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學(xué)會控制時間，不要讓時間控制你 你的時間觀可以重建過去、享受現(xiàn)在、創(chuàng)造未來！ 時間是公平的，每人每天都擁有二十四小時，但使用時間的方式卻人人不同。你習(xí)慣把時間花在哪些地方？你用時間換來的是金錢、健康、親情、友誼、快樂、創(chuàng)造力，或是空洞、煩悶與懊悔？面對時間之河，你喜歡緬懷過去、活在現(xiàn)在、或展望未來？ 金嶄新的時間觀點(diǎn)：時間比金錢更珍貴，人們卻渾然未覺。我們不會把錢往窗外丟，為何卻任意浪費(fèi)時間？投資金錢時，我們無比審慎，對時間的投資為何缺乏評估？某人擁有銀行龐大存款，卻把時間都拿去賺錢而不曾享受生活，這樣的人真的富有嗎？ 時間常常在不經(jīng)意地被我們揮霍，有些時候，我們總是以為自己在合理利用時間，其實這不盡然。相反，我們往往因為缺乏時間而備受到折磨。我們平時總是匆匆忙忙，還以為這是在節(jié)省時間，其實我們那種缺乏目的般的匆忙，往往正是讓自己的行為被時間所控制。  你覺得時間不夠用該怎么辦？ 哪怕勞累了一天，有人找你談事情，你也沒有辦法拒絕，生怕別人以為你自私或者清高，你不想讓別人為難，你總是在為別人服務(wù)，把時間都花在傾聽或者安慰別人上。即使你被很多別人的請求壓彎了你自己的腰，但是你覺得你自己很自豪，不斷被別人包圍著。其實，你這種熱心反而讓你自己處在情感的真空狀態(tài)。 為什么不去考慮一下你自己的生活仍然需要你自己優(yōu)先去處理呢？這并非是鼓勵你自私地只考慮自己，而是每一個人都應(yīng)該學(xué)會說“不”，首先幫助自己找回自己的時間，然后從新安排你的時間，告訴你自己，只有在自己心平氣和以后，才能夠照顧和關(guān)心別人。你總覺得時間不夠用，那是因為你花太多時間在一些與你并非是很相關(guān)的事情上，雖然你仍然意識到你自己還是有很多事情要做，只不過不會說“不”的你，使你勞累不堪。試想一下，如果你把自己的時間首先安排好，首先讓自己在匆忙的生活中停下來，再去想如何幫助別人的事情，其效果是不是更加好吶！不要擔(dān)心你會因此失去朋友，因為只有你自己的生活處理得更好，你的朋友才會更加欣慰地與你相處。 你總是把事情拖到最后一刻該怎么辦？ 你有一個壞習(xí)慣，就是總是把事情拖到最后一刻。也許是你還沒有做完一件事情，就又開始做另外一件事情；也許你只是覺得還有時間，所以你不經(jīng)意地拖拉；也許你害怕事情當(dāng)中的疑難，不知道如何解決，而你總是期盼在最后一刻總是“船到橋頭自然直”而自有事情解決的方法；也許你認(rèn)為這次的時間不夠用，如果有更多時間，你就能夠把事情做得更加好；也許你是不想讓人失望，所以你總是把事情往后推，希望能夠發(fā)現(xiàn)一個更好的事情處理方法。總之，你種種奇怪的想法，結(jié)果使你總是把事情拖到最后，讓自己狼狽不堪，反而是把事情搞雜了。 其實，無論你是基于上述什么原因，你都是缺乏自信，你害怕這件事情做不好，因此你想做更加多的事情來證明你是成功的。你害怕受到別人的指責(zé)和批評，因此你總是謹(jǐn)慎地?zé)o法開始啟動，而是一種逃避來把事情拖拉。其實你沒有自信，而是虛浮的心態(tài)讓你以為這是一件很容易完成的事情，所以你更加盼望拖拉可以為你找到更好的處理方法。 你應(yīng)該嘗試在任何一件事情之前，找到一些“我能”的自信感覺，不要同時做兩件事情。你最好估算一下完成的目標(biāo)需要多少時間，然后堅持下去，列出你的時間表和工作的階段。當(dāng)你完成一個階段的工作時，讓你自己輕松一下，逛逛街或者找個節(jié)目玩一下。慶賀一下自己，然后再繼續(xù)投入工作當(dāng)中去。事實上，如果你需要三十天做完的一件事情，而你提前五天吧事情做完，你會感到更加輕松。相反，如果你把事情拖拉到最后一刻，而在這之前你又是否真是輕松嗎？只有我們往往把事情拖拉到最后關(guān)頭，才發(fā)現(xiàn)原來前面的時間都被浪費(fèi)了。 你總是忙得不可開交應(yīng)該怎么辦？ 當(dāng)你忙得不可開交的時候，那種瘋狂的匆忙節(jié)奏會讓你覺得生活得很充實嗎？如果你覺得它是很充實，那么同樣你也是一種不自信的心理，這種不自信，并非是因為你熱愛匆忙和忙碌的生活，而是你害怕被別人看低；你擔(dān)心失去一個很好的工作；又或者你企圖逃避某種事情；你錯誤地認(rèn)為忙碌才能夠證明你的成功。如果你并沒有感覺你的生活很充實，相反你覺得你的生活很糟糕，對于這樣的忙碌你有很大的埋怨，其實，這樣很好，至少你還沒有缺乏自信，而是你就需要從新學(xué)習(xí)怎么樣安排時間。 事實上，總是讓自己處在壓力狀態(tài)下，由此產(chǎn)生的緊張會讓你筋疲力盡，不利于保持自我平衡。在當(dāng)今的企業(yè)管理層中，往往充斥著型型態(tài)態(tài)的憂郁癥和急躁癥，正是因為這種忙得不可開交的生活造成的。自我的不平衡的心態(tài)，往往表現(xiàn)在生活和工作當(dāng)中的事務(wù)上，使我們喪失了身體和心理平衡的狀態(tài)。并非只是安排有節(jié)奏的時間表就可以改變這種狀態(tài)，而是真正地讓自己把所有的節(jié)奏慢下來，讓自己完全松下來，想想自己的生活中還有沒有什么事情沒有享受過的，然后考慮一下如何享受自己的生活，如何讓自己輕松快樂起來。 我們必須明白一個道理，每個人的成功和“夢想”都與自己工作的忙碌程度完全沒有直接的因果關(guān)系，即使忙碌也不代表自己的成功。雖然我們需要不斷地努力完成自己成功和“夢想”的目標(biāo)，但是這必須是在我們生命和時間之內(nèi)完成的，然而生命與時間是等于關(guān)系，我們一天的生命就只有24小時，我們的一年就只有365天。真正的成功是能夠在有限的時間內(nèi)完成我們最要做的事情，而不是讓我們所有的事情充滿了我們所有的時間。如果我們把所有的事情都充滿了我們的時間，其實這是在浪費(fèi)時間，也浪費(fèi)了我們自己。 如果你的老板總是在午夜十二點(diǎn)打電話給你，談工作的事情，如果你總是在假日的時候打電話給你的同事或者下屬討論工作問題，你有沒有想過，你的老板或者你自己是個成功的人嗎？午夜十二點(diǎn)或者節(jié)假日是不是應(yīng)該有比討論工作更加重要的事情去做呢？只有弄清楚我們的時間是有限的，我們才能夠把握好每一天。而當(dāng)我們弄清楚時間是有限的時候，我們是應(yīng)該利用時間，而不是被動地把時間去填滿，這就是我們是被時間控制還是我們應(yīng)該去控制時間的道理。  一位美國商人前往日本談判，飛機(jī)著陸后，他受到兩位專程前來迎接的日本職員彬彬有禮的接待。他們把他送上一輛豪華的轎車，讓他一個人坐在寬大的后座。美國人問"為什么不一起坐?" "旅途疲勞，我們不想妨礙您休息。"日本人畢恭畢敬地回答。 美國人聽了非常高興。 在途中日本人問道"您何時準(zhǔn)備乘機(jī)回國?我們可以安排送您到機(jī)場。" 美國人高興地把回程機(jī)票掏出來讓他們看"哦，準(zhǔn)備逗留14天。" 現(xiàn)在，日本人已知對方的期限，美國人一下飛機(jī)就感受到對方的熱情款待，卻不知對方這幾步都已是事先安排好的。 美國商人在日本人熱情邀請下游覽了北海道，參觀了神社，觀賞了日本的茶道，據(jù)說這樣可以讓美國人更好地了解京教風(fēng)俗。美國商人對日方的好感進(jìn)一步加深。 美國人一直沒有機(jī)會提出談判事宜。第12 天，談判終于開始了，然而下午卻安排了高爾夫球。第13 天，談判再度開始，但為了出席盛大的歡送宴會，談判又提早結(jié)束了，晚上，美國人急了。 第14 天，正當(dāng)談到關(guān)鍵時刻時，去往機(jī)場的專車卻來了，為了爭取時間，美國商人與日方代表在車上最終敲定了合同內(nèi)容。 那么談判的勝負(fù)如何? 據(jù)這位美國財團(tuán)的總裁說"這次交易是日本人自偷襲珍珠港后的又一重大勝利!" 如何掌控時間，才不會像美國人那樣一敗涂地呢? 首先要抓重點(diǎn)，有時影響全局的就是那么關(guān)鍵的一點(diǎn)?，F(xiàn)在的年輕人似乎總有忙不完的事情，學(xué)習(xí)，課外活動，體育運(yùn)動，社團(tuán)等等。那么你是否覺得雜亂無章、毫無頭緒呢?是否感到苦惱、壓力重重呢? 一個人的命運(yùn)是掌握在自己手中的，同樣，時間的合理利用與否也是取決于你本人。因此，要想做時間的主人，你就應(yīng)該學(xué)會自我控制時間。事情的主要與次要分清了，優(yōu)先安排做重要事情的時間，你就會工作重點(diǎn)突出，主次分明，做起事來有條不紊。