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如何做好中層干部(培訓講稿)

 蘋果阿克蘇蘋果 2014-03-30

企業(yè)的中層機構是企業(yè)領導體系中必不可少的一個層次,它有其獨特的功能和作用。具體表現為:中層機構是企業(yè)領導層聯系群眾、發(fā)揮其影響力的紐帶;是各項任務落實與領導目標實現的橋梁;是上情下達、下情上報的信息通道。同時,中層干部又是企業(yè)領導決策和班子決議的執(zhí)行者和組織者。因此說,企業(yè)中層干部是企業(yè)領導開展工作、做好工作的主要依靠力量。由此可見,中層干部能否在各自的崗位上發(fā)揮出應有的作用,將直接關系到企業(yè)整個工作的成功與失敗。今天,我圍繞如何做好中層干部這個專題和大家共同探討以下四個問題。

第一個問題  中層干部的涵義及其特點

1、中層干部的基本涵義

在日常工作和生活中,有人把中層干部叫做“兵頭或將尾”;而有的中層干部則把自己戲稱為“豆餅”干部;那么,從管理科學的角度上則把中層干部稱之為“執(zhí)行層”。根據領導科學理論,我們給中層干部下個定義:中層干部是指在相對獨立的領導體系中,處于中間層次,又具有一定的組織、決策、指揮和管理權的人。

2、中層干部的主要特征

從中層干部的定義和其工作性質來說,有如下五個方面的特征:

第一,自身的非獨立性。中層領導受命于決策層,接受上層領導的領導,同時他又制約于部門群眾,處于所謂“兵頭將尾”的位置上,一般沒有人權、財權和物權。

第二,任務的執(zhí)行性。從管理科學的角度上看,作為企業(yè)領導層,主要是依靠中層干部來開展工作的,中層部門就是一個中轉站。應該說,作為領導層都能夠根據中層干部的職權范圍,盡量放手讓他們去獨立的思考問題,自主的解決問題,因為設置中層機構的目的之一就是為了使企業(yè)領導的決策通過分級分層地去推動和落實。一般來說,領導不直接去做具體事情,這就要求中層干部必須做到聽從指揮、服從調動。馬歇樂曾說過:“要想領導別人,必須首先學會服從”。學校制定出的某項工作計劃、交給某個部門來完成,必須不折不扣地去做,努力增強執(zhí)行意識。

第三,權力的有限性。主要表現在三點:1、不經領導層授權,不能代表整個單位與外界發(fā)生聯系,中層干部出外工作,不能隨意代表企業(yè)發(fā)表言論(授權者除外)。2、中層領導是部門領導,只對本部門實施管理,對其他中層部門無權過問,這就叫“鐵路警察各管一段”。但在工作中如有交叉,則需要分管領導進行協(xié)調,或由交叉部門相互溝通。3、人權、財權、物權都控制在決策層,中層領導只有參與管理、使用和保護的權力。

第四,才能的多樣性。中層干部的權力雖然有限,但領導平日交待的工作卻常常具有挑戰(zhàn)性。要想圓滿地完成任務,就需要中層干部具有多樣性的才能。諸如:業(yè)務能力、協(xié)調能力、管理能力、交際能力、創(chuàng)新能力等等。

第五,工作的靈活性。鑒于中層領導的地位和作用,在堅持原則性和靈活性的同時,更應側重于靈活性。為了完成各級領導交給的某項工作,中層領導必須有靈活的頭腦,靈活的方法,靈活的渠道,在不違背原則政策的前提下,可以借用一切可以借用的力量,想方設法去完成領導交辦的任務。

第二個問題  中層干部應具備的基本素質

既然中層干部是執(zhí)行層,那么要做一名比較好的、讓領導放心的、廣大師生滿意的中層領導,除了在工作中把握好以上五個特征之外,還應具備以下五個方面的素質:

第一,要善于領會學校領導的工作意圖。俗話說:干活不隨東,累死也無功。這雖然在行為上有些過于被動,但說明一個道理,這就是做為企業(yè)的執(zhí)行機構,必須領會決策層的工作意圖。要求中層干部在工作實踐中,必須符合企業(yè)領導層的意志和想法。要經常提醒自己,本部門所做的一切,是否完全符合決策層制定的工作宗旨、任務要求等。只有這樣,并逐漸形成習慣,工作才能有主動性,才能有積極性,才能真正成為企業(yè)決策層實施領導的骨干力量。同時,做為負責某一部門的中層干部,還應做到能比較準確地預測企業(yè)領導的近期、中期的工作規(guī)劃。比如:他們正在想什么、準備干什么,在近期又要實施什么計劃,等等。由此,我們可以考慮自己負責的部門將處在什么位置上,其中能夠或可能擔當什么任務,自己或本部門有沒有完成這種任務的條件。做到這些,我們中層干部的工作才會有主動性,才會打有把握之仗,時間長了,就自然會在企業(yè)領導那里成為值得依賴的干部。雖然有時安排的工作不是本部門或自己所負責的本職工作,但領導已經安排了也要去做,而且還要做好。

第二,要注重實干,關鍵時候要沖得上去。就中層部門內部來說,中層干部工作特點有兩個:一個是能說、會說、敢說。工作能夠擺布開,指揮得動,指揮得法;另一個是要身體力行,親自實踐、帶頭實干。在這兩個方面當中,說與做是統(tǒng)一的,但更為重要的是做,也就是重在實干,帶頭完成學校領導下達的任務。為此,需做到以下四點:

1、要多動腦筋,多想辦法,十分認真地對待領導交給的任務,要不惜一切拿出完成任務的辦法與策略。因為每一項任務的完成都是中層干部工作業(yè)績的印證,每一次都完成的很好,就會在領導和群眾的心目中形成一個公論。因此,工作中必須做到多用眼觀察,多用腦思考,牢牢把握工作的主動權。

2、要想方設法調動下屬的積極性,把大家擰成一股繩,形成一個堅強的戰(zhàn)斗集體。如果中層干部做不到這一點,那就是缺乏組織、協(xié)調、指揮能力。問題的關鍵是要把本部門同志的工作積極性完全調動起來,讓每一位同志都能積極工作。

3、要在關鍵的時候能夠沖得上去。所謂關鍵時刻,就是在完成任務的決定性時刻,出現了意想不到的困難或問題,而此時這種困難和問題不解決,整個任務就可能落空。這個時候,光有強烈的愿望,沖天的干勁和感人的口號是不行的,還需要有真本事。這就要求中層干部要成為本部門工作的行家里手。假如在困境面前我們中層干部都無能為力,那么下屬也往往會容易泄氣;假如此時我們中層干部能沉著冷靜,既能穩(wěn)得住陣角,又能拿出可行的辦法來,那么下屬立即會信心倍增,竭盡全力完成任務。

