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Yahoo over! 如果你曾是雅虎產(chǎn)品的用戶 那么不妨一同回顧

 新華書店好書榜 2016-07-27




經(jīng)過了長久的揣測與猜測,今天 Yahoo 終于宣布了最終歸處:由美國運(yùn)營商 Verizon(威瑞森)以 48.3 億美元購下。所有 Yahoo 的廣告、內(nèi)容、搜索與移動(dòng)服務(wù)都將與 AOL 合并,僅留下 Yahoo 現(xiàn)有的現(xiàn)金、阿里巴巴的 15% 股份、和 Yahoo Japan 的相關(guān)投資。這些剩余的部份會(huì)改名,并做為一個(gè)「注冊(cè)、并公開交易的投資公司」繼續(xù)存續(xù)。

Yahoo 雖然近來面對(duì) Google、Facebook 等對(duì)手節(jié)節(jié)敗退,但依然是 4,300 萬人的入口網(wǎng)站,并且擁有很強(qiáng)的理財(cái)信息服務(wù)。同時(shí),Yahoo 旗下的博客服務(wù) Tumblr、相片服務(wù) Flickr 和郵件信箱服務(wù)也同樣是許多人的首選。對(duì)于 Yahoo 重鎮(zhèn)的臺(tái)灣加入 AOL 的大家庭,AOL 國際部門老大 Graham Moysey 表示熱烈歡迎 -- 擁有 1,100 名員工的 Yahoo 臺(tái)灣,在加入 AOL 后會(huì)成為繼美國之后員工數(shù)第二多的地區(qū)呢。購入 Yahoo 也有助于 AOL 在亞太地區(qū)的發(fā)展,除了臺(tái)灣之外,Yahoo 在香港、新加坡、澳洲、新西蘭、印度等地都有相當(dāng)?shù)目梢姸取?br>
雅虎這艘巨輪的沉沒令人扼腕嘆息,但是這家公司的悲劇早在梅耶爾擔(dān)任掌門人之前就已注定。由于兩位創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅缺乏果斷的決策力,雅虎先后錯(cuò)失收購谷歌和Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)后起之秀,再加上公司管理層不斷更迭,這家互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)淪落到變賣核心資產(chǎn)的地步,也就不足為奇了。


今日悲劇早已注定

雅虎CEO梅麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)將協(xié)助公司進(jìn)行過渡,直至這筆交易完成,然后帶著價(jià)值超過5000萬美元的現(xiàn)金與股票離開。所以,我們不必為她的離開而哭泣。但是,肯定會(huì)有不少人對(duì)梅耶爾四年任期內(nèi)未能拯救這家公司而對(duì)她大加批評(píng)。這種看法對(duì)梅耶爾來說是不公平的,因?yàn)檠呕⒌乃ネ霾⒉皇峭耆撬腻e(cuò)。至少,雅虎的兩位創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅(David Filo)難辭其咎。


梅麗莎·梅耶爾


雅虎的早期成功故事現(xiàn)已成為硅谷的一個(gè)神話。作為1994年畢業(yè)于斯坦福大學(xué)工程學(xué)院的兩位高材生,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅創(chuàng)建了一個(gè)名為“杰瑞與大衛(wèi)萬維網(wǎng)使用指南”(Jerry and David’s Guide to the World Wide Web)的網(wǎng)站。它就好像是人們認(rèn)識(shí)一個(gè)未知數(shù)字世界的圖譜,讓網(wǎng)絡(luò)沖浪者立即就喜歡上了。第二年,雅虎獲得了紅杉資本的投資,接著挖來摩托羅拉前高管蒂姆·庫戈(Tim Koogle)擔(dān)任CEO。