先做重要的事情，是你的時間管理中的重中之重。而難度大，不易解決的問題就應(yīng)該多花點(diǎn)時間去處理，對于那些次要的和易處理的問題要少用時間，這樣，就可以把時間合理地分配到各個領(lǐng)域，做起事來也比較順手。養(yǎng)成一種習(xí)慣，任何一件事都必須在規(guī)定好的幾分鐘、幾天或幾個星期內(nèi)完成。每件事都必須有一個期限。如果堅持這么做，你就會努力趕上期限，而不是無休止地拖下去。把握好了時間的遙控器，還能有什么解決不了的呢?主次分明，分配比例得當(dāng)，最后的結(jié)果也會取得高效益。 對時間掌控合理，就不會反過來被時間控制。所以，首先要學(xué)會處理當(dāng)務(wù)之急。你的生活包含很多的內(nèi)容，你越控制得有條不紊，你收納的東西就越多一一就有更多的時間供自己支配。掌控好影響結(jié)果的關(guān)鍵，就會始終讓時間之舵掌握在自己的手中。 摘自《效率第一》李佳東著 時間心理學(xué)：時間調(diào)戲人類的七種方式 明明時間只過去5分鐘，有人覺得只眨了眨眼，有人卻度日如年。這種差距是由我們對時間的不同感知造成。且看時間如何調(diào)戲我們。 來源：Mr. Kate 譯者：sibyl玥 你是否曾在等待某人時感覺時間止如靜水？又是否隨著年齡的增長覺得時光越來越如白駒過隙？身處科技產(chǎn)品的包圍之中，幾乎所有的事物，只有你想不到的，沒有你得不到的。因此，我們的生物鐘和時間感很有可能已經(jīng)發(fā)生了改變。 時光無法飛逝 俗話說，“歡樂時光總是過得飛快”，不過我們都知道事實并不是這樣。但是，心理學(xué)家James J. Kellaris進(jìn)行了一項實驗，想要弄清這句格言是否包含著一絲真理。Kellaris讓人們聽一曲他們喜歡的音樂。后來當(dāng)他問他們感覺時間過去了多久時，聽歌者們的估算總是比實際時間要長。 Kellaris認(rèn)為，當(dāng)我們陶醉于某些事情時，我們會更加專注于那件事，而我們的大腦就將這份關(guān)注當(dāng)成了額外時間。這就是“迷失于音樂中”的由來。另一方面，這一諺語還可能幫助印證這樣一個自我應(yīng)驗的預(yù)言：當(dāng)我們玩樂時，如果我們相信時間會飛逝，那當(dāng)時間過去的更快時，我們更有可能覺得我們玩得很開心。 我們被科技戲弄了 就像我們自己對時間的扭曲還不夠一樣，最近的一項研究表明，科技，也能改變我們的時間感。在這個生活即虛擬又現(xiàn)實的世界里，社交媒體網(wǎng)站們也變成了貨真價實的耗時機(jī)器。2012年，Cisco公司的機(jī)智的小伙伴們做了一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在18至30歲的人群中，60%的人會情不自禁地查看智能手機(jī)上的更新，每瞄一眼就是一寸光陰的流逝啊。 斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家Phillip Zimbardo博士認(rèn)為，這一最新發(fā)現(xiàn)的對“此刻”的癡迷改變了我們的時間觀念。指尖有如此之多的信息可以輕而易舉地到手，這加快了我們的生物鐘。同樣地，每次我們查看Facebook或登錄Twitter時，我們會下意識地留意時間，這讓我們更能感覺到自己在這一日常習(xí)慣上所花的時間之多。Zimbardo對《赫芬頓郵報（Huffington Post）》的記者說：“科技使得我們對于那些要花幾秒以上去完成的事物失去了耐心?！?br> 慢動作移動 我們都在恐怖片中看過演員們以慢動作從一爆炸處脫身。這樣是為了增強(qiáng)戲劇效果。但是你也能在鏡頭之外體驗這些慢動作瞬間。在危及生命或危險情況下，人們總是說時間似乎放慢了一樣，其中的原由是相當(dāng)有邏輯的。 2007年，一隊心理學(xué)家進(jìn)行了一項測試，讓人們從50米的高度墜向一個個安全網(wǎng)，然后詢問他們的下墜體驗。研究者發(fā)現(xiàn)，除了感覺到明顯的恐懼，人們還覺得他們經(jīng)歷的時間比實際時間要長，這主要是由我們的身體對危險的反應(yīng)方式造成的。在我們受到生命威脅時，我們會產(chǎn)生腎上腺素讓自己更加集中精力，幫助我們活下去。結(jié)果，因為我們能夠在短時間內(nèi)記住更多的細(xì)節(jié)，所以一切似乎都是以慢動作發(fā)生的。 時間隨年齡加速 人們總說隨著我們變老，時間就會“在眨眼之間”溜走。除了科技會加速我們對時間的感覺，隨著我們年齡的增加，還有一個因素也會影響我們的時間感，而且我們還無力改變這一因素。 當(dāng)我們還稚氣未脫時，我們總是能發(fā)現(xiàn)從未體驗過的新奇有趣的事情，我們自然而然的就那些事更加關(guān)注。然而，當(dāng)我們長大，這些“新奇”的經(jīng)歷變的索然無味。這樣一來，時間也就過去的更快。有趣的是， Mangan 和 Bolinsky在1997年做的一項研究證明，老年人確實對時間有著不同的感覺。20多歲的年輕人能夠相當(dāng)準(zhǔn)確的猜測三分鐘已經(jīng)過去了，但是60多歲的人在估算時間時會多算20%，這就增加了“時間確實會隨著年齡的增長加快”這一觀點(diǎn)的可信度。 午后小憩 世界上最微不足道但又最幸福的事就是來個簡簡單單的午后小憩。短短的“20分鐘電源午睡”能讓我們在剩下的半天里精神充沛。但是一旦睡過頭了，我們的時間判斷能力就會隨風(fēng)而去。 當(dāng)我們勞累時，我們的時間感就會完全紊亂。這是因為當(dāng)我們睡眠不足時，我們的大腦是無法辨別時間的長短的。午睡的時間長短也是一個影響我們大腦計算時間的關(guān)鍵因素。小睡了20分鐘后，我們就進(jìn)入了被稱為“慢波睡眠”的階段。如果你將慢波睡眠從中打斷，你就得花上一段時間來把時間感調(diào)整精確，這也正是我們將其稱為“二十分鐘電源午睡”的原因了。 時間停滯 還記得高中時看著時鐘等待下課鈴響的經(jīng)歷嗎？如果你感覺時間就像靜止了一樣，那可能是因為你的大腦真的是這么想的。當(dāng)我們的眼球快速地從一點(diǎn)移動到另一點(diǎn)是，就會出現(xiàn)這種時間停滯的“光學(xué)”幻覺。據(jù)Kielan Yarrow以及其他許多心理學(xué)家說，當(dāng)我們忽然盯著時鐘的秒針看時，我們的時間知覺會稍稍向后延伸以抵消這一動作。因此，你的大腦會讓你覺得你盯著秒針看的時間比實際時間更長，這樣就能自欺欺人地填補(bǔ)那一空白。 情緒波動 許多人都認(rèn)為他們不是感情用事的人，但是感情對我們身體的影響確實比我們想的要大——至少在我們的時間感方面。我們的大腦總能找到新方法調(diào)戲我們，而在這個新方法候選名單的底部就是負(fù)面情緒，它尤其能夠?qū)ξ覀兊挠嫊r能力產(chǎn)生嚴(yán)重的破壞。就像乏味的事物能讓我們覺得時間好像靜止了一樣，幾乎任何感情都會或多或少地影響我們的時間感——尤其是焦慮。 心理學(xué)家們已經(jīng)就這一現(xiàn)象進(jìn)行了多年的研究，并且得出結(jié)論：比起心情愉悅的人，情緒消極的人會更加關(guān)注于時間的流逝，這就讓極其焦慮的時刻更加漫長。這或許能解釋為什么在人們爭吵之后，屋子里的緊張氣氛似乎能讓時間放慢腳步一樣。  險些用成就感毀了我的時間 自以為很厲害的一項技能一下就把我多年引以為豪的智商拉到了谷底。 事情要從淘寶購物說起，以前習(xí)慣了買東西時會先找到自己確定要的東西，然后貨比三家后會去跟意愿買的那家店家講價，開始各種亂砍一氣，但是也都是在把店家哄高興的基礎(chǔ)上，聊半天甚至兩三個小時去劃價，雖說最終一般都會成功劃下少則5塊十塊，多的一次是60…… 或者說我可以在聊了幾分鐘的情況下鑒別出來跟這個店家最后是否能談成然后決定是直接拍還是劃價，雖然周圍朋友們聽說后會因為她們怎么也做不到而覺得特別佩服我，但是之前的洋洋自得今天被擊潰了，今天店家可能也是真的合不上成本一直講價也還是講不成，所以最后我真的是對這人很無語，首先我聊了都一個多小時她都不行，兩塊手工皂就86是真的挺貴的，然后最后我看到她發(fā)的最后一句我真都快哭了，對著電腦呵呵了。。。心想，幾塊錢至于嗎？ 最后都不打算買了，但是考慮到要給老媽送生日禮物這個東西也是為她選的，要的是東西總不能因為店家這個人影響我買產(chǎn)品啊，我真的不耐煩了也沒回復(fù)直接原價下單付款了。 然后我就開始各種滋味，覺得我為了這幾塊錢講了半天價還沒講成至于嗎？