4、身先士卒,做出表率。這就需要我們中層干部對自己一定要嚴格要求。主要把握兩點:第一點:不能亂發(fā)議論。它要求中層干部在群眾中不能總是評頭品足,隨聲附和,亂發(fā)議論。有時,群眾對領導安排的任務或交待的工作有意見,甚至是想不通,會在我們中層干部面前說三道四。這時中層干部應保持冷靜,認真分析,尋機解釋,即使領導層真有漏洞,也要先穩(wěn)定群眾的情緒,然后再通過一定的程序向領導提出意見或建議,并闡明提出意見或建議的理由,使領導在聽取意見或建議的基礎上做出更改。且不可參與議論,更不能帶頭找領導質問。第二點:要以身作則。這里主要是要求中層干部做到:要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的,自己首先不做。不能要求別人如何如何去做,自己卻另行一套。  

第三、要具有較強的實際操作能力。所謂實際操作能力,就是在實踐中能按一定程序和規(guī)范要求開展工作的能力。中層干部既然是“兵頭”,那么我們在帶領下屬去完成工作任務的過程中,最好的辦法莫過于自己能為他們做出標準的示范。作為下屬來說,他們所希望的是他的部門領導,既能親自演練,又能口傳身授。應該說,中層干部的實際操作能力,就是這個群體的實際操作能力的標志。

第四、要具有獨擋一面的能力。每個企業(yè)的工作都可以看作一個整體和系統(tǒng),這個整體和系統(tǒng)總體上由企業(yè)領導層來把握,其中的每個部門都要有具體的人分工負責。比如一所企業(yè)班子是上層領導,下邊分為黨政辦、教導處、共青團、總務處、保衛(wèi)科,學校領導一般只是在宏觀上控制和把握。這種分工的特點就要求中層干部必須能夠獨擋一面,替上層領導處理一攤子問題。事實上,企業(yè)領導從解決問題的角度上也不可能事必躬親,他的精力不允許他每件事情都操心過多,更何況有些尷尬的事情領導又不便于出面,這就需要中層干部做“馬前卒”,替領導擋架。

工作能獨擋一面,也是中層干部“生存”和發(fā)展的必備素質。某個中層干部把自己部門的事情做得很好,其自身價值和地位才得以鞏固,才能在單位立足扎根。其實,我們在座的中層干部要想走向更高一層的崗位,更需要培養(yǎng)鍛煉獨擋一面的能力。

然而,有些同志在獨擋一面這方面表現得差一些,工作一味地依靠領導,離開領導就一事無成。在領導面前不敢發(fā)表自己的主張,做事沒主見,沒有獨創(chuàng)性,相反,自己一攤工作總是讓領導操心,替我們中層干部著想,這種現象必須克服。

要想使自己在工作中獨擋一面,需做到以下三點:

1、要有獨立見解。獨立的見解是一個人的膽識、經驗、能力和態(tài)度的綜合反映,領導決策時很希望下屬出謀劃策,提出一些“點子”供他參考。當然個體意見并不一定被采納,但它至少可以啟發(fā)領導的思路,幫助領導修正決策。

2、能夠獨立地承擔一些“重量級”任務。獨擋一面更多地體現在能夠替領導承擔一些棘手的問題,把這些問題解決在中層而不上交,這是最值得提倡的。

3、自覺做到拾遺補漏。把被同事忽略的事情承擔下來,填補空洞、彌補疏漏,說明一個人比其他人心更細,考慮問題更周全。

第五、要有凝聚力,使我們所主管的部門自覺成為整體的有效組成部分。做為獨立負責的一個部門,既要增強本部門的凝聚力,同時還要顧全大局,努力增強整體的凝聚力。不能搞各自為政,更不能搞另立山頭。在實踐中應做到“四個一”:

一是眾心向一:讓本部門同志們把思想都統(tǒng)一到學校領導班子的工作思路和工作計劃上來。

二是眾情合一:讓本部門同志把情感都融于一處,增強大家的歸屬感和榮譽感。

三是眾聲歸一:引導本部門的同志形成一個有利于集體的小環(huán)境,不說不利于集體的話,不做不利于集體的事?;ハ圄[意見、鬧分歧就不利于本部門的工作,也不利于全局的工作。

四是眾行為一:中層干部還要致力于協(xié)調本部門的行動步調,防止出現一盤散沙,真正體現出本部門和中層干部本身在本單位中不可替代的作用。

有幾句順口溜:一人一把號,各吹各的調(和弦),圍著主旋律,不能吹跑調。說的就是這個道理。

第三個問題  如何當好中層干部

怎樣才能當好中層干部,這是我們所有中層干部應該研究的一個永久性課題。在這個問題當中也需要我們注意把握兩個方面:

第一方面  需要處理好以下八個方面關系

一是處理好責任與權力的關系。作為一名中層干部,盡管權力有限,但也承擔著相應的責任,因此,我們必須要有責任意識,要有一種強烈的事業(yè)心、責任感,對所擔負的工作要主動負責,敢于負責,善于負責。也就是人們常說的在其位要謀其政。

當前,有個別中層干部不想負責任,怕負責任,其表現為:一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力。二是把矛盾上交,不去也不敢處理棘手問題,這樣的同志遇到問題不是獨立思考,并在職權范圍內認真處理,而是去找領導,問領導應該咋辦。正確的辦法是拿出自己的意見去請示。三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給領導或別人去辦,這是當干部的大忌。四是工作沒有長遠打算,心中無數,不想事。因此,能否正確行使權力,有沒有現任心,責任心強不強,是能不能當好中層干部的前提和思想基礎。

二是處理好自身與本單位領導的關系。中層干部與單位領導之間從政治地位角度上說是同志關系,從工作角度來說是上下級關系,也就是領導與被領導關系,處理好同志間關系和工作關系,是當好中層干部的基本要求。在工作過程中,企業(yè)領導是一級組織的代表,對他們應該尊重和支持,做到這一點,則反映了下屬的組織觀念。實踐證明,當好中層干部,必須牢固樹立下級服從上級的服從觀念。應該說,上邊講的同志關系和工作關系是指地位平等,目標一致,只是在工作中分工不同,沒有高低貴賤之分。因此,在具備服從意識的同時,中層干部還應保持自己獨立的人格與尊嚴,而不應卑躬屈膝、低三下四。只有正確處理與單位領導的關系,才能獲得領導對你的尊重,促進一下級關系的良好發(fā)展。要處理好與領導的關系,關鍵是要把心放正,本著從工作出發(fā),從同志間正常感情出發(fā),否則就會使上下級關系非正?;蛴顾谆ぷ魃蠒艿礁星橐蛩氐母蓴_。

