如何輸出高期望？

　　一個管理者，在對待自己的下屬特別是不成熟的下屬時，特別容易輸出低期望而忘記輸出高期望。如果有可能的話，管理者要盡量對下屬輸出高期望。

　　一、積極的批評。對他人的正確行為要及時給予肯定，對他人的未來永遠充滿信心，對他人的缺點采取積極的批評。什么叫積極的批評？比如一個孩子很笨。能說他笨嗎？永遠不要說，而要說“你還不夠聰明”。一個孩子很懶，我們不說他懶，而說“你還不夠勤奮”。這叫正面批評，這種詞匯會對孩子有正面的引導。

　　二、引入美好的心靈圖景。有一個很簡單的實驗可以說明這個問題。A、B兩組開展保齡球?qū)官?，兩組水平差不多。在正式比賽之前，讓A組每個人欣賞自己全中被歡呼的鏡頭，讓B組每個人欣賞自己打不中被人噓的鏡頭。后來進入賽場時，A組趾高氣揚，兩眼閃光；B組垂頭喪氣，腳步遲疑。結(jié)果兩組上場比賽，比了三場都是A組比B組表現(xiàn)好。

　　是什么力量讓A組表現(xiàn)好？是成功的圖景。這種心靈圖景也是一種暗示的力量。在對下屬及自己的管理過程中，要學會去積累這種良性的激勵圖景。成功故事、成就、領(lǐng)獎的照片、獎品、激動的場面、現(xiàn)場的反饋、別人對你的鼓勵這些東西都要盡量保留下來，在重要的比賽、重大的事情之前，把它們展示一下，這樣可以極大地鼓舞士氣。

　　三、找到對自己有積極期望的人。要學會找到對你有積極期望的人，這個人是對你的未來特有信心、對你的水平和實力非常認同的人，可以在重大的事情面前讓他來引導你。有的人說：“我找不到這樣的人?！睕]關(guān)系，這樣的人肯定是存在的。人一旦受了良性誘導，內(nèi)在的潛力就會受到激發(fā)。

　　四、保持堅定的信念。人在壓力和危機面前，最先受到挑戰(zhàn)的就是自己的信念系統(tǒng)。如果信念系統(tǒng)崩潰，那么整個人就會垮掉。如果保持堅定的信念，那么即使再苦再難也能夠勇敢地闖過去。

　　那么如何構(gòu)建和保持個人信念體系呢？主要的方法包括：

　　*反復暗示，經(jīng)?；叵?/font>自己的出色表現(xiàn)；