PMO可吸取和引進國內(nèi)外先進的管理理念與標準，如吸收IPD、CMMI、ISO9001、全面預(yù)算管理、全面質(zhì)量管理、六西格瑪、平衡記分卡等國內(nèi)外先進的管理理念(建議以其中一個體系為框架，其他體系為補充)，通過與行業(yè)背景及公司實際特點結(jié)合，建立統(tǒng)一的標準、流程、規(guī)范、模版，使得標準實地化，融入到公司的日常管理流程中，并由PMO的過程改進人員針對流程與制度運行情況，持續(xù)改進模板與流程，使得企業(yè)的項目管理成熟度不斷提升。

　　隨著企業(yè)內(nèi)并行項目的增多，項目信息流數(shù)據(jù)的加大，對于項目信息統(tǒng)計分析、工時統(tǒng)計、過程管理等提出了較高的要求。尤其是多人異地開發(fā)同一項目時，急需一套分布式的項目管理信息系統(tǒng)進行任務(wù)的統(tǒng)一分發(fā)、完成情況的反饋，將信息流、資金流以項目為單位統(tǒng)一匯總、多項目數(shù)據(jù)分析等。目前微軟EPM、視銳達等項目管理軟件已經(jīng)在部分中小型IT企業(yè)中發(fā)揮一定的作用，為企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了良好的信息平臺。

　　同時PMO還應(yīng)引進軟件工程工具，提升研發(fā)效率，如需求管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、缺陷跟蹤系統(tǒng)、構(gòu)件庫管理系統(tǒng)等，目前IBM的Rational、北大青鳥已在軟件工程工具的提供方面有一定的優(yōu)勢，工欲善其事，必先利其器，軟件工程工具的使用將對研發(fā)效率的提升、研發(fā)管理水平的提升起到重要的作用。

　　由于PMO獨立于各職能部門，可以進行跨部門的資源協(xié)調(diào)與配置，因此在人員、研發(fā)資產(chǎn)、設(shè)備、資金等方面，PMO可根據(jù)項目的優(yōu)先級及資源的可用性進行綜合調(diào)配，以實現(xiàn)組織的整體目標。在資源管理方面，PMO尤其要注意與人力資源部門共同配合，建立公司的項目人才資源庫，對員工技術(shù)背景、技術(shù)等級、工作年限、項目經(jīng)驗等內(nèi)容在每個項目結(jié)束資源釋放后及時更新，便于項目團隊成立時合格人員的篩選與公司項目人力資源庫的維護與發(fā)展。

　　開發(fā)和定制項目管理課程，為項目經(jīng)理提供培訓(xùn)培訓(xùn)宣貫是破除阻力，使得公司有共同的項目管理語言與思想，是組織級項目管理落地與執(zhí)行最好的方法。PMO可通過開發(fā)系列項目管理課程，為公司儲備項目管理人才，還可以配合人力資源部建立項目經(jīng)理能力素質(zhì)模型與任職資格、建立項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展路徑(助理級、中級、高級項目經(jīng)理)。通過內(nèi)部競標制等方式，選拔與任命項目經(jīng)理，在企業(yè)內(nèi)給項目經(jīng)理以寬松和良好的發(fā)展空間。

　　PMO是各項目及各職能部門信息匯集的中心，如何利用并分析好這些數(shù)據(jù)，并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法，是PMO作為決策支持的重要職責。因此可通過工時統(tǒng)計與分析、項目經(jīng)濟效益分析、項目經(jīng)濟可行性分析、項目開發(fā)效率分析、項目進度、項目利潤率、項目投資回報率、成本偏差分析(掙值分析)等方面多角度數(shù)據(jù)分析，得出問題的原因，進行及時預(yù)警，指導(dǎo)今后項目的執(zhí)行與公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。

　　PMO可通過項目管理理念的宣貫逐步把公司各類活動納入項目管理體系，如研發(fā)類、系統(tǒng)集成、技術(shù)研究、售前、臨時型的(如資質(zhì)申請、企業(yè)文化建設(shè)、信息化建設(shè))等等，使得每一項活動獨立核算，按照項目管理的方法高效率的執(zhí)行。

　　PMO還可以通過《項目管理月報》、項目管理網(wǎng)站、組織相關(guān)問題大討論或征文、訂閱項目管理相關(guān)報刊書籍、組織項目管理經(jīng)驗交流會、組織參加對外交流等活動，掀起企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和使用項目管理、交流和分享項目管理的高潮。

　　PMO應(yīng)結(jié)合項目特點，與財務(wù)部門統(tǒng)一預(yù)算與結(jié)算口徑，建立項目—部門—公司三級預(yù)算管理體系，實行全過程、全部門、全員的全面預(yù)算與成本管理(在績效考核中應(yīng)區(qū)分可變成本與固定成本)。將進度、成本、質(zhì)量(過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量)、技術(shù)積累與貢獻(構(gòu)件、專利、著作權(quán))、客戶滿意度等方面作為項目考核與評價的依據(jù)，以合同或利潤一定百分比作為項目獎金，通過綜合打分，將項目執(zhí)行情況與項目最終考核結(jié)果直接掛鉤。項目經(jīng)理對項目成員綜合評價，有利于鼓舞士氣，提高員工的團隊意識和項目成功率(對于工期較長2年以上項目可按照里程碑半年或一年頒發(fā)一次)。

　　PMO可通過對已有項目得經(jīng)驗教訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)進行總結(jié)，建立常用的風險數(shù)據(jù)庫、估算模版、WBS模版、成本比例，便于成功經(jīng)驗的復(fù)用與項目總體的控制。為了使項目管理制度與知識沉淀固化，PMO可編制《項目管理手冊》、《項目經(jīng)理手冊》、《項目經(jīng)驗教訓(xùn)案例庫》，減短項目經(jīng)理及項目組成員進入新項目的適應(yīng)期。項目收尾是巨大的知識金礦，可通過與項目結(jié)項考核掛鉤，激勵項目團隊成員，提煉項目中的精華進行知識共享與管理，如經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)、構(gòu)件提取、著作權(quán)申請、專利申報等。