虧不虧啊，耗著時間卻沒完成預(yù)期的事，這個說來還是要感謝賣家死活都不給我便宜的，如果還像以前的賣家一樣讓我最后都能得逞我還會只是收獲成就感，而不是一種新的認(rèn)識——我原來的作法都是在用時間去省錢??！但是時間和錢的兌換比例真的對嗎？ 還好今天這件事，似乎把我一巴掌打醒了，原來自欺欺人的行為是多么可笑啊，說實話，我以前的做法也不是真的對錢感興趣，而是劃價這件事帶來的成就感才是罪魁禍?zhǔn)?，講下來60和講下來5塊我也都是滿足于目標(biāo)的達(dá)成，而不是數(shù)字的差別，所以一下覺著被上了一課，雖然開始覺著不就這幾塊錢嗎？害我花這么多時間也沒講成，勞資以后一定要掙很多錢，就不用糾結(jié)你這幾塊破錢，冷靜了一會想想呢，發(fā)現(xiàn)了有價值的認(rèn)識，我現(xiàn)在是在用時間省錢，以后我要做的不是這個，而是花錢買時間！時間是什么，錢又算個什么。該用理智的長遠(yuǎn)的眼光去看這件事。錢想要以后有的是機(jī)會和來源，時間呢，誰都給不了的東西。如是而已孰輕孰重自己心里清楚。 最后總結(jié)了一下，在無聊時購物可以議價，那會除了購物也沒什么別的要干的事，就是為了放松消磨消磨時間，這種情況下議價不僅無壞處，還是個很有意思的事；但是如果手頭還有其他任務(wù)要做，購物只是為了把產(chǎn)品買下來才能進(jìn)行下一個任務(wù)那議價簡直就是一種讓人蠢哭了的行為。 不要用時間去節(jié)省金錢（實則追求成就感），要學(xué)會用金錢去買時間。 時間取向和時間人格 時間對于人類的生活至關(guān)重要，是人類日常生活和經(jīng)驗中不可或缺的組成部分。時間維度影響人類和其他物種最佳適應(yīng)環(huán)境的能力，并因此成為確定生存能力的決定性因素。這條規(guī)則適合于所有生物，人類也概莫能外。如果缺少了時間維度，要闡明人類文明的生活方式簡直是不可能的。時間讓個體從夢中醒來，構(gòu)成生活的每一天；時間使人類生活和所在的世界變得鮮活、有意義。從出生的那一刻起，時間便為我們提供了渲染過去、現(xiàn)在和未來的畫布。個體的思考、情感和行為無不受到時間的影響。 西方人對時間的線性理解和體驗也許是一種錯覺，至少根據(jù)一些物理學(xué)家的觀點(diǎn)，他們承認(rèn)自己不理解時間的結(jié)構(gòu)。在大多數(shù)物理學(xué)家的時間理論中，時間往往被視為如同空間一樣的維度。由于時間在物理上是無形的，但又受到物理事物的影響，因此，物理學(xué)家認(rèn)為如果未目睹事件的發(fā)生則難以解釋時間。作為具有高級抽象能力的有機(jī)體，人類能構(gòu)建自己的認(rèn)知、情感和行為結(jié)構(gòu)，從而使自己在抽象、無形但異常重要的時間中遨游，并在時間背景中思考自身、他人和世界，可以借助與時間的關(guān)系來闡明社會生活、商業(yè)貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人際溝通等。 時間取向 把過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行區(qū)分的文化都認(rèn)為，當(dāng)前時刻把過去和未來分離開來。但是，個體一般具有占主導(dǎo)地位的過去時間取向、現(xiàn)在時間取向或未來時間取向。個體在說話和書寫中，提供了有關(guān)時間取向的線索。心理學(xué)家認(rèn)為，特定動詞時態(tài)的頻次是個體時間取向的指標(biāo)。在研究中，分析采訪錄音的動詞時態(tài)的頻次，是研究時間取向的常用技術(shù)。一些研究者設(shè)計問卷讓被試選擇哪些句子能最精確地描述其過去、現(xiàn)在和未來讓被試基于現(xiàn)在時態(tài)的句子講故事，然后按照主題的時間取向?qū)适逻M(jìn)行歸類，從而了解被試的時間取向特征。 （一）關(guān)注過去或過去現(xiàn)在 對時間態(tài)度進(jìn)行歸類，包括各類時間取向特征。他們發(fā)現(xiàn)，過去取向是時間焦慮個體的典型特征。相關(guān)特點(diǎn)包括控制時間的需要、思考未來的不安、對時間流逝的焦慮等。這些個體通常堅持時間表和常規(guī)價值觀。研究者發(fā)現(xiàn)，過去取向經(jīng)常與心理幸福感有關(guān)，也與問題解決、延遲滿足缺陷、自我控制差有關(guān)。醫(yī)學(xué)研究者也發(fā)現(xiàn)，與控制組相比，抑郁癥患者更沉浸于過去。抑郁癥患者通常對未來無望，他們在思考過去時間時比非抑郁個體更能延展到過去。Braley和Freed（比較了精神科門診患者和控制組個體，發(fā)現(xiàn)門診患者多為過去現(xiàn)在取向，而控制組更關(guān)注未來。所有個體看待過去的方式，均受到他們對現(xiàn)在如何解釋的影響。Schkade和Kilborne研究了事后聰明偏向，即基于事后結(jié)果對過去的重新解釋。研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試對結(jié)果感到驚訝或失望，以及結(jié)果是消極而非積極時，更可能發(fā)生事后聰明偏向。這些發(fā)現(xiàn)意味著，事后結(jié)果可能粉飾了個體對過去的看法。無論個體的主要時間取向如何，消極的過去經(jīng)驗可能作為一種危險的暗示，并促進(jìn)風(fēng)險規(guī)避行為的發(fā)生。在一項投資決策的模擬研究中，Thaler和Johnson發(fā)現(xiàn)，之前贏過的被試作出的決策與之前輸過的被試截然不同。這些發(fā)現(xiàn)表明，在經(jīng)歷過去成功冒險的經(jīng)歷之后，個體增加了對后來冒險的容忍度，而在過去失敗的冒險經(jīng)歷后，降低了對風(fēng)險的容忍度。正如Tversky 和Kahneman所指出的，如果個體沒有消極事件的歷史或回憶，他們可能預(yù)期事件的概率較低。如果早期回顧了失敗或消極事件，個體更可能考慮或緩和下跌風(fēng)險。一個既有消極投資經(jīng)驗又是過去取向的個體，可能更被認(rèn)為會回避風(fēng)險，但是目前該領(lǐng)域并沒有實證研究支持這個假設(shè)。 （二）關(guān)注未來 心理學(xué)家傳統(tǒng)上均承認(rèn)個體關(guān)注未來的重要性。Kelly的個人建構(gòu)理論認(rèn)為，期望未來事件是個體行為和決策的重要特征。Maslow的需要層次理論也意味著滿足低層需要（如食物和安全）時的現(xiàn)在取向，以及達(dá)到高層需要和自我實現(xiàn)時的未來取向。與過去取向的個體相比，未來取向的個體不僅可能情感健康，也更可能自我滿足和自我控制。Braley和Freed發(fā)現(xiàn)，與關(guān)注過去現(xiàn)在的門診患者相比，關(guān)注未來的患者更容易表達(dá)對自己的滿意。當(dāng)詢問其理想的時間取向時，過去取向和未來取向的個體不存在差異，均偏愛未來取向。未來取向與應(yīng)對技巧、延遲滿足和自我控制有關(guān)。如果未來取向者不能感知到現(xiàn)在向未來的流動，也可能是不健康的。Braley和Freed發(fā)現(xiàn)，具有極端未來取向的控制組更可能對自己不滿意。Braley和Freed認(rèn)為，如果時間取向者過于關(guān)注未來，就無法與現(xiàn)在保持足夠的聯(lián)系，以建立適宜、有意義的連續(xù)感。這個發(fā)現(xiàn)表明了建立短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的重要性。Calabresi和Cohen在對時間態(tài)度的劃分中認(rèn)為，現(xiàn)在取向和未來取向者的典型特征是時間占有欲，相關(guān)特征還包括時間貪婪、對時間流逝的懊惱、無法容忍浪費(fèi)時間、對思考過去不感興趣等。 對樂觀或愿望思維（wishful thinking）的自然偏向會影響個體對未來的看法。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，投資者對預(yù)測未來過度自信，過于依賴過去來預(yù)測未來。個體在形成對未來的期望時依賴其過去，但是過去僅在某種程度上支持未來的期望。個體對未來的考慮越深入，樂觀偏見可能越嚴(yán)重。由于存在樂觀偏差，成人在具有過去消極經(jīng)驗的情況下，也可以發(fā)展出持久的積極未來期望。因此，他們更樂意假設(shè)長期投資具有高風(fēng)險。 計劃活動是一種控制未來的手段。實際上，“計劃活動經(jīng)?？