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也談以諾亞為代表的第三方財(cái)富管理

 cnhzzl 2012-09-21

也談以諾亞為代表的第三方財(cái)富管理

諾亞財(cái)富的興起,其實(shí)在國(guó)內(nèi)引領(lǐng)了很大一股風(fēng)潮,他某個(gè)意義上其實(shí)是打破了金融產(chǎn)品大多通過金融機(jī)構(gòu)主要是銀行代銷的傳統(tǒng)認(rèn)知。同時(shí)諾亞財(cái)富的上市,也使得財(cái)富管理成為一個(gè)非常時(shí)尚和熱門的概念。

  但是回歸到財(cái)富管理本質(zhì)上來(lái)看,我認(rèn)為諾亞財(cái)富的模式其實(shí)并不能算是財(cái)富管理,財(cái)富管理的本質(zhì),其實(shí)是幫助客戶在眾多金融領(lǐng)域里,結(jié)合客戶的實(shí)際提供紛繁復(fù)雜的金融產(chǎn)品配置的一種概念,按照配置的方式不同,產(chǎn)生出兩種概念,一種是通過資訊或者建議的方式,一種則是實(shí)際的資金受托的方式。前者則主要金融顧問中介機(jī)構(gòu),包括了諾亞在內(nèi)的第三方財(cái)富管理理論上該劃在這個(gè)范疇。后者則是信托、基金管理公司、私募機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)管理公司等,在這個(gè)領(lǐng)域里有些機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)富管理,有些進(jìn)行資產(chǎn)管理,我個(gè)人認(rèn)為沒太大的區(qū)分,許多機(jī)構(gòu)自己也等同起來(lái),不做細(xì)究。

  從世界范圍來(lái)看,第三方財(cái)富管理其實(shí)最早成型于美國(guó),加拿大,他們的主要特點(diǎn)是由相對(duì)獨(dú)立的理財(cái)顧問機(jī)構(gòu)所設(shè)立的綜合性財(cái)富管理機(jī)構(gòu),往往設(shè)立方都不是跟資金實(shí)際受托方相關(guān)的機(jī)構(gòu),因此他們的立場(chǎng)相對(duì)獨(dú)立,能基于中立的立場(chǎng),不代表任何機(jī)構(gòu),如保險(xiǎn)公司、基金公司、銀行等,也不僅僅代表單個(gè)消費(fèi)者的利益;

  在成熟的混業(yè)經(jīng)營(yíng)的金融市場(chǎng)里面,第三方財(cái)富管理公司往往是大量缺乏理財(cái)經(jīng)驗(yàn)人群的首選理財(cái)顧問機(jī)構(gòu),而這些理財(cái)機(jī)構(gòu)在不同的跨金融區(qū)域都具備非常豐富的經(jīng)驗(yàn),能較好的為客戶提供理財(cái)建議,并且也能就客戶的自身情況做出相對(duì)客觀的配置建議。從某個(gè)意義上講,成熟金融市場(chǎng)的第三方財(cái)富管理公司變相還承擔(dān)了財(cái)富在不同金融資產(chǎn)區(qū)域配置的重任。第三方財(cái)富管理其實(shí)金融服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段所必然出現(xiàn)的金融業(yè)態(tài)。他的本質(zhì)是一種金融經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),確保交易雙方達(dá)到較好的資源匹配和撮合是其本質(zhì),在雙方交易過程中,經(jīng)紀(jì)方的獨(dú)立性是交易達(dá)成的核心點(diǎn)。沒有獨(dú)立性作為基礎(chǔ),那么經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)就沒有生存的價(jià)值。

