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你是否注意到，盡管領(lǐng)導(dǎo)者花了很多時(shí)間來談?wù)撊瞬?，他們還是再三犯同樣的錯(cuò)誤？在商業(yè)界，很少有事情像優(yōu)秀人才意外離職這樣讓企業(yè)付出高昂的代價(jià)，造成嚴(yán)重的破壞。所有人都在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，而讓我一直覺得有趣的是，許多公司似乎都在努力挽留他們的頂尖人才。在今天的專欄文章里，我將向各位讀者分享一些防止企業(yè)人才流失的研究、觀察結(jié)果和見解。
詢問任何一位首席執(zhí)行官，他們是否有挽留和培養(yǎng)人才的方法，對(duì)方會(huì)很快做出肯定的答復(fù)。他們會(huì)立即說出一連串簡短的理論，關(guān)于他們?nèi)瞬庞?jì)劃的質(zhì)量、人才九宮格的巨大潛力等等。就像企業(yè)界的大多數(shù)事情那樣，這些方法大多建立在理論基礎(chǔ)上，并沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 如果你想觀察任何組織的人才，要考察他們的企業(yè)文化，而不是華麗辭藻——要考慮實(shí)際的結(jié)果，而不是對(duì)潛力的評(píng)價(jià)，盡管坐在角落辦公室的經(jīng)理有些不切實(shí)際的想法，不過我們對(duì)他們的員工進(jìn)行了調(diào)查，下面就是他們的看法： 超過30%的受訪者表示，他們將在12個(gè)月內(nèi)到別的地方工作。 超過40%的受訪者表示并不尊重他們匯報(bào)工作的上級(jí)。 超過50%的受訪者表示，他們與雇主有不同的價(jià)值觀。 超過60%的受訪者認(rèn)為，他們的職業(yè)目標(biāo)與雇主為他們制定的職業(yè)規(guī)劃并不一致。 超過70%的受訪者表示，沒有感受到雇主的欣賞或重視。 因此，對(duì)于所有自認(rèn)為一切都在掌握之中的雇主來說，你最好開始重新評(píng)估人才計(jì)劃。有句老話說得好：“員工不會(huì)因?yàn)楣径o職，而是因?yàn)樗麄兊睦习宥o職?！睙o論是任期、職位還是職稱等原因，那些自愿離職的員工通常都是因?yàn)樵谀撤矫媾c領(lǐng)導(dǎo)存在著分歧而決定離開。 實(shí)際上——那些（在情感上、智力上和經(jīng)濟(jì)上）接受挑戰(zhàn)、受到接納、獲得重視和得到回報(bào)的員工很少離開，而且更重要的是，他們有非常出色的工作表現(xiàn)。但是，如果你在這些關(guān)鍵領(lǐng)域的任何方面有所疏忽，他們決定離開公司只是個(gè)時(shí)間問題。下面是頂尖人才離你而去的十大原因——聰明的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該犯這些錯(cuò)誤。 1. 你沒有釋放他們的熱情：明智的公司會(huì)讓員工的熱情與企業(yè)追求的目標(biāo)保持一致。人性讓我們很難離開那些傾注熱情的領(lǐng)域。如果無法理解這一點(diǎn)，你會(huì)在不知不覺中鼓勵(lì)員工到其他地方尋找他們的熱情。
2. 你沒有挑戰(zhàn)他們的智慧：聰明人不喜歡生活在一個(gè)光線昏暗、無聊煩悶的地方。如果你沒有挑戰(zhàn)員工的思想，他們將會(huì)因?yàn)槠渌嘶蚱渌胤蕉x開你。
3. 你沒有激發(fā)他們的創(chuàng)造力：偉大的天才總是對(duì)改善、提高和增加價(jià)值感到興奮。他們生來就是為了改變和創(chuàng)新。他們需要通過實(shí)施自己的規(guī)劃來作出貢獻(xiàn)。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該把員工約束在框架里——而是讓他們擺脫桎梏，如果你不讓一匹賽馬奔跑，那么要它們有什么用呢？ 4. 你沒有發(fā)揮他們的才能：領(lǐng)導(dǎo)力并不是一個(gè)目標(biāo)——而是連續(xù)統(tǒng)一的過程。無論一個(gè)人多么聰明睿智，多么才華橫溢，他總是有成長、發(fā)展和不斷成熟的空間。如果你限制人們的成長能力，他們就會(huì)為了其他不做限制的人離開你。 5. 你沒有給他們發(fā)言權(quán)：天才總是有出色的想法、創(chuàng)意、見解和洞察力。如果你沒有傾聽他們的看法，我可以向你保證，別人會(huì)傾聽他們的高見。 6. 你并不關(guān)心他們：當(dāng)然了，人們是為了薪酬來上班，但是金錢并不是唯一的原因，實(shí)際上，許多研究表明，薪酬甚至不是最重要的原因。如果你沒有從人性角度和情感層面上關(guān)心員工，他們最終會(huì)離你而去，不管你支付了多少薪水。 7. 你領(lǐng)導(dǎo)不力：企業(yè)不會(huì)失敗、產(chǎn)品不會(huì)失敗，項(xiàng)目不會(huì)失敗，團(tuán)隊(duì)也不會(huì)失敗——但是失敗的是領(lǐng)導(dǎo)者。只有在缺乏領(lǐng)導(dǎo)力或領(lǐng)導(dǎo)力有限的情況下，領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值才能得到最好的證明。如果你領(lǐng)導(dǎo)不力，員工就會(huì)到其他地方尋求領(lǐng)導(dǎo)力。 8. 你沒有認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)：最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不必接受稱贊——他們會(huì)稱贊別人的表現(xiàn)。不承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)，不僅是傲慢和虛偽的做法，最終的效果就像請(qǐng)求別人離開一樣。 9. 你沒有增加他們的責(zé)任：你不能對(duì)人才加以限制——如果你打算這樣做，你要么讓人才退化為庸才，要么迫使你的頂尖人才尋找更加肥沃的土壤。人們會(huì)很高興接受重大的工作，只要他們?cè)诼男泻蛨?zhí)行這項(xiàng)工作的同時(shí)能夠相應(yīng)地增加其責(zé)任。 10. 你沒有實(shí)現(xiàn)自己的承諾：許下承諾毫無價(jià)值，但是恪守承諾卻非常寶貴。如果你失信于你領(lǐng)導(dǎo)的員工，你將為此付出高昂的代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能對(duì)他們的員工負(fù)責(zé)，最終將被員工追究責(zé)任。 如果領(lǐng)導(dǎo)者花更少的時(shí)間來挽留人才，花更多的時(shí)間去理解他們，關(guān)心他們，在他們身上投資，更好地領(lǐng)導(dǎo)他們，那么完全不必為挽留人才而擔(dān)憂。你對(duì)此有什么看法呢？ |
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