三是處理好接受領導與研究工作的關系。接受領導與研究工作是兩回事,領導部署工作是要求你辦什么、怎么辦、辦到什么程度。作為下級,只能服從,不能說我不辦,更不能說辦不了,如果這樣做就是違反組織原則。過去人們常說:理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行。那么研究工作就不同了,它是同領導一起商量,說明領導對某個問題或某項工作雖然有所考慮,但是沒有最后拿定主意,想聽聽下屬或負責部門的意見,這時候應盡情的提意見,這樣做才算是對領導負責,對本職工作負責,同時也反映出一個人的思維能力、思考問題的能力,一旦領導決定,就堅決照辦。

四是處理好請示與匯報的關系。請示與匯報是工作中最常用的基本工作方法。

請示工作,是對某項工作提出意見請領導決策的過程,在請示過程中需要做到以下四點:

1、請示工作要講究程序。請示工作一般只能向分管領導請示,如果事情重大,必須向主要領導請示。向主要領導請示時,或由分管領導請示,或分管領導拿出意見后責成部門負責人去向主要領導請示,或與分管領導一起去請示。請示工作一般不能越級,特殊情況除外(1、分管領導出差;2、工作特別緊急;3、所請示的工作不屬于分管領導職責之內的)。

2、請示工作不能多頭請示。因為每個人的工作方法、思維方式、思考問題的角度必然有差異,所以對某一個問題提出的處理意見也就會有所差別。多頭請示會造成兩個后果:1、領導意見因為不一致,容易使領導之間產生矛盾;2、由于多頭請示得到的答復不同,致使我們的工作陷入兩難的境地。我們在請示工作時,千萬不能請示甲之后不符合自己的心意再去請示乙。這樣做是十足的實用主義。如果在請示工作中,領導的意見與自己的想法不一致,可以在請示工作過程中向領導闡述自己的意見和觀點。

3、請示工作不能只講問題。要求在請示工作時必須拿出解決問題的辦法。有這樣一種情況,說現在有這樣一件事,領導你看咋辦?如果是明智的領導,必然會反問:你打算怎么辦?如果說不上來或當場研究,或讓你回去考慮好再來。

4、中層副職請示工作必須事先與正職進行溝通。中層副職如需向分管領導請示工作,必須先與正職商量,經同意方能請示。如果正職不在,也應通過其他方式溝通商量后再行請示(如情況緊急在工作完成時限內無法溝通的除外)。

匯報工作,是指對某項工作完成的結果向領導匯報的過程。匯報工作也要講程序。但從工作實踐來看,不向請示工作要求那么嚴格,匯報工作一般都是已經做過的事情,可以向分管領導匯報,也可以向主要領導匯報,也可以同時匯報,但向主要領導匯報前最好應先向分管領導匯報。如果向主要領導匯報工作時,主要領導如果又提出新的工作意見,必須向主管領導轉達,以便于貫徹落實。如果匯報與請示兼而有之時,必須按請示工作程序辦理。

五是處理好貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關系。作為中層干部,認真貫徹領導的決定是必須做到的,這樣做也是對的。但我認為不是最好的,最好的標準應該是有創(chuàng)新精神,也就是創(chuàng)造性的開展工作。一般來說,領導交待工作,只能講清原則要求,但具體落實還要中層干部積極發(fā)揮創(chuàng)造精神,這樣才能圓滿完成工作任務。

所謂創(chuàng)新,就是指人們在生產力、生產關系和上層建筑全部領域中進行的創(chuàng)造性活動。換句話說,創(chuàng)新就是指人們?yōu)槿祟惿鐣奈拿髋c進步創(chuàng)造出有價值的、前所未有的新物質產品或精神產品的活動。

創(chuàng)新是當今時代的主題。創(chuàng)新是一個國家、一個民族發(fā)展進步的內在動力,是人類區(qū)別于其他動物的根本特征之一,也是衡量黨員干部素質構成的基本要素。有人做過統(tǒng)計,在《江澤民論有中國特色社會主義(專題摘編)》一書中,“創(chuàng)新”一詞就出現了343次。在十六大報告中,江澤民同志也特別強調:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永保生機的源泉?!焙\濤總書記在十七大報告中也指出:“要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路,把增強自主創(chuàng)新能力貫徹到現代化建設的各個方面。”

那么我在這里講的創(chuàng)新,主要包含三層意思:一是前人沒有做過的,我們做了叫創(chuàng)新;二是別人雖然做過了,但我們結合自身實際又有所發(fā)展、有所提高叫創(chuàng)新;三是過去自己雖然已經做過了,但結合新時期新要求又有新發(fā)展也叫創(chuàng)新。由此,我們可以這樣認為,創(chuàng)新就是創(chuàng)造和革新的統(tǒng)一。

由此,我們可以看出,創(chuàng)新具有以下六個方面的基本特征:

一是創(chuàng)造性。創(chuàng)造性就是指打破常規(guī),敢走新路,勇于探索,大膽地進行新的嘗試,包括新的設想、新的實驗、新舉措。

二是新穎性。創(chuàng)新是解決前人所沒有解決的問題,不是模仿和再造,其成果必然是新穎的,必有新的因素或成分。

三是先進性。創(chuàng)新的先進性主要是與舊事物相比較而言的,創(chuàng)新的成果如果沒有先進性,就無所謂“新”了。

四是變革性。創(chuàng)新往往是變革舊事物的產物,而這個由“變”到“通”的過程,就是變革的過程,正如《易經》所說:“窮則變,變則通。”

五是風險性。在創(chuàng)新活動中,人們不可能準確無誤地預測未來,不可能完全準確地左右未來客觀環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢,這就使得創(chuàng)新具有一定的風險性。

六是實踐性。創(chuàng)新活動是實踐活動的一種,創(chuàng)新僅停留在紙上不能是創(chuàng)新,任何創(chuàng)新都要經過實踐的檢驗,在實踐的基礎上實現主體客觀化和客觀主體化。

我國近代著名畫壇宗師張大千(1899年——1983年)當年在巴黎舉辦個人畫展,向應邀參觀畫展的畢加索(西班牙人。生于1881年——卒于1973年)虛心求教,畢加索微笑著說:“墻上這些畫都不錯,但沒有一張是您自己創(chuàng)作的畫?!碑吋铀魍@詫的張大千,搖搖頭,并用手在空中劃了一個大大的問號,接著,頭也不回的走了。從此,張大千潛心創(chuàng)作“自己的畫”,刻意創(chuàng)新,終于形成自己獨特的藝術風格。這個故事給我們的啟示是非常深刻的。

