第一章 送禮的秘訣
送禮的基本要領(lǐng)和秘訣 掌握這些要領(lǐng)和秘訣，并加以靈活運用，你就會輕而易舉地死死套牢對手，成為社會上的辦事能手。 每個人在其一生當(dāng)中都經(jīng)歷過不少的送禮場合，比如結(jié)婚、生子、慶壽、逢年過節(jié)、得獎升遷、送朋友、探病友、金榜題名等等。名目繁多的送禮習(xí)俗，鬧得一些人頭脹腦昏、精疲力竭。特別是咱們中國還是一個懂情好禮的民族，一個人不在“禮”上動點腦筋，那么他還真的不好“做人”，甚至失去了人生在世的“生存空間”，所以送禮從某一種角度講，它是一件大事，也是一件難事。 送禮的確不是一件簡單的事，該送什么樣的禮，首先得考慮送禮的對象與你是什么一種關(guān)系，點頭之交和拜把兄弟就大大不同了；其次要了解送禮的對象有什么嗜好興趣怪癖禁忌，萬一人家患有花粉熱，你卻送束花，豈不好心沒好報嗎？再者，送禮的名目是什么也要搞清楚，婚喪喜慶弄錯了可是觸人家霉頭，小被掃地出門！ 最后，金錢的衡量也是非常重要的，太貴重的禮物，別人可能收受不起，你的經(jīng)濟(jì)也可能支持不了；分量太輕的禮物，自己面子掛不住，別人說不定也認(rèn)為你沒誠意了。另外，太過平常的禮物，毫無新鮮感，別人可能早就有了，但太特殊不凡的禮物，又不一定會合別人的意，或許你心目中價值連城的珍寶卻在別人心目中成了不屑一顧的垃圾?？偠灾?，送禮送禮，該送什么樣的禮，還真是一門大大的學(xué)問，也是一門大大的藝術(shù)！ 不過，話又說回來，其實只要掌握住一些簡單要領(lǐng)和秘訣，送起禮來也是可以得心應(yīng)手、輕松裕如的。這里就列出送禮的基本要領(lǐng)和秘訣： 投其所好的對癥下藥：如果你已經(jīng)了解對方的習(xí)性癖好，只要順著對方心意即可。例如愛好集郵者就送套珍貴的郵票、酒中豪杰就送瓶陳年威士忌或高貴的五糧液、美食主義者就找家餐廳飽食一頓..依此類推。特別要注意的是，如果對方在此方面已是“行家”，那么禮物一定要精挑細(xì)選，切勿草草了事，否則可能遭人鄙棄不屑。 推己及人的分享型禮物：所謂“好東西要和好朋友分享”，如果你有把握自己喜歡的東西對方一定也能接受，那么選禮物時就依自己喜好而定，畢竟將自己喜愛的東西與他人分享也是件好事。 普通型禮物：如果實在不知道該送什么禮物才好時，就考慮一般人均可接受的禮物吧！像行事歷、對筆、相框、盆栽、拆信刀、相簿、擺飾..等比較中性的禮物。另外，若是送女性可考慮花、化妝品、香水、服裝雜志、飾品等，而送男士則可送皮夾、筆、刮胡刀等。 卡片式禮物：當(dāng)不是很熟卻略為相識的朋友過生日時，送禮物又有些奇怪，那么，寫張生日卡即可，以表祝福的心意。 應(yīng)景應(yīng)情的禮物：除了普通型禮物和卡片式之外，也可以配合節(jié)令送些應(yīng)景的禮物，例如冬天送些補(bǔ)品、中秋節(jié)送月餅。 異國他鄉(xiāng)禮物：如果你有機(jī)會出國旅游，可趁機(jī)搜購具有異國風(fēng)味且看起來有價值的小玩意，這些都是送禮的好選擇。 親手制作的禮物：如果你是個手巧又有閑的人，不妨自己親手來制作禮品，不僅市面上買不到，更多了分濃濃的情誼。 如果你真的真的絞盡腦汁還是不知道該送什么禮物的話，那么你最好趕快仔細(xì)好好地研究一下本書給你的一招一式！保證會讓你有意想不到的收獲的！ 碰到老友喜慶的日子，或是有人將遠(yuǎn)赴重洋之類的時刻，一伙人找家餐廳聚在一起大吃一頓是蠻普通的方式，只是，這一頓飯吃下來可能所費不賤，而且理想的餐廳難求，在氣氛高雅的餐廳中，又不能盡興地?zé)狒[慶祝，有時又會受鄰桌干擾，因此光是選擇地點恐怕就傷透腦筋了。 想要擁有大家共同進(jìn)餐的溫馨氣氛，又要能夠毫無忌憚地大吵大鬧，建議你不妨自己找個地方，集合群策群力“辨桌”，這樣的一份禮物，既能顯示每個人的用心良苦，也比較經(jīng)濟(jì)實惠，而在品嘗每個人的手藝之際，更是樂趣無窮，相信收到這份禮物的人，一定會感動得多吃幾口，以表謝意。 當(dāng)然，要等劃這樣一份特殊的禮物，是必須花些時間和心思的，下面提供一些方法和需要注意的地方： ①尋覓合適的地點，要具備廚房設(shè)備及足夠的用餐空間，最好不要有閑雜人等干擾。 ②參與人數(shù)不能太過龐大，否則人多口雜、七嘴八舌的，反而不好辦事，那樣只會使場面陷入一片混亂。 ③事先要分配好每個人負(fù)責(zé)的事，可以一人負(fù)責(zé)下廚做一道菜，也可以分組行動，有人負(fù)責(zé)餐飲，有人負(fù)責(zé)布置等。 ④菜單要經(jīng)過協(xié)調(diào)，最好從菜肴、湯、甜點到水果都一應(yīng)俱全；這是絕對不可忽略的步驟，否到時可能出現(xiàn)滿桌的玉米濃湯、酸辣湯、蛋花湯、羅宋湯..