  在中國(guó)野蠻生長(zhǎng)的第三方財(cái)富管理公司據(jù)說(shuō)已經(jīng)達(dá)到2000多家,光2011年就成立了上千家這樣的機(jī)構(gòu),都打著客觀,專業(yè),獨(dú)立的旗號(hào),進(jìn)行著所謂的財(cái)富管理工作。但是這些財(cái)富管理公司,我認(rèn)為并不能稱為財(cái)富管理公司,而只能稱為金融產(chǎn)品的銷售公司。諾亞也好,恒天財(cái)富也好,好買也好,都只是某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)較好的金融產(chǎn)品分銷商,或者稱之為渠道商也好,并不是所謂的財(cái)富管理公司。因?yàn)樗麄兪紫榷疾痪邆淦鸫a的獨(dú)立性。

  其實(shí),判斷是否有獨(dú)立性,只要從盈利模式上就可以看出來(lái),國(guó)內(nèi)所有的財(cái)富管理公司的收費(fèi)結(jié)構(gòu)都是來(lái)自于金融產(chǎn)品商的銷售傭金以及績(jī)效的提成,這個(gè)盈利模式就可以推翻所有的獨(dú)立性的基礎(chǔ)性判斷,一般來(lái)說(shuō),收誰(shuí)的錢,自然就聽誰(shuí)的話,區(qū)別僅僅在于多聽點(diǎn)還是少聽點(diǎn)的問題罷了。

  仔細(xì)翻看下諾亞財(cái)富一季度的報(bào)表就可以很清晰的看出他的盈利模式主要是通過銷售信托產(chǎn)品獲得超過一半的交易收入。另外一塊大頭是銷售私募股權(quán)基金的傭金。諾亞是國(guó)內(nèi)唯一一家迄今為止,可以被證明是成功財(cái)富管理公司,尚且如此,別的公司就更不用說(shuō)了。

  這種建立在銷售基礎(chǔ)上形成的財(cái)富管理公司,使得國(guó)內(nèi)的財(cái)富管理公司就形成了一種商品社會(huì)里的銷售代理商的制度,類似于批發(fā)零售性質(zhì)的貿(mào)易公司狀態(tài)的架構(gòu)。一些大的,有實(shí)力,有資源的財(cái)富管理公司成為了總代理,可以拿下較好的理財(cái)產(chǎn)品資源,然后部分直銷給終端客戶,部分則分銷給其他的二級(jí)代理或者三級(jí)代理,他們賺取差價(jià)。銷售成為了核心的核心之后,就使得在具體的財(cái)富管理過程中很多決策都更多的是考量收益行為,而不是投資人的切身利益,財(cái)富管理基本上就是一句空話。

  所以,我在很多次財(cái)富管理會(huì)議上提出國(guó)內(nèi)沒有真正意義上的第三方財(cái)富管理公司,而只存在理財(cái)產(chǎn)品的銷售公司的主要原因就在于上述的一個(gè)邏輯。這種在傭金和風(fēng)險(xiǎn)度之間尋求平衡點(diǎn)的銷售行為,必然會(huì)出現(xiàn)許多不利于財(cái)富管理發(fā)展的現(xiàn)象,讓財(cái)富管理走入一條死胡同。

  金融產(chǎn)品的銷售其實(shí)跟普通商品的銷售在某種程度是一致的,我們仔細(xì)觀察商品流通領(lǐng)域,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)很有意思的現(xiàn)象,如果商品非常不錯(cuò),具備壟斷性,排他性的情況下,只要能成為這些商品的區(qū)域總代理的基本上都是賺的盆滿缽滿,所以渠道在產(chǎn)品商前毫無(wú)議價(jià)能力。類似在前些年的汽車代理行業(yè),寶馬、奧迪、奔馳的一個(gè)區(qū)域總代理,光代理費(fèi)可能就需要上千萬(wàn),因?yàn)椋苣孟麓頇?quán)之后,很快就能賺回來(lái)。許多形成品牌的領(lǐng)域也都是如此,渠道很弱勢(shì),資源都掌控在商品的生產(chǎn)商手里。而對(duì)于那些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,幾乎都處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況下,那么渠道就立刻轉(zhuǎn)身,于是,渠道為王的口號(hào)也就出來(lái)了,最典型的業(yè)態(tài)就是家電業(yè),家電業(yè)就是個(gè)任渠道宰割的行業(yè),國(guó)美、蘇寧就是利用渠道資源,在好長(zhǎng)一段時(shí)間縱橫捭闔,在消費(fèi)者和生產(chǎn)商之間,游刃有余。

