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資本,應(yīng)該是有溫度和價(jià)值觀的

 汕頭能率 2015-12-24

作者:郭宏智 和君咨詢業(yè)務(wù)合伙人


2015年末,注定不平靜。一場(chǎng)黑天鵝事件不期而遇——寶萬(wàn)之爭(zhēng),點(diǎn)燃了整個(gè)周末的朋友圈,一時(shí)眾說(shuō)紛紜。這是兩個(gè)男人的戰(zhàn)爭(zhēng)、兩個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng),也是產(chǎn)業(yè)與資本的戰(zhàn)爭(zhēng),但依筆者看來(lái),本質(zhì)上,這是兩種企業(yè)價(jià)值模式的戰(zhàn)爭(zhēng),兩種商業(yè)文明的沖突,即英美模式萊茵模式的戰(zhàn)爭(zhēng)。


通過(guò)分析兩種企業(yè)價(jià)值模式的不同,這對(duì)轉(zhuǎn)型中的中國(guó)企業(yè),尤其是轉(zhuǎn)型中的中國(guó)國(guó)有企業(yè),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和啟示價(jià)值。


在商業(yè)文明發(fā)達(dá)的歐美,存在兩種資本主義模式,以美國(guó)和英國(guó)為代表的自由資本主義即英美模式,以德國(guó)、瑞士、北歐等萊茵河流域國(guó)家為代表的社會(huì)資本主義即萊茵模式。與英美模式相比,歐洲的萊茵模式具有深厚的社會(huì)基礎(chǔ)和悠久的歷史與文化傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)社會(huì)保障體系的建立,利用稅收和福利政策來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧和公正。與此同時(shí),在企業(yè)微觀層面,也存在兩種基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值觀模式,即英美模式又叫蝗蟲模式,萊茵模式又叫蜜蜂模式。


英美模式又叫蝗蟲模式,顧名思義,蝗蟲所過(guò),寸草不生,強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)最大化甚至是掠奪式發(fā)展等基本價(jià)值主張。


萊茵模式又叫蜜蜂模式,其商業(yè)原則以社會(huì)公平的理念為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)企業(yè)及其利益相關(guān)者的相互依賴性,關(guān)注企業(yè)與所在社區(qū)的均衡發(fā)展,重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境和諧。萊茵模式強(qiáng)調(diào)商業(yè)機(jī)構(gòu)在獲取自身利益最大化的過(guò)程中,維護(hù)歷史、文化和傳統(tǒng),履行“以人為本”的價(jià)值觀,保證企業(yè)在財(cái)務(wù)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任和外部環(huán)境的和諧,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。


在企業(yè)基礎(chǔ)價(jià)值觀模式的光譜上,這兩種模式分處兩端,我們可以通過(guò)表格進(jìn)行參照對(duì)比。



在《萊茵模式》一書中,阿芙利教授說(shuō)到:“我做的研究越多,領(lǐng)先組織中的萊茵領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)就變得越令人信服”。她集中在“可持續(xù)性”方面,對(duì)英美模式之下的營(yíng)商方式——短視、股東價(jià)值凌駕于其他利益相關(guān)者之上、不顧環(huán)境和社會(huì)、將資本的利益凌駕于人的利益之上——提出了挑戰(zhàn)。米歇爾·阿爾貝爾斷言,在強(qiáng)勢(shì)的英美模式面前,萊茵模式所包含的“人文價(jià)值”和其社會(huì)和諧平等的內(nèi)涵,具有其頑強(qiáng)的生命力。


作為企業(yè),尤其是經(jīng)歷了三十年草莽生長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè),選擇怎樣的基礎(chǔ)價(jià)值觀模式,怎樣處理企業(yè)與客戶、與社會(huì)、與員工的關(guān)系,是擺在企業(yè)家面前的基本課題。盲目和一味的實(shí)施英美模式,對(duì)社會(huì)和企業(yè)都可能是一種傷害。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已演變?yōu)榈聡?guó)、斯堪的納維亞國(guó)家等工業(yè)強(qiáng)國(guó),這些強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)體的成功恰恰得益于萊茵模式對(duì)于創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、員工穩(wěn)定性以及發(fā)揮每一個(gè)員工最大潛能的關(guān)注,這些也正是現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)所最為需要的。同時(shí),關(guān)注股東及其他利益相關(guān)者,關(guān)注長(zhǎng)期利益以及社會(huì)和環(huán)境責(zé)任,我們不能再繼續(xù)肆意毀壞、污染我們生存的這個(gè)星球。


中國(guó)企業(yè),需要更加注重人與企業(yè)的和諧;股東利益與勞動(dòng)者利益的和諧;企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與環(huán)境保護(hù)指標(biāo)和諧;企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)責(zé)任的和諧。這正與萊茵模式所隱含的核心價(jià)值觀不謀而合。


我們認(rèn)為,以萊茵模式的企業(yè)基礎(chǔ)價(jià)值觀,可以有效指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)的管理模式和企業(yè)文化選擇,甚至破解企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)值難題,從而構(gòu)建一個(gè)充滿溫良、善意的社會(huì)。


回到我們文章的開頭。有人說(shuō),2015年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)從產(chǎn)業(yè)資本主導(dǎo)向金融資本主導(dǎo)轉(zhuǎn)型的元年,筆者以為然也,這是具有洞察力的觀點(diǎn)。


資本,應(yīng)該是帶著溫度的,應(yīng)該是有價(jià)值觀的,資本的毛孔里,不能只流著嗜血的欲望,需要有對(duì)普世價(jià)值觀和企業(yè)家精神的尊重,只有這樣,資本和產(chǎn)業(yè)才能相輔相成,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)成功完成轉(zhuǎn)型。


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