，那就麻煩了。 ⑤材料要先列出清單，當(dāng)天一起或是派專人去采購，不要臨時才發(fā)現(xiàn)缺東少西的。場地可以適當(dāng)?shù)募右圆贾?，擺瓶鮮花、放點音樂都能營造不錯的氣氛。有的人可能會擔(dān)心：萬一大家都不擅廚藝怎么辦呢？根據(jù)送禮高手的經(jīng)驗，大部分的人都會事先鉆研食譜或找媽媽“惡補(bǔ)”一番，至少也可以擠出一兩道上得了臺面的菜；而且這份禮物貴在心意與氣氛，萬一真的出現(xiàn)很好笑的菜，反而增添更多樂趣。 不過，還是要防止有些人混水摸魚。有的人堅持要在家里做好再帶來，通常都是媽媽的愛心杰作；也有人帶來冷凍食品、微波食品、速食包之類的，實在太偷工減料了。有人碰過最絕的一位老兄，只帶來了幾顆蘋果，其他人紛紛抗議，要他至少做個“果雕”才行，只見他老兄不慌不忙地拿起蘋果啃了幾口擺在桌上，還一副非常自我陶醉的模樣說：“嗯！多有創(chuàng)意的藝術(shù)品啊！”碰到這款人，也只有承認(rèn)被打敗了。 送最佳禮物還要送禮高手
你有沒有想過，讓人家稱贊你是位“送禮高手”？擅于送禮的女性所挑選的禮物，總是經(jīng)過細(xì)心的選擇，同時也因她一種溫柔的心意而煥發(fā)出美麗的光彩。 選擇自己喜歡的禮物送人，這種在選購時已費了一番心思的禮品，就能夠加上屬于自己的風(fēng)格。這種作風(fēng)的真正含義是，禮物高手女性所饋贈的禮物都有獨特的風(fēng)格。 那么，應(yīng)該怎么做才能成為一個禮物高手呢？ 選擇禮物最基本的，要由5個W開始。 誰？ 什么東西？ 為什么？理由何在？ 何時？ 何處？ 合乎這五個條件的禮物，就是能把你的心思以及個人風(fēng)格確切表達(dá)出來送給對方的最佳禮物。因此，心中確實記住這五個W，是選擇禮物的第一步，同時也是讓別人稱贊你為禮物高手的最佳捷徑。記住了五個W之后，接著就要考慮到送禮的關(guān)鍵。即上一小節(jié)所說的送禮要領(lǐng)和秘訣。 再有的一項工作就是包裝禮物。 包裝不但可以襯托禮物，同時還扮演著讓你寄托情懷的這份禮物，能夠更強(qiáng)烈、更深刻打動對方心扉的重要角色。 如果這么重要的包裝工作，任意委托他人去做的話，你又怎么能稱得上是位“禮物高手”呢？ 最近，禮物包裝專業(yè)店開始有增加的現(xiàn)象。還有，形形色色的包裝紙、精美的緞帶更是琳瑯滿目，陳列在狹小的櫥窗里。 如果你到這種專賣店去，可以把你心里想要的東西完全買齊。這里有包裝紙、緞帶、扎好的蝴蝶結(jié)、可愛的小盒子、透明的巧克力小箱子..還有適合各種用途的卡片、貼紙。 想要包裝哪一種禮物，就從這些包裝的材料當(dāng)中，挑出適合贈品顏色和形狀的各種材料，按照自己喜歡的方式包裝好綁上緞帶，這是成為禮物高手的第一步。 包裝的好壞，雖然與是否能靈巧的使用包裝紙和綁蝴蝶結(jié)有關(guān)。但是，更重要的因素在于色彩感覺的好壞，這與包裝的美丑有直接的關(guān)系。 初步的包裝組合方法、適合禮物的內(nèi)容、挑選同色系列的包裝及緞帶..例如：粉紅色的禮物用粉紅色的紙來包裝，打上粉紅色的蝴蝶結(jié)..，當(dāng)然不限制于某種型式的搭配，只要是顏色美麗調(diào)和的組合都可以加以應(yīng)用。只要試試看，你一定會領(lǐng)略到包裝的無窮樂趣。 有了基本的色彩觀念之后，接下來該如何包裝，那就按照自己的意思吧！讓各種不同感覺的色彩，以及一些想不到的顏色組合在一起，是不是很有趣呢？ 這里建議你，不妨大膽的嘗試配色，不要受傳統(tǒng)顏色的約束，只要你喜歡，都可以試試看。例如：在古時候黑與白是不吉祥的色彩，紅色則是喜事的代表，色彩就決定了含義。在此我們不妨?xí)簳r放下傳統(tǒng)的習(xí)俗，下決心來做顏色的冒險！這種精神是很重要的。 包裝，能讓你享受到組合各種顏色的樂趣。換句話說，就是游戲于色彩的世界里。此時，運用你的感性及靈感所選擇的色彩，還怕不能打動對方的心嗎？ 認(rèn)識了包裝的基本觀念后，接下來就要看你的個性和感覺。充滿了屬于你個人風(fēng)格的包裝，必然會巧妙地射中對方的心，這也才是你贏得“禮物高手”美譽(yù)的資本。 送禮的秘訣：新意影集