此舉其實(shí)也是當(dāng)時(shí)企業(yè)界的流行做法——挖來一位經(jīng)驗(yàn)豐富的掌門人,然后早早上市。盡管楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅以“雅虎酋長”的身份(名片上印著的頭銜)退居幕后,但他們二人依舊密切參與雅虎運(yùn)營事務(wù)。作為雅虎技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,費(fèi)羅推出了第一版本的雅虎搜索服務(wù),主導(dǎo)了雅虎重要的技術(shù)架構(gòu)的創(chuàng)建工作。楊致遠(yuǎn)則主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,他力主讓華納兄弟聯(lián)席CEO特里·塞梅爾(Terry Semel)接替庫戈。

塞梅爾帶來了一個(gè)原生媒體高管團(tuán)隊(duì),如今這些人早已在硅谷是鼎鼎大名,比如職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英CEO杰夫·維納(Jeff Weiner)、教科書出租服務(wù)Chegg CEO丹·羅森維格(Dan Rosensweig)。這也成為雅虎后來出現(xiàn)的“人格分裂”這個(gè)長期問題的根源:即它究竟是科技公司,還是媒體公司?雅虎高管們守護(hù)著也許是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)世界最寶貴的資產(chǎn),在加州圣塔莫尼卡和桑尼維爾之間穿梭,試圖做到魚和熊掌兼得。

缺乏果斷的決策力

我們現(xiàn)在已經(jīng)知道了科技公司的成功秘訣:創(chuàng)始人必須性格堅(jiān)毅,也許他們不太受歡迎,但必須做出艱難的選擇,做出一些可能不得人心的豪賭。例如,在雅虎押注媒體業(yè)務(wù)的歲月里,亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)卻向當(dāng)時(shí)并不賺錢的在線零售業(yè)務(wù)擴(kuò)張,亞馬遜也為此付出了慘痛代價(jià),股價(jià)不斷承壓,而且還不得不進(jìn)行裁員,但最終催生了一個(gè)截然不同的云計(jì)算業(yè)務(wù)——Amazon Web Services。

與此同時(shí),谷歌的拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)請(qǐng)來埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔(dān)任CEO,但作為“三駕馬車”,他們二人也參與公司業(yè)務(wù),首創(chuàng)了利潤豐厚的文本廣告業(yè)務(wù)——這種業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)搜索是相輔相成,而不是像雅虎橫幅廣告那樣分散客戶對(duì)原有業(yè)務(wù)的注意力。

在二十一世紀(jì)初期,雅虎最大的錯(cuò)誤就是意志上的失敗。塞梅爾曾被譽(yù)為是來自好萊塢的“生意人”,正如弗瑞德·沃格斯坦(Fred Vogelstein)在《連線》雜志上所寫,他本可以在2002年收購谷歌。另外,雅虎還接近于在2006年收購Facebook——據(jù)大衛(wèi)·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)在《Facebook效應(yīng)》(The Facebook Effect)一書中披露,由于Facebook財(cái)報(bào)令人失望,塞梅爾將報(bào)價(jià)從10億美元調(diào)低至8.5億美元,此舉讓本就不愿意出售Facebook的公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)徹底打消了這一主意。

科技公司的生存之道

這些收購交易可能是那種頗具冒險(xiǎn)、效率低下的舉動(dòng),也遭到雅虎投資者的反對(duì)。但是,互聯(lián)網(wǎng)公司有時(shí)的確需要一位雷厲風(fēng)行、獨(dú)斷專行的創(chuàng)始人,做出一些不受歡迎的事情。例如,佩奇就曾主張谷歌在2006年收購了當(dāng)時(shí)仍處于虧損狀態(tài)的視頻分享網(wǎng)站YouTube;扎克伯格也在2012年收購了圖片分享應(yīng)用Instagram——當(dāng)時(shí)外界普遍認(rèn)為Facebook的報(bào)價(jià)過高。然而,這恰恰是科技公司的生存之道——敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。

