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2013-06-21 07:49 | 作者：
秦姍
來(lái)源：《中國(guó)企業(yè)家》 “對(duì)工作強(qiáng)度很重的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)說(shuō)NO很重要，你得承認(rèn)自己并不是無(wú)所不能。但是我也不可能再改，已經(jīng)四十不惑了?！?/strong>
文 | 本刊記者 秦姍 編輯 | 楊婧 攝影 | 鄧攀 我和你一樣，想聽(tīng)雷軍涕淚橫流痛陳家史，說(shuō)自己有多少晚上徹夜難眠，輾轉(zhuǎn)反側(cè)。但我們實(shí)在不能忽視商業(yè)和生活催生人成長(zhǎng)的力量，今時(shí)做小米的他已經(jīng)不是個(gè)初出茅廬的慘綠少年，論資源、人脈以及對(duì)產(chǎn)業(yè)形勢(shì)的把握，還在這個(gè)江湖混的人里，他至少能排進(jìn)前三位，所以不論怎么說(shuō)，做小米他的確沒(méi)有遇到生死抉擇，順風(fēng)順?biāo)貙⒁粋€(gè)新手機(jī)品牌兩年時(shí)間賣到超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)，銷售額超過(guò)100億，打造了以互聯(lián)網(wǎng)思維切入手機(jī)行業(yè)的全新模式。 雷軍代表的是創(chuàng)業(yè)者另外一種抉擇的困境：作為三家公司董事長(zhǎng)，如何平衡角色，處理力有不逮的時(shí)刻。 雷軍實(shí)在太忙了。在秘而不宣創(chuàng)辦小米的時(shí)候，他已經(jīng)投資了17家公司，并且被人鼓動(dòng)著成立了一家follow-on基金（即后來(lái)的順為基金，雷軍出任董事長(zhǎng)），之后還在求伯君的強(qiáng)烈要求下，在2011年，他再成為金山的董事長(zhǎng)。 在當(dāng)初質(zhì)疑他的那些人里，不少人提到雷軍同樣是血肉之軀，他如何能把如此龐雜的事情處理好？尤其是其中一些人熟知雷軍在金山時(shí)期事無(wú)巨細(xì)的行事風(fēng)格?！氨热缯f(shuō)公司形象宣傳，作為幾千人公司的CEO會(huì)管到這個(gè)部門(mén)（PR）應(yīng)該有多少人，每個(gè)人應(yīng)該負(fù)責(zé)多少以及什么類型的媒體。還得研究如何讓這些媒體寫(xiě)出高質(zhì)量的文章，如何和他們維系關(guān)系?！?007年，離開(kāi)金山之后，他曾經(jīng)反思：金山多年沒(méi)有大成，和他也有責(zé)任。 雷軍在離開(kāi)金山之后曾經(jīng)專職幾年從事天使投資，在創(chuàng)立小米之前，他曾發(fā)過(guò)一條微博，“用手術(shù)刀解剖自己，雖然殘酷，但真實(shí)。五點(diǎn)體會(huì)：(1)人欲即天理，更現(xiàn)實(shí)的人生觀；(2)順勢(shì)而為，不要做逆天的事情；(3)顛覆創(chuàng)新，用真正的互聯(lián)網(wǎng)精神重新思考；(4)廣結(jié)善緣，中國(guó)是人情社會(huì)；(5)專注，少就是多?！?/p> 當(dāng)時(shí)他把少就是多放在思考所得的最后一項(xiàng)，但做小米這幾年，他體會(huì)最深的卻是這一點(diǎn)。 他回憶當(dāng)時(shí)接手時(shí)的情形：三件事情沒(méi)有哪件可以丟開(kāi)不管?！靶∶卓隙ㄒ?。投資對(duì)我來(lái)說(shuō)就很痛苦，沒(méi)時(shí)間，但是這些項(xiàng)目總會(huì)遇到減持或各種其它可能的操作，總得做資產(chǎn)組合管理。做金山，是因?yàn)榍蟛诵?，和我談了大半年說(shuō)服我，（求伯君和張旋龍）是大哥的身份，我當(dāng)時(shí)想如果（像這樣）兩天找我談一次還不如直接管了算了?！?/p> 雷軍肯定有感到疲于奔命的階段。 他嘗試思考如何能夠把三件事變成一件事。在公平的前提下，把這三家公司變成一件事情的三個(gè)方面，需要他考慮的事情就會(huì)相對(duì)減少。 這種理想狀態(tài)當(dāng)然不是件容易的事情。比如在目前的合作中，金山為小米手機(jī)提供了云服務(wù)。小米公司的人當(dāng)然會(huì)覺(jué)得不爽，因?yàn)樽约汗纠镉泻芏嗯Ｈ?，而且提供云服?wù)的確也是目前很多硬件公司自己在做的。