上萬余字的親身經(jīng)歷（北京工商銀行牡丹信用卡）

如果你的信用卡沒有被盜刷，那么看下去可以作為被犯罪防備；
如果你的信用卡盜刷后不知道怎么辦，那么看下去可以作為維權(quán)保障指導(dǎo)步驟；
若果你的信用卡盜刷后并且拒付申請(qǐng)不成功，那么看下去加入集體維權(quán)的大部隊(duì)為自己討回公道；
如果你的信用卡盜刷后在申請(qǐng)拒付卻沒有報(bào)案，那么看下去指導(dǎo)你報(bào)案程序免去無休止的被拒絕；
如果你的信用卡盜刷后拒付申請(qǐng)成功，那么看下去為每位受害者寫下你的成功經(jīng)驗(yàn)；
如果你的信用卡盜刷后拒付申請(qǐng)未成功且與銀行處于法律申訴階段，那么看下去加入集體維權(quán)或者集體申訴；

主要應(yīng)對(duì)的兩個(gè)主體分別為“銀行”“JC局”
國內(nèi)各家銀行老大哥的處理方式、強(qiáng)盜的霸王條款、不成熟的服務(wù)體系、落后的磁卡防備技術(shù)等以及罪犯跨省犯罪幾率加大導(dǎo)致更加無法作為的JC、相互推諉的片區(qū)警部、無法立案的種種。

作為受害者，我們需要團(tuán)結(jié)起來一致對(duì)抗以上兩個(gè)主體。因?yàn)閭€(gè)人的力量太薄弱，哪位童鞋沒有在銀行或語音進(jìn)行掛失時(shí)感覺到極其的無助？我們一次次的感慨，可是有什么用呢？

筆者目前以第一受害者的身份實(shí)時(shí)向各位通報(bào)事情處理的進(jìn)展程度以及每一個(gè)步驟，為了進(jìn)行最壞打算，已聯(lián)絡(luò)相關(guān)律師，隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行后期法律申訴，有愿意聚集起來的童鞋們可以與本人聯(lián)絡(luò)，我們共同申請(qǐng)媒體的關(guān)注，一同利用法律手段維護(hù)權(quán)益?。。。壳皟H限于北京市內(nèi)受害者）

