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商業(yè)計劃書與模式

  2014-09-28
 
 

商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)投資者嘴邊追常見的一個名詞。幾乎每一個人都確信,有了一個好的商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展和項目融資的成功就有了一半的保證。那么,怎樣才能設(shè)計好創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式?如何在商業(yè)計劃書中有效的將商業(yè)模式展現(xiàn)出來?

商業(yè)模式是一種清晰的商業(yè)邏輯,具體的商業(yè)模式設(shè)計包括確定:
①客戶選擇,
②價值主張,
③客戶關(guān)系和戰(zhàn)略控制措施,
④分銷渠道和效果評估,
⑥核心能力適應(yīng)范圍等五個方面。

客戶選擇,即公司所瞄準(zhǔn)的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng)造價值,這個過程也被稱為市場劃分或者是企業(yè)的市場定位;進(jìn)一步引申就是:創(chuàng)業(yè)企業(yè)到底為哪些顧客創(chuàng)造了一些什么樣的價值,提供了怎樣的別人不能提供的特殊的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)為什么對目標(biāo)客戶非常重要,促使他們愿意花更多的錢來購買創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

價值主張,即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費者提供的價值;價值主張確認(rèn)公司對客戶的實用意義,同時確定這些價值的大小并將一部分價值轉(zhuǎn)移成企業(yè)的利潤,從而確定企業(yè)的收入方式,通過什么樣的收入流途徑來創(chuàng)造財富。

客戶關(guān)系,即公司如何同其消費者群體之間所建立的聯(lián)系,客戶關(guān)系管理即與此相關(guān),在建立起客戶關(guān)系的同時,建立起企業(yè)的戰(zhàn)略控制措施,確保企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,明確有效的競爭措施,在與競爭對手的市場競爭中處于有力的地位,為實現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

分銷渠道,即公司用來接觸消費者的各種途徑,也就是公司如何開拓市場,市場和分銷策略是什么;通過具體的分銷過程真正與客戶接觸,明白是否能夠有效的滿足客戶的特定需求,在更高層次上理解客戶反應(yīng)的內(nèi)在原因。

核心能力,即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格,其中包資源和活動的配置,即如何運用企業(yè)現(xiàn)有的資源來實現(xiàn)戰(zhàn)略控制的效果,倘若現(xiàn)有的資源和能力還有缺陷,是否可以通過合作伙伴網(wǎng)絡(luò),即本公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現(xiàn)其商業(yè)化而形成合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),即公司商業(yè)聯(lián)盟來實現(xiàn)商業(yè)模式設(shè)計的效果?最后還要考慮成本結(jié)構(gòu),即所使用的工具方法和資源合作的貨幣化描述,是否能夠在客戶本身能力的許可范圍內(nèi),為客戶提供這樣的加之服務(wù)。

倘若企業(yè)自己的核心能力不能勝任前幾個方面的選擇和措施規(guī)劃,又無法通過戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作獲得必要的資源和能力,則企業(yè)就不得不做出必要調(diào)整,重新選擇客戶或客戶服務(wù)內(nèi)容,重新進(jìn)行企業(yè)設(shè)計。

只有明確了企業(yè)的市場定位,有獲得市場價值的有效方法,能夠在市場競爭中有明確的戰(zhàn)略措施,通過各種分銷渠道都有良好的反應(yīng),并且能夠有效的發(fā)揮出企業(yè)核心能力的作用,這樣的企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計才是有效的,也才能獲得投資者的青睞,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資和經(jīng)營才能獲得長足發(fā)展。

而在商業(yè)計劃書中就要從上述幾個方面進(jìn)行清晰有效的闡述。

 http://blog.sina.com.cn/s/blog_a209c43001015my8.html

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