目   錄

前言、面試問題及目的

類型一、結(jié)構(gòu)化面試問題

類型二、銷售人員面試問題

類型三、行政專員面試問題

類型四、會計崗位面試問題

類型五、文員崗位面試問題

類型六、人事崗位面試問題

類型七、IT技術(shù)類崗位面試問題

類型八、市場類崗位面試問題

類型九、管理層崗位面試問題

面試問題是公司挑選職工的一種測查和評價人員能力素質(zhì)的考試內(nèi)容。是考官對考生的面對面交談與觀察為主要內(nèi)容，由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試內(nèi)容。經(jīng)過面試問題公司可以更詳細的了解應(yīng)招者，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。

面試目的

1、考核求職者的動機與工作期望;

2、 考核求職者儀表、性格、知識、能力、經(jīng)驗等特征;

3、 考核筆試中難以獲得的信息。

類型一、結(jié)構(gòu)化面試問題

1、語言表達、儀表

Q1、簡單的談一下自己

 觀察應(yīng)試者的語言是否流暢、有條理、層次分明，講話的風度如何。

Q2、請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷

如果能迅速作答，則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏，或可能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓。

Q3、你有什么優(yōu)點和缺點

應(yīng)試者對自己的判斷是否中肯，自信、自卑和自傲傾向如何。

Q4、 請講述一次讓你很感動的經(jīng)歷?？疾鞈?yīng)試者是否有感性

2、工作經(jīng)驗

Q1、你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責是什么？

應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了己工作的重點，表述是否簡明扼要。

Q2、你認為你在工作中的成就是什么？

了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點，是否能客觀的總結(jié)回顧自我

Q3、你以前在日常工作中主要處理些什么問題？

通過對方對自己工作的歸納判斷其對業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度?？梢来死^續(xù)追問細節(jié)。

Q4、以前工作中有過什么良好的建議和計劃？

了解對方對工作的改善能力。要追問細節(jié)，避免對方隨意編造或夸夸其談。

3、應(yīng)聘動機與期望

Q1、你最喜歡的工作是什么？為什么？請談?wù)勀阍谶x擇工作時都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？

同時可判斷對方的分析能力和自知力

Q2、你為什么選擇來我公司工作？你對我公司了解些什么？你為什么應(yīng)聘這個職位？

只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高，但對公司的不了解不應(yīng)成為重點

Q3、你對我公司提供的工作有什么希望和要求？

能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先，提出不切實際要求的可不予考慮

Q4、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？

喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人

Q5、你認為在一個理想的工作單位里，個人事業(yè)的成敗是由什么決定的？

價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠

Q6、你為什么要選讀這個專業(yè)？你所學的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系？

當對方專業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時使用本條

4、事業(yè)心、進取心、自信心

Q1、你個人有什么抱負和理想？你準備怎樣實現(xiàn)它？

追問題，避免對方夸夸其談

Q2、你認為這次面試能通過嗎？理由是什么？

理想情況是既自信又不狂妄。

Q3、你認為成功的決定性因素是什么？

追問題：你認為自己具備其中的哪些？

Q4、你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么？如何實現(xiàn)這個計劃？

有計劃的人才是真正有進取心，但要看對方所描述的是否適合本職位。

5、工作態(tài)度、組織紀律性、誠實可靠性　　

Q1、你認為公司管得松一些好還是緊一點好？

無標準答案，關(guān)鍵在于對方思路

Q2、你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報工作，還是最終才做一次匯報？

無標準答案，工作習慣問題

Q3、你如何看待超時和周末、休息日加班？

理想情況是既能接受加班，又不贊成加班

Q4、你認為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？

觀察對方是否言不由衷

6、分析判斷能力

Q1、你認為自己適合什么樣的工作？為什么？

希望對方能切實結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點有條理地分析

Q2、你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后？

追問題：你平時主要采取一些什么學習方式

Q3、“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”，對于這句話你怎么理解？

雖與工作無關(guān)，但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路

Q4、吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻，你如何看待政府采取的禁煙措施？

雖與工作無關(guān)，但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的

7、應(yīng)變能力

Q1、在實際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理？

反饋的時間應(yīng)作為主要參考因素，若對方在20秒內(nèi)還沒有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個問題