浯髮ξ磥硎录目刂聘小?。因此，計劃助長了個體對未來事件的過度信任感。個體對消極過去經(jīng)驗和樂觀期望的力量進(jìn)行權(quán)衡。但是，尚無研究把時間取向和過去經(jīng)驗與未來期望進(jìn)行整合。另外，研究者已確認(rèn)時間取向和生活節(jié)奏之間存在相關(guān)。A型人格者不僅步調(diào)快，而且沉浸于對未來的期盼。研究者發(fā)現(xiàn)，較快的時間節(jié)奏更可能與未來取向有關(guān)。Wyrick發(fā)現(xiàn)，過去取向程度越嚴(yán)重，時間節(jié)奏越慢，F(xiàn)rederick在過去時間取向和快時間節(jié)奏之間發(fā)現(xiàn)了顯著的相反關(guān)系。 時間人格 縱觀時間心理學(xué)的整個發(fā)展歷史，時間心理學(xué)研究大致經(jīng)歷了從純粹時間知覺模型建構(gòu)到對整個時間認(rèn)知范疇研究，從單一的時間認(rèn)知研究到認(rèn)知人格研究的一體化，從純粹的現(xiàn)象分析到系統(tǒng)學(xué)科的建立，并將時間心理學(xué)與人格心理學(xué)結(jié)合起來，開創(chuàng)了人格心理學(xué)大師們未涉及的人格的時間維度的差異研究。根據(jù)國內(nèi)外有關(guān)時間心理學(xué)的研究成果，時間心理學(xué)研究的最新領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題主要包括3個方面：①時間知覺與意識，主要研究時間知覺和意識過程的關(guān)系，特別是探討了意識過程的時限和時間整合問題，其中，時間知覺與意識時間知覺即“知覺到的現(xiàn)在”，和時間估計不同，它強(qiáng)調(diào)的是離散的心理事件只有在一定的時間限度內(nèi)（其上限約為3秒鐘）才能形成知覺上的整體。這種時間知覺就是意識的限度。②時間認(rèn)知的腦機(jī)制，主要利用事件相關(guān)電位和腦成像技術(shù)，探索時間信息加工的時程和腦功能定位問題。③時間人格研究，主要研究時間維度上的人格差異。例如，探討時間洞察力的內(nèi)涵和時間管理傾向的理論及其應(yīng)用。 時間無處不在，它不僅是基本心理過程的存在方式，而且也是人格特征的存在方式。每個人在時間上的機(jī)會是相等的，但對待時間的態(tài)度、看待時間的價值、管理和規(guī)劃時間卻是不同的。個體在對待時間的態(tài)度、看待時間的價值，以及管理和規(guī)劃時間的方式等方面所表現(xiàn)出來的人格，就是時間人格（time personality。國內(nèi)研究者把時間研究和人格發(fā)展相結(jié)合形成了時間人格研究。對時間人格的研究是現(xiàn)代心理學(xué)研究的重要領(lǐng)域之一。在日常生活中，時間人格有多種表現(xiàn)，比如，有的人守時，有的人愛遲到；有的人善于規(guī)劃時間，有的人浪費(fèi)光陰；有的人急性子，有的人很拖拉……時間人格關(guān)注時間背景下的人格特征和個體差異，是個體對時間情境穩(wěn)定的適應(yīng)傾向及能力特征。時間人格研究是探索人性的基本途徑之一，研究時間維度上的人格差異，研究人在時間人格上的共性與差異性，有助于我們深入地理解人類的本性。時間人格研究也為管理、營銷、教育、心理咨詢與治療與生產(chǎn)、生活時間提供了理論基礎(chǔ)。 本文摘編自呂厚超著《青少年時間洞察力研究》一書。 時間洞察力（time perspective）屬于時間人格（time personality）的范疇，不僅涵蓋過去、現(xiàn)在和未來三個基本時間維度，還包括認(rèn)知、情緒、行動或行為傾向等內(nèi)容。在個體所經(jīng)歷的時間事件中，有些時間事件可能是情境性的，屬于狀態(tài)性時間洞察力，而另一些時間事件可能是相對持久的，屬于特質(zhì)性時間洞察力；后者是一個人的人格特質(zhì)，屬于時間維度上的人格差異。本書基于心理學(xué)研究視角，以實證結(jié)果論證了青少年時間洞察力的理論構(gòu)想；編制了青少年時間洞察力量表；檢驗了時間洞察力與其他變量的關(guān)系；用實驗法驗證了青少年時間洞察力的心理加工特點(diǎn)；并探討了個體或群體在時間洞察力上的共性與個性以及時間洞察力的特點(diǎn)、形成機(jī)制和規(guī)律。 時間管理 時間管理是有效地運(yùn)用時間，降低變動性。 時間管理的目的：決定什么事該做，什么事不該做。 時間管理最重要的功能：是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。 一、無法管理外在的要求 主管最大的困擾就是，太多來自外界的干擾，隨時得放下手邊的工作去做別的事情。 擔(dān)任主管的責(zé)任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。換句話說，主管的工作有很大的一部分需要與別人互動，外界的干擾是主管工作的一部分。你可以排定某些時段做為你的工作空擋，當(dāng)有人臨時找你需要討論事情時，告訴他，你這會兒忙著呢，不急的話兒，在你的空擋時間再來詳談。 時間管理發(fā)展得很快，第一代是建立備忘錄；第二代就需要事先的計劃和準(zhǔn)備；第三代會根據(jù)你對任務(wù)的理解排列優(yōu)先順序。到了第四代，就是分工合作的授權(quán)管理。 二、做事沒有方法 我們常運(yùn)用自己所熟悉或直覺想到的方法做事，但事實上，這并不是最有效率的方法。 完成一件事情，可以有許多方法，關(guān)鍵在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考慮的就直接做了，先花幾分鐘的時間衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？ 三、周圍干擾因素 周圍眾多干擾因素，是時間流逝的致命殺手，嘈雜聲、雜志、零食、報紙、美容品、溫度、安全感、方向感、氛圍、性欲、壓力、煙癮、聯(lián)想、健康狀況，都是諸多的影響因素。 時間管理方法 （一）計劃管理 關(guān)于計劃，有日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃。時間管理的重點(diǎn)是待辦單、日計劃、周計劃、月計劃。 待辦單：將你每日要做的一些工作事先列出一份清單，排出優(yōu)先次序，確認(rèn)完成時間，以突出工作重點(diǎn)。要避免遺忘就要避免半途而廢，盡可能做到，今日事今日畢。 待辦單主要包括的內(nèi)容：非日常工作、特殊事項、行動計劃中的工作、昨日未完成的事項等。 待辦單的使用注意：每天在固定時間制定待辦單（一上班就做）、只制定一張待辦單、完成一項工作劃掉一項、待辦單要為應(yīng)付緊急情況留出時間、最關(guān)鍵的一項，每天堅持。 每年年末作出下一年度工作規(guī)劃； 每季季末作出下季末工作規(guī)劃；每月月末作出下月工作計劃；每周周末作出下周工作計劃 ?。ǘr間“四象限”法 著名管理學(xué)家科維提出了一個時間管理的理論，把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行了劃分，基本上可以分為四個“象限”：既緊急又重要（如人事危機(jī)、客戶投訴、即將到期的任務(wù)、財務(wù)危機(jī)等）、重要但不緊急（如建立人際關(guān)系、新的機(jī)會、人員培訓(xùn)、制訂防范措施等）、緊急但不重要（如電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會議等）、既不緊急也不重要（如客套的閑談、無聊的信件、個人的愛好等）。時間管理理論的一個重要觀念是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防患于未然。在人們的日常工作中，很多時候往往有機(jī)會去很好地計劃和完成一件事。但常常卻又沒有及時地去做，隨著時間的推移，造成工作質(zhì)量的下降。因此，應(yīng)把主要的精力有重點(diǎn)地放在重要但不緊急這個“象限”的事務(wù)上是必要的。要把精力主要放在重要但不緊急的事務(wù)處理上，需要很好地安排時間。一個好的方法是建立預(yù)約。建立了預(yù)約，自己的時間才不會被別人所占據(jù)，從而有效地開展工作。 時間管理之重要事情 如何區(qū)別重要與不重要的事情? 1.會影響群體利益的事情為重要的事情； 2.