不過,第二季的我已經(jīng)敢乍著膽子回嘴了:“互聯(lián)網(wǎng)思維?別拿朋友圈里看見的小米和牛腩說事兒,你倒是給我干一個(gè)看看?。 ?/div>
是的,這就是我在第一季學(xué)到的一個(gè)重要教訓(xùn):必須要能夠在五分鐘之內(nèi)把“互聯(lián)網(wǎng)觀察家”和“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)干家”區(qū)分開來,必須要能夠在半小時(shí)之內(nèi)把時(shí)髦的公司和創(chuàng)新的公司區(qū)分開來。
商業(yè)從來就是個(gè)江湖,江湖必然是名利場(chǎng)。而像互聯(lián)網(wǎng)這種浪尖上的名利場(chǎng),必然能夠把全世界的冒險(xiǎn)家吸引過來,特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的德性,每個(gè)人都十分傲嬌的自稱“屌絲”,其中,要拆穿多少個(gè)投機(jī)客的偽裝才能見到一個(gè)真實(shí)的人,實(shí)在是人艱不拆。
在這個(gè)名利場(chǎng)里,人人都想做喬布斯和扎克伯格,以至于我十分建議除了“夫妻相”之外,百度百科應(yīng)該再收錄一個(gè)詞條“偶粉相”??墒?,就大多數(shù)人而言,除了他們的人際關(guān)系像喬布斯而社交禮儀像小扎之外,實(shí)在看不出任何的相似之處。
2013年,互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為兩個(gè)陣營(yíng)里各種論壇的主旨。而在每一個(gè)論壇上都不難看到,所謂跨界創(chuàng)新,實(shí)際上大多數(shù)人只不過是想跨到別人的界里把對(duì)方的錢掙了。當(dāng)我們?cè)谟懻撘粋€(gè)問題的時(shí)候,往往對(duì)這個(gè)問題的內(nèi)涵、邊界和定義都是不一樣的,而我們也沒有時(shí)間和耐心停下來去確認(rèn)這些“常識(shí)”;在這樣的基礎(chǔ)上,共識(shí),自然成了最稀缺的東西。甚至,連我們?cè)谡務(wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”這個(gè)概念本身時(shí)亦是如此。
所以,我憂心忡忡的看到,幾乎所有自稱“技術(shù)商業(yè)”、“科技新聞”的媒體或者自媒體,百分之九十的注意力都聚焦在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,什么最熱門的十大科技公司的榜單往往全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而基因科技、太空科技、材料科技等等這些也許對(duì)人類生活產(chǎn)生更深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)域,被偏狹的隔離在聚光燈之外(所以虎嗅撫摸節(jié)上請(qǐng)來華大基因做閉幕演講時(shí)我簡(jiǎn)直感動(dòng)了一下)。我不禁冒昧的猜想一下:互聯(lián)網(wǎng)思維之所以這么熱的燙手又這么招人嫉恨,是不是跟產(chǎn)業(yè)的特性決定了話語權(quán)本身就掌握在互聯(lián)網(wǎng)人自己的手里有關(guān)?所以,當(dāng)人們置身其中時(shí),是否因?yàn)榫嚯x為負(fù),而缺少了一種獨(dú)立的審視和反思?甚至,因?yàn)樽⒁饬λ?,我們忽略了在這個(gè)圈子之外,還有若干個(gè)更為真實(shí)、龐大、以及原始的市場(chǎng)存在?——就像,微博內(nèi)外是兩個(gè)中國(guó)一樣?——那天我和一位毒舌投資人聊天,說起來從工業(yè)思維進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)思維確實(shí)很難,他一撇嘴:“你太樂觀了,即使互聯(lián)網(wǎng)圈里的好多人也還是農(nóng)業(yè)思維呢!”
