這些年來，作為公司一個大部門的負(fù)責(zé)人，帶過不少人，其中有些是有幾年工作經(jīng)驗的，也有一些是應(yīng)屆畢業(yè)生。跟他們一起共事，除了用自己的熱情、專業(yè)和努力來影響他們，也一直被他們所影響，所感動。

今年夏天，當(dāng)公司面臨再一次大規(guī)模招聘的時候，我多數(shù)選擇了應(yīng)屆畢業(yè)生。由此你也可以判斷，我對應(yīng)屆畢業(yè)生的印象是正面的，對他們的能力是充滿期待的，其中讓我敢于選擇應(yīng)屆畢業(yè)生的最重要的理由是，他們沒有沾染上職場的壞毛病。

沒有沾染上職場的壞毛病是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個非常大的天然優(yōu)勢。

過去，我們公司老大的選人標(biāo)準(zhǔn)是“有經(jīng)驗”，最好至少有兩年經(jīng)驗。有經(jīng)驗當(dāng)然好，可以免去學(xué)習(xí)培訓(xùn)所付出的時間和金錢代價，直接上手干活，這對以盈利為目的的公司來說，是最理性不過的選擇。

然后，事實證明，這其實只不過是用人單位的一廂情愿的想法而已。很多所謂“有經(jīng)驗”的人過來之后，并沒有發(fā)揮出在處理事務(wù)、解決問題方面的良好“經(jīng)驗”，他們表現(xiàn)出來的更多的是在如何逃避困難、如何精致而利己方面的“經(jīng)驗”。這讓公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊傷透了腦筋。

這四五年以來，公司招聘進(jìn)來的有經(jīng)驗的員工當(dāng)中，尤其是職位稍高一點的團(tuán)隊leader，能沉淀下來的不過2個（類似崗位招進(jìn)來的人不少于10個）。而從應(yīng)屆生當(dāng)中招聘進(jìn)來又成長起來的團(tuán)隊leader則要多不少。最重要的還不是數(shù)量上的優(yōu)勢，而是在穩(wěn)定性和對公司的正向影響方面，從基層成長起來的優(yōu)秀員工所貢獻(xiàn)的價值更加不可估量。

為什么會有這么大的不同？我的看法主要分為三個方面，供大家參考。

一個人在一個團(tuán)隊組織中價值的大小，可以有三個維度來界定。第一個是心態(tài)；第二是技能；第三是知識。

以我本人的經(jīng)驗來看，在這三個維度當(dāng)中，排在第一的就是心態(tài)。說起心態(tài)這個事情，就有點雞湯的味道。但不得不承認(rèn)，為什么很多雞湯文都鎖定了心態(tài)這個話題方向，實在是因為心態(tài)真的太重要了。心態(tài)甚至決定了一個人在整個人生當(dāng)中是否能取得與其能力相匹配的理想成就。

第一，什么是好的心態(tài)呢？通俗的說，好的心態(tài)就是正能量?？吹竭@來，你或許會說，這不等于沒說嘛？確實，如果你能這樣想的話，我會很欣慰。你具備了基本的認(rèn)知邏輯。因為這個句式里有一個邏輯bug，就是以類似內(nèi)涵的概念解釋另外一個概念，這樣是很難解釋清楚的。我們在解釋一個概念的時候，從邏輯上講，需要用內(nèi)涵不同或內(nèi)涵更小的多個概念進(jìn)行細(xì)分和拆解。只有如此，才能解釋清楚一個概念或者一件事情，才能給人以具體可行的指導(dǎo)。當(dāng)然，這是一個題外話。

回到原來那個話題，什么是好心態(tài)？好心態(tài)就是正能量！那什么是正能量呢？正能量可以分為正言、正行、正思，這三個維度。這就非常簡單明了了，我們要說積極的話，要做陽光的事，要往好的地方去想。

在這方面，有“經(jīng)驗”但沒有接受優(yōu)秀訓(xùn)練的那些員工往往拿不到職場大賽中的有效得分。比如說，在一個比較有難度的項目上，那些有“經(jīng)驗”的員工往往會強(qiáng)調(diào)困難在哪里，但他們不說解決方案；往往會用低效率的工作方式來對待項目中的工作（不是不做，而是用低效率的方式來做，變相拉長時間）；往往傳達(dá)對最糟糕結(jié)果的預(yù)期而不傳達(dá)可能達(dá)成的較好結(jié)果的預(yù)期。

那在這方面為什么應(yīng)屆畢業(yè)生會有優(yōu)勢呢？我想，或許是因為應(yīng)屆畢業(yè)因為沒有經(jīng)驗，沒有體會到生活和工作中的困難，所以你們大腦的“數(shù)據(jù)庫”里面沒有那些負(fù)面的數(shù)據(jù)和信息，所以，你們的CPU也無法調(diào)動這些數(shù)據(jù)，于是就“顯的”很“正”。千萬不小看了這個“顯的”。有一句話說，如果你想成為一個成功的人，那么你只需要裝作是一個很成功的人，直到你成功了為止。

我們沒一個人，在漫長的人生當(dāng)中的開始階段，都多多少少存在模仿的行為，這是達(dá)成你期待中自我的有效方式。所以，應(yīng)屆畢業(yè)生朋友們千萬要珍惜自己“顯得”優(yōu)秀、“顯得”很正、“顯得”很有把握、“顯得”很有領(lǐng)導(dǎo)力…….諸