一般人送禮，相框、相冊是很平常的選擇，沒什么特別的?？墒?，如果多費點心思變化一下，即使是很普通的相框、相冊，也可以別具意義！ 在相框中放入兩人親密的合照，或是具有歷史意義的照片（如童年時、畢業(yè)時、某一次聚會..），甚至可以將自己最滿意的玉照放進(jìn)去，適合送給從小到大的同伙或是熱戀中的親密愛人。 相冊可以玩的花樣就更多了，可是工程相對地更浩大了，最好是有一伙人一起來設(shè)計?？梢运鸭蟠笮⌒∩懈麟A段的照片、各種聚會的合影，為他（她）的人生歷程留下一幕幕精彩的剪影，一旁最好還能加上注解說明。也可以加上其他相關(guān)的照片，例如暗戀過的對象、崇拜的偶像..之類，就像制作一本個人的特輯；后面當(dāng)然也可留下幾面空白的扉頁，讓他（她）在今后能夠繼續(xù)放入紀(jì)念的留影。送這樣的禮物時，一定要他（她）當(dāng)場一面一面地看，伴隨著各種酸甜苦辣的記憶的場面會是相當(dāng)感人的。 此外，現(xiàn)在一般沖洗相片的地方也提供了許多特別的禮品，可印上指定的照片，像是古玩杯、恤、掛簾、月歷、卡片、拼圖..等，也可以選擇。 禮雖好但要送得妙 “禮尚往來”固然是一種友情聯(lián)結(jié)，但一件不適合的禮物，可能使這種友情產(chǎn)生不好的印象，甚至適得其反，所以你要清楚何為不正確的送禮。只有這樣，你才能把禮送得好、送得巧、送得妙。 “禮尚往來”意味著受禮、送禮全為維系人際關(guān)系的重要性。不論是受禮、送禮都不是簡單事。一件不適當(dāng)?shù)亩Y物，比如說太貴、太便宜、太私人化或品味差的禮物，可能會使受禮者相當(dāng)困窘，甚至產(chǎn)生不好的印象，反而使送禮得到相反的效果。不正確的送禮有以下幾種情形： ·送太過貴重的禮物給仍不太熟悉的朋友對方會覺得承擔(dān)不了這種大的人情，或者懷疑你的送禮別有企圖。 ·送十分私密的禮物給不太熟的朋友例如內(nèi)衣、絲襪、睡衣之類的禮物，會使對方覺得有些尷尬，甚至認(rèn)為你是個輕佻、隨便的人。 ·未能事先了解對方習(xí)性，而送了不恰當(dāng)?shù)亩Y例如送給吃素的人肉類制品禮盒、送煙灰缸給不抽煙的人等，感覺上很沒誠意。 ·送花給男主人。 另外，中國習(xí)俗中對送禮也有些特殊的禁忌，例如：送鐘（終）、送傘（散）、送剪刀、送手帕等等之類的，特別是稍有年紀(jì)的長者更會忌諱，而且在情人間送禮也會盡量避免。不過，隨著時代變遷，許多傳統(tǒng)的禁忌也漸漸打破了，送禮時不妨視對方來定。 對講求年節(jié)氣氛的中國人來說，應(yīng)景食物是不可或缺的。若是你能配合節(jié)日，親手做些合宜的食品分送大家，必定令人驚喜而且還會對你刮目相看的。 春分、秋分：豆沙糕，端午節(jié)：粽子，中秋節(jié)：月餅，冬至：湯圓。糕餅最好放在盒子里，外面再用皺紋綢布包裝。相信這樣一來，這個時間鋒頭最棒的人肯定是你。 八個送禮策略 一旦將這八個送禮策略付諸行動，你就會覺得送禮不再讓人絞盡腦汁。那些既新奇又富創(chuàng)意的東西，不僅僅是禮物了，而是你滿扉的心思。 （1）事先計劃 買一本記事簿或年歷，專門用于記錄送禮的相關(guān)事項。記住，這是一本永久保存的記事薄，而非用了一年就丟。將所有家人、朋友、上司的生日、紀(jì)念日與節(jié)日，均詳細(xì)記錄下來，并且隨時補(bǔ)充新的資料。另外還有一個重要的步驟，大約送禮日子之前兩個禮拜，就要提醒自己：要開始準(zhǔn)備禮物了！ （2）記錄收禮者的資料 將送禮對象的資料一一記錄下來。例如對方衣服的尺寸、嗜好等等。如此，你就不用花心思去背你上司等人鞋帽尺寸數(shù)字，或是“臉色發(fā)青”地詢問對方他最喜歡的顏色？因為你又忘記了。 本章后面印有使用方便的參考格式?？蓪⑵溆坝∠聛?，剪貼在你的記事簿中。做到上述的步驟，差不多已有資格成為一名杰出的送禮專家了。 （3）加注“禮物歷史” 為避免重復(fù)送類似的禮物，有必要記錄每一份送出去的禮物。甚至連對方收到禮物后的表情，都可記下，例如，他高興得跳了起來；當(dāng)她圍上圍巾時，高興得哭了..等。 （4）庫存禮品 縱使你該記的都記下了，偶爾還是會忘記某個特殊的場合。這時候，庫存的禮物可就能派上用場了。不論是同學(xué)會、歡送會或其他小型聚會，它都能幫上忙。這些人見人愛的禮物包括： ①文具用品或卡片。文具用品最適合送給老師及女主人。 ②包裝精美的巧克力糖。通常，人們都很高興收到這項禮物。所以趁拍賣時，多屯積一些，放在冰箱冷藏，可長保新鮮。 ③相框。儲備一些不同樣式及尺寸的相框，幾乎每一個人都喜歡擺幾張親人或男女朋友的照片。 ④相冊。 ⑤皮夾，廣受一般人的喜愛?；緲邮降钠A永遠(yuǎn)不褪流行，拍賣時，記得要買一些。 ⑥電影票或圖書禮券，大量購買有折扣。 ⑦沐浴用品。禮盒式包裝的沐浴用品，適合送給女士、男士及小孩。某些專賣店如美體小鋪或量販店均有出售。 ⑧酒及其他含酒精成份的飲料。對于生日、紀(jì)念日、升遷或是任何喜事的場合，一瓶好酒是一份理想的禮物。價廉物美的好酒，可多買些存放，即便放上一段時間，也不會變質(zhì)。依據(jù)對方的口味，加味酒或是陳年洋酒蘇格蘭威士忌，都是不錯的選擇。