上級關(guān)注的事情為重要的事情； 3.會影響績效考核的事情為重要的事情。 4.對組織和個人而言價值重大的事情為重要事情。（重大包括金額和性質(zhì)兩方面。） 該時間管理方法常常被以如下圖式表示： Image:重要緊急.jpg 1.對重要和緊急的事情當(dāng)然是立即就做 2.而對不重要不緊急的事情不做 3.平時多做重要但不緊急的事情，（因為這是第二象限，常常被稱為第二象限工作法） 4.對緊急但不重要的事情選擇做。 （三）有效的時間管理 美國管理學(xué)者彼得·德魯克(P·F·Drucker)認(rèn)為，有效的時間管理主要是記錄自己的時間，以認(rèn)清時間耗在什么地方； 管理自己的時間，設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時間； 集中自己的時間，由零星而集中，成為連續(xù)性的時間段。 （四）時間abc分類法 將自己工作按輕重緩急分為：a（緊急、重要）、b（次要）、c（一般）三類；安排各項工作優(yōu)先順序，粗略估計各項工作時間和占用百分比；在工作中記載實際耗用時間；每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運(yùn)用效率；重新調(diào)整自己的時間安排，更有效地工作。 ?。ㄎ澹┛紤]不確定性 在時間管理的過程中，還需應(yīng)付意外的不確定性事件，因為計劃沒有變化快，需為意外事件留時間。有三個預(yù)防此類事件發(fā)生的方法：第一是為每件計劃都留有多余的預(yù)備時間。第二是努力使自己在不留余地，又飽受干擾的情況下，完成預(yù)計的工作。這并非不可能，事實上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精確些。第三是另準(zhǔn)備一套應(yīng)變計劃。迫使自己在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，對你自己能力有了信心，你已仔細(xì)分析過將做的事了，然后把它們分解成若干意境單元，這是正確迅速完成它們的必要步驟。 考慮到不確定性，在不忙的時候，把一般的必然要做的工作先盡快解決。 在工作中要很好地完成工作就必須善于利用自己的工作時間。工作是無限的，時間卻是有限的。時間是最寶貴的財富。沒有時間，計劃再好，目標(biāo)再高，能力再強(qiáng)，也是空的。時間是如此寶貴，但它又是最有伸縮性的，它可以一瞬即逝，也可以發(fā)揮最大的效力，時間就是潛在的資本。充分合理地利用每個可利用的時間，壓縮時間的流程，使時間價值最大化。 最新的時間管理概念--GTD GTD是Getting Things Done（完成每一件事）的縮寫。來自于David Allen的一本暢銷書《Getting Things Done》，國內(nèi)的中文翻譯本《盡管去做：無壓工作的藝術(shù)》。 GTD的基本方法：GTD的具體做法可以分成收集、整理、組織、回顧與行動五個步驟： 收集：就是將你能夠想到的所有的未盡事宜（GTD中稱為stuff）統(tǒng)統(tǒng)羅列出來，放入inbox中，這個inbox既可以是用來放置各種實物的實際的文件夾或者籃子，也需要有用來記錄各種事項的紙張或PDA。收集的關(guān)鍵在于把一切趕出你的大腦，記錄下所有的工作 。 整理：將stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地進(jìn)行整理，清空inbox。將這些stuff按是否可以付諸行動進(jìn)行區(qū)分整理，對于不能付諸行動的內(nèi)容，可以進(jìn)一步分為參考資料、日后可能需要處理以及垃圾幾類，而對可行動的內(nèi)容再考慮是否可在兩分鐘內(nèi)完成，如果可以則立即行動完成它，如果不行對下一步行動進(jìn)行組織 。 組織：個人感覺組織是GTD中的最核心的步驟，組織主要分成對參考資料的組織與對下一步行動的組織。對參考資料的組織主要就是一個文檔管理系統(tǒng)，而對下一步行動的組織則一般可分為：下一步行動清單，等待清單和未來/某天清單。 等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作，未來/某天清單則是記錄延遲處理且沒有具體的完成日期的未來計劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作，而且如果一個項目涉及到多步驟的工作，那么需要將其細(xì)化成具體的工作。 GTD對下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于，它作了進(jìn)一步的細(xì)化，比如按照地點(diǎn)（電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市）分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動，而當(dāng)你到這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作 。 回顧：回顧也是GTD中的一個重要步驟，一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查，通過回顧及檢查你的所有清單并進(jìn)行更新，可以確保GTD系統(tǒng)的運(yùn)作，而且在回顧的同時可能還需要進(jìn)行未來一周的計劃工作。 執(zhí)行：現(xiàn)在你可以按照每份清單開始行動了，在具體行動中可能會需要根據(jù)所處的環(huán)境，時間的多少，精力情況以及重要性來選擇清單以及清單上的事項來行動。 時間管理的十一條金律 金律一:要和你的價值觀相吻合 你一定要確立個人的價值觀，假如價值觀不明確，你就很難知道什么對你最重要，當(dāng)你價值觀不明確，時間分配一定不好。時間管理的重點(diǎn)不在于管理時間，而在于如何分配時間。你永遠(yuǎn)沒有時間做每件事，但你永遠(yuǎn)有時間做對你來說最重要的事。 金律二:設(shè)立明確的目標(biāo) 成功等于目標(biāo)，時間管理的目的是讓你在最短時間內(nèi)實現(xiàn)更多你想要實現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個目標(biāo)寫出來，找出一個核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃，你的關(guān)鍵就是依照計劃進(jìn)行。 金律三:改變你的想法 美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時間的態(tài)度:“這件工作必須完成，但它實在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動手，好讓自己能早些擺脫它”。當(dāng)你有了動機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開始，每天都從你的list中選出最不想做的事情先做。 金律四:遵循20比80定律. 生活中肯定會有一些突發(fā)和迫不及待要解決的問題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要的事，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。 金律五:安排“不被干擾”時間 每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作，這一個小時可以抵過你一天的工作效率，甚至有時侯這一小時比你3天工作的效率還要好。 金律六:嚴(yán)格規(guī)定完成期限 帕金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《帕金森法則》(Parkinsons Law)中，寫下這段話:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間?！比绻阌幸徽斓臅r間可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作，你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。 