Q2、在一次重要的會議上，領(lǐng)導(dǎo)做報告時將一個重要的數(shù)字念錯了，如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦？

反饋的時間應(yīng)作為主要參考因素，若對方在20秒內(nèi)還沒有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個問題

8、自知力、自控力

Q1、你認為自己的長處和短處是什么？怎樣才能做到揚長避短？

關(guān)注對方對自己短處的描述

Q2、你聽見有人在背后議論你或說風涼話，你怎么處理？

關(guān)注對方思維的出發(fā)點

Q3、領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時，你如何對待？

觀察對方是否言不由衷

Q4、假如這次面試你未被錄取，你今后會做哪些努力？

觀察對方提到問題時瞬間的反應(yīng)

9、組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力　

Q1、你擔任過什么社團工作？

順勢追問細節(jié)，全面觀察對方

Q2、你喜歡和什么樣的人交朋友

營造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開闡述，從中觀察細節(jié)

Q3、從一個熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境，你會怎樣努力去適應(yīng)？大概需要多久？

不妨先舉個實例引導(dǎo)對方，如：想象你到了一個陌生的城市拓展市場業(yè)務(wù)?

Q4、你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？你喜歡獨立工作還是與別人合作？

兩類人都有可取的地方，當對方選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法

10、精力、活力與興趣、愛好

Q1、你喜歡什么運動？

將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸對抗型、非競爭型、靜止型、獨享趣味型等再進一步分析

Q2、你業(yè)余時間怎么度過？你喜歡什么電視節(jié)目？喜歡讀哪些書籍？

將愛好與應(yīng)聘的職位一起分析，試尋找共同點，判斷對方今后對職業(yè)感興趣的可能性

Q3、你一般什么時候休息？什么時候起床？

休息有規(guī)律者優(yōu)先

Q4、你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎？

能熬夜是精力充沛的表現(xiàn)，但若是經(jīng)?！巴妗钡煤芡韯t上進心不足

11、專業(yè)知識水平及特長　　

Q1、你認為自己最擅長的是什么

與應(yīng)聘職位一起綜合考察，尋求共同點

Q2、談?wù)勀銓Ρ緦I(yè)現(xiàn)時發(fā)展情況的了解。你認為業(yè)界今后的發(fā)展如何？

時刻掌握專業(yè)最新資訊的有培養(yǎng)潛力

Q3、你有什么級別的專業(yè)資格證書和能力證明？你認為它們能證明你能應(yīng)付工作中的什么具體問題？

對本專業(yè)的深度理解

Q4、你最近閱讀、寫作或發(fā)表了什么專業(yè)文章或書籍？有何收獲？

一般側(cè)重于閱讀的收獲

類型二、銷售人員面試問題

1、情緒控制力（壓力承受力）

Q1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？

（如果回答無此經(jīng)歷，問）——您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？

Q2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？

Q3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利弊？．

Q4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？（如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。

Q5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

Q6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

Q7、假如您喜歡上了一個人，但您對他（她）表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？

Q8、假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？

Q9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

Q10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

2、上進心與自信心

Q1、談?wù)勀髮W經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

Q2、說說您對成功的看法。

Q3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作？

Q4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。

Q5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別。

Q6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。

Q7、您怎樣看待游戲中的輸贏。

Q8、談?wù)勀J真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。

Q9、有人說：滿足感÷欲望=幸?；虺晒?，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

　　三、責任感與歸屬意識

Q1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

Q2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？

Q3、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

Q4、當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？

Q5、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？

Q6、您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。

四、有效的溝通技能

Q1、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？

Q2、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

Q3、請說一下別人是怎樣看你的？

Q4、請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？

Q5、若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？

Q6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對的？

Q7、你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？

Q8、你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

Q9、假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？

五、銷售能力

　　在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）聽說能力；（2）產(chǎn)品知識和人的品味；（3）銷售策略和市場滲入策略；（4）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（5）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強烈意識；（6）富于彈性，又講原則；（7）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。