但切記一項前提，必須確定對方無宗教或個人平時不喝酒。 （5）禮物須知 不論是按照送禮記事簿去選購禮物，或者只是儲備一些禮物。額外采取一些步驟，可讓你事半功倍。 與“購物專家”一起逛街。我們都知道有些人天生就是購物好手，他們仿佛身上裝有雷達(dá)似地，知道哪里可買到價廉物美的禮品，并且不會挑錯禮物。所以，下回當(dāng)你在購物中心又不知何去何從時，電召你的“購物專家”，請他們吃頓飯；然后跟緊他就對了。 盡可能找一個與受禮者同類型的人陪你購物。送禮給有運動狂熱的弟弟，那就找個同事陪你上街。萬一沒有人有空，那也可問問他們，喜歡哪一類型的禮物。即使是獨自一人購物，如果事先做些準(zhǔn)備，你還是能有一趟滿意的購物之旅。這些準(zhǔn)備包括列出一些可購買的項目（不要太多），打電話給一些商店，詢問是否出售此類商品。然后再依查詢的結(jié)果，到這幾家商店購物；否則逛街的焦慮指數(shù)又要升高了。 郵購或網(wǎng)絡(luò)購物。通過郵購或網(wǎng)絡(luò)購物，可節(jié)省逛街所耗費的精力及體力。在翻閱郵購雜志或網(wǎng)址的同時，如看到合適的禮品，可做個記號，然后等到時間差不多了，再下訂單。 有些郵購公司會將禮物直接送到對方的手中，并附上留言卡片。 （6）其他建議：技巧及送禮策略 送禮時與其內(nèi)心掙扎著，不知該送什么禮物，不如直接詢問對方。不過，父母親通常會婉拒你的好意，告訴你他們不欠缺任何東西，只要你多陪陪他們就好。但是大多數(shù)的人還是會給些“暗示”。例如小孩子通常會熱切地描述，他們在廣告上看到何種最新最酷的玩具；而青少年可能就直接開門見山，連價錢、種類及編號都告訴你。 退而求其次，則是向他們的好朋友或親戚打探消息，像新娘的好朋友、小孩的母親、老板的助理、男朋友的兄弟等。特別對于那些個性含蓄的朋友，這是一個極好的策略。現(xiàn)拿一位名叫羅曼女士來說，她總是很堅定地表示：她只希望看一大群朋友陪她過五十歲生日。但事實上，她的丈夫卻透露，享受一套最高級的美容療程，是羅曼最大的生日愿望。 （7）“最后一分鐘”策略 在去某一個慶祝會的路途中，你還沒買到禮物。于是乎，沖進(jìn)一家便利商店，挑選一本對方所喜歡的雜志，并在訂單上，填寫對方的名字及住址，而付款人當(dāng)然是你自己，然后將訂閱單投入快遞公司，成功地化解了這次送禮的危機(jī)。到達(dá)目的地后，遞上你的禮物，并告知對方，已替他（她）訂閱了這本雜志。 假如離送禮的日期還有一天的時間，訂購一個花籃或一份包裝的禮物，是一項不錯的選擇。從分類廣告的網(wǎng)絡(luò)中，可查到提供此種服務(wù)公司的電話號碼。這一類的禮品通常是精美的食品或沐浴品等。 （8）送禮須知 一旦將上述策略付諸行動時，拖到最后一刻才做的通病也就免了。然而，送禮的場合接二連三地到來，有時你仍為了送份既新奇又富創(chuàng)意的禮物，而絞盡腦汁。本書的后面內(nèi)容就是我們提供有關(guān)送禮的藝術(shù)和秘訣，從此讓送禮不再成為你的苦差事。 送禮秘訣：傳情干紙鶴
曾經(jīng)有一陣子，自己親手折紙玫瑰或是折些星星、紙鶴..等，或者用細(xì)繩編幸運帶，當(dāng)作禮物送人，是非常風(fēng)行的；而收到這樣禮物的人，也是既得意又歡喜。因為它們是由送禮者親手作的，所包含的情意深遠(yuǎn)，絕非買市面上現(xiàn)成禮品所能比的，將情意細(xì)細(xì)交織在折折疊疊之中，那分細(xì)心溫柔，真是詩意！ 雖然現(xiàn)在這些DIY的禮品已不再流行，不過，我想只要是自己親手做的禮物，絕對是獨一無二且意義非凡的。而且，同樣送星星、紙鶴、紙玫瑰，在包裝上可以有許多不同的變化，讓禮物更加特別。例如，將星星或紙鶴用透明的玻璃缸盛裝，或是用紙盒、玻璃罐盛裝，不同的容器也會產(chǎn)生風(fēng)格迥異的質(zhì)感喔！更可以將星星或紙鶴串起來，做成門簾或風(fēng)鈴、燈飾，在配色上多考究一下，那隨風(fēng)搖曳的星星和紙鶴就像畫境一般。紙玫瑰則可以搭配干燥花，用質(zhì)感不錯的包裝紙包裝，也是很具古典美的。 不管是“千紙鶴”還是“九百九十九朵玫瑰”，或者幸運帶，都是可以許愿的。記得提醒受禮者鄭重地許下一個天長地久的心愿。 四種請客送禮的必備技巧