由于對(duì)塞梅爾不滿,楊致遠(yuǎn)最終在2007年取而代之,但事后看來,或是因?yàn)閮?yōu)柔寡斷,或是不愿意做出一些艱難選擇,他本應(yīng)該在當(dāng)時(shí)解雇更多員工,將資源投入到技術(shù)方面和新興的智能手機(jī)革命。不過,楊致遠(yuǎn)人生最大的敗筆是,拒絕了雅虎收到的最豐厚的報(bào)價(jià)之一——微軟在2008年提出以450億美元大手筆收購雅虎,時(shí)任微軟CEO的史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)想借此與谷歌進(jìn)行較量。

在一張如今被視為雅虎衰落寫照的圖片中,楊致遠(yuǎn)與佩奇和布林坐在同一張桌子,用手撓頭,這種動(dòng)作或許是對(duì)來自北方的大型軟件公司的示好舉動(dòng)視而不見。這張照片是在愛達(dá)荷州太陽谷的Allen & Co.科技大會(huì)上拍攝的,表明楊致遠(yuǎn)依舊不清楚當(dāng)時(shí)誰是雅虎真正的敵人——不是鮑爾默或忠實(shí)的Windows擁躉,而是坐在一起聆聽楊致遠(yuǎn)教誨的谷歌人。


楊致遠(yuǎn)與大衛(wèi)·費(fèi)羅


不愿再去冒風(fēng)險(xiǎn)

在此之后,步履蹣跚的雅虎更是每況愈下,先后聘請(qǐng)卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)和斯科特·湯普森(Scott Thompson)執(zhí)掌公司,想要重新在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)殺出一條血路。在不斷外泄的信件中,雅虎高管抱怨公司戰(zhàn)線拉得太長,資源分配于各種失敗的產(chǎn)品上。由于創(chuàng)始人在關(guān)鍵時(shí)刻缺乏果斷,雅虎不僅在戰(zhàn)略上失去了方向,而且在企業(yè)文化上也陷入了迷茫。雅虎不乏會(huì)計(jì)、律師和產(chǎn)品經(jīng)理這樣的人才,但他們的任務(wù)是消除風(fēng)險(xiǎn),而不是勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅均不愿對(duì)此發(fā)表評(píng)論。

楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅的確做出過巨大的貢獻(xiàn)。2005年,在楊致遠(yuǎn)的精心策劃下,雅虎完成了堪稱是其歷史上最賺錢的一筆交易:將雅虎中國業(yè)務(wù)賣給了阿里巴巴,同時(shí)對(duì)后者投資10億美元。他因?yàn)檫@筆交易而聲名大噪。但是,楊致遠(yuǎn)的權(quán)威并不能持久。2012年,楊致遠(yuǎn)由于一個(gè)災(zāi)難性決定而退出公司董事會(huì)——他先是聘請(qǐng)PayPal前高管斯科特·湯普森擔(dān)任CEO,后來發(fā)現(xiàn)湯普森學(xué)歷造假又將其辭退。至于費(fèi)羅,他則在一個(gè)缺乏忠誠的時(shí)代,成為一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠的象征。費(fèi)羅在梅耶爾掌管雅虎大權(quán)后加入董事會(huì),外界一致認(rèn)為他是一個(gè)令人感動(dòng)的人物。

但到那時(shí),雅虎以前犯下的錯(cuò)誤的惡果開始逐漸顯現(xiàn)出來。也許是因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,雖然在梅耶爾的領(lǐng)導(dǎo)下,雅虎進(jìn)行了大膽的收購或押注新產(chǎn)品,但都未能結(jié)出碩果。梅耶爾的一些舉措也令人匪夷所思,比如她在2013年斥資11億美元收購社交網(wǎng)站Tumblr,但與雅虎收購的諸多公司一樣(如Flickr),Tumblr同樣快速隕落,這可能是因?yàn)檠呕⒌耐寥乐袥]有足夠的養(yǎng)分讓任何一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大。

當(dāng)然,有人會(huì)將雅虎的許多失誤歸咎于梅耶爾。但現(xiàn)在,雅虎在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已成為一個(gè)古老的傳說,其得失成敗將會(huì)由商學(xué)院學(xué)生來研究。我們?cè)摓檠呕У苛?。再見了,雅虎?br>

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