金律七:做好時間日志 你花了多少時間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來，早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時間，搭車花了多少時間，出去拜訪客戶花了多少時間……把每天花的時間一一記錄下來，你會清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時間。這和記賬是一個道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時間的根源，你才有辦法改變。 金律八:理解時間大于金錢 用你的金錢去換取別人的成功經(jīng)驗，一定要抓住一切機(jī)會向頂尖人士學(xué)習(xí)。仔細(xì)選擇你接觸的對象，因為這會節(jié)省你很多時間。假設(shè)與一個成功者在一起，他花了40年時間成功，你跟10個這樣的人交往，你不是就濃縮了400年的經(jīng)驗? 金律九:學(xué)會列清單 把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長長的list時，也會產(chǎn)生緊迫感。 金律十:同一類的事情最好一次把它做完 假如你在做紙上作業(yè)，那段時間都做紙上作業(yè);假如你是在思考，用一段時間只作思考;打電話的話，最好把電話累積到某一時間一次把它打完。當(dāng)你重復(fù)做一件事情時，你會熟能生巧，效率一定會提高。 金律十一:每1分鐘每1秒做最有效率的事情 你必須思考一下要做好一份工作，到底哪幾件事情是對你最有效率的，列下來，分配時間把它做好。(始終直瞄靶心一績效(晉升)） 時間管理的基本程序 1．評估 包括評估時間利用情況、管理者浪費(fèi)時間的情況以及個人的最佳工作時間。 2．計劃 ?、僦贫ň唧w工作目標(biāo)及重點(diǎn)； ?、谶x擇有效利用時間的方法與策略； ?、哿谐鰰r間安排表。 3．實施時間計劃時應(yīng)注意： ?、偌芯?； ②學(xué)會“一次性處理”或“即時處理”； ?、坳P(guān)注他人時間； ?、苡行Э刂聘蓴_； ?、萏岣邷贤记?； ?、尢幚砗脮婀ぷ?。 4．評價 評價時間安排是否合理有效，活動主次是否分明，有無時間浪費(fèi)情況。 時間管理案例分析 案例一：淺談高效管理者的時間管理[3] 一、時間管理的主要方法 1.帕累托原則在時間管理中的運(yùn)用 在有限的時間和資源下實現(xiàn)目標(biāo)最大化，是高效管理者工作的重要原則。 時間是實現(xiàn)目標(biāo)的重要因素之一，為了對高效管理者的時間進(jìn)行更好地管理，我們引入帕累托原則。 帕累托原則又稱做重要的少數(shù)、微不足道的多數(shù)，或80對20定律、猶太法則等，是19世紀(jì)末和20世紀(jì)初由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家及社會學(xué)家帕累托提出的，最初是用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的決策。 這一原則是說在任何一組東西之中,最重要的通常只占其中的一小部分，因此對于重要但只占少數(shù)的部分必須分配更多的資源，更注重對它的管理。 在時間管理中運(yùn)用帕累托原則有助于應(yīng)付一長列有待完成的工作。 將一大堆需要完成的工作列出優(yōu)先次序，把最應(yīng)優(yōu)先完成的作為工作中的重中之重，各花上一段時間集中精力把它們完成。 只有這樣，那些看起來可能是無法一一完成的工作才能通過我們所完成的那幾件重要工作而得到解決，獲得最大的收益。 2.“坐標(biāo)法”在時間管理中的運(yùn)用 一個人在同一時間處理兩個以上的任務(wù)是件極為困難的事情，一直保持高效更是難上加難，因此管理者應(yīng)把時間花在重要的、必須做的任務(wù)上，而不是那些并非必須要做的事情之上。 如果以“輕—重”為橫坐標(biāo)，“緩—急”為縱坐標(biāo)， 我們可以建立一個時間管理坐標(biāo)體系(見圖)把各項事務(wù)放入這個坐標(biāo)體系! 大致可以分為四個類別:重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急。 時間管理坐標(biāo)體系 我們通常會把緊急的事情放在第一位，這不是管理時間的有效辦法。在最初，我們可能會重視事情的重要程度，做的是“重要且緊急”的事情，但應(yīng)避免習(xí)慣于“緊急”狀態(tài)，否則，我們會不由自主地喜歡上“到處救火”的感覺，把自己當(dāng)成“救火隊員”，轉(zhuǎn)而去做那些“緊急不重要”的事情了。 這樣一來，我們沒有時間去做那些“重要不緊急”的事，而這些事往往有著更深遠(yuǎn)的影響。將大部分時間花在“重要而不緊急”的事情上，可以讓我們避免掉進(jìn)“嗜急成癮”的陷阱中，更可以避免在事情變得緊急后才疲于應(yīng)付。對于高校來說，“重要不緊急”的事就是教學(xué)。確定了教學(xué)任務(wù)，就明確了圍繞教學(xué)所需的人、財、物以及包括學(xué)術(shù)活動在內(nèi)的各種活動，高校各個管理層的時間管理都應(yīng)圍繞這一任務(wù)展開。 二、高校管理者的時間管理 高校管理者每天都要面對各種各樣的事務(wù)，千頭萬緒，涉及到方方面面。如何在繁多的事務(wù)中抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，從而促進(jìn)相關(guān)工作的開展和完成，時間管理有著重要的作用。科學(xué)、規(guī)范、有序的時間管理不僅對高校管理者本人極為重要，對提高整個高校的工作效率、降低辦學(xué)成本也極為重要。但因為主觀客觀上的原因，我們都習(xí)慣了不將時間列入辦學(xué)成本進(jìn)行計算。 (一)高校管理者時間管理的必要性 高校管理者為什么要對時間進(jìn)行管理，這雖是個見仁見智的問題，但由于很多高校管理者未對時間進(jìn)行科學(xué)有效的管理，往往造成疲于奔命卻大事抓不了、小事抓不到，浪費(fèi)時間的現(xiàn)象廣泛存在，造成高校管理者時間浪費(fèi)的原因是多方面的，從主觀上說，一方面可能是因為管理者想做的事情太多，但確因沒有科學(xué)區(qū)分事情的輕重緩急，甚至缺乏明確的目標(biāo)，導(dǎo)致各項工作缺乏優(yōu)先順序，最后可能有頭無尾；另一方面也可能是因為不擅于授權(quán)導(dǎo)致自己不得不花費(fèi)大量的時間于具體事務(wù)，或因倉促決策導(dǎo)致了整個學(xué)校的時間以及其他資源的浪費(fèi)。從客觀上說，高校管理者浪費(fèi)時間的原因來自于上級領(lǐng)導(dǎo)、工作系統(tǒng)以及生活工作條件等方面。不管是何種原因，高校管理者的時間一旦出現(xiàn)浪費(fèi)，對整個部門甚至整個高校的傷害極大，嚴(yán)重的可能會導(dǎo)致部門、單位乃至整個高校低效率重復(fù)勞動，最終成效不彰。為了避免浪費(fèi)時間的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，必須對高校管理者的時間進(jìn)行管理。高校管理者永遠(yuǎn)沒有時間做每件事，但應(yīng)通過對時間進(jìn)行管理，保證他們永遠(yuǎn)有時間做最重要的事。 (二)高校管理者時間管理的內(nèi)容 高校管理者的時間管理并非是對時間這一資源進(jìn)行管理，而是對管理者自身進(jìn)行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費(fèi)，從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。對管理者自身進(jìn)行管理主要包括四個方面的內(nèi)容。 1.掌握工作的關(guān)鍵 高校不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結(jié)為三個掌握，即掌握關(guān)鍵工作，掌握關(guān)鍵人物，掌握關(guān)鍵活動。高校發(fā)展目標(biāo)能否實現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作，關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上，抓住了這三個關(guān)鍵，高校管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚(yáng)其長而避其短。