Q1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？

Q2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

Q3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

Q4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

Q5、若受到獎勵，你有什么感想？

Q6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

Q7、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？

Q8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

Q9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

Q10、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

Q11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

Q12、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的？

Q13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

Q14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

Q15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

Q16、當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

Q17、在打推銷電話時，提前要做哪些準備？

Q18、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？

Q19、請向我推銷一下這支鉛筆。

Q20、你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？

Q21、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

Q22、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？

Q23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

Q24、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？

類型三、行政專員面試問題

一、崗位類

Q1、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么?

Q2、此崗位工作很多，與部門協(xié)調(diào)的工作也很多，是否與辦法把這些事情處理好?

Q3、人力專員有很多瑣碎工作，如果手上已經(jīng)有很多事情，其他同事又給你加事情，怎么辦?

二、能力類

Q1、你需要多長時間適應(yīng)此崗位?

Q2、和這崗位有關(guān)的能力，列幾項：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計劃能力、組織能力，能否就其中一項談?wù)勛约旱目捶?span lang="EN-US">?

Q3、公司擴張很快，此崗位的壓力很大，你怎么看待?

Q4、個人專業(yè)規(guī)劃有哪些?對團隊及組織有哪些需求信息?

Q5、喜歡什么樣的團隊?什么類型的領(lǐng)導(dǎo)?

類型四、會計崗位面試問題

Q1、固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些？

Q2、會計的6大基本要素是什么？

Q3、會計的3大報表是什么？

Q4、企業(yè)所得稅的改革對國內(nèi)企業(yè)的影響是什么？

Q5、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么？

Q6、固定資產(chǎn)賬面價值在什么情況下會出現(xiàn)負值？

Q7、年終獎是如何計算繳納個人所得稅的？

Q8、財政年報和匯算清交報表口徑有什么差異？

Q9、公司購買裝修材料用來裝修租用的辦公用房，如何進行會計處理？

Q10、公司成本如何核算？（一般為制造企業(yè)）　　

Q11、市場前景，加薪和升職，你更重視哪一個？

Q12、賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種？

Q13、一般納稅人可抵扣票證有哪些？納稅申報的流程如何？

Q14、客戶扣款（已開具發(fā)票）如何進行會計處理？需要附哪些原始單據(jù)？

Q15、對于成本控制你怎么看待？

Q16、費用與支出的區(qū)別是什么？

Q17、怎么理解“坐支”？你認為坐支合理嗎？

Q18、用友和金蝶軟件，你更傾向于那一款？

Q19、你認為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里？

Q20、你認為會計理論知識重要還是實踐重要？

Q21、面對新人排擠問題，你怎么看待和解決？

Q22、你會做假賬嗎？

Q23、公司開辦費如何進行會計核算？所得稅清交時如何進行調(diào)整？

Q24、你覺得費用支出如何處理？（一般為服務(wù)行業(yè)）

類型五、文員崗位面試問題

Q1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？

Q2、如何對檔案進行分類？標準是什么？

Q3、辦公室文員的具體工作是什么？

Q4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

Q5、談一談你的個人工作體會。

類型六、人事崗位面試問題

Q1、談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的看法？

Q2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有哪些以及他們的工作重點？

Q3、人力資源六模塊指什么，他們分別的部署戰(zhàn)略是什么？

Q4、如果你是主管，你的一名員工上班時間上網(wǎng)打游戲，被你看到的同時也被另一名員工看

到，你應(yīng)該怎么辦？如果有些員工紀律性松懈，你怎么辦？

Q5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

Q6、行政管理和人事管理的目的是什么？

Q7、處理員工關(guān)系最重要的是什么？

Q8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么？

Q9、你如何處理員工投訴？

Q10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處？

Q11、員工招聘進來后你需要做什么樣的工作，具體怎么做？

Q12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)

