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酒店員工大爆料 這兒水很深只是你不知道 出來(lái)混總是要還的

 愛(ài)上時(shí)尚的美家 2016-06-06

匿名酒店員工大爆料!從分享已婚商人出軌“偷吃”的八卦,到揭露酒店偷懶打掃的“內(nèi)幕”,員工們?cè)谀涿缃粦?yīng)用Whisper上還真是無(wú)所不談。

在這一系列的秘密之中,其中一位員工透露,遇上行事粗魯、順手牽羊的客人,他們會(huì)故意讓房卡失效,讓他們吃不了兜著走。

你問(wèn)出軌常不常見(jiàn)?一位用戶表示,比我們想象中常見(jiàn)多了。

員工寫(xiě)道,“在酒店工作不知道能看到多少已婚人士‘偷吃’,和同事出差時(shí)他們都會(huì)滾一發(fā)床單,而他們的伴侶卻毫不知情?!?/p>

還有用戶分享了他們“報(bào)復(fù)”糟糕客人的經(jīng)歷。

“如果在登記入住時(shí)態(tài)度不錯(cuò),客人可能會(huì)得到免費(fèi)升級(jí)房間、贈(zèng)送飲料或早餐的福利;但要是態(tài)度惡劣,那對(duì)不起,電梯隔壁、無(wú)窗那間就是你的。”

遇上糟糕客人時(shí),大家的態(tài)度幾乎一致:“要是客人惹惱我,我就讓他們的房卡失效?!?/p>

有些員工還在Whisper上分享了房間打掃的秘密。

“我在酒店工作,有一次一位房客被臭蟲(chóng)弄醒了,但其實(shí)早在一周前我就已經(jīng)上報(bào)過(guò)這個(gè)情況?!?/p>

還有人寫(xiě)道:“我是一名酒店服務(wù)員,有時(shí)候我懶得打掃就不換床單了,捋一捋整齊就行…想想下一位客人有時(shí)真挺內(nèi)疚的…#抱歉。”

其中也不乏一些與眾不同的秘密——比如偷拿酒店的東西被抓現(xiàn)行:

“我在酒店兼職打工,偷拿東西時(shí)被進(jìn)來(lái)的老板發(fā)現(xiàn)了,他還說(shuō),‘原來(lái)你也這么干!’”

酒店員工們?cè)谀涿缃粦?yīng)用Whisper上還真是無(wú)所不談。圖片來(lái)源:Alamy Stock Photo

相比有些員工值班時(shí)能偷懶則偷懶,還有些人覺(jué)得,工作繁瑣還算好,和一大堆人打交道才是最煩人的。

“在酒店工作我學(xué)會(huì)了這樣一件事,”一位用戶寫(xiě)道,“每次上班時(shí)都得半醉不醒,畢竟這些客人雖然荷包很鼓,心眼兒卻奇小?!?/p>

要是真不想理會(huì)那些煩人的客人,酒店員工會(huì)采取什么方式呢?

“我會(huì)故意將大廳的溫度調(diào)到最低,這樣那些討人厭的客人就不會(huì)在這兒晃來(lái)晃去了?!?/p>

客人態(tài)度決定服務(wù)態(tài)度。圖片來(lái)源:Alamy Stock Photo

除了以上這些“小心機(jī)”,酒店員工還會(huì)有意忽略某些客人的要求。

“有時(shí)候有人打電話來(lái)預(yù)訂房間時(shí),我會(huì)告訴他們房間都被訂滿了,因?yàn)槲覍?shí)在懶得給他們登記?!?/p>

不想向客人提供服務(wù)?當(dāng)然有方法,不過(guò)效果未知:

“我工作的酒店不允許房客攜寵物入住,每次有人打電話來(lái)詢問(wèn)時(shí),我都介紹他們?nèi)?英里外的另一家酒店,至于那兒給不給嘛我也不知道…但至少我聽(tīng)起來(lái)是很專業(yè)的?!?/p>

在這一連串讓人大跌眼鏡的秘密背后,也不乏一些暖心瞬間和悲傷經(jīng)歷。

“我是一名酒店清潔工,但我向父母撒謊說(shuō)我的工作是大堂經(jīng)理,要不然他們會(huì)對(duì)我失望的?!?/p>

還有人寫(xiě)道,“如果有人實(shí)在付不起房費(fèi),我會(huì)給他們免單?!?/p>

(翻譯:潘金花)

來(lái)源:Daily Mail


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