所以,企業(yè)的中層干部絕大多數都比較年輕,應該敢于冒險,勇于創(chuàng)新,超前思維,大膽探索,開拓新路,肯做第一個敢吃螃蟹的人,積極樹立創(chuàng)新思想,大力弘揚創(chuàng)新精神。要創(chuàng)新,需要有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新熱情、創(chuàng)新膽量、創(chuàng)新毅力,還要掌握創(chuàng)新方法和營造創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)新意識靠動機;創(chuàng)新思維靠培養(yǎng);創(chuàng)新熱情靠自信;創(chuàng)新膽量靠冒險(當然這種冒險不是盲目的);創(chuàng)新毅力靠堅持;創(chuàng)新方法靠總結;創(chuàng)新環(huán)境靠培育。這樣,我們才會有所發(fā)展,才會得到提高,才會不斷進步。如果墨守陳規(guī),因循守舊,平安度日,不僅會損傷自身形象和威信,也不利于我們事業(yè)的發(fā)展。正確的態(tài)度應該是,不僅自己要敢于創(chuàng)新,同時還要在黨員干部和廣大員工中大力弘揚創(chuàng)新精神,鼓勵創(chuàng)新實踐,而且要寬容失敗,當好創(chuàng)新者的“保護傘”。

六是處理好會上與會下、當面與背地的關系。中層干部直接面對群眾,在群眾中有一定影響力,領導意圖能否實現,既看領導意圖是否正確,也要看中層干部思想作風,也就是看中層干部會上與會下,當面與背地能否表現一致。常有個別同志,在會上說的很好,會后卻講一些不滿意的話。這種做法必須糾正,否則會影響團結,影響工作,降低領導威信,同時也降低的自己的威信。

七是處理好部門與全體的關系。這是中層干部在工作中經常遇到的問題。對此應顧全大局。如果同志中有想法,應盡力做好思想工作。部門的利益必須服從整體利益。一要樹立全局觀念,一切要從全局角度處理問題,破除本位主義思想。二要把自己本部門看作是全體的一部分,必須全力做好本部門的工作。

八是處理好對上負責與對下負責的關系。中層干部既要對上負責,也要對下負責,如果只對上負責而不對下負責,說明沒有群眾觀點,如果只對下負責而不對上負責,說明沒有組織觀念。這兩者應兼而有之,做到對上負責與對下負責的一致性。

第二個方面:必須注重提高執(zhí)行力 

所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力。它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。企業(yè)的各項決策和規(guī)章制度,需要中層嚴格執(zhí)行和組織實施。只有真正增強了中層的執(zhí)行力,才能有效保證工作任務的完成,工作質量的提升。提高中層的執(zhí)行力,需要企業(yè)領導給予引領和示范,給予鼓勵和鞭策,同時要充分信任,積極關懷,大膽放手,這樣才能發(fā)揮他們的工作獨立性和創(chuàng)造性,否則他們就會畏手畏腳。從中層干部自身講,提高執(zhí)行力應從以下十方面著眼:

1、敬業(yè)重德是靈魂。要想做好中層干部,首先要有良好的個人政治思想素養(yǎng)和業(yè)務水準,古人說:“才者,德之資也;德者,才之帥也”。中層干部要想提高執(zhí)行力首先做到以修身為本,以正心為本;身不修則德不立,身正不令而行,身不正雖令不從。只有敬業(yè)重德的中層干部才能談執(zhí)行力,中層干部的個人修養(yǎng)影響著他們在員工中的威信,“無信不立,有信則威”,只有威信高的中層干部,其執(zhí)行力才能提高。

2、表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹立良好形象,無論是遵章守紀,還是工作任務的完成,都要為員工起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓教職工心悅誠服,才有說服力,我們說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

3、主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部所應具備的工作作風。中層干部最忌諱辦事拖拉和虎頭蛇尾,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,員工才能主動,整個企業(yè)工作就會主動。

4、工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想工作到位,必須做到:思考到位(大腦)——多思考如何做好工作的方式方法;指揮到位(嘴巴)——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促;觀察到位(眼睛)——及時發(fā)現問題,及時解決;聽覺到位(耳朵)——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;行動到位(腿腳)——經常深入最基層,了解情況。做到了以上五個到位就是最好的執(zhí)行力。

5、不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口,恪守職責?!敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

6、團結合作是保證。中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

7、真誠相待是基礎。員工是企業(yè)工作的具體實施者。企業(yè)的構想、計劃,沒有員工的辛勤工作都只能是紙上談兵。作為中層干部既要為員工的發(fā)展負責,“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。” 在員工有進步時適當的鼓勵和贊揚,在員工中出現失誤時真誠地批評和指正,以真心換真心,才能贏得教師的真正信任。才能有較強的執(zhí)行力。宋代王安石(1201年——1086年。杰出的政治家、思想家、文學家)有一句格言:“自古驅民在信誠,一言為重百金輕?!痹浻腥俗鲞^統(tǒng)計,一部《論語》當中,竟有38處講到信,其中有24處含有守信、真誠的意思。北宋時期程頤(1033年——1107年。哲學家、教育家)說:“以誠感人者,人也誠而應?!币馑际牵喝绻隳苡玫恼\懇態(tài)度去打動人,對方也會用誠懇的態(tài)度來對待你。唐代杰出女皇武則天(624年——705年)在詔編并署名的官員準則《臣軌》中說:“凡人之情,莫不愛于誠信。誠信者,即其心易知……非誠信無以取愛于其君,非誠信無以取親于百姓。”意思說,凡人無不喜愛誠實之品德。誠信之人,其內心容易為人所知。無誠信則不能為君寵愛,為民所親。

8、公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待員工作業(yè)績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著教職工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。人無信不立,人不公無威。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,中層干部在員工中才有威信,說的話才有分量,才能深受員工歡迎,繼而提高執(zhí)行力。

9、真抓實干是要求。作為一名中層干部,說到底就是帶領廣大員工執(zhí)行學校各項制度和規(guī)章,所以中層干部必須做到想干、肯干、能干、會干;抓工作要做到沉心靜氣,凝心聚力,真干不是假干,實干不是虛干;干不好不松手,完不成不放手;腳踏實地,埋頭苦干,重實際、說實話、務實事、求實效。

10、總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,?;仡^總結,因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

做好總結,需要從以下六方面入手:

1、夯實理論功底。有了理論功底,且知識廣博,寫出的東西才能有正確觀點,有深刻分析,有理論高度。否則,就會現象羅列或材料堆砌,缺乏高度和深度。

2、掌握公文知識。要熟練掌握公文寫作基礎知識,充分了解各類公文的文體結構、基本要求及體裁特征。當然,我們還要熟練掌握邏輯、修辭、語法等方面的知識。

3、搞好調查研究?!扒蓩D難為無米之炊”。首先要掌握大量情況,積累豐富資料,做到心中有數;其次要確定文章主題,敲定主旨觀點;再次要精心選擇材料,認真加工提煉;最后要謀劃文章布局,列出寫作提綱。這樣才能寫出好的文章來。

4、善于概括歸納。寫文章一要處理好總體概括與具體論證的關系,用總體概括來引領,用具體論證來說明;二要處理好材料與歸納的關系,用材料反映工作全貌,用歸納提高理論升華。也就是人們常說的“中藥鋪法”。

5、要有創(chuàng)新精神。寫文章也要強調創(chuàng)新,在把握領導意圖和文章意圖的前提下,要體現風格獨特,思路新穎。

6、用心加工修改。方法有五:①請人閱讀,幫助修改;②召開會議,集體修改;③二次調研,補充修改;④擱置幾天,再度修改;⑤反復閱讀,多次修改。等等。

總之,作為中層干部處在學校的中間層,對上要面對企業(yè)領導,對下要面對全體員工,既要抓管理又要搞業(yè)務,工作的確很辛苦,但只要我們?yōu)榱藢W校發(fā)展,為了員工成長,我們的工作就會得到大家的理解和支持。每位中層干部執(zhí)行力提高的時候,學校的整體合力就強,工作就會大踏步地前進。

第四個問題  中層干部之間相處的基本原則

同級之間,既有共同的目標,又有各自的分工;既需要相互支持、幫助,又蘊隱著彼此的競爭。為此,中層干部在處理同級關系時,應懂得一些宏觀藝術。主要遵循以下五個方面的原則:

第一、要堅持以誠相待,與人為善的原則。所謂以誠相待,與人為善,就是真心實意地對待別人,友好善意地與他人相處。這是人與人交往的基本規(guī)范和總體要求,也是領導者處理同級關系的首要原則。

同級之間的任何一個領導者,都期望有一個良好的人際環(huán)境,期望與其他成員和睦相處,在心情舒暢的情況下開展工作。而要達到這個境地,就要以誠相待、與人為善,以自己的“誠心”,和“善意”,去換取他人的“實意”和“友善”。古人云:“精誠所至,金石為開”,“誠之所感,觸處皆通”。意思是說,只要真心誠意以誠相見地對待別人,就會使人感化,無論在什么地方、什么情況下,都能把事情辦好。同一級的領導者之間是為著同一目標工作的,沒有理由不與人為善,沒有理由不友好善意地與他人相處。應當“以吾心換他心”,真誠地對待同級、關心同級。當同級取得成績、得到發(fā)展時,應當真誠地祝賀和欣慰;當同級受到某種挫折或不幸時,應當主動地關心和同情;當同級遇到困難時,應當積極地幫助和支持。而不能對同級的成績譏諷挖苦,對同級的不幸幸災樂禍,對同級的困難置之不理。否則,既會傷害對方的情感,更會影響彼此之間的關系。

第二、要堅持積極配合,互相補臺的原則。所謂積極配合、互相補臺,就是既要有合作精神,又要有補臺意識。這是對同級領導者“行為”方面的要求,也是處理同級關系的又一條重要原則。

眾所周知,在現代社會中,任何一個部門及其領導者,都需要與其他部門和領導者配合。那種“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的“小國寡民”的思想;那種“各掃自家門前雪,哪管他人瓦上霜”的舊有的做法,既不符合時代的要求,在實際工作中也是行不通的。因此,同級之間應當積極主動地配合,齊心協(xié)力地工作,以求得最佳的整體效應。在積極配合的同時,還應強化補臺意識,采取行之有效的補臺措施。當同級有困難時,應當熱情地幫一把;當同級有問題時,應當盡力地挽救一下;當同級出了差錯時,應當主動地彌補一下。而不要抱著看“笑話”的態(tài)度來“欣賞”同級的困難、問題和差錯。在這里面,同級領導者應當正確把握“集體利益”與“個人政績”之間的關系;唯有處理好了這個關系,才能真正做到積極配合和互相補臺。

第三、要堅持見賢思齊,強者為師的原則。所謂見賢思齊,強者為師,就是主動地向賢者看齊,虛心地拜強者為師。這既是對領導者“氣度”方面的要求,也是領導者處理同級關系的重要原則。

由于同級領導者處在同一起跑線上,潛在著“競爭”的因素。因此,處理同級關系,不僅要有“容人之短”的肚量,而且要有“容人之長”的胸懷。毋庸諱言,處于同一層次的領導者之間,由于資歷、閱歷和受教育程度等方面的不同,使其無論是在能力、水平還是氣質、修養(yǎng)方面,都存在著一定的差異。對此,我們應當積極地向賢者看齊,看到別人行的,多想想自己為什么不行、怎么才能行;虛心地拜強者為師,看到別人強的,多想想自己為什么不強,怎么才能強。而不能“罔談彼短,靡恃己長”(不要妄談別人的短處,夸耀自己的長處),也不能以己之長比人之短,拿己之優(yōu)比人之劣;更不能嫉賢妒能,采取不正當的方式和手段“擠”別人,來個“我不行你也別行”、“我不強你也別強”。前者既有利于自身的提高,又有利于處理好同級之間的關系;而后者則既不利自己的提高,又有損于同級之間的關系,甚至還會成為受人唾罵的“小人”。所以我們必須克服疾賢妒能的心理。

當他人的才能、聲譽、地位、境遇等方面具有優(yōu)勢,而自已處于劣勢、感到可望而不可及時,便產生復雜難言的不悅、唉怨、甚至憎恨的心理表現,這便是嫉妒,亦即“紅眼病”。出眾的才華,突出的成就,先進的成果,獨到的言行,甚至美麗的容貌,漂亮的服飾,都會成為嫉妒之箭的靶子。

嫉妒情緒膨脹的人往往吹毛求疵,無事生非,往他人臉上抹黑,甚至是貶低和丑化他人。法國心理學教授扎萊斯基說:“嫉妒有時會驅使人們去毀掉他們嫉妒的對象。”嫉妒比固執(zhí)、虛榮糟糕得多。土耳其諺語說:“嫉妒是紛擾的種子”;“嫉妒是邪惡的開始”。日本諺語說:“女人的嫉妒大多與容貌、衣著和財產等有關,男人的嫉妒則與才能、智慧和力量有關?!?嫉妒是糾紛、混亂和許多犯罪的一個重要禍源,它至少存在了數千年。古今中外,批評嫉妒的言論不少,然而嫉妒這個不好的東西卻沒有因此而消失。