幸運(yùn)的是,在第二季里我有機(jī)會(huì)近距離的觀摩了羅輯思維的運(yùn)作。羅胖是個(gè)偽裝很深的壞人:在人人都以為他是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)演講家的時(shí)候,其實(shí)他是個(gè)實(shí)干家;整天鼓吹互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)生產(chǎn)方式的消解,其實(shí)他是我認(rèn)識(shí)的讀硬書、讀老書最多的人之一;整天宣稱自己不社交、沒朋友,其實(shí)他是個(gè)灰常仗義熱心以至于經(jīng)常替別人把胸脯拍腫了的傻老爺們兒。特別是前后兩次會(huì)員招募,打通了我對(duì)于“社群運(yùn)營(yíng)”和“魅力人格體”的理解,也從而徹底對(duì)我那個(gè)被商學(xué)院營(yíng)銷理論洗過十年的左腦進(jìn)行了一次重整。有人又要說“這個(gè)產(chǎn)品和實(shí)體產(chǎn)品不一樣”,是啊,實(shí)體產(chǎn)品要玩兒這兩樣確實(shí)很難,但是,世界上還有什么比賣“沒有”更難么?如果你看過羅輯思維會(huì)員招募的聲明,你就會(huì)知道,丫恰恰賣的就是“沒有”?。?/div>
另一個(gè)幸運(yùn)之處就是,我發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)在組織內(nèi)部進(jìn)行變革的樣本。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)公司而言,挑戰(zhàn)在于,公司不僅僅在經(jīng)受著互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊,職場(chǎng)成員的代際變化與沖突、政治環(huán)境與社會(huì)環(huán)境更趨復(fù)雜、行業(yè)性的增長(zhǎng)放緩甚至負(fù)增長(zhǎng),這些因素同步在左右著公司的組織運(yùn)行。這些問題,不僅是中國(guó)公司從來沒有遇到過的,甚至在全世界也沒有現(xiàn)成的母本可抄。你很容易在產(chǎn)品上對(duì)標(biāo)一個(gè)中國(guó)的FACEBOOK甚至中國(guó)的亞馬遜,因?yàn)榉凑褪莻€(gè)PR噱頭你隨便說,但是,沒人敢在組織管理上標(biāo)榜自己是中國(guó)谷歌吧……
但是,恰恰是對(duì)組織的深層變革與創(chuàng)新,保障了亞馬遜、谷歌、甚至IBM/GE/3M/杜邦這樣的老牌公司們能夠在第一桶金之后,保持住不斷發(fā)動(dòng)業(yè)界革命性創(chuàng)新的能力。傳統(tǒng)企業(yè)的自我革命,必須深入到組織本身的解構(gòu)與重建,才見到曙光。但最困難之處在于:人不能提著自己的頭發(fā)脫離地球。
之前我很奇怪,為啥高端大氣上檔次的互聯(lián)網(wǎng)公司都不大愛探討管理問題。直到我的“靈魂警察”毒辣端莊說了句得罪人到家的真理:“別跟科技公司聊管理,因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司到不了重視管理的時(shí)候,就已經(jīng)死球了!”
但是,這恰恰給了傳統(tǒng)企業(yè)一點(diǎn)機(jī)會(huì),不是讓你喘息的,是讓你系緊鞋帶趕緊撒丫子跑的。有人認(rèn)為傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)是公司轉(zhuǎn)型沉重的肉身,但是,別那么極端:出來混,總是要還的,組織變革這一課,哪家公司都得上,有教訓(xùn)總比沒經(jīng)驗(yàn)好,有緊迫性總比沒緊迫性好。
前幾天見到伊藤忠商事東亞區(qū)的老大,該公司今年的收入是9000億人民幣,他說,如果伊藤忠156年的歷史能夠讓自己學(xué)到什么的話,那就是每隔15年左右,公司都必然會(huì)遭遇一輪重大的生死存亡級(jí)考驗(yàn),因此,作為管理者,唯一能踏實(shí)的,就是踏實(shí)的為應(yīng)對(duì)下一次危機(jī)做準(zhǔn)備。而他介紹這家百年老店的“未來戰(zhàn)略”的兩個(gè)關(guān)鍵詞是:進(jìn)攻態(tài)、低重心。所以,別東張西望,保持進(jìn)化,不斷自我改造,就能活下去。
因此,在2013年,我花了大量的時(shí)間去搜羅那些在組織變革上有創(chuàng)新之處的公司,經(jīng)過我在他們門口的各種抓撓,很幸運(yùn)的獲得近距離觀察和參與他們的變革試驗(yàn)的機(jī)會(huì),而對(duì)我來說,這個(gè)研究具有非常重大的意義——在被互聯(lián)網(wǎng)虐了這么久之后,我終于欣喜的發(fā)現(xiàn)我又變成一個(gè)有用的人了。我的原則是:這些公司必須與我沒有任何業(yè)務(wù)往來以保持研究的獨(dú)立性、他們必須愿意把內(nèi)部管理的一切完全打開讓我翻騰、他們的變革目標(biāo)必須是系統(tǒng)性的而非局部的、他們要允許我發(fā)表我的研究所得并且不能干預(yù)結(jié)論。當(dāng)然,與浩如煙海的公司數(shù)量相比,我找到的變革樣本實(shí)在還是少的可憐,因此我更要謝謝這幾位老板的智慧和勇氣。也許在今天還不能公開他們的經(jīng)驗(yàn),但是,當(dāng)加里哈默在