  金融領(lǐng)域也是如此,金融產(chǎn)品跟商品流通領(lǐng)域的規(guī)律是一樣的,好的金融產(chǎn)品,由于具備極強(qiáng)的口碑度和社會(huì)認(rèn)同效應(yīng),在銷售過程中,幾乎是不需要財(cái)富管理公司的介入的,陽(yáng)光私募業(yè)內(nèi)的神話一般的人物徐翔所發(fā)的基金,在當(dāng)年想買的人擠破了腦袋也買不到。還有信托鼎盛時(shí)期,中信信托等一些大型信托產(chǎn)品,基本提前一月預(yù)約,才能購(gòu)買到,還要根據(jù)時(shí)間順序,先來(lái)后到,財(cái)富管理公司的作用基本就被弱化了。也就別提傭金這么一回事了。

  而什么金融產(chǎn)品會(huì)成為財(cái)富管理公司的供應(yīng)商呢?那些沒有明顯亮點(diǎn)的,或者結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有瑕疵的,以及存在一些重大的潛在風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,就會(huì)成為了財(cái)富管理公司的供應(yīng)商,對(duì)于這些產(chǎn)品而言,財(cái)富管理公司的確應(yīng)了渠道為王的口號(hào),在2011年,基本上的財(cái)富管理公司的開價(jià),在固定收益產(chǎn)品里面,基本上都開導(dǎo)四個(gè)點(diǎn)的傭金,甚至更高。什么概念?一筆一百萬(wàn)的理財(cái)產(chǎn)品成交,光渠道費(fèi)就要給予四萬(wàn)。而且還是現(xiàn)金給的。假設(shè)這款固定收益的理財(cái)產(chǎn)品的收益率是8%,那么這款理財(cái)產(chǎn)品就要高于12%。在加上金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)商的利潤(rùn)空間,那么最終拿到資金的客戶的成本該是多少?。课液茉缜暗奈恼戮驼f(shuō)了超過15%拿資金的客戶,基本屬于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。龐大的資金壓力也會(huì)使得本來(lái)可能是低風(fēng)險(xiǎn)的也演變成高風(fēng)險(xiǎn)。

  而在陽(yáng)光私募的銷售領(lǐng)域則更加的赤裸裸,在2011年的陽(yáng)光私募領(lǐng)域,發(fā)行一款陽(yáng)光私募的成本有多少呢?假設(shè)發(fā)行一個(gè)億,那么首先就要交給信托200萬(wàn)的通道費(fèi)(真是坑爹的信托啊,什么事情不干,拿錢),其次就要支付給渠道費(fèi)大概2-3個(gè)點(diǎn)。剩下還要將盈利部分提取的績(jī)效分4成給渠道。也就是盈利部分的8%給渠道,12%給自己。對(duì)于一個(gè)億的陽(yáng)光私募而言,一年如果盈利20%的話,還要虧180萬(wàn)。

  就是這么個(gè)情況在過去的一兩年時(shí)間里,財(cái)富管理公司利用手里的客戶對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行大面積的殺戮,是業(yè)內(nèi)不爭(zhēng)的事實(shí),反過來(lái)說(shuō),這種殺戮行為也不是財(cái)富管理公司才干的事情,作為國(guó)內(nèi)最大的渠道,銀行,也在過去幾年里,開始收取了高額的渠道費(fèi),基本上的銀行在過去幾年時(shí)間里都開始了對(duì)基金管理費(fèi)的收取,幅度到了一半對(duì)一半的地步,甚至更高。

