記者 顏玲佳

　　近日，溫嶺一論壇有網(wǎng)友發(fā)帖稱，平安保險(xiǎn)公司以低價(jià)旅游坑害消費(fèi)者。近段時(shí)間，溫嶺的王女士也頻頻在微信朋友圈里看到港澳特價(jià)游的消息。特價(jià)游的價(jià)格極低，港澳6日游只要680元左右，這樣的低價(jià)消息可靠嗎？

　　網(wǎng)友對(duì)此評(píng)價(jià)不一

　　對(duì)于特價(jià)港澳游的行程，網(wǎng)友的評(píng)價(jià)好差不一。

　　“開心宅女”說，我朋友去了，坐十幾個(gè)小時(shí)的老式火車，抵達(dá)后全部人馬每天被帶到商店，有人守著門不讓出來。去之前對(duì)我們說不買東西的，結(jié)果到了那里，也不知怎么就莫名花了幾千元，買的金器回來鑒定后是假的。天上真是不會(huì)掉餡餅的。   

　　網(wǎng)友“貧友”也稱自己的母親回來后，說有些禮品在車上要強(qiáng)制購(gòu)買，推銷的東西很多，想看的景點(diǎn)不讓看，非要你去看380元的電影，不去看，導(dǎo)游沒好臉色。

　　“走走侃侃”說，外出5天，路上2天半，一天在香港，3個(gè)景點(diǎn)每個(gè)30分鐘，其他時(shí)間均在購(gòu)物，且有半強(qiáng)迫消費(fèi)；游玩時(shí)間極短，吃飯、坐車均不理想，很多老年人就是貪圖便宜才去的，但隱性消費(fèi)挺多?！翱傊球_人的，好貨不便宜?！?/p>

　　但是，也有另外的說法。網(wǎng)友“壯志凌云”說，自己的姐姐去過，但沒有發(fā)現(xiàn)有騙人的地方，也沒強(qiáng)制消費(fèi)。

　　購(gòu)物時(shí)間充足，景點(diǎn)很趕

　　昨天，記者聯(lián)系上了一位參加過港澳特價(jià)游的市民莊加（化名），具體是不是平安保險(xiǎn)公司牽頭的活動(dòng)，他自己也不是很清楚。

　　“當(dāng)時(shí)是下午5點(diǎn)坐火車去深圳，第二天下午1點(diǎn)左右到達(dá)香港，除了景點(diǎn)外，導(dǎo)游會(huì)帶我們?nèi)ヒ恍┲閷毜?、手表店等，在香港、澳門、珠海各住了一個(gè)晚上，行程很緊湊，購(gòu)物點(diǎn)多，但是景點(diǎn)去得也挺多的，淺水灣、維多利亞港等都走到了?！?/p>

　　去購(gòu)物點(diǎn)時(shí)，導(dǎo)游會(huì)不會(huì)強(qiáng)制購(gòu)物？這一點(diǎn)，莊加否認(rèn)了，“并沒有一定要你買，但是一般去了或多或少都會(huì)買一點(diǎn)?！鼻f加說，他們報(bào)名的團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)去了400人左右。

　　記者詢問現(xiàn)在還能不能報(bào)名時(shí)，莊加說，自己也得到消息，目前已經(jīng)暫時(shí)不接受報(bào)名了。但他表示，如果記者有意向的話，可以留下聯(lián)系方式，如果可以重新參團(tuán)了，到時(shí)候可以幫忙預(yù)約。

　　11月下旬，臨海的黃阿姨也去了一趟香港，和莊加一樣，黃阿姨說，當(dāng)時(shí)聽說是平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部的活動(dòng)，“但是在出發(fā)前集中時(shí)，他們又否認(rèn)了，聽說是下面一個(gè)業(yè)務(wù)員搞的活動(dòng)?！?/p>

　　黃阿姨的行程跟莊加的差不多， 一趟下來，覺得特別趕，“購(gòu)物時(shí)間充足，一進(jìn)去就兩個(gè)小時(shí)，帶我們?nèi)ブ閷毜?，把門一關(guān)，就不能出來了。參觀景點(diǎn)卻很趕，只有幾十分鐘就匆匆結(jié)束?！?/p>

　　“雖然進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，導(dǎo)游不會(huì)強(qiáng)迫購(gòu)物，但是如果沒買東西，導(dǎo)游就會(huì)不高興，臉色很難看?！秉S阿姨告訴記者，香港的地接導(dǎo)游很明確地跟他們說，如果想要看景點(diǎn)，就去參加純玩團(tuán)。

　　除了進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，在車上，導(dǎo)游也會(huì)推銷一些產(chǎn)品，“不買的話，導(dǎo)游會(huì)不停地勸，直到你買為止。很多游客覺得不好意思，最后多多少少都會(huì)買點(diǎn)?！?/p>

　　這一趟下來，把已近退休年齡的黃阿姨累得夠嗆，“以后再也不會(huì)貪小便宜，參加這樣的特價(jià)團(tuán)了，還是去正規(guī)的旅行社報(bào)名，玩得也開心?！?/p>

　　旅游局：保險(xiǎn)公司涉嫌無證經(jīng)營(yíng)

　　如此低價(jià)的港澳游，還帶游客進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，這樣的做法合法嗎？記者采訪了臺(tái)州市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長(zhǎng)張焯軍。他說，今年8月下旬，旅游局就已經(jīng)得到消息，稱平安保險(xiǎn)公司正在舉辦特價(jià)港澳游的活動(dòng)，“剛開始說是回饋新老客戶，我們也以為是針對(duì)保險(xiǎn)公司客戶的小范圍活動(dòng)，如果只是作為一種公司福利，這是合理的?！钡牵瑥堨誊娐l(fā)現(xiàn)，客戶群體在不斷擴(kuò)大，除了溫嶺外，臨海、路橋、臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)都有所發(fā)現(xiàn)，“后來經(jīng)過一系列摸底排查，我們發(fā)現(xiàn)，公司有低價(jià)違法收客的嫌疑?！?/p>

　　11月25日，旅游局趕緊發(fā)出了“服務(wù)警示”，特別針對(duì)無證、低價(jià)、購(gòu)物這三種違法的旅游行為，提醒市民不要貪圖小便宜，不要被披著“低價(jià)”外衣實(shí)際上很“坑”消費(fèi)者的特價(jià)游所蒙蔽。

　　警示內(nèi)容為：《旅游法》規(guī)定，設(shè)立旅行社，招攬、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記，否則就會(huì)涉嫌無證經(jīng)營(yíng)。同時(shí)也特別提醒，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

　　第二點(diǎn)警示是針對(duì)所謂的“超低價(jià)”說法的。“天下沒有免費(fèi)的“午餐”，所謂的“贈(zèng)送”、“免費(fèi)”、“超低價(jià)”等，都是以付出更多的金錢和精力為代價(jià)的，甚至還會(huì)帶來身心傷害，請(qǐng)廣大旅游者務(wù)必謹(jǐn)慎選擇。如有市民不明該單位是否具備經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格時(shí)，請(qǐng)向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T核實(shí)?！?/p>

　　對(duì)于違法收客的行為，旅游執(zhí)法部門正在進(jìn)一步調(diào)查取證中，鼓勵(lì)市民對(duì)無經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)單位或個(gè)人開展的違法收客行為向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T舉報(bào)，臺(tái)州市旅游質(zhì)監(jiān)舉報(bào)熱線電話是0576-88535755。