適度的焦慮、正確地對(duì)待錯(cuò)誤、有不尋常的價(jià)值觀。

職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)過程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)，職業(yè)技能需要不斷更新才能有新的生命里和活力。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和靈活性，創(chuàng)設(shè)可以發(fā)散學(xué)生思維的課堂情境，鍛煉學(xué)生的遷移能力。重視課堂情境在教學(xué)過程中的重要作用，啟發(fā)學(xué)生不斷進(jìn)行思維，自行探索專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，教師在加以輔助和指導(dǎo)。給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的思維訓(xùn)練環(huán)境和遷移能力鍛煉的環(huán)境。

教師在教學(xué)中可以更多地利用小組教學(xué)法、講演法、課堂討論法鍛煉學(xué)生的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和語言表達(dá)能力，在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。使學(xué)生能夠靈活地運(yùn)用理論知識(shí)來指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐進(jìn)一步檢驗(yàn)和認(rèn)識(shí)自己所獲得的理論知識(shí)。

同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)教育學(xué)生正確地面對(duì)焦慮，樹立良好的世界觀和職業(yè)觀念，讓學(xué)生明白焦慮的客觀存在性，并且焦慮是可以通過主觀努力進(jìn)行克服的。正確面對(duì)職場中的各種壓力，面對(duì)壓力所帶來的焦慮，是每一名職場人士所必須具備的能力素質(zhì)。

綜上，職業(yè)教育不僅要注重對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)以及訓(xùn)練，同時(shí)要注重學(xué)生德育教育、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)、問題解決能力的培養(yǎng)以及創(chuàng)造性的培養(yǎng)。我國的職業(yè)教育發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。

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