  所以銷售傭金跟財(cái)富管理公司本身是沒有關(guān)系的,他出現(xiàn)的本質(zhì)就是由于金融產(chǎn)品的供應(yīng)商自身未能體現(xiàn)出較好的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),迫使議價(jià)能力轉(zhuǎn)移到了渠道身上,而在這種情況下,渠道的價(jià)值體現(xiàn)為兩個(gè)方面,第一方面,能做更多的宣傳推廣和產(chǎn)品包裝。第二方面,擁有一定程度上對(duì)其信賴的部分客戶,但是這些都不是財(cái)富管理公司的本質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
  但是無(wú)論哪個(gè)方面而言,可以得出的兩個(gè)結(jié)論,是好產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)入渠道,因?yàn)椴恍枰?,即使進(jìn)入,也不會(huì)給予高傭金,所以渠道對(duì)于這類產(chǎn)品的推介動(dòng)力是不足的。第二個(gè)結(jié)論是進(jìn)入渠道的金融產(chǎn)品未必一定是不好的產(chǎn)品,但是從總體上而言,正規(guī)點(diǎn)的渠道一般都是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和傭金收益之間做一個(gè)平衡點(diǎn),而一般的渠道,則是唯傭金論,業(yè)內(nèi)其實(shí)曾有名言,沒有銷不出去的金融產(chǎn)品,只有給不了的銷售傭金。也就說(shuō)再爛的金融產(chǎn)品,只要有足夠的銷售傭金,也都能通過渠道的殺雞取卵式的銷售模式給你營(yíng)銷出去。這兩種情況其實(shí)都給業(yè)內(nèi)形成了不好的影響。也掩蓋了一個(gè)極大的風(fēng)險(xiǎn)不確定性,就是客戶所在財(cái)富管理公司獲得的投資建議是不全面和不充分的,他們?cè)谇览锩嫠塬@得的產(chǎn)品是那些對(duì)財(cái)富管理公司收益較高,而對(duì)客戶卻未必是最佳配置的理財(cái)產(chǎn)品。
  這種獨(dú)立性喪失的純銷售模式在一開始其實(shí)就是違背了財(cái)富管理本來(lái)該有的特征,也使得本來(lái)就屬于很混亂的財(cái)富管理市場(chǎng)越加無(wú)序和野蠻狀態(tài),在銷售上,現(xiàn)在財(cái)富管理的銷售模式,比起口碑極差的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式,甚至都有過之而無(wú)不及。而在風(fēng)險(xiǎn)控制上,目前的財(cái)富管理,大抵都基本不太加以約束,所以,也極大的加劇了金融市場(chǎng)的不穩(wěn)定,進(jìn)一步的影響了財(cái)富管理本來(lái)該有的發(fā)展路徑。

  所以確切的說(shuō),中國(guó)的財(cái)富管理公司并不能稱為財(cái)富管理,回頭看美國(guó)的金融業(yè)歷史,其實(shí),也是經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,1980年的時(shí)候,美國(guó)依靠返還傭金的比例大概占比在34%左右,沒國(guó)內(nèi)這么不靠譜,但是也是相當(dāng)高的一個(gè)數(shù)字了,而美國(guó)屬于混業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),因此人才的培養(yǎng),金融產(chǎn)品的可比較性,乃至投資機(jī)會(huì)都比國(guó)內(nèi)大很多,從這個(gè)意義上講,也限制了純金融產(chǎn)品代理的模式在美國(guó)的發(fā)展,所以發(fā)展到最近,美國(guó)銷售傭金返還的比例大概占比在4%左右。所以,我自己認(rèn)為從美國(guó)的實(shí)證學(xué)來(lái)看,金融產(chǎn)品代銷的模式在金融業(yè)態(tài)不斷發(fā)展的情況下,其實(shí)是很難走的通的。