《管理的未來》中一口氣推出三個(gè)重大的管理變革案例時(shí),我們中國(guó)公司咋也得稍微能拿的出手不是嗎。
音樂,起:向/命運(yùn)的左右/不自量力的還手/直至死方休。
概念如浮云一般多,我不知道哪一匹草泥馬會(huì)變成神馬。請(qǐng)?jiān)试S我乍著膽子說說第二季的學(xué)習(xí)心得:社群商業(yè)是真的——時(shí)下大熱的互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、美學(xué)電商可能都會(huì)以社群為基礎(chǔ)才能做久做實(shí),因此微信這樣的通道可能會(huì)比阿里那樣的平臺(tái)變得更有用;品牌革命是真的——過去品牌重要的是會(huì)說“我是誰”而今要會(huì)找“你是誰”、即從神格化變成人格化;視頻大爆炸是真的——4G到來必然導(dǎo)致信息傳遞方式和內(nèi)容產(chǎn)品的形式更替,新一代的ICON會(huì)誕生;組織解構(gòu)是真的——團(tuán)隊(duì)離散化程度加劇、超級(jí)大公司的時(shí)代結(jié)束、公司越來越像俱樂部、人們必須學(xué)會(huì)依靠專業(yè)協(xié)同工具來跨越價(jià)值觀差異與陌生人合作;泛O2O是真的——互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)這個(gè)話題退出舞臺(tái),因?yàn)闆]有人再是純粹的傳統(tǒng)公司,人人都在跨界,在這個(gè)過程中不是誰改造誰的問題,而是哪個(gè)O更善于整合資源,哪個(gè)O掌握主動(dòng)權(quán)。當(dāng)然,這一切的背后,創(chuàng)始人越來越難做更是真的——互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)加速器,紅也紅得快,死也死的早。每個(gè)創(chuàng)始人都要做好向死而生的準(zhǔn)備。
文藝青年總是愛拿雞蛋和墻打比方并且選擇站在雞蛋這頭兒,但是,我猜互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系更像面粉和酵母,水啊乳啊交啊融啊,因此也就不存在站哪頭兒的問題。所以我選擇歡快的撲進(jìn)面缸里,努力做一個(gè)和面小能手。
其實(shí),我真是沒啥資格談?wù)撨@些,因?yàn)殡m然這一年的飯局幾乎全是和互聯(lián)網(wǎng)圈的人吃的,但是我的屁股確實(shí)還坐在傳統(tǒng)行業(yè)這一邊,就像我的合伙人王老急提醒我的:你別忘了是誰養(yǎng)活你!但是,我想,與傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者相比,我可能已經(jīng)算是更客觀和積極一些的了,因此,我的困惑與苦惱,也許能夠拿出來供準(zhǔn)備改造我們的新貴們參考一啪。
2013年的大多數(shù)時(shí)間,我都在為自己通往一個(gè)孤寡老人的命運(yùn)而忐忑,同時(shí)還整天操著這產(chǎn)業(yè)那產(chǎn)業(yè)會(huì)不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)小將革了老命的心,硬書讀的太少,臟話罵的太多,清醒的太晚,糊涂的太長(zhǎng)?!斑€未如愿見著不朽/就把自己先搞丟”,是生的偉大活的憋屈的一年。因此,2013就要過去了,我將一點(diǎn)都不懷念丫。
2014年就要到了,我的首要計(jì)劃是老老實(shí)實(shí)的回歸自己的本分,陪著我們這些夕陽產(chǎn)業(yè)的老伙伴們?cè)贈(zèng)_一回浪,看看自進(jìn)化這件事究竟能不能在我們這一代經(jīng)營(yíng)者身上發(fā)生。第二個(gè)計(jì)劃是和某某某一起做個(gè)社群學(xué)習(xí)的小實(shí)驗(yàn),看看能不能當(dāng)個(gè)貴圈的實(shí)干家。第三個(gè)計(jì)劃是活學(xué)活用開源精神,趕緊生個(gè)娃,最好再用眾籌模式養(yǎng)大,今天的硬科技畢竟還沒能解決我和更年期賽跑的問題。
以上計(jì)劃,均歡迎合作者。
條件是你也“終于敢放膽/嬉皮笑臉/面對(duì)/人生的難”。
此致
鞠躬
(平平安安多活一年就是中了大獎(jiǎng),特此致上獲獎(jiǎng)感言:高調(diào)鳴謝毒辣端莊、梧桐諸子和四位生死之交的合伙人,謝謝你們又一年不眠不休的小毒嘴兒和你們?yōu)槲也偎榱说慕饎偛A摹Vx謝每一位和我吃過飯喝過茶的互聯(lián)網(wǎng)人對(duì)我的教誨。謝謝每一個(gè)知道我在內(nèi)心謝謝你的人。謝謝李岷允許我借虎嗅的寶地胡說八道。新年快樂,善哉善哉。)