愛國詩人屈原,年輕時就勤奮好學,以“博聞強志、明于治亂、嫻于辭令”而得到楚懷王的器重,并成為他的得力助手??杉槌夹∪说泥粥止竟驹诔淹跄抢锊唤^于耳,尋找原因,是峻峰突起諸山妒,用屈原在《離騷》中的話講,是“世溷(hùn同混)濁而嫉賢兮”。法國科幻小說家凡爾納,奇想聯翩,飲譽海內,可他直到臨死,仍被流言的高墻擋在法國科學院的大門外。何故?正是由于有30名科學院士嫉妒他。

嫉妒是一種卑劣的心理,它總是怕別人比自己好,看到別人好就想辦法讓他不好。嫉妒是動態(tài)而有攻擊性的情感。宋太宗時期《太平御覽》中講述一個“妒花女”的故事。妒花女見花就踩,聞香說臭,是因為花與容相關,花的美觸痛了她的嫉妒心。維吾爾族諺語說:“嫉妒者的眼睛是紅的?!弊骷野嗾f:“嫉妒——是心靈上的腫瘤?!睈奂刀实娜?,常常自卑苦悶,常得不到安寧。

嫉妒通常產生于與別人的比較之中。缺少意志、才能和業(yè)績而又想占上風、想過多的出人頭地的人,最容易產生嫉妒。兩千多年前,孫臏(《孫子兵法》作者孫武的后人)與龐涓本是同窗好友,一起學兵法。龐涓回到魏國后,在魏惠王手下帶兵打仗。龐涓嫉妒其才能,就把他誘騙到魏國,向魏惠王進讒言,借故下令刀斧割去孫臏的膝蓋骨,在臉上刺了字,并軟禁起來,逼他寫兵書,妄圖將他的才能攫為己有。孫臏深知大禍加身,便裝瘋,使龐涓放松了監(jiān)視。孫臏在齊國使者幫助下逃到齊國。齊威王發(fā)現孫臏是個奇才,于是任命為軍師。后來,孫臏采取“圍魏救趙”、“減灶誘敵”等謀略,引誘魏軍追擊齊軍。待龐涓夜至馬陵樹下鉆火照明,而致萬弩俱發(fā),“智窮兵敗,及自剄(用刀割脖子)”。孫臏以其真才實學流芳后世,龐涓卻被釘在嫉賢妒能的恥辱柱上。

韓非子是先秦法家思想的集大成者,早年在荀子門下求學,回到韓國沒得到韓王任用。他的著作傳入秦國,秦始皇讀了他的《孤憤》、《五蠹(dù)》等篇章,極為贊賞,準備委以重任。李斯(秦代著名政治家、文學家、書法家,生年不祥,卒于公元前208年,曾任丞相)與韓非子是同學,知道他的才能在自己之上,于是在韓非子來到秦國后,向秦始皇進讒言,將他入獄,派人送去毒藥害死韓非子,等到秦王省悟過來時,已悔之晚矣。

許多事實說明,嫉妒心理傾向強烈的人會使心胸變得陰暗,甚至失去開朗生活的意趣,到頭來別人不高興,自己也落個沒趣,甚至害賢、害己,危害事業(yè)。正如有的同志所言,私有觀念是嫉妒意識萌生的社會溫床,而封建主義的生活方式、思維方式、道德習慣,則是嫉賢妒能心理多發(fā)的思想沃土。由于長期封建歷史消極因素影響,由于小生產的狹隘性、保守性、自私性和平均主義思想影響,妒賢嫉能的現象,雖不像上述事例那么惡劣,但在現實生活中還程度不同的存在。

有的同志多年接受黨組織的培養(yǎng)教育,卻忽視這方面的修養(yǎng),愛嫉妒人的毛病依然故我,常常耗費自己的精力和時間,自發(fā)地把主攻方向對準那些出類拔萃的人物。其表現有以下幾種:(1)別人銳意改革,勇于創(chuàng)新,就說人家趕浪頭,出風頭;(2)對待先進典型、拔尖人才,不是見賢思齊而是評頭品足,甚至加以排斥,致使有的先進典型、拔尖人才“墻內開花墻外香”;(3)對待提拔干部,嘴上說任人唯賢,心里卻官欲旺盛,生怕別人超過自己,甚至工于心計,美化自己,貶低別人,設置關卡,壓得對方喘不過氣來;(4)在專業(yè)、技術和學術上,文人相輕,封鎖資料,不搞信息共享,不把專長告訴別人;(5)有的同志平時不努力,看到周圍同志取得突出成績、職務超過自己、住房條件優(yōu)越就很不自在,在背后說些風涼話;(6)看到別人有什么特長的時候,就頓覺不舒服,不愿給別人搭建施展才干的平臺,不愿提及和贊揚,不愿增其光彩,心里總有一種失落感,想補償這種失落感,期望別人將要有的好事成為“泥牛入海無消息”,并且小心翼翼地躲避著別人的好消息,把自己拖入孤獨的境地;(7)有的眼高手低,剛愎自用,愛向領導“打小報告”,歪曲事實,反映似是而非的所謂“問題”,借以整垮他人,使人避之惟恐不及,鬧得形同陌路。這樣的人恐怕是沒有出息的。

古往今來,人們始終在探尋治療嫉妒的良策,比如:在《紅樓夢》第八十回,賈寶玉要王道士開一幅治女人們的妒病的方子。王道士說:“有一種湯藥——‘療妒湯’可醫(yī),用極好的秋梨一個,冰糖二錢,陳皮一錢,清水三碗。”賈寶玉聽了說:“這也不值什么,只怕未必見效。”王道士說:“橫豎這三味藥都潤肺開胃,是不傷人的,且甜絲絲的,又止咳嗽,又好吃。吃過一百歲,人橫豎是要死的,死了還妒什么!那時就見效了”。只是到底也沒有開出治嫉療妒的好方子。那么,解決問題的關鍵還是要靠自身加強修養(yǎng)。