Q13、兩個或幾個部門的主管因為一個職責不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭執(zhí)，你怎么辦？

類型七、IT技術(shù)類崗位面試問題

Q1、請根據(jù)”V”模型分別概述測試人員在軟件的需求定義階段、設(shè)計階段、編碼階段、系統(tǒng)集成階段的工作任務(wù)及其相應(yīng)生成的文檔?

Q2 、怎樣衡量一個測試用例的質(zhì)量?

Q3、集成測試的集成順序有哪些?如何選擇?

Q4、考察軟件的安全可靠性時，一般從那些方面來判斷?

Q5、列舉你用過的自動化工具并說明用測試自動化工具有什么好處。

Q6、如果一個軟件不能繼續(xù)測試下去，在停止測試之前，需要考慮哪些問題?

Q7、如果一個界面沒有明顯的對與錯，怎么開始測試?

Q8、你認為一個好的測試工程師應(yīng)具備那些素質(zhì)?

Q9、一個輸入框，要求輸入一個1-8位的標識符做為系統(tǒng)系統(tǒng)唯一標志，怎樣設(shè)計測試用例?

Q10、請根據(jù)下面的交互模型寫出一測試用例。

Q11、挑一個你寫程序中遇到的bug以及如何解決的講一下。

Q12、你項目中用的最多的語言是什么？ 或者 你最擅長的語言是什么？

類型八、市場類崗位面試問題

一、動機與崗位匹配性

Q1、您比較認同什么樣的企業(yè)文化？

Q2、您對自己今后的發(fā)展有什么打算？根據(jù)您的想法，您感覺自己有哪些地方完善？您有什么具體的計劃？或者是說你的職業(yè)規(guī)劃

Q3、在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最成功的一件事情是什么？您最大的收獲是什么？您感覺還有什么遺憾的地方嗎？

Q4、您希望的工作環(huán)境是怎么樣的？對直接領(lǐng)導(dǎo)有什么期望？對同事有什么期望？

　　二、計劃能力

Q1、一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場推廣工作是如何進行的？您覺得有什么欠缺嗎？

Q2、如果您作為本公司的市場推廣部經(jīng)理，能談一談您的工作思路嗎？

Q3、現(xiàn)時有兩大市場，一種市場是搞關(guān)系，靠費用，另一種是為企業(yè)真實解決問題，你認為我司現(xiàn)時應(yīng)怎樣看待這兩大市場？

Q4、您覺得本公司的市場開發(fā)工作應(yīng)該從哪些方面入手？

　　三、應(yīng)變能力

Q1、你知不知道什么是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應(yīng)怎么搞？

Q2、如果您作為一家速食公司的分公司的經(jīng)理，一天，上級打電話告訴您今天總經(jīng)理要來根您談一件很重要的事情，請您務(wù)必在公司等候；同時秘書告訴您有一個顧客在商場食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒，顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿意的話就向媒體暴光，現(xiàn)場已經(jīng)有人通知電視臺了，這件事情您如何處理？

Q3、假定您的領(lǐng)導(dǎo)交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成，可這件工作根本就不可能在規(guī)定時間內(nèi)完成，您會如何處理這件事情？

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)能力

Q1、請您分析一下，作為初創(chuàng)企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，市場開發(fā)工作已經(jīng)從哪些方面入手？

Q2、您的領(lǐng)導(dǎo)需要您提交一份部門的工作計劃，您會著重匯報那些事情？

類型九、管理層崗位面試問題

一、測試高層管理“分析能力”問題

Q1、覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會

Q2、舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。

Q3、如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？

Q4、你為什么干這一行，而不干其他行當呢？

Q5、你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？

Q6、當你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？

Q7、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標準決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？