  也有很多人問我,如果撇開財(cái)富管理,純粹走金融產(chǎn)品的銷售模式在中國(guó)能否作為一種金融業(yè)態(tài)持續(xù)存在的時(shí)候?我自己的回答,考慮到中美金融的差異,其實(shí)是有可能的,但是應(yīng)該難度很大,我自己將這個(gè)命題直接換算成,諾亞是否具備持續(xù)發(fā)展的可能性?!我覺得自己的答案是否定的。諾亞如果堅(jiān)持以銷售作為其戰(zhàn)略核心,那么我覺得諾亞未來(lái)的發(fā)展前景會(huì)很迷茫,這點(diǎn)其實(shí)跟金融產(chǎn)品的特性是一定關(guān)系的。

  前面雖然說(shuō)了金融產(chǎn)品跟商品流通在銷售上具有一致性,但是在商品性質(zhì)上,還是有很大不同的。金融產(chǎn)品的銷售,我們先暫時(shí)撇開金融銷售管制的政策因素,單從銷售本質(zhì)來(lái)看,由于一般產(chǎn)品的銷售以銷售完畢為終結(jié)點(diǎn),即使有客服,那也是最多三包等一些概率很小的售后服務(wù),但是金融產(chǎn)品的銷售確切的說(shuō)其實(shí)是以銷售完畢才開始作為起點(diǎn)的,必須到產(chǎn)品生命周期的結(jié)束才是終結(jié)點(diǎn),這點(diǎn)可以理解為銷售類公司如果在一年銷售過程中,銷售了大量的偽劣商品,那么第二年,也就沒有人愿意跑到你這里在買東西了這個(gè)命題上。

  所以,我自己認(rèn)為銷售公司的核心點(diǎn)在于能持續(xù)的獲得好產(chǎn)品的供給,才能讓你的客戶不斷的買到好東西,確保他們持續(xù)能在你這里不斷的購(gòu)買。的確,很多銷售公司,是可以通過加大銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售傭金,以及擴(kuò)大品牌宣傳等等的模式獲得快速的銷售增長(zhǎng),但是反過來(lái)看,如果銷售團(tuán)隊(duì)快速做大的銷售額的產(chǎn)品,在未來(lái)的時(shí)間段不能持續(xù)被證明是好的產(chǎn)品,那么銷售規(guī)模越大,日后的存續(xù)就越難。

  就如同某家財(cái)富管理公司在2009年銷售了大量的二級(jí)市場(chǎng)為標(biāo)的的理財(cái)產(chǎn)品,讓客戶基本上虧損都在30%左右甚至更高的時(shí)候,那么他在2009年銷售額做的越大,就必然使得他的口碑越差,然后讓越多的客戶逐漸的遠(yuǎn)離他,而他改變這種形象的代價(jià)也就越大。財(cái)富管理的核心是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而不是賣一時(shí)的產(chǎn)品,賺一時(shí)的利潤(rùn)。所以,金融產(chǎn)品的銷售其實(shí)是雙刃劍,如果你能持續(xù)不斷的提供好產(chǎn)品,那么銷售的加大,會(huì)不斷加大公司的能力和客戶群,但是反之,則必然極大的流失你的客戶。

  諾亞起步的階段,恰恰是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的幾年,經(jīng)濟(jì)的高速的發(fā)展,其實(shí)使得大量資產(chǎn)管理方的產(chǎn)品并沒有遭遇太大的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),掩蓋了很多深層次的矛盾,在過去幾年以信托為代表的資產(chǎn)管理方,沒有受到很大的考驗(yàn),并不能說(shuō)是其資產(chǎn)管理能力有很大的提高,而是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的情況下,使得能力不要特別差,都能在市場(chǎng)里存活下去,因此代銷信托產(chǎn)品,理論上基本屬于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。這種情況下,使得專業(yè)能力在財(cái)富管理范疇里就一直處于被弱化的領(lǐng)域。很多財(cái)富管理公司閉著眼睛外銷產(chǎn)品,都不會(huì)有太大的問題出現(xiàn)。