馬克思說過,嫉妒是“貪欲所采取的并且僅僅是用另一種方式來滿足自己的隱蔽形式?!奔刀适且环N不欲讓人高于自己的、忌恨的情感,而又不一定立刻現于表面。嫉妒是一種不道德的行為,是一種消極力量,是一種自尋煩惱的情欲,是缺乏修養(yǎng)的表現,與純真無邪相差甚遠。一個被嫉妒心支配的人,一定是目光短淺、心胸狹窄、總怕自己吃虧、不求上進的人。意大利有一則警語:“不要讓嫉妒的蛇鉆進你的心里,這條蛇會腐蝕你的頭腦,毀壞你的靈魂。”這種落后的意識和行為,是為人處事、做好工作之大戒,是與建立和諧為美的和諧社會相悖的,也是與共產主義道德水火不相容的。古希臘哲學家柏拉圖說:“完美的合唱,必須排除嫉妒在外。”

共產黨人是以解放全人類為己任。劉少奇同志在《論共產黨員的修養(yǎng)》一書中列舉了共產黨人的種種高尚品格,其中一條就是:“他也可能最誠懇、坦白和愉快。因為他無私心,在黨內沒有要隱藏的事情,‘事無不可對人言’,除開關心黨和革命的利益之外,沒有個人的得失和憂愁?!弊鳛辄h員干部,應經常對照檢查自己,培養(yǎng)海納百川的胸懷、高尚的情操和發(fā)奮向上的志氣,應善于團結大多數人共同奮斗。應歡迎別人超過自己,與先進人物同心同德,互相尊重,一道前進。不論在什么情況下,都要見賢思齊,多想一想別人在成功路上付出的艱辛,努力使自己從事的工作“更上一層樓”,把嫉妒的幽靈從心理空間中驅逐出去。要善于用理智的方式對自我心理進行調解,尋找自己的弱點和缺點,弱化內心的不健康情感,不斷自省其身,把痛楚留給自己,獲得主觀上的新平衡、新解放,把強烈的嫉妒心理轉化為對別人成功的欽佩和羨慕,轉化為勇于進取、開拓創(chuàng)新的動力,使自己產生奮發(fā)向上的雄心壯志,把自己的智慧和生命奉獻給有價值的、有意義的人生目標。正如愛因斯坦所言:“一個人的真正價值,首先決定于他在什么程度上和什么意義上從自我解放出來。”只要人的心智不缺,正確認識自己,善于發(fā)掘自己,肯于盡力,必定有自己的優(yōu)勢、自己的才華、自己的個性,就根本不用去嫉妒別人。

第四、要堅持學會寬容,相互尊重的原則。學會寬容,相互尊重也是一種友善的態(tài)度,它既體現一個人的人格和人品,也反映一個人的道德意識和修養(yǎng)水平。

胸懷開闊,寬宏大度,是一種友善的態(tài)度,是一種人文素養(yǎng)和高尚情操,是一種智慧、氣度和風范的綜合反映,是一種涵養(yǎng)達到高層次的心里平衡,也是黨員干部做人、從政的必備素質,是和諧社會的一大美德。

鄧小平同志在退休前曾囑咐中央領導同志兩句話,他說:“眼界要非常開闊,胸襟要非常寬闊?!绷謩t徐也說過:“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。”有“納百川”的氣概,則能消除內心的憂愁顧慮,使人身心更加健康和愉快。

韓信是西漢初年淮陰人,從小喜歡讀書,精通兵法。但因家境貧寒,父母早亡,而流浪求食,經常遭人白眼。有一天,韓信在集市上被五個地痞圍住。為首的那個地痞當眾羞辱他,說:你要是不怕死,就用劍來刺我,若是個怕死的膽小鬼,就從我的胯下爬過去。說完他叉開雙腿,一副得意洋洋的樣子。韓信心想:大丈夫應該能屈能伸,于是從那個地痞胯下爬了過去,惹得滿街人都譏笑韓信懦弱無能。

有詩云:“暫時胯下何須恥,自有蒼蒼鑒赤誠”。后來,韓信受到了劉邦的重用,被任命為大將軍,于是他大展英才,明修棧道,暗渡陳倉,平定關中“三秦”,后來擊敗了項羽。有一天,韓信路過家鄉(xiāng),派人找來那個地痞,笑著說:多年以來,我一直把胯下之辱銘刻在心,并以此告誡自己,要實現自己的抱負,洗刷這奇恥大辱。為了感謝你的“幫助”,我現在任命你為楚國的中尉(負責捕捉盜賊、維持治安的官吏)。那個人深感羞愧,連連向韓信叩頭謝恩。韓信氣度非凡,被后人所稱頌。相反,周瑜氣度狹小,終被氣死。周瑜20歲時就很不平凡,但他卻不能容忍別人比自己強,他用“3天打造10萬支箭”的難題欲加害諸葛亮,結果被諸葛亮用“草船借箭”之計渡過了難關。周瑜幾經加害不成,氣大傷身,口吐鮮血,最終仰天長嘆:“既生瑜,何生亮?!睎|吳魯肅哀嘆到:“公謹量小,自取死耳。”

還有一個“牽袂絕纓”的歷史故事。這個故事說的是,在春秋戰(zhàn)國時期的公元前605年,楚莊王平息了叛亂,非常高興,班師回朝。有一天,楚莊王在宮內大擺筵席,舉行盛大的慶功會,并下令群臣可以盡情暢飲。一直到了傍晚,酒興還都未盡。隨后,楚莊王命人點燃了蠟燭繼續(xù)狂歡。

楚莊王看到群臣這樣高興,就讓自己的寵妃許姬給大家敬酒。許姬長得非常漂亮,“肌如凝脂,五官秀美,身材苗條,且香氣襲人。”許姬出來敬酒更增添了幾分歡快的氣氛。正當她給大家一一敬酒的時候,突然,大廳里的蠟燭被一陣疾風吹滅,席間頓時一片漆黑。此時,有一位大臣被美麗的許姬吸引了,于是就借著酒勁趁機斗膽拉住了許姬的衣袖和手。拉扯中,許姬直到撕斷了衣袖才得以掙脫。

許姬對這突如其來的侵擾又氣又急,又不便聲張。所以她一怒之下隨手摘掉了這個大臣的冠纓,并要求楚莊王立刻查出這個大臣并給予重罰。然而楚莊王卻認為,大臣們喝點酒產生一些過激行為可以理解。于是,他在命人重新點燃蠟燭之前,先命令所有大臣全部摘掉冠纓。他說:“寡人今日設宴,諸位務要盡歡,現請諸位都去掉冠纓,以更加盡歡飲酒?!贝灎T重新點燃后,當然也就無法判斷出到底是哪個大臣所為。

許姬對楚莊王這一舉動感到非常驚訝。席后,許姬埋怨楚莊王不為她出氣。楚莊王笑著對許姬說:“人主群臣盡情歡樂,現在有人酒后失禮有情可原,如果為了這件事誅殺功臣,將會使愛國將士感到心寒,民不會再為楚國盡力”。經楚莊王的耐心解釋,才使許姬真正明白了楚莊王的一片寬容之心,不由的贊嘆楚莊王想得周到。

