| 人力資源人員績效考核 1.1 人力資源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 序號 KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資料來源 1 人力資源工作計 劃按時完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 2 招聘計劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 3 培訓(xùn)計劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 4 績效考核計劃 按時完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 5 績效考核申訴 處理及時率 月/季/年 ×100% 人力資源部 6 工資與獎金 計算差錯次數(shù) 月/季/年 對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0 人力資源部 財務(wù)部 7 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 年度 ×100% 人力資源部 8 核心員工流失率 月/季/年 ×100% 人力資源部 1.2 培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 序號 KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資料來源 1 人才培養(yǎng) 計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 2 培訓(xùn)計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 3 培訓(xùn)成本控制率 月/季/年 ×100% 財務(wù)部 4 員工職業(yè)生涯 輔導(dǎo)計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 5 培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 6 職稱評定 申報及時率 月/季/年 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 7 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 年度 ×100% 培訓(xùn)發(fā)展部 1.3 人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 人力資源部經(jīng)理 部門 人力資源部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門 序號 KPI指標(biāo) 權(quán)重 績效目標(biāo)值 考核得分 1 人力資源工作 計劃按時完成率 15% 考核期內(nèi)人力資源工作計劃按時完成率達(dá)100% 2 人力資源成本 預(yù)算控制率 15% 考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在____%以下 3 人力資源規(guī)劃 方案提交及時率 15% 考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時率在____%以上 4 招聘計劃完成率 10% 考核期內(nèi)招聘計劃完成率達(dá)100% 5 培訓(xùn)計劃完成率 10% 考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達(dá)100% 6 績效考核計劃 按時完成率 10% 考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達(dá)到100% 7 薪酬調(diào)查方案 提交及時率 10% 考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達(dá)100% 8 員工任職 資格達(dá)標(biāo)率 5% 考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)100% 9 核心員工流失率 5% 考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于____% 10 員工管理 5% 考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說明 1.人力資源成本預(yù)算控制率 人力資源成本預(yù)算控制率= ×100% 2.人力資源規(guī)劃方案提交及時率 人力資源規(guī)劃方案提交及時率= 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 1.4 績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 績效薪酬部經(jīng)理 部門 績效薪酬部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門 序號 KPI指標(biāo) 權(quán)重 績效目標(biāo)值 考核得分 1 部門工作 計劃完成率 15% 考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達(dá)100% 2 部門管理 費(fèi)用控制 15% 考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi) 3 績效考核計劃 按時完成率 10% 考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達(dá)100% 4 薪酬調(diào)查方案 提交及時率 10% 考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達(dá)100% 5 績效評估報告 提交及時率 10% 考核期內(nèi)績效評估報告提交及時率在____%以上 6 工資與獎金 計算差錯次數(shù) 10% 考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為0 7 員工保險、福利 計算差錯次數(shù) 10% 考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為0 8 員工薪酬滿意度 10% 考核期內(nèi)員工對薪酬滿意度評價達(dá)到____分以上 9 薪酬考核 資料歸檔率 5% 考核期內(nèi)薪酬績效資料歸檔率在____%以上 10 員工管理 5% 考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說明 1.部門工作計劃完成率 部門工作計劃完成率= 2.員工薪酬滿意度 員工薪酬滿意度通過對員工發(fā)放薪酬滿意度調(diào)查問卷，計算其滿意度評分的算術(shù)平均值 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 1.5 招聘效果評估方案 方案名稱 招聘效果評估方案 受控狀態(tài) 編 號 一、目的 ① 檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改進(jìn) 二、招聘評估工作小組的構(gòu)成 招聘工作評估小組由人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及用人部門的負(fù)責(zé)人組成。 三、評估內(nèi)容 （一）招聘周期 招聘周期是指從提出招聘需求到人員實際到崗之間的時間。 （二）用人部門滿意度 主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進(jìn)行綜合評估。 （三）招聘成本評估指標(biāo) 1. 招聘成本 招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支出的費(fèi)用，主要包括廣告費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、行政管理費(fèi)等。 單位招聘成本= 招聘所花費(fèi)的總成本低，錄用人員質(zhì)量高，則招聘效果好；反之，則招聘效果有待提升。 總成本低，錄用人數(shù)多，則招聘成本低；反之，則招聘成本高。 2. 選拔成本 它由對應(yīng)聘人員進(jìn)行人員測評與選拔，以做出決定錄用與否時所支付的費(fèi)用所構(gòu)成。 3. 錄用成本 錄用成本是指經(jīng)過對應(yīng)聘人員進(jìn)行各種測評考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時所發(fā)生的費(fèi)用，主要包括入職手續(xù)費(fèi)、安家費(fèi)、各種補(bǔ)貼等項目。 4. 安置成本 安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時所需的費(fèi)用，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理費(fèi)用、辦公設(shè)備費(fèi)用等。 5. 離職成本 離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費(fèi)用支出（損失），它主要包括以下四個方面。 ① 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。 ② 企業(yè)支付離職員工的工資及其他費(fèi)用。 ③ 崗位的空缺產(chǎn)生的問題，如可能喪失銷售的機(jī)會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。 ④ 再招聘人員所花費(fèi)的費(fèi)用。 （四）基于招聘方法的評估指標(biāo) ① 引發(fā)申請的數(shù)量。 ② 引發(fā)的合格申請者的數(shù)量 。 ③ 平均每個申請的成本。 ④ 從接到申請到方法實施的時間。 ⑤ 平均每個被錄用的員工的招聘成本。 ⑥ 招聘的員工的質(zhì)量（業(yè)績、出勤率等）。 （五）錄用人員數(shù)量評價 1. 尋用比 錄用比= ×100% 2/ 招聘完成比 招聘完成比= ×100% 3. 應(yīng)聘比 應(yīng)聘比= ×100% 四、評估總結(jié) 招聘工作結(jié)束后，招聘工作的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)撰寫招聘評估報告，報告應(yīng)真實地反映招聘工作的過程，為企業(yè)下一次的招聘工作提供經(jīng)驗。 相關(guān)說明 |
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