高校管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高校管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應(yīng)保證高校管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高校管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高校的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。 2.簡化工作程序 工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細(xì)致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高校中出現(xiàn)的“文山會?！爆F(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應(yīng)該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質(zhì)量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。 3.合理安排工作時間 應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時間，并適當(dāng)安排“不被干擾”的時間。高校管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù)，在進(jìn)行這些任務(wù)的過程中，不能被外界打斷，否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高校管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個學(xué)校帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高校至關(guān)重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。 4.合理授權(quán) 任何一位高校管理者都不可能獨(dú)自完成本部門乃至整個高校的所有工作，也不可能獨(dú)自對所有的事情做出科學(xué)決策，因此將一些事情指派或授權(quán)給別人，讓其他人對工作進(jìn)行分擔(dān)，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項，并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個學(xué)校的辦學(xué)效率。高校管理者的授權(quán)必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權(quán)者的行為符合學(xué)校的整體利益。在授權(quán)過程中，管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。 在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí)，推行“限時辦事制”。 辦事拖延是浪費(fèi)時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務(wù)的完成時間往往都會超出預(yù)期。 因此，嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果，授權(quán)效果會更為有效。 案例二：時間管理的小故事 課上，教授在桌子上放了一個玻璃罐子，然后從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進(jìn)罐子里的鵝卵石。教授把石塊放完后問他的學(xué)生：“你們說這個罐子是不是滿的?”，“是?！彼械膶W(xué)生異口同聲地回答。教授笑著從桌底下拿出一袋碎石子，把它們從罐口倒下去，搖一搖，問：“現(xiàn)在罐子是不是滿了?”大家都有些不敢回答，一位學(xué)生怯生生地細(xì)聲回答：“也許沒滿?！苯淌诓徽Z，又從桌下拿出一袋沙子，慢慢倒進(jìn)罐子里，然后又問學(xué)生：“現(xiàn)在呢?”“沒有滿!”全班學(xué)生很有信心地回答說。是的，教授又從桌子底下拿出一大瓶水，緩緩倒進(jìn)看起來已經(jīng)被鵝卵石、小碎石、沙子填滿的玻璃罐。 一個平常的玻璃罐就這樣裝下了這么多東西，但如果不先把最大的鵝卵石放進(jìn)罐子，也許以后永遠(yuǎn)沒機(jī)會把它們再放進(jìn)去了。生活中那么多事情，其實都可以像往這個玻璃罐里放東西那樣，先進(jìn)行時間級別分類，如根據(jù)大學(xué)生的日常安排，按照“事分輕重緩急”進(jìn)行組合，確定先后順序，做到不遺不漏。如： A級別：時間緊、具有一定的挑戰(zhàn)性、非常重要的事情。如即將到來的考試必須多花時間進(jìn)行準(zhǔn)備。要注意的是：很多人懼怕A級別的事情，覺得太復(fù)雜，要耗費(fèi)太多的精力，同時因為怕困難完不成或者完成得不完美而采取逃避的態(tài)度。 B級別：很重要、但在時間上沒有特別要求。這一級別的事情當(dāng)前不需要馬上交差，但又非做不可，容易在不急的心理中被人遺忘，在最后關(guān)鍵時刻演變成A級別事件，如兩周前老師布置的期中檢查作業(yè)。 C級別：時間上緊迫、但并不是很重要的、可以請別人代勞的事情，如取快件，可以請同學(xué)順便去取。 D級別：時間上不緊迫也不是很重要的事情，有些可以請別人做；有的可以降低標(biāo)準(zhǔn)；有的必須要做則放在零碎時間中進(jìn)行完成；有的對生活沒有益處的事件則建議選擇放棄，如毫無意義的閑逛。 案例三：時間管理——華為成功之寶[5] 一、界定“時間管理”的兩大誤區(qū) “華為”時間管理培訓(xùn)的第一部份，就是讓員工們清楚了解時間管理的2大誤區(qū)： 誤區(qū)一：工作缺乏計劃 大量的時間浪費(fèi)來源于工作缺乏計劃，比如：沒有考慮工作的可并行性，結(jié)果使并行的工作以串行的形式進(jìn)行；沒有考慮工作的后續(xù)性，結(jié)果工作做了一半，就發(fā)現(xiàn)有外部因素限制只能擱置；沒有考慮對工作方法的選擇，結(jié)果長期用低效率高耗時的方法工作。 誤區(qū)二：不會適時說“不” “時間管理當(dāng)中最有用的詞是‘不’”。華為人認(rèn)為，人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自已，往往把把來自于各方的請托都——不暇思索地接受下來，但這不是一種明智的行為。 量力而行地說“不”，對己對人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時間，還會對自己其它工作造成障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo)，都會打亂委托人的時間安排，結(jié)果是“雙輸”。 所以“華為”一向強(qiáng)調(diào)，接到別人的委托，不要急于說“是”，而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時刻，要敢于說“不”。 二、掌握“時間管理”的四大法寶 “成功地界定問題就已經(jīng)解決了問題的一半”，但如果沒有切實可行的解決方案，困境還是不會改變。 “華為”對于時間管理有4大法寶。 法寶一：以SMART為導(dǎo)向的“華為”目標(biāo)原則 “華為”的時間管理培訓(xùn)指出，目標(biāo)原則不單單是有目標(biāo)，而且是要讓目標(biāo)達(dá)到SMART標(biāo)準(zhǔn)，這里SMART標(biāo)準(zhǔn)是指： 具體性（Specific）。這是指目標(biāo)必須是清晰的，可產(chǎn)生行為導(dǎo)向的。比如，目標(biāo)“我要成為一個優(yōu)秀的‘華為人’”不是一個具體的目標(biāo)，但目標(biāo)“我要獲得今年的華為最佳員工獎”就算得上是一個具體的目標(biāo)了。 可衡量性（Measurable）。是指目標(biāo)必須用指標(biāo)量化表達(dá)。