首先敘述卡片被盜刷后的相關(guān)步驟：
第一步 無論卡片丟失與否，只要通過對(duì)賬單、短信交易提醒、網(wǎng)絡(luò)交易查詢等發(fā)現(xiàn)異常交易就第一時(shí)間撥打相關(guān)銀行信用卡客服電話進(jìn)行異常交易的核實(shí)以及卡片剩余金額的核對(duì)，若異常交易已經(jīng)記賬則立刻申請(qǐng)卡片掛失（注意一定要自己撥號(hào)撥打，不要進(jìn)行短信息回?fù)?，以免被騙）。
全國主要銀行信用卡免費(fèi)客服電話
工商銀行 95588建設(shè)銀行 95533（800-820-0588）農(nóng)業(yè)銀行 95599交通銀行 95559中國銀行 95566招商銀行 95555（800-820-5555）盛京銀行 96666中信銀行 95558（800-830-8330）光大銀行 95595華夏銀行 95577郵政儲(chǔ)蓄銀行95580（4008895580）興業(yè)銀行 95561上海浦發(fā)銀行95528廣東發(fā)展銀行95508深圳發(fā)展銀行95501民生銀行95568（800-810-8008）匯豐銀行800-8208878北京銀行96169
以上為銀行電話部分附加信用卡電話，但是第一時(shí)間掛失的話還是直接撥銀行電話要省時(shí)間因?yàn)槭∪チ溯斎肟ㄌ?hào)或身份證號(hào)的時(shí)間了。
第二步 客服在協(xié)助掛失后都會(huì)詢問你是否繼續(xù)新辦一張信用卡，這時(shí)可根據(jù)自身情況而定，但是這個(gè)時(shí)間不是你進(jìn)行新卡申請(qǐng)的時(shí)機(jī)，若舊卡片未丟失，則多數(shù)是被“偽卡交易”了，此時(shí)你需要一刻不延誤的到達(dá)離你最近的銀行ATM機(jī)上進(jìn)行余額查詢，這是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù)，因?yàn)殂y行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像，能證明你在那一刻不在案發(fā)地，并且卡片也在身上。
此步驟過程中一定要記住幫你進(jìn)行掛失的客服的工號(hào)，以便于接下來為你順利提供服務(wù)，要不然每轉(zhuǎn)接過去一次，你都需要跟客服重復(fù)事件的發(fā)生，需要無數(shù)次重復(fù)，耽誤時(shí)間。
第三步 找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn)，用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話，要求客服幫你傳真兩張重要文件?！百~務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”就是所謂的拒付函，每家銀行名稱可能不一，但基本都一樣。具體制式見下面本人遭遇附件
或者有條件直接到卡片的卡務(wù)中心直接進(jìn)行調(diào)單要求和拒付申請(qǐng)，但是要記得一定要本人才行。下面我羅列了北京市部分銀行卡務(wù)中心所在地，這個(gè)要省去大家很大功夫。
序號(hào) 發(fā)卡地點(diǎn)名稱  地址   聯(lián)系電話
1  中國工商銀行  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街55 號(hào)  66106114
2  中國工商銀行北京市分行  西城區(qū)復(fù)興門南大街2 號(hào)
3  中國工商銀行牡丹卡部  宣武區(qū)西大街內(nèi)121號(hào)金水大廈66416677
4  中國農(nóng)業(yè)銀行總行  海淀區(qū)復(fù)興路甲23 號(hào)  68216807
5  中國農(nóng)業(yè)銀行北京市分行  西城區(qū)展覽路5 號(hào)
6  中國農(nóng)業(yè)銀行金穗卡部  西城區(qū)展覽館路5 號(hào)  68356026
7  中國建設(shè)銀行總行  西城區(qū)金融大街25 號(hào)  67597114
8 中國建設(shè)銀行北京市分行  宣武門西大街28 號(hào)
9  中國建設(shè)銀行龍卡卡部   崇文區(qū)西打磨廠1 號(hào)
10  中國銀行總行    西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街1 號(hào)  66596688
11  中國銀行北京市分行  朝陽區(qū)雅寶路8 號(hào)亞太大廈
12  中國銀行長(zhǎng)城卡部  西城區(qū)金融大街27 號(hào)
13  北京銀行總行  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街156 號(hào)國際金融大廈D 座
14  總行營業(yè)部  西城區(qū)復(fù)興門大街1 所號(hào)國際金融大廈B 座  66426675 66426672
15  北京銀行京卡卡部  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街156 號(hào)國際金融大廈B 座
16  上海浦東發(fā)展銀行北京分行  東城區(qū)東四十條68 號(hào)84085557 / 56
17  北京市分行營業(yè)部  東城區(qū)東四十條68 號(hào)  84085830
18  上海浦東發(fā)展銀行東方卡部  西城區(qū)車公莊大街3 號(hào)
19  廣東發(fā)展銀行北京分行    東城區(qū)東單大華路2 號(hào)  65269966
20  廣東發(fā)展銀行廣發(fā)卡部  朝陽區(qū)東三環(huán)南路2 號(hào) 
21  中國民生銀行  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街2 號(hào)  58560666
22  中國民生銀行北京管理部  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街2 號(hào)58560088
23  中國民生銀行民生卡部  海淀區(qū)復(fù)興路甲3 號(hào)  68579326
24  招商銀行北京分行營業(yè)部    西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街156 號(hào)66427121
25  招商銀行卡通卡部  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街156 號(hào)  66426868
26  興業(yè)銀行北京分行  朝陽區(qū)安貞西里三區(qū)11 號(hào)  64429988
27  中信實(shí)業(yè)銀行總行    東城區(qū)朝陽門北大街8 號(hào)  65542388 
28  總行營業(yè)部    西城區(qū)金融街甲27 號(hào)投資廣場(chǎng)  66219988
29  中信實(shí)業(yè)銀行中信卡部  西城區(qū)金融街甲27 號(hào)投資廣場(chǎng)  66211488
30  華夏銀行總行  東城區(qū)建國門內(nèi)大街22 號(hào)華夏銀行大廈85238000
31  華夏銀行華夏卡部  宣武區(qū)南新華街甲1 號(hào) 63188192
32  交通銀行北京分行  西城區(qū)金融街33 號(hào)66101616
33  交通銀行太平洋卡部    西城區(qū)西長(zhǎng)安街甲17 號(hào)
34  中國光大銀行總行  西城區(qū)復(fù)興門外大街6 號(hào)
35  中國光大銀行北京分行  西城區(qū)宣武門內(nèi)大街1 號(hào)  66567668
36  光大銀行陽光卡部    西城區(qū)復(fù)興門外大街6 號(hào)
37  深圳發(fā)展銀行北京分行  西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街158 號(hào)遠(yuǎn)洋大廈
注意事項(xiàng)：一定要用帶傳真機(jī)的電話撥打過去，要不然客服不會(huì)記錄你的傳真機(jī)號(hào)而且不會(huì)幫你傳真。
如果時(shí)間太晚，身邊沒有傳真機(jī)那就沒有辦法了，只能等到工作時(shí)間再接收傳真或者工作時(shí)間直接到發(fā)卡中心親自進(jìn)行拒付申請(qǐng)。
第四步 一定要仔細(xì)看好兩個(gè)文件的填寫要求，并仔細(xì)結(jié)合自己的情況進(jìn)行如實(shí)的情況說明，以免提交上去后過兩天客服又電話給你說填錯(cuò)了，我們沒有時(shí)間一遍遍的重復(fù)耽擱。
注意事項(xiàng)：填寫時(shí)一定要注明自己丟失卡片的事件和被盜刷交易的事件，或者自己所處位置及相關(guān)證明。
第五步 報(bào)案 報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請(qǐng)過程中增加證據(jù)，增大拒付申請(qǐng)成功的可能性，因此除非銀行有損失保證或者你不在乎丟失的錢。
報(bào)案是一個(gè)很惱人的事情，但是請(qǐng)記住不要盲目就去一個(gè)paichusuo，他們不會(huì)受理，他們會(huì)相互推諉，所以一定要直接到卡片申請(qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案，如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。
注意事項(xiàng)：報(bào)案前一定要打印好自己的交易記錄、賬單，如果有條件最好到發(fā)卡中心客服部讓他們給打印并加蓋公章。這是報(bào)案證據(jù)，不然民警同志可不愿意輕易受理的。
第六步 在JC局進(jìn)行事件說明，要求，記住一定要要求他們進(jìn)行立案，報(bào)案受理和立案都是兩碼事，他們一般都不愿意立案。立案后會(huì)回饋給你一個(gè)報(bào)案回執(zhí)單，你需拿著加蓋了公章的報(bào)案回執(zhí)單原件到發(fā)卡中心，要求追加拒付的證據(jù)提供，這樣就需要開始漫長(zhǎng)的等待銀行調(diào)單、調(diào)查了~~~~~~~~~~~~
等待本人的事件進(jìn)行情況，本人會(huì)第一時(shí)間發(fā)布具體信息