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沒有人真正在乎你要說什么！這往往是營銷人員的痛苦所在。營銷人員苦思冥想的營銷方案經(jīng)過無數(shù)個不眠之夜的努力后終于敲定，即將落地，而就在執(zhí)行的前一剎那，往往都是糾結的，究竟這次會帶來多少變化？是不是還是被眾人的噪聲所淹沒，沒有能夠在茫茫的人海中激起哪怕一丁點漣漪。 現(xiàn)代社會已經(jīng)信息爆炸到無法承受的程度，每天人們都被無數(shù)的信息包圍的嚴嚴實實，而當中充斥著無數(shù)的垃圾信息。即使你的營銷方案做得再好，難免也會被周邊的信息噪聲所掩蓋掉。傳統(tǒng)的營銷所強調的渠道優(yōu)勢和位置在移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代也紛紛土崩瓦解，即使將營銷的陣地轉移到了網(wǎng)絡上，無數(shù)的口水也淹沒了太多的故事。 難道營銷人員沒有一點機會了嗎？不，在眾多的噪聲中往往也還有一些非凡之響能沖破周邊信息的重重包圍，脫穎而出，受到大家的注意的，而往往這些讓人矚目的浪花通常是一些專門的營銷公司的成果。 有些“聰明”的企業(yè)就把營銷的重任就交給了這些代理公司，然而效果如何呢？股票市場告訴你，一只股票的歷史數(shù)據(jù)僅供參考，未來的情況誰也說不清楚，如果某個營銷代理說能夠保證一些什么的話，那么你就要小心他的油嘴滑舌了。 除了營銷面臨的噪聲風險外，營銷人員還面臨著一個巨大的壓力——營銷預算。現(xiàn)在大家體會到會計是何等的智慧了吧，公司的其他部門往往都能拿出具體的業(yè)績來說明所花掉的是成本，即多少還是能有些收益的。 而營銷部門呢，究竟要用什么分析方法才能清楚地說明你們的預算不是費用？一個方案出來后，除了被左一刀右一刀的砍預算之外，營銷人員往往拿不出一點反駁的理由，即使拿出來，你的理由也是建立在可能的基礎上，存在較大的或然率…… “為什么這個月的營銷預算多了3萬，上個月不才是2萬的嗎？” “我們這個月增加了兩個地區(qū)的廣告投放，同時還對廣告投放人群進行了篩選，這些工作都要錢錢的?！?/p> “篩選過的人不是發(fā)更少廣告了嗎？為什么還要增加預算？那就不要篩選好了嘛?！?/p> 他說得好有道理，我竟無言以對…… 就算克服了這些障礙，你就對你的營銷方案這么有信心？當然，我們有最出色的策劃團隊，頂尖的文案高手，通過了細致的調研，深入的客戶分析，精準的定位，商學院里面要求的所有一切我們都做到了，我們還編了關于我們公司成長的一個很具吸引力的品牌故事等等。 不錯，這些都是營銷人員的拿手好戲，特別是品牌故事。但往往很多營銷人員都忽視了很多細節(jié)，甚至是在為編故事而編故事，結果白白浪費了一次良好的宣傳機會。我們這就來看看幾個品牌故事的經(jīng)典誤區(qū)。
往往很多營銷人員在編故事的時候，一直都在強調公司如何如何專注，如何如何盡責，發(fā)展到今天是如何如何牛逼等等，而這一切的一切和用戶無關，用戶被冷冰冰的拒絕在了故事的外面。當然，用戶將冷冰冰的對待這個品牌的態(tài)度也可想而知。
在某些營銷的故事里面，有了自己的品牌，也有了客戶，可惜沒有將自己的產(chǎn)品和某種場景建立聯(lián)系。我們看別人是怎么做的，要到網(wǎng)上買電器，你會想到京東、淘寶、蘇寧或者國美，到球場踢球，你會想到耐克和阿迪，搜資料你找度娘，查地圖你找高德，這些都把自己的產(chǎn)品放到了應用場景中，并且不斷地強化這種聯(lián)系，讓消費者一旦進入到這個場景就想起你來的時候，你就成功了。
人們之所以愛聽故事，看小說，看電影、電視劇，是因為有沖突，沖突越激烈，往往就越能引人入勝。鳳姐為什么能出名？就是因為她每次都能有一個對手，而這些對手一般是別人不敢想象的。即便是軍事演習也會有個假想敵，有了對手你才能有針對性地對策，有對比，你才有區(qū)別他人的余地。 一個成功的品牌故事就是要提供給觀眾一個有互動，有場景，有沖突的一個想象空間，最終將你的產(chǎn)品牢牢地記在用戶的心中。讓營銷在你用戶的腦海中形成一個非黑即白的感知，一旦在日常生活中出現(xiàn)了你預設的場景，自然而然地就想到你，一切順理成章，水到渠成。 最后別忘了，營銷的最終目的，還是為提高銷售額、利潤率和市場份額服務，沒有達到目的的營銷都是失敗的營銷。 轉自高管視角 |
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