對理論保持敏感

　　由于扎根理論的主要宗旨是建構理論，因此它特別強調(diào)研究者對理論保持高度的敏感。不論是在設計階段 ，還是在收集和分析資料的時候，研究者都應該對自己現(xiàn)有的理論、前人的理論以及資料中呈現(xiàn)的理論保持敏 感，注意捕捉新的建構理論的線索。保持理論敏感性不僅可以幫助我們在收集資料時有一定的焦點和方向，而 且在分析資料時注意尋找那些可以比較集中、濃縮地表達資料內(nèi)容的概念，特別是當資料內(nèi)容本身比較松散時 。

靈活運用文獻

　　使用有關的文獻可以開闊我們的視野，為資料分析提供新的概念和理論框架，但與此同時，我們也要注意 不要過多地使用前人的理論。否則，前人的思想可能束縛我們的思路，使我們有意無意地將別人的理論往自己 的資料上套，或者換一句話說，把自己的資料往別人的理論里套，也就是人們所說的“削足適履”，而不是“ 量體裁衣”。

　　在適當使用前人理論的同時，扎根理論認為研究者的個人解釋在建構理論時也可以起到重要的作用。研究 者之所以可以“理解”資料是因為研究者帶入了自己的經(jīng)驗性知識，從資料中生成的理論實際上是資料與研究 者個人解釋之間不斷互動和整合的結果。原始資料、研究者個人的前理解以及前人的研究成果之間實際上是一 個三角互動關系，研究者在運用文獻時必須結合原始資料和自己個人的判斷。研究者本人應該養(yǎng)成詢問自己和 被詢問的習慣，傾聽文本中的多重聲音，了解自己與原始資料和文獻之間的互動關系。

扎根理論的操作

一級編碼（開放式登錄）:在一級編碼（開放式登錄）中，研究者要求以一種開放的心態(tài)，盡量“懸置”個人的“偏見”和研究界的 “定見”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進行登錄。這是一個將收集的資料打散，賦予概念，然后再以 新的方式重新組合起來的操作化過程。登錄的目的是從資料中發(fā)現(xiàn)概念類屬，對類屬加以命名，確定類屬的屬 性和維度，然后對研究的現(xiàn)象加以命名及類屬化。開放式登錄的過程類似一個漏斗，開始時登錄的范圍比較寬 ，隨后不斷地縮小范圍，直至碼號出現(xiàn)了飽和。

二級編碼（關聯(lián)式登錄）:二級編碼（又稱關聯(lián)式登錄或軸心登錄）的主要任務是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料 中各個部分之間的有機關聯(lián)。

三級編碼（核心式登錄）:三級編碼（又稱核心式登錄或選擇式登錄）指的是：在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過系統(tǒng)的分析以后選擇 一個“核心類屬”，分析不斷地集中到那些與核心類屬有關的碼號上面。核心類屬必須在與其他類屬的比較中 一再被證明具有統(tǒng)領性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結果囊括在一個比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。就像是一個魚網(wǎng)的 拉線，核心類屬可以把所有其他的類屬患成一個整體拎起來，起到“提綱挈領”的作用。

   研究者個人所受訓練的流派不同、看問題的方式不同、研究的情境不同，都可能采取 一種不同的對待和處理理論的方式。因此，讀者在考慮理論建構的問題時，需要采取一種開放、靈活的態(tài)度。