為什么小米就一定要和金山合作，讓金山來(lái)做這件事情呢？ 雷軍要充當(dāng)說(shuō)服者的角色：小米當(dāng)然可以自己做，但是你還有99件其它的事情要做，這件事情是不是非你做不可？第二，社會(huì)在強(qiáng)調(diào)分工，這個(gè)分工越科學(xué)，效率就越高。iPhone的云也是委托亞馬遜、微軟這樣的公司在做，我們能不能將底層的服務(wù)交給別人，我們集中來(lái)做用戶體驗(yàn)。 事實(shí)上，這種說(shuō)法的說(shuō)服力算不得堅(jiān)不可摧。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成的產(chǎn)業(yè)不斷融合的新形態(tài)下，很難說(shuō)誰(shuí)是更好的學(xué)習(xí)對(duì)象，在哪一點(diǎn)集中發(fā)力將來(lái)就有可能成為公司真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金山在雷軍接手之后的不到兩年時(shí)間內(nèi)，股價(jià)已經(jīng)從低迷期的3港元回漲到超過(guò)了10港元。而小米，2012年30萬(wàn)的預(yù)期銷售量，最終實(shí)際銷售719萬(wàn)臺(tái)。 金山、小米和順為，這三家公司“有時(shí)候會(huì)組織一起吃個(gè)飯、喝個(gè)酒、聊個(gè)天，因?yàn)槲业年P(guān)系，可能大家能夠更容易建立互信。三家不同公司，要不斷解決利益沖突的問(wèn)題，我的原則是不強(qiáng)求，我負(fù)責(zé)給大家畫(huà)一張更大的藍(lán)圖，讓大家相信合作一定會(huì)出現(xiàn)一加一大于二的局面?！?/p> 如今巨頭最終競(jìng)爭(zhēng)的都是生態(tài)系統(tǒng)，“小米要做大，肯定要不斷整合資源。比如在我們的計(jì)劃表中，我們想做智能鞋，那順為作為一個(gè)投資機(jī)構(gòu)，如果在項(xiàng)目考察中遇到了這樣的好項(xiàng)目，那正好可以進(jìn)入小米的生態(tài)系統(tǒng)中?！?/p> 強(qiáng)化這三家公司的協(xié)同性，對(duì)雷軍來(lái)說(shuō)，這就是努力簡(jiǎn)化的結(jié)果。 在小米內(nèi)部，雖然雷軍自認(rèn)從業(yè)25年，已經(jīng)將商業(yè)把握得通透，小米從未遇到過(guò)一念天堂、一念地獄的道路抉擇，但并不意味著小米內(nèi)部沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)激烈的沖突。 而且這沖突來(lái)得很早。小米切入手機(jī)行業(yè)最早是以基于Android系統(tǒng)深度定制的MIUI，當(dāng)時(shí)MIUI問(wèn)世之后好評(píng)如潮。有管理團(tuán)隊(duì)的人提出，也許做MIUI就夠了，畢竟做手機(jī)硬件是一場(chǎng)耗資巨大的工程，隨便開(kāi)個(gè)模，幾十萬(wàn)就出去了。批量生產(chǎn)要溝通無(wú)數(shù)的上下游環(huán)節(jié)，更麻煩的在于之后的售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是當(dāng)時(shí)屋里坐著的沒(méi)有一個(gè)人碰過(guò)硬件。 雷軍不同意，他在最早決定出山時(shí)就決定做手機(jī)了。在專心做天使投資的幾年里，雷軍對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有了深入觀察?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是軟硬一體化的體驗(yàn)，我看了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)5年時(shí)間，琢磨完了，開(kāi)始研究終端，國(guó)內(nèi)所有的廠商都去看過(guò)了。發(fā)現(xiàn)所有的終端都不夠好?！崩总娬f(shuō)。他想打造出能擁有死忠發(fā)燒友的智能手機(jī)。 但管理團(tuán)隊(duì)中有這樣的想法也太正常了，他的創(chuàng)業(yè)合伙人們之前都是在大公司工作，是訓(xùn)練良好的職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)他們天生要更謹(jǐn)慎，對(duì)于成功也更容易滿足。 