求人辦事，請客吃飯，這在老百姓中間是很普通、很正常的事，只要不與官c事務(wù)發(fā)生過多的聯(lián)系，不以此來別有用心地拉攏腐蝕國家干部，無濫搞腐敗之嫌，也就無可厚非。 其實，數(shù)千年來，中國人一向善于把酒席宴會場所作為交際公關(guān)的戰(zhàn)場，因為吃飯問題長久以來是中國人生活中的大問題。“民以食為天”，有時也這樣打招呼：”就連平時見面寒暄，“吃了嗎？ 請客吃飯在求人過程中，起碼有三種作用：一是在求人之前可以以培養(yǎng)關(guān)系，聯(lián)絡(luò)感情，為日后的相求奠定基礎(chǔ)；二是在酒席宴上，人與人之間較少約束，酒酣耳熱之際，提出有事相求，不容易遭到拒絕；三是感謝對方慷慨相助的一種回報，是“禮尚往來”中的一種禮節(jié)。 下面我們就來具體地說一說請客的必備技巧。 （1）選擇合適的對象 確定邀請對象是邀請首先應(yīng)該解決的問題。而邀請對象的選擇，必須根據(jù)交際的目的而定。就一般的情況而言，下棋應(yīng)請棋友；跳舞要請舞友；打球當(dāng)請球友；喬遷、喜喪則請親朋故舊；開業(yè)剪彩就該請有利于工作展開、業(yè)務(wù)往來，便于協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系及從事傳播等新聞媒介方面的客人.. 求人辦事，邀請的對象自然是能給你帶來幫助的人，但有時也需要一些其他朋友作陪，如果遇到這種情況，就應(yīng)當(dāng)精心安排，選擇邀請對象，要根據(jù)求人的性質(zhì)、需要，及宴會規(guī)模的大小等，遵循先主要后次要，先親近后疏遠(yuǎn)的原則，來劃定邀請范圍，依次確定邀請名單。 此外，還要適當(dāng)考慮邀請對象的學(xué)識、年齡、地位、性格的差異和他們相互間的關(guān)系等，以防邀非其人，破壞邀請對象間的關(guān)系和諧，給你的求人交際帶來不便和麻煩。 （2）采取恰如其分的方式 采取何種方式邀請，要具體問題具體分析，根據(jù)交際的性質(zhì)、對象而定。學(xué)者、專家、領(lǐng)導(dǎo)等，大多工作忙、時間緊，對他們最好提前相約，以便他們做好工作調(diào)整、時間安排；閑暇時間多、工作容易調(diào)度的早點約定，自然更好，而即使臨事而請，一般也能隨請隨到；對某團(tuán)體的要人，公開邀請，甚至借助傳播媒介，就既能體現(xiàn)公正無私，光明磊落，又利于引起關(guān)注，促進(jìn)宣傳，擴(kuò)大影響；而朋友密談則悄悄地進(jìn)行更利于避開旁人的視線，保證交往活動的隱蔽性；一般的往來、一般的親友，打個招呼、通個電話、捎個口信兒也就可以了；而比較重要的工作聯(lián)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、公關(guān)事務(wù)等就必須采用相應(yīng)的公文格式，如發(fā)書信、寄請柬等。或者按照一定的規(guī)格派專人傳達(dá)、親自登門，以示重視、鄭重和尊重?？傊埖姆绞揭蚴露悾蛉硕?。 （3）懂得酒桌上的禮節(jié) 談起喝酒，幾乎所有人都有過切身體會，“酒文化”也是一個既古老而又新鮮的話題?，F(xiàn)代人在交際過程中，已經(jīng)越來越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。 的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，朋友聚會，彼此溝通，傳遞友情，發(fā)揮了獨到的作用，所以，探索一下酒桌上的“奧妙”，可以有助于您求人交際的成功。 眾歡同樂，切忌私語。大多數(shù)酒宴賓客都較多，所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認(rèn)同，因為個人的興趣愛好、知識面不同，所以話題盡量不要太偏，避免惟我獨尊，天南海北，神侃無邊，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。 特別是盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會產(chǎn)生“就你倆好”的嫉妒心理，影響喝酒的效果。 勸酒適度，切莫強(qiáng)求。在酒桌上往往會遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場當(dāng)戰(zhàn)場，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實在。 “以酒論英雄”，對酒量大的人還可以，酒量小的可就犯難了，有時過分地勸酒，會把原有的朋友感情完全破壞。 敬酒有序、主次分明。敬酒也是一門學(xué)問。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次，即使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。 