Q8、你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機會？

Q9、假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢

Q10、假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？

二、測試高層管理“鼓勵創(chuàng)新和革新的能力”問題

Q1、想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。

Q2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢？

Q3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？

Q4、什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性

Q5、描述一下這樣一種情形：你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里？你是怎樣推行重大變革的？我想聽你舉些具體例子加以說明。

Q6、請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧

Q7、講講過去三個月里，你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的

Q8、如果你干這個工作，你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法？

三、測試高層管理“管理方面具體問題”問題

Q1、你認為外行如何管內(nèi)行？

Q 2、你如何看待職能的演變與分化？

Q 3、你隊職位層級的問題有什么看法?

四、測試高層管理“計劃與控制能力”問題

Q 1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。

Q 2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。

Q3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應(yīng)對？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機變，還是事先做好策劃？)

Q4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動？

Q5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。

Q6、說說您對下屬布置的任務(wù)在時間方面是如何要求的？

Q7、說說您在完成上司布置的任務(wù)時，在時間方面是如何要求自己的？

Q8、對于明知實施后會引起反彈的政策，你仍能貫徹到底嗎？

Q9、你的工作通常能在時限內(nèi)完成嗎？

五、測試高層管理“決策能力”問題

Q1、您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值，您此時會有什么行動？

Q2、假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價格2800

元人民幣，您傾向于怎么做？

Q3、假如您目前的處境不算太好，而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產(chǎn)且歸還期較長，您會如何去做？

Q4、您在購買您所需要的一件重要物品時，是如何去實施的？

Q5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？

Q6、說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系，它們對您的決策思想有怎樣的影響？

六、測試高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”問題

Q1、請問您在求學經(jīng)歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動，您在其中扮演什么角色？

Q2、課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？

Q3、在長途旅行的火車或飛機上，您不認識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的？

Q4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去做？

Q5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動他們積極性的？

Q6、假如您是足球隊隊長，而隊中有兩名隊員有些不和，他們都是主力隊員，而此時有一場重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理？

Q7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？

Q8、你如何做出決策？如果上級不同意你的決策時你會如何處理？如果下級不服從你的決策時你會如何處理？

Q9、什么樣的管理風格是你所欣賞的？

Q10、你曾經(jīng)與晉升的機會失之交臂嗎？以后你對這類事情會如何處理呢？

七、測試高層管理“授權(quán)與激勵能力”問題

Q1、假如您是部門領(lǐng)導(dǎo)，您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)

Q2、您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個部屬？(待回答完后，問：簡單說說他們各自的優(yōu)缺點？)

Q3、您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中，一個月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)？(可提示回答方向：開會、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實施方案等)，它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的？

Q4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動？

Q5、說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

Q6、描述一個您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景，那時您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？

Q7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？

八、測試高層管理“影響他人的能力”問題

Q1、請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

Q2、請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預(yù)期目的。

Q3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？

Q4、假如管理層要對工作程序進行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？

Q5、請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法？

 Q6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難的工作的？

Q7、我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？

Q8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？

Q9、講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？

Q10、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？

九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)”問題

Q1、講講這樣一個經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？

Q2、請講講公司的哪些目標曾經(jīng)交由你們部門來實現(xiàn)，你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的？

Q3、你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標能夠反映到你和你的員工的工作中？

Q4、請說說這樣一個經(jīng)歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻。

Q5、當你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？

Q6、假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來決定去裁掉哪些人員，留住哪些人員？

Q7、講講這樣一個經(jīng)歷：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機，你該怎樣決定先做什么，后做什么？

Q8、你認為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應(yīng)對這些問題？

Q9、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標準來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項目以及責任等？

Q10、假設(shè)你做了一個決定，這個決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么？