  但是,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化,相信在未來(lái)五到十年,則是滄海橫流顯英雄本色的時(shí)候了,能力會(huì)越來(lái)越重要,我前些日子在微博里說(shuō),包括銀行在內(nèi)的一系列金融機(jī)構(gòu),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更多是同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),改變了以往由于經(jīng)濟(jì)增速較大,使得所有的金融機(jī)構(gòu)都可以盈利,無(wú)非是盈利多少的問題的格局,以后一家金融機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng),必然伴隨著另外一家金融機(jī)構(gòu)的衰退,因?yàn)檎w增長(zhǎng)的幅度放緩了,那么內(nèi)斗就會(huì)很慘烈,洗牌時(shí)候來(lái)臨了。

  那么與之相關(guān)的財(cái)富管理公司也一樣面臨著洗牌,以往閉著眼睛賣產(chǎn)品的好日子也過去了,專業(yè)性就顯得越來(lái)越重要,不能篩選有效的金融產(chǎn)品,屏蔽可能的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)富管理公司無(wú)論是做銷售,還是做財(cái)富管理也好,都將失去客戶信任。

  所以,從這個(gè)意義上講,無(wú)論是銷售金融產(chǎn)品也好,還是財(cái)富管理也好,都需要有個(gè)基礎(chǔ)的核心點(diǎn),就是專業(yè)的財(cái)富管理能力判斷能力,在這個(gè)基礎(chǔ)上,兩者產(chǎn)生的區(qū)別無(wú)非金融產(chǎn)品銷售以推介好產(chǎn)品給不特定的客戶為特征,而財(cái)富管理則以為特定的客戶推介好產(chǎn)品為特征。

  但是專業(yè)的財(cái)富管理能力的門檻其實(shí)是極高的,無(wú)論是推介產(chǎn)品還是為客戶配置產(chǎn)品,其實(shí)都需要對(duì)各類金融產(chǎn)品進(jìn)行很大層面的研究和數(shù)據(jù)的整理,這個(gè)工作,需要建立起很龐大的研究團(tuán)隊(duì),而最關(guān)鍵,我一直堅(jiān)持認(rèn)為的一點(diǎn)是,中國(guó)其實(shí)是不具備培養(yǎng)財(cái)富管理人才的基礎(chǔ)的,主要的理由就是中國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的形態(tài)下,各個(gè)金融領(lǐng)域的分割的,片面的,中國(guó)很少有跨金融領(lǐng)域的金融人才的產(chǎn)生的土壤,從這個(gè)意義上講,也能理解為什么我國(guó)的金融的產(chǎn)品都處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),因?yàn)榻鹑跊]有有效交叉所形成的金融區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)新是非常有限的,都在各自的領(lǐng)域內(nèi)玩各自的一塊,所謂的專家都不具備大的視野角度,而事實(shí)上金融卻是互相不可分割的一塊,尤其在財(cái)富管理領(lǐng)域,我在一次采訪的時(shí)候說(shuō),離開了不同金融領(lǐng)域的配置,談財(cái)富管理,其實(shí)就是扯淡了。而事實(shí)上,我們的財(cái)富管理就是如此現(xiàn)狀,賣股票的永遠(yuǎn)談股票又多好,不斷的給你分析股票里面那些基金好,那些私募好,那些股票好。卻忘記了,股票在某一個(gè)周期里,可能是都不好,你在牛逼也都不好,就如同整個(gè)股票處于下行通道的時(shí)候,長(zhǎng)期底部的時(shí)候。你在這個(gè)行業(yè)分析的再好,也只能是少虧點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)很好的盈利難度很大,這個(gè)時(shí)候財(cái)富管理的配置就要脫離這個(gè)行業(yè),去要看到更高層面里去,所以不能區(qū)域性的金融行業(yè)去看財(cái)富管理,是我國(guó)一直欠缺的一點(diǎn)。事實(shí)上這點(diǎn)的突破是有現(xiàn)實(shí)的金融難度的。