雷軍說(shuō)，MIUI不錯(cuò)，而且肯定能成，做成個(gè)10億美元的公司沒(méi)問(wèn)題。但是YY也是個(gè)10億美元的公司（后因?yàn)橘Y本市場(chǎng)環(huán)境等因素，上市估值為6億），這對(duì)于他沒(méi)有挑戰(zhàn)。 幾次討論之后，雷軍說(shuō)，如果大家都只想好好做MIUI，那我退出公司。我要做的是100億美元的公司，沒(méi)人投錢(qián)，我就自己投自己做。事情才告一段落。 另外一次是有關(guān)米聊。小米最初成立時(shí)，人數(shù)不多，MIUI是個(gè)重要的項(xiàng)目，雷軍想再成立個(gè)項(xiàng)目小組做米聊。有團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)，人手緊張，為什么要做這個(gè)？“我當(dāng)時(shí)判斷，騰訊可能一年之內(nèi)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，米聊有一年時(shí)間發(fā)展改進(jìn)，將是個(gè)大機(jī)會(huì)?！比绻晒?，米聊將取代QQ成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的即時(shí)通訊工具霸主。雷軍當(dāng)時(shí)還有僥幸心理，即使騰訊反應(yīng)過(guò)來(lái)，米聊還有50%的機(jī)會(huì)，打敗一個(gè)大公司也未嘗不可能。當(dāng)然后來(lái)的結(jié)果是雷軍賭錯(cuò)了，騰訊反應(yīng)相當(dāng)迅速，張小龍帶著微信橫空出世?！叭思因v訊快700億美元的公司，憑一個(gè)小公司，三個(gè)人就把它搞翻，這是六合彩，中了很高興，沒(méi)中也沒(méi)事。好好做，等下一個(gè)彎道（超車）?！崩总娬f(shuō)。 他說(shuō)，小米其實(shí)很專注。公司現(xiàn)在有2400人，這幾年就做了兩代手機(jī)，一個(gè)小米盒子。MIUI等其它業(yè)務(wù)不過(guò)是在一款機(jī)器里做了拆分，有軟件，有硬件，有服務(wù)，力求把單款產(chǎn)品做到最好。但中國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間是產(chǎn)品稀缺，粗放經(jīng)營(yíng)。做很多，卻很累。一周工作7天，一天恨不得12個(gè)小時(shí)，結(jié)果還是干不好，就認(rèn)為雇傭的員工不夠好，就得搞培訓(xùn)、搞運(yùn)動(dòng)、洗腦。但從來(lái)沒(méi)有考慮把事情做少?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代講求單點(diǎn)切入，逐點(diǎn)放大。 在他看來(lái)，社會(huì)還是要專業(yè)化。小米最終是要向同仁堂學(xué)習(xí)怎么做產(chǎn)品，向海底撈學(xué)習(xí)怎么做服務(wù)，向蘋(píng)果學(xué)習(xí)如何堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)態(tài)度，把公司做小。保持公司架構(gòu)的簡(jiǎn)單化，像個(gè)小餐館一樣。 即便如此，雷軍仍然一天得忙上十多個(gè)小時(shí)。他每天的日程表排了八個(gè)會(huì)以上，但這八個(gè)會(huì)可能都是礙于情面不得不參與的外部活動(dòng)，只有從晚上十點(diǎn)左右開(kāi)始到凌晨?jī)扇c(diǎn)的會(huì)，才是雷軍正經(jīng)和公司內(nèi)部討論業(yè)務(wù)的會(huì)。 “喬布斯是個(gè)我行我素，不在乎別人的人。我不是那樣的人，這是我的缺點(diǎn)，當(dāng)然在中國(guó)社會(huì)你可以理解成是優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)對(duì)工作強(qiáng)度很重的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)說(shuō)NO很重要，你得承認(rèn)自己并不是無(wú)所不能。但是我也不可能再改，已經(jīng)四十不惑了?！崩总娬f(shuō)。 |
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