楚莊王的寬厚胸襟不僅得到了許姬的理解,而且也感動了這個大臣和所有大臣。后來有一文人專門作了一首詩,稱贊楚莊王的寬宏大量:“暗中牽袂醉中情,玉手如風已絕纓;盡說君主江海量,畜魚水忌十分情?!绷硪灿腥藶橘潛P楚莊王的寬闊胸懷又作了一首詩:“牽袂絕纓燭將起,樽前一旨帝王心;君臣早已成灰燼,空剩令名傳到今。”

7年后,楚莊王親自率領軍隊攻打鄭國,不料被鄭國的伏兵團團圍住。正在危急時刻,楚軍的副將唐狡單人匹馬沖入重圍,舍生忘死、戰(zhàn)勝敵軍、救駕于危急之中。戰(zhàn)后,楚莊王要對英勇善戰(zhàn)的唐狡進行獎賞,但唐狡拒受,并向楚莊王坦承了7年前對許姬的無禮就是自己,說自己的英勇善戰(zhàn)全當報答7年前楚莊王的不究之恩。楚莊王聽后大為感嘆,并把許姬賜給了唐狡。

人們常用法國著名作家雨果的名言來形容胸懷開闊、寬宏大度:“世界上最寬闊的東西是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的心靈?!比毡居幸痪涓裱砸埠芫剩骸叭松屑扔屑憋L暴雨,又有飛雪滿天,但只要自己那博大的心胸中常有一片美麗的晴空,常有希望和太陽普照,那就可以無愧人生了?!?/p>

要做到胸懷開闊,寬宏大度,就要在實踐中學習黨內外優(yōu)秀人物的思想和風范,不斷加強自身修養(yǎng),下大力氣嚴于解剖自己,克制和拋棄私欲,戒驕戒躁。在處理工作和人際關系中,從事業(yè)的大局出發(fā),不論言輕言重多寬容,不比你高我低多理解,不爭權大權小多協(xié)商,不管份內份外多支持,不計功大功小多謙讓,大事講原則,小事講風格,這樣,才能不斷提高思想境界,才能使心胸更加寬廣,才能團結更多的同志一道工作。

因此,做為一名學校領導干部,不能計較個人名利得失,不能計較個人恩怨,而是從學校的整體利益,教師的整體利益來思考問題、處理問題。我們平時所接觸的人形形色色(俗話說:林子大了什么鳥都有),有智人、愚人、謙人、驕人、善人、惡人等等;遇到的事情有大事、小事、公事、私事、急事、緩事,等等。作為領導干部只有胸懷開闊,寬宏大度,才能容納各家之言,才能包容各樣之人,才能處理好各種事情。過去人們常說:宰相肚里能撐船。如果做到了這一點,我們就能敢于開展批評與自我批評;就能團結一切可以團結的力量,不給人穿小鞋;就能做到知仁善任,選賢任能;就能樹立起良好的形象,產生凝聚力和吸引力。

一個領導者要有寬廣的胸懷和氣量,對于別人的缺點和短處應該持包容和原諒的態(tài)度,并想辦法用自己的長處去彌補。當然,容忍和原諒并非是無原則的遷就,而是要在相互交往中并且在堅持原則的基礎上互相寬容。在領導關系中,領導者的寬容水平越高,就越能與人搞好關系。而一個人心胸狹窄,處處不容人,就不會有更多的朋友。寬容別人偶爾的過失,是一個領導者必備的素質。

強調尊重,一方面表現為自尊,另一方面表現為尊重別人。凡是心智不缺、心理健康的人都有自尊心,領導者尤其是如此。當一個領導者在某些方面落后于他人,或某件事情錯了的時候,心中會產生一種既不服氣、又自責的情緒或感覺,害怕自己的威信下降,暗下決心要趕上去。在這種情況下,其他的領導者既要熱情地支持、鼓勵,又要善意地指出其不足,不要袖手旁觀。雖然都是同一級別的領導,但由于年齡、資歷、經驗、文化知識的不同,使他們有著不同的思想感情和不同的心理。某些年紀大的同志,經驗豐富,辦事穩(wěn)妥,遇事冷靜,有許多解決問題的經驗和辦法,這是年輕干部所不能比的。因此,青年干部要尊重老同志,遇事多征求他們的意見。一些年輕的領導者,由于從事領導工作時間較短,在某種程度上還缺乏領導經驗。因此,年紀大的干部應尊重年輕同志的干勁和首創(chuàng)精神,遇到問題多讓年輕干部發(fā)表意見和看法,自己多提一些參考性的意見,大膽放手讓年輕干部去多做工作。

第五、要堅持學會自制,相互支持的原則。自制是一個人的修養(yǎng)程度在為人處事過程中的具體反映;相互支持是圓滿完成工作任務的前提。

領導者之間在交往過程中,往往因為在某些事情上意見、態(tài)度、看法不一致而發(fā)生分歧,甚至會出現爭吵、發(fā)脾氣的現象。在這種情況下,學會控制自己,增強自己的自制力是十分重要的。因為每個人都有自己的個性,喜怒衰樂也是人之常情。如果雙方在對某一問題交換自己的意見、看法的過程中,不考慮對方的性格,不能很好地控制自己的情緒,就會言辭激烈,傷害對方的感情。一個人經常發(fā)怒是很難與人相處的。雖然在相互交往過程中有些事情是很令人生氣并引起人們發(fā)怒的,例如一些明知故犯的錯誤,一些不合理的要求,一些背后的“小動作”和造謠中傷等。遇到這種情況,切不可感情用事,要學會理智,要認識到盡管都是領導者,但每個人的思想覺悟、修養(yǎng)水平是不一樣的,每個人都有自己的短處,我們要反省自身也可能有做得不對的地方。

同時,領導者之間在工作、生活、學習中相互支持和幫助,是圓滿完成工作任務的前提,一個能夠在事業(yè)、生活等各個方面相互支持的領導集團,才是一個有力量的戰(zhàn)斗集體。領導者之間的相互支持,往往體現在具體工作和生活中。例如,當某一領導同他人有矛盾的時候,你不是袖手旁觀、置之不理,而是主動地幫助調和,解決矛盾,這就是一種支持,當某個領導在工作中遇到困難、阻力的時候,你主動地幫助排擾解難,在人、財、物等方面給予幫助,這就是支持;當大家對某一問題發(fā)表意見、看法,而真理又在少數人一方的時候,你能夠頂住多數人的壓力,站在少數人一方,這也是支持。支持體現在工作、生活。

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