近年來，伴隨網(wǎng)絡(luò)、短信、微信、微博等媒體的高度發(fā)展，社會人群“標(biāo)簽化”現(xiàn)象越來越突出，嚴(yán)重干擾了公眾的視線，影響著社會的安定和諧和穩(wěn)定，須引起各級黨組織的高度重視。

　　要充分認(rèn)識“標(biāo)簽化”背后的原因

　　利益關(guān)系沖突催生“標(biāo)簽化”現(xiàn)象。隨著改革開放的深入，人們的職業(yè)結(jié)構(gòu)、思想觀念、生活方式等都發(fā)生巨大而深刻的變化，社會分工越來越細(xì)，社會階層越來越多；人們追求社會地位、表達意愿想法的愿望越來越強烈。同時，經(jīng)濟的快速發(fā)展又致使各種利益關(guān)系交織、各類矛盾凸顯，因利益問題而發(fā)生的坑蒙拐騙、偷盜搶奪現(xiàn)象，因矛盾問題而引起的仇富仇官、欺壓打殺現(xiàn)象，屢屢發(fā)生，不時見諸報端。兩相交織，導(dǎo)致窮人與富人、黨員干部與群眾、領(lǐng)導(dǎo)與職工，等等不同階層間“隔閡”漸起，在利益面前互不相讓。孰是孰非，媒體居于社會輿論的前沿，敏銳地捕捉到這些信息，“標(biāo)簽化”現(xiàn)象便應(yīng)運而生。

　　媒體競爭激勵放大“標(biāo)簽化”現(xiàn)象。信息社會的到來，致使各類媒體競相涌現(xiàn)，紛紛發(fā)展壯大，業(yè)內(nèi)的競爭日趨加劇。在即定的輿論環(huán)境中，擴大影響力，增加知名度，是得以生存和發(fā)展的根本。受此影響，各類媒體紛紛投公眾“所好”，努力吸引公眾眼球，市俗思想越來越重，社會責(zé)任意識越來越淡，個別媒體，甚至置社會公德于不顧，恣意作為。因利益沖突而產(chǎn)生的“標(biāo)簽化”現(xiàn)象，經(jīng)媒體推波助瀾，不僅容易引發(fā)公眾的集體行為，形成圍觀效應(yīng)，而且容易以個別代替一般、以部分代替全部，放大“標(biāo)簽化”現(xiàn)象。

　　輿論監(jiān)管乏力泛濫“標(biāo)簽化”現(xiàn)象。公眾可以通過論壇、微信、微博等多種媒體，發(fā)表自己的觀點，主張自己的權(quán)利。然而，由于相關(guān)法律法規(guī)缺失、監(jiān)管力量有限、監(jiān)管機制不健全等諸多原因，致使部分社會公眾，超越法律、道德的底線，任意發(fā)表觀點，甚至把“標(biāo)簽”當(dāng)靶子，作為泄憤的工具，不惜使用謾罵侮辱、誣陷栽贓等手段，進行攻擊。眾口鑠金，積毀銷骨。這不僅助長“標(biāo)簽化”現(xiàn)象蔓延、泛濫，還使得“標(biāo)簽化”人群在社會公眾中的印象日漸刻板化，被嚴(yán)重異化。

　　要深刻剖析“標(biāo)簽化”背后的問題

　　公眾焦躁不安的問題。伴隨經(jīng)濟快速發(fā)展，公眾的社會地位、職業(yè)結(jié)構(gòu)、價值期望等，都快速而深刻地發(fā)生變化，即有的社會平衡也因此被打破。部分社會公眾因為社會角色變化、物質(zhì)水平提高、思想觀念改變等，急需找到社會認(rèn)同感和社會歸屬感。由于新的社會平衡尚未建立，社會公平正義機制尚待建立，社會救濟救助機制尚需完善等，致使他們的現(xiàn)實需要無法及時得到滿足，因而心理失衡、焦躁不安?！皹?biāo)簽化”正是這一情緒的外在表達。