  另外從單純的人才培養(yǎng)角度來(lái)看,在第三方財(cái)富管理發(fā)展較為成熟的國(guó)家或地區(qū),具有10年以上的從業(yè)經(jīng)歷是成為理財(cái)規(guī)劃師的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)財(cái)富管理行業(yè)在各自的行業(yè)里其實(shí)是有較好的人才儲(chǔ)備的,但是這些可能會(huì)成為各自行業(yè)里較好的銷售人員或者行業(yè)研究院,成為不了財(cái)富管理人員,我國(guó)的財(cái)富管理的歷史起步大概也就不到五年的時(shí)間,人才的極度缺乏,也是現(xiàn)狀,從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來(lái)看,美國(guó)有注冊(cè)理財(cái)會(huì)計(jì)師以及注冊(cè)金融顧問,大概就在四萬(wàn)名左右,這個(gè)數(shù)字,對(duì)美國(guó)龐大的理財(cái)市場(chǎng)而言,其實(shí)是很少的,而實(shí)際具備理財(cái)能力的人,其實(shí)應(yīng)該遠(yuǎn)小于這個(gè)數(shù)字。

  對(duì)于專業(yè)能力的培養(yǎng),我們沒有辦法有更好的量化數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行進(jìn)行探討,從業(yè)時(shí)間能說(shuō)明一定的問題,但是也需要大的金融環(huán)境得到有效突破,這兩點(diǎn)其實(shí)是缺一不可的。在全球范圍內(nèi)來(lái)看,很多第三方財(cái)富管理的顧問機(jī)構(gòu),走到最后都是合伙人制度,為什么采取合伙人制,就是因?yàn)閷I(yè)性人才是公司的核心價(jià)值所在,只有合伙人制才能捆綁人的能力和公司的能力,這些合伙制公司很大程度也就服務(wù)于特定的大型機(jī)構(gòu)和一些財(cái)富家族。主要也是因?yàn)樨?cái)富管理能力是無(wú)法批量復(fù)制的,而個(gè)人精力也相對(duì)有限,他的服務(wù)邊界是有限制的,支撐不其太大層面的服務(wù)群體。

  另外一個(gè)層面,我們其實(shí)還應(yīng)該看到,金融市場(chǎng)其實(shí),本質(zhì)上也是不允許出現(xiàn)渠道為王的情況,現(xiàn)在最大的渠道是銀行,但是這是特定歷史條件下所形成的,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上各自資產(chǎn)管理公司會(huì)逐步特定形成一定的客戶群體,從而都會(huì)降低渠道的一枝獨(dú)大的情況。從成熟金融市場(chǎng)體系來(lái)看,各種金融業(yè)態(tài)都聚集了一部分的高凈值客戶,但是各自所占的比重都不大。

  從諾亞的結(jié)構(gòu)上來(lái)看,信托和PE股權(quán)投資成為了諾亞財(cái)富主要的銷售大頭,而這兩類產(chǎn)品的主要發(fā)售方,信托和私募股權(quán)機(jī)構(gòu),都在鋪天蓋地各自建立各自的渠道,信托就不說(shuō)了,開始建立財(cái)富團(tuán)隊(duì)已經(jīng)好多年了,最近昆吾九鼎也建立了規(guī)模三百人左右的財(cái)富管理團(tuán)隊(duì),也開始了私募股權(quán)機(jī)構(gòu)自建團(tuán)隊(duì)的序幕,我前面說(shuō)了,第三方真正的優(yōu)勢(shì)在獨(dú)立,一旦跟返點(diǎn)掛上鉤了,也就失去了獨(dú)立性,失去了獨(dú)立性的第三方在銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就會(huì)逐步失去,跟信托公司和私募股權(quán)機(jī)構(gòu)自建的銷售團(tuán)隊(duì)相比,逐步的喪失優(yōu)勢(shì)也是遲早的事情。