察言觀色，了解人心。要想在酒桌上得到大家的贊賞，就必須學(xué)會察言觀色，因為與人交際，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。 鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山。酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生“就這點能力”的想法，使大家不敢低估你的實力。 避實就虛，巧轉(zhuǎn)矛頭。酒桌上應(yīng)該記住借酒傳情，以情為重，擺布好酒桌上的各種關(guān)系，巧妙地抵擋各方面的“襲擊”，既不影響喝酒的效果，又可發(fā)揮你的交際才能，這才是最關(guān)鍵的。 酒不在多，情到則濃；話不在多，點到則通。借酒交友，是難得的好機(jī)會，相信你在酒桌上可以駕馭各種場面，結(jié)交更多的朋友！ （4）掌握敬客待客的技巧 客人來家中赴宴，你作為主人，待客的禮節(jié)一定要周到，于一點一滴之中，體現(xiàn)你的熱情和殷勤。 迎客 邀請朋友到家中作客，應(yīng)適當(dāng)做些準(zhǔn)備。如果你事先知道有客人來訪，要提前打掃門庭，以迎佳客，并備好茶具、煙具、飲料等，也可根據(jù)自己的家庭條件，準(zhǔn)備好水果、糖、咖啡等?？腿嗽诩s定時間到來，應(yīng)提前出門迎接。如果室內(nèi)來不及清理。應(yīng)向客人致歉，不要急忙打掃，弄得滿屋灰塵。同時，要注意儀容整潔，避免蓬頭垢面，如果穿著內(nèi)衣、內(nèi)褲，要及時換成便衣，穿內(nèi)衣、內(nèi)褲迎客是很失禮的。 親自迎接?？腿藢Ρ镜夭皇煜ぃ詈玫杰囌净蚝诮右幌?。客人臨門，要熱情相迎。第一次來客要相互介紹后讓座遞茶。如果是冬季，應(yīng)到較為暖和的房間，如果是夏季，可遞給客人一塊涼毛巾，并備好電風(fēng)扇或開啟冷氣設(shè)備，遠(yuǎn)客還應(yīng)問吃過飯沒有。若是熟客，最好也到廳門迎接，當(dāng)客人到來時，你要熱情地說：“請進(jìn)”，“請坐”等；如需客人換拖鞋，您可委婉地說：“請換上拖鞋更舒適一些。” 靈活機(jī)動。當(dāng)客人臨門恰巧碰上自己要出門辦事，就要視事情的輕重緩急，分別對待，如實在重要，應(yīng)向來客說明情況，可改日再來；如屬遠(yuǎn)客，可先進(jìn)屋等一會兒，辦完事馬上回家。如出遠(yuǎn)門，只有請客人原諒，或由家人陪客。 待客 讓座與介紹。客人進(jìn)屋后，你要把客人讓到顯要的位置上坐，不能自己坐在中間而讓客人坐在兩旁。 如果客人是第一次來訪，應(yīng)該給家人介紹一下，并互致問候。然后沏茶、遞煙或拿出水果、小吃等招待客人。如果請客人吃東西，應(yīng)問客人是否要洗手，如果請客人吃西瓜，應(yīng)準(zhǔn)備好放瓜子、瓜皮的盤子和毛巾。 敬茶 在家庭待客中，為客人敬茶是待客的重要內(nèi)容。待客坐定，應(yīng)盡量在客人視線之內(nèi)把茶杯洗凈。即使是平時備用的潔凈茶杯，也要再用開水燙洗一下。使客人覺得你很注意講衛(wèi)生，避免因茶杯不潔而不愿進(jìn)口的尷尬局面。 要用開水泡茶，如沒有開水，應(yīng)立即燒煮少量以應(yīng)急需，并要對客人打聲招呼，請稍等片刻。開水沏茶，有利溢出茶香，同時茶葉沉底后有利進(jìn)口。切忌用溫開水泡茶，使茶葉浮集杯口，而妨礙交談，也會使客人不愿飲用。 茶杯要輕放。不要莽撞，免茶水潑灑出來，弄得茶幾上濕漉漉的，即使是連抹帶揩，也會影響敬客氣氛。如果潑在客人身上，就更加難堪。 端茶也是應(yīng)注意的禮節(jié)。應(yīng)雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子，這常是用一只手抓住耳，另一只手托住杯底，把茶水送給客人，隨之說聲：“請您用茶”或“請喝茶”。切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送，這樣敬茶既不衛(wèi)生，也不禮貌。 斟茶動作要輕、要緩和。同時要注意不要一次性斟得太滿，而形成一沖四溢。如涼茶較多，應(yīng)倒去一些再斟上。斟茶應(yīng)適時，客人談興正濃時，莫頻頻斟茶，客人停留時間較長時，茶水過淡，要重新添加茶葉沖泡，重泡時更好用同一種茶葉，不要隨意更換品種。 敬煙 敬煙是我國現(xiàn)行家庭待客的一種習(xí)俗，是待客時不可忽視的禮儀?？腿寺渥?，你可以把煙盒打開，用手彈出幾支煙（露出煙的一部分），雙手遞上，隨之問聲：“您吸煙嗎？請！”請客人自己抽取。如果客人說不會吸煙，不可硬勸吸煙。