　　社會生態(tài)系統(tǒng)的問題。一個穩(wěn)定的社會體系，必然是在既定的法律、道德等社會規(guī)則框架下運行的、和諧協(xié)調(diào)的動態(tài)平衡系統(tǒng)?！皹?biāo)簽化”現(xiàn)象是社會生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)裂痕的表現(xiàn)，說明處于社會生態(tài)鏈上的各階層不是相互合作的，而是利益相沖、相互排斥的。當(dāng)前，機會均衡、責(zé)權(quán)利對等、貧富差距、權(quán)利分配等等問題，都極大地破壞著社會生態(tài)系統(tǒng)，導(dǎo)致“標(biāo)簽化”現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

　　文化信仰缺乏的問題。以經(jīng)濟利益為導(dǎo)向的文化體制改革，不僅沒有較好地弘揚傳統(tǒng)文化，而且催生功利化的資產(chǎn)階級腐朽文化。作為沖抵公眾情緒的文化元素的缺失，致使那些在市場競爭中失敗的公眾的情緒，失去了緩沖力，更加表面化和極端化。同時，隨著市場經(jīng)濟的沖擊和物質(zhì)利益的極致化，集體主義觀念、公民道德、社會公德等，被極大地冷落。老人倒地不敢扶、公交車讓座負(fù)責(zé)任，等等現(xiàn)象，充斥著公眾的神經(jīng)，破壞著社會發(fā)展的“正能量”。人們在不斷的失敗、失落中尋找根源，在無“根”可尋的時候，“標(biāo)簽化”便成了最好的替代。

　　要切實強化“標(biāo)簽化”背后的對策

　　轉(zhuǎn)變利益至上理念。唯GDP論英雄，是一切問題的根源。我國經(jīng)濟建設(shè)的迅猛發(fā)展，極大地豐富了人們的物質(zhì)生活，緩解了“人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求同落后的社會生產(chǎn)力之間的矛盾”。但在強調(diào)物質(zhì)決定作用的同時，忽視了意識的反作用，在道德公德、法律法規(guī)、文化價值等方面，做得還遠遠不夠。玩物喪志，物質(zhì)追求的極端化必然導(dǎo)致精神的頹廢；消除“標(biāo)簽化”現(xiàn)象，就必須把公眾從頹廢中解救出來，必須拋棄利益至上的思維，樹立良好的價值觀，淡化階層概念，促進公眾價值多元化。

　　夯實社會轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。提升全民素質(zhì)，包括知識、文化、道德、法律、能力等方面，夯實社會轉(zhuǎn)型動力，建設(shè)更具文化性、更有包容性、更有潛力性的社會轉(zhuǎn)型隊伍，以素質(zhì)能力的提升，消除“標(biāo)簽化”現(xiàn)象。強化措施，促進社會均等化。以分配制度改革為重點，充分利用稅收、利率等手段，調(diào)整初次分配和再分配關(guān)系，營造共享發(fā)展成果的良好氛圍，有力破解仇視現(xiàn)象、敵對心理和隔閡關(guān)系。健全法規(guī)制度體系，嚴(yán)厲打擊官員隊伍中的貪污腐敗行為，樹起正能量“標(biāo)桿”，去除官僚階層“特殊化”的標(biāo)簽；嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟領(lǐng)域壟斷經(jīng)營、非法經(jīng)營、欺行霸市經(jīng)營等，以非法手段謀取利益的行為；嚴(yán)厲打擊欺詐哄騙、混淆公眾視聽、妖言惑眾的行為。

　　營造和諧發(fā)展文化。中華民族有著尊老愛幼、包容大度、互助互愛、謙虛謹(jǐn)慎、敬業(yè)奉獻等傳統(tǒng)美德，集體主義、公平正義、實事求是等傳統(tǒng)文化，這些精神文化作為社會主義核心價值體系的重要內(nèi)容，需要積極弘揚，以凝聚正能量。要在政策、法律、輿論環(huán)境等方面，積極強化措施，樹立先進典型，形成若干凝聚“點”，以點拓展，形成強大的精神文化氛圍，推動社會和諧化，削弱公眾的“標(biāo)簽”意識。強化媒體監(jiān)管，既鼓勵媒體“大膽”說，又杜絕媒體“亂說”，通過明確法律底線、職業(yè)道德建設(shè)等方式，提升媒體的社會責(zé)任意識和管理能力；堅決打擊嘩眾取寵、妖言惑眾，或者未經(jīng)證實的信息。

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