  從實(shí)際情況來(lái)看,銷售類的財(cái)富管理公司其實(shí)面臨的難題還有就是客戶忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)移的問題,如果第三方財(cái)富管理的核心不是建立在客戶基礎(chǔ)上的一種交易策略,而僅僅只是快速銷售的模式下,那么忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)移和業(yè)務(wù)飛單都是非常普遍的事情,因?yàn)樽鳛橐环N純撮合匹配的居間業(yè)務(wù)而言,中介方的優(yōu)勢(shì)是不明顯的,客戶在成交環(huán)節(jié)中,很容易繞開中介方,這就是傳說(shuō)中的飛單,而達(dá)成成交之后,客戶就從第三方手里轉(zhuǎn)移到了資產(chǎn)管理方手中,只要資產(chǎn)管理方的管理能力還行,而且客服也不錯(cuò),就基本上會(huì)被資產(chǎn)管理方通過各種方式留住,如果資產(chǎn)管理方的資產(chǎn)管理能力不行,那么作為銷售的財(cái)富管理公司,也一樣無(wú)法留住客戶,因?yàn)槟憬o客戶選擇了不好的資產(chǎn)管理方,無(wú)論做的好和不好,受傷的都是第三方財(cái)富管理。所以,從這個(gè)層面上看,純銷售類的公司的生存難度很大。

  確切的回到諾亞身上來(lái)看,諾亞財(cái)富也自然理解到自身的困境,所以也一直在走轉(zhuǎn)型之路,他的轉(zhuǎn)型之路很有意思,就是逐步的離開第一個(gè)層面的財(cái)富管理范疇,進(jìn)入到前面我所提到的第二個(gè)層面的財(cái)富管理行業(yè),他在致力轉(zhuǎn)型成為一家資產(chǎn)管理公司。

  在這個(gè)行業(yè)層面而言,諾亞財(cái)富的優(yōu)勢(shì)是他比更多的資產(chǎn)管理公司更了解客戶的需求,理論上更能設(shè)計(jì)出適合的理財(cái)產(chǎn)品,但是缺陷在于欠缺具備資產(chǎn)管理能力的人才,而這些人才無(wú)論是對(duì)外招聘也好,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)也好,都不是短期內(nèi)很快形成的,再加上轉(zhuǎn)型之后,也就成為了一家資產(chǎn)管理公司,那么對(duì)于所有的金融機(jī)構(gòu)而言,其銷售上的優(yōu)勢(shì)也就會(huì)逐步失去了,和以前上游的產(chǎn)品供給方某個(gè)意義上成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  對(duì)資產(chǎn)管理公司而言,最核心的其實(shí)是資產(chǎn)管理能力,這種能力雖然不能量化,但是卻是成為了維系資產(chǎn)管理的核心所在,對(duì)于資產(chǎn)管理能力而言,這種能力要跟規(guī)模相匹配,并不是規(guī)模越大越好,因?yàn)橐?guī)模大了,你的管理能力跟不上,反倒會(huì)大大拉低你的盈利可能,甚至可能會(huì)虧損,所以對(duì)于資產(chǎn)管理而言,錢不是越多越好。大家可以看到往往很多資產(chǎn)管理公司,一定金額的資金下,可以管理的很好,但是隨著資金的不斷龐大,卻一塌糊涂的現(xiàn)象,就是顯然高估了自己的管理能力。

  這種資產(chǎn)管理能力的積累是需要長(zhǎng)期的,不斷的實(shí)踐中得到積累的,我想諾亞財(cái)富從這個(gè)意義上看,就是跟時(shí)間在賽跑,如果不能在銷售優(yōu)勢(shì)喪失之前,快速形成資產(chǎn)管理的能力,那么也就意味著轉(zhuǎn)型的失敗。

  江南憤青寫于2012年9月14日
 
 
 
 

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