對待熟悉的客人，也可以把開口的煙盒遞上去，讓客人取一支，如果自己會吸煙，可隨后取一支，然后用打火機(jī)或火柴替客人點好，在敬煙過程中，不可勸客人一支接一支的吸，以避免客人在無奈的情況下勉強(qiáng)吸煙。 送客 客人告辭時，主人應(yīng)婉言相留；客人執(zhí)意要走，也要等客人告辭時，主人再站起來相送，不要客人一說要走，主人就站起來送客，這會使客人感到您剛才留他是虛假的。 客人饋贈了禮品，主人要表示感謝，并請客人以后不要再破費。同時應(yīng)回贈些合適的禮物讓客人帶走。不能對客人的禮物無動于衷。 送客時，應(yīng)起身招呼家人客人要走了，讓全家人熱情相送。使客人感受到主人全家對他的重視，而不應(yīng)只欠欠身子。 如果酒宴中客人飲得過多，飯后請千萬記住要送客人回家。一則為了禮貌，二則為了客人的安全起見，一定要負(fù)責(zé)到底。這也是與客人增進(jìn)感情的一個好機(jī)會。 送禮的秘訣：請客 選擇合適的對象；采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑?br> 懂得酒桌上的禮節(jié)；掌握敬客待客的技巧。 送禮應(yīng)注意的四種心理
心理學(xué)是一門高深的學(xué)問，人們往往對它所發(fā)揮的作用驚嘆不已，而將其運用到送禮之中，也同樣會收到高妙的效果。 下面就讓我們從心理學(xué)這一角度來看一看送禮應(yīng)注意什么吧！ （1）通過禮物可以看出送禮者的性情愛好 某人在過年過節(jié)時經(jīng)常會收到一些禮物，而他每回總是將這些禮物與送禮者的名字記下來，為的是作為回禮的參考。 天長日久，他漸漸意識到：從對方所送的禮物上可以觀察此人的性情愛好。如果對方送陳年美酒給你，其實即表示送者也對美酒有所偏好；若贈送造型典雅的茶具，則送者必是對茶具有愛好者。 如此說來，每個人對禮品的選擇，經(jīng)常在無意識中透露出自己的喜好，即便是價格頗為高昂，也會產(chǎn)生“這也是自己所喜愛的”這種心理，而不去在乎其價格的高低了。 然而，需要注意的是，無論送禮者自己對于某件事物的喜好程度如何高，評價如何好，都無法保證受禮者真正喜歡。即使是為討好對方歡心而精心選購的禮物，有時也會反而得到相反的效果。因此，禮物本身原本就帶有把自我一部分強(qiáng)迫地推予他人的色彩，從而失去支配對方回禮時的選擇性。 送禮品給有權(quán)勢、或具有社會地位的人，往往帶有點趨炎附勢的意味，此種心理壓力往往帶給送禮者一些壓迫感。某些送禮者就故意利用此種心理壓力，使受禮者產(chǎn)生“不好意思”的感覺，于是無法忽略送禮者所提的要求。 因此，請記?。和其N自我式的送禮將失去送禮的意義，只有贈送對方所需要的物品、并且要能真正表達(dá)自己的誠意，才是真正“送禮的藝術(shù)”。 （2）禮品價值高低，取決于雙方的地位和關(guān)系好壞 受到別人的照顧或恩惠時，必定為了表達(dá)謝意而送禮。然而，送禮卻給許多人造成不少的困擾。 有位朋友非常喜歡幫助別人，但卻對那些受惠者送來的禮物深感尷尬，因為許多人的家庭并不富裕的人，卻送來非常昂貴的禮品，自己只是舉手之勞，常覺得受之有愧，他常常嘆息地說：“其實可以不用勉強(qiáng)如此大禮。” 說穿了，那些人只不過是想“打腫臉充胖子”而已。 并非每個人在受到恩惠時都會想到送份好禮物給對方。比如，一位要好的同事，從相親開始，即給予不斷地協(xié)助，從策劃交往約會到婚禮的介紹人都一手包辦，但新郎卻不給他特別厚重的謝禮，通常只像一般情形表達(dá)一下意思。但是，若想請求總經(jīng)理在婚禮上當(dāng)介紹人，則較會選購價值昂貴的東西，如果對方在社會上地位顯赫，此種情形更為明顯。 送禮金額高低往往決定于對收禮者的印象。在節(jié)慶前夕，許多商場的禮品柜臺前都會聽到許多夫妻低聲商討“是否太失禮了”、“不值得送如此昂貴的東西”之類的話。反之，從收禮者的角度來看，若得到的遠(yuǎn)比預(yù)期的低，便會大感不悅，甚至比根本沒有送禮來得更為氣憤；可能責(zé)備對方“不識時務(wù)”、“沒有禮貌”等，有一種身份地位被貶低的憤怒。 （3）送家人比他本人更喜歡的東西能加強(qiáng)對方對你的好感 當(dāng)美國電影ET上演，在社會上造成轟動時，有位先生去拜訪他的朋友，就買了一只ET的模型送給對方兩個歲的孩子，結(jié)果小孩子們異常高興，從那時起就稱這位先生為“伯伯”，而且每次去都受到他們一家人的歡迎。 像這種情形許多人都見過，甚至親身體驗過。 有句話說：“擒賊擒王”，用來形容這種情形，或許不是十分的適當(dāng)；但事實就是如此，有時送對方本人喜歡的東西，還不如送其家人喜歡的東西，更能加強(qiáng)對方對你的好感。 