比如上面這個“我要獲得今年的華為最佳員工獎”目標(biāo)，它就對應(yīng)著許多量化的指標(biāo)——出勤、業(yè)務(wù)量等。 可行性（Attainable）。這里可行性有兩層意思：一是目標(biāo)應(yīng)該有能力范圍內(nèi)；二是目標(biāo)應(yīng)該有一定難度。一般人在這點(diǎn)上往往只注意前者，其實后者也相當(dāng)重要。如果目標(biāo)經(jīng)常達(dá)不到，的確會讓人沮喪，但同時也應(yīng)注意：太容易達(dá)到的目標(biāo)會讓人失去激情。 相關(guān)性（Relevant）。這里的“相關(guān)性”是指與現(xiàn)實生活相關(guān)，而不是簡單的“白日夢”。 及時性（Time-based）。及時性比較容易理解，是指目標(biāo)必須確定完成的日期。在這一點(diǎn)上，華為的時間管理培訓(xùn)指出，不但要確定最終目標(biāo)的完成時間，還要設(shè)立多個小時間段上的“時間里程碑”，以便進(jìn)行工作進(jìn)度的監(jiān)控。 法寶二：關(guān)注第二象限的華為四象限原則 根據(jù)重要性和緊迫性，我們可以將所有的事件分成4類（即建立一個二維四象限的指標(biāo)體系），見表： 類別 特征 相關(guān)事宜 第一象限 “重要緊迫”的事件 處理危機(jī)、完成有期限壓力的工作等。 第二象限 “重要但不緊迫”的事件 防患于未然的改善、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展新機(jī)會、長期工作規(guī)劃、有效的休閑。 第三象限 “不重要但緊迫”的事件 不速之客、某些電話、會議、信件。 第四象限 “不重要且不緊迫”的事件 或者是“浪費(fèi)時間”的事件 閱讀令人上癮的無聊小說、收看毫無價值的電視節(jié)目等。 第三象限的收縮和第四象限的舍棄是眾所周知的時間管理方式，但在第一象限與第二象限的處理上，人們卻往往不那么明智——很多人更關(guān)注于第一象限的事件，這將會使人長期處于高壓力的工作狀態(tài)下，經(jīng)常忙于收拾殘局和處理危機(jī)，這很容易使人精疲力竭，長此以往，既不利于個人也不利于工作。新員工來華為的初期，比較關(guān)注于第一象限的事件。天天加班，而且工作質(zhì)量也不盡如人意，感覺很糟糕。經(jīng)過培訓(xùn)后，轉(zhuǎn)換了關(guān)注的方向，發(fā)現(xiàn)整個感覺都改變了。這主要是因為第一象限與第二象限的事本來就是互通的，第二象限的擴(kuò)大會使第一象限的事件減少。而且處理時由于時間比較充足，效果都會比較好。因此，增強(qiáng)了新員工的自信。 法寶三：趕跑時間第一大盜的華為韻律原則 日本專業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)指出：“人們一般每8分鐘會收到1次打擾，每小時大約7次，或者說每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時，也就是約50%的工作時間（按每日工作8小時計），其中80%（約3小時）的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時人被打擾后重拾起原來的思路平均需要3分鐘，總共每天大約就是2.5小時。根據(jù)以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打擾而產(chǎn)生的時間損失約為5.5小時，按8小時工作制算，這占了工作時間的 68.7%?！?br> 華為培訓(xùn)也認(rèn)識到：“打擾是第一時間大盜”。為了解決這個問題，華為提出了自己的時間管理法則——韻律原則，它包括兩個方面的內(nèi)容：一是保持自己的韻律，具體的方法包括：對于無意義的打擾電話要學(xué)會禮貌地掛斷，要多用干擾性不強(qiáng)的溝通方式（如：Email），要適當(dāng)?shù)嘏c上司溝通，減少來自上司的打擾等；二是要與別人的韻律相協(xié)調(diào)，具體的方法包括：不要唐突地拜訪對方，了解對方的行為習(xí)慣等。 法寶四：執(zhí)著于流程優(yōu)化的華為精簡原則 著名的時間管理理論——崔西定律，指出：“任何工作的因難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比：例如完成一件工作有3個執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個步驟，由此工作的困難度是25，所以必須要簡化工作流程?！?br> 無論對于1部門的工作流量，還是7部門的工作流量，華為要求員工們做到“能省就省”，并編制“分析工作流程的網(wǎng)絡(luò)圖”，每一次去掉一個多余的環(huán)節(jié)，就少了一個工作延誤的可能，這意味著大量時間被節(jié)省了。 綜上所述，通過研究和剖析華為的時間管理，華為給我們一個重要的啟示：時間管理是企業(yè)提高員工整體素質(zhì)的最有效法寶。 幾款在線的時間管理工具 rescuetime rescuetime是一個基于web的時間管理工具（目前在公開測試）它能準(zhǔn)確的判斷你花費(fèi)了多少時間， 不用你錄入數(shù)據(jù)，不用你費(fèi)勁就可以收集你的事務(wù)數(shù)；迅速而即時的數(shù)據(jù)分析。例如你在WORD輸入和排版上用了多少時間，你在瀏覽網(wǎng)頁上用了多少時間，你在一些IM溝通上用了多少時間等；通過每日或每周對你完成目標(biāo)的情況作出總結(jié)。你的時間管理是否到位，做得好與壞一目了然；用了這個工具之后你會覺得你的工作效率提高了，比別人更勤奮了。 propelr Propelr 是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的時間管理工具，是一種“完成事”的方法學(xué)，簡稱：GTD(Getting Things Done).這款工具不僅可以提高你個人的工作效率，還可以和你的客戶和同事一些協(xié)作完成項目。Propel'r可以減少思考安排時間的時間，因為它已經(jīng)幫你完成了，你只需去做就可以了。Propel'r提供了一種通過協(xié)同工作而從大規(guī)模項目運(yùn)作中解脫出來的辦法。 intervals intervals為你提供一個能讓你集中在你的項目上，跟蹤你的工作時間，管理你的任務(wù)個性化空間，它的功能很強(qiáng)大，具有以下特點(diǎn):跟蹤時間，做理性的人、管理任務(wù)，排脫混亂的狀態(tài)、項目管理、文檔或文件的存儲等。 tick 什么叫跟蹤時間？tick給我們的解釋是：時間的跟蹤就是讓你不要做太多的事情，是讓你學(xué)會恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?。Tick給你解決的問題就是通過分析來減少麻痹給你帶來的損失；告訴你什么是最重要的事情；在這里你不需要復(fù)雜的表格和難懂的理論，只有最簡單和你能承受的反饋信息。Tick 除了便簽等記事提醒基本功能之余，強(qiáng)調(diào)了在時間軸上對時間的管理和預(yù)測。 下面還有一些是通過便簽和待辦事項來達(dá)到在線時間管理的，介紹兩個，象google日歷和待辦工具來實現(xiàn)的就不介紹，你自己試著做一下吧。 backpack Backpack 是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),Backpack具有日歷和提醒功能,可把你想做的事情做成一個清單給你發(fā)送電子郵件或通知到你的手機(jī)上，時間可以自己來定。當(dāng)然，你也可以把你的任務(wù)計劃發(fā)給你的同事或朋友與他們一起共享。Backpack使用了Ajax接口，讓你的想法或計劃隨手而成，很方便。 scheduler-lenovo Scheduler 是聯(lián)想試驗室出品的在線時間管理工具。Scheduler可以幫助用戶建立日程并進(jìn)行跟蹤而且可以通過Email及MSN的方式提醒用戶即將到來的日程。 Scheduler還提供了完整的計劃制定、跟蹤和回顧的機(jī)制，幫助用戶制定計劃并分解長期的目標(biāo)將之轉(zhuǎn)化成日程。 |
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