尤其重要的是，像這種針對家人的送禮方式，有時還會造成和對方之間的交情在質(zhì)的方面產(chǎn)生變化等意想不到的效果。 因為，你和對方本人之間可能是因工作所產(chǎn)生的非正式交往，而送禮給其家人的好感，卻能掙脫這種形式的交往，進(jìn)而建立親近度較高的私人方面的情誼。 但值得留意的是：像這樣情形的送禮，其送禮的內(nèi)容多少應(yīng)有點意外性，否則效果不會太長。比如過年時去訪問對方，而給對方家人的孩子壓歲錢這種情形，就會成為禮儀性的送禮，沒有任何的意外性，當(dāng)然也就不會令對方產(chǎn)生意外的驚喜了。 為避免“無功不受祿”的阻力，送禮時，附加一個正常的理由，則不會有被拒的情況。 (4）人在困難時，接受少量的資助會覺得格外感激 有位目前很活躍的油畫畫家，曾透露他在年輕時代過了一段非常困苦的生活，經(jīng)常三餐不繼。有一次，他把一幅連自己都沒信心的畫拿到畫商那兒，畫商看了半天，付給他一筆當(dāng)時他認(rèn)為很多的錢。 就畫家來說，畫商并非買了這幅畫，而是給了他前途。此后他終于成功地熬出了頭。 那筆金額是否很高呢？其實不見得，但直到今日，那位畫家對這筆款項一定還覺得非常龐大。人在困厄消沉中，有人向他伸出的援助之手，可以使人產(chǎn)生長久的感恩之情。對畫家來說，畫商的錢的確成就了他的前途，因此，這位現(xiàn)在已成名的畫家若有滿意的作品，一定會交給那位畫商，并且以普通價錢成交。 如上所述，在送禮時懂點送禮心理學(xué)，將會使你順利地送出禮貌，達(dá)成心愿。 送禮的秘訣 真正表達(dá)自己的誠意，才是真正“送禮的藝術(shù)”。 送禮金額高低往往決定于收禮者的印象。 送禮時，附加一個正常的理由，則不會有被拒的情況。 人在困難時，接受少量的資助會覺得格外感激。
送禮的四個絕好機(jī)會
在適當(dāng)?shù)臅r間送禮，更討人喜歡，更見你的人情味。連這么恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)都不送禮，別的時機(jī)又有何用呢？一般來說，以下幾個時機(jī)是選擇送禮的絕好時機(jī)。 （1）利用生日 平常日子不妨把上司、同事和下屬以及親朋好友的生日記在一個小本子上，并在家里的掛歷上用紅筆劃個圈并標(biāo)個記號，待到他們的生日到來這天，你可以送上一份特別的禮物，甚至為他們籌辦生日宴會，這會很令他們感動，是達(dá)成辦事效果的較佳手段。 （2）利用偶發(fā)事件 比如當(dāng)你聽說某家樓房煤氣爆炸，某棟住宅區(qū)發(fā)生盜竊，某個住宅突發(fā)火災(zāi)或是某個地區(qū)遭遇洪災(zāi)，而這些出現(xiàn)災(zāi)情的地區(qū)正好有你的親戚、朋友或是熟人，這時你不妨打個電話去慰問慰問。這樣，得到你關(guān)心的人會有遇到真朋友的感覺，從而會對你銘記于心的。日后有事去求他，他一定會盡心盡力幫助你。 （3）利用臥病在床的機(jī)會 人一旦生病臥床不起，都會變得脆弱與煩躁，名聲、虛榮也都顧不上了，這時他最需要的是別人來探視他，你要很好地利用這個機(jī)會。 如果親朋好友因病休假在家，你就應(yīng)該在完成一天的工作后，帶著禮物去他家里探病慰問。閑聊時不要談及工作，多講些輕松、有趣的故事和消息。告辭時說些祝福的話，要表現(xiàn)出衷心、關(guān)心、同情、誠懇的樣子。 如果你因故沒有機(jī)會去探視，在其病好后與之相遇，最好只問一下他病好了沒有或裝作不知道，千萬不要愧疚地說沒有去探病請原諒之類的話聽起來之后讓人感到很虛偽。 探視看病時效性強(qiáng)，越快越好，不要猶豫不決。 （4）利用婚喪嫁娶 結(jié)婚、生小孩以及死亡舉行喪禮等等婚喪嫁娶是送禮的好時機(jī)。 親朋好友、上司或下屬的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜時，要及時地送去禮金禮物，對于結(jié)婚會場、宴客應(yīng)酬也要盡心幫忙。最好在這樣的時刻替他們照相，日后可作為一份禮物送給他，這樣會很討得他們的歡迎的。 當(dāng)你聽說有人去世了，應(yīng)主動慰問死者的家屬，舉行站里時還要去送行。如果實在抽不出時間，可以用電話致意。 抓住送禮的機(jī)會，有利于你所辦的事獲得成功。 送禮的秘訣 待到這些機(jī)會到來這天，你可以立即送上一份特別的禮物，甚至親自為他們操作籌辦，這樣會很令他們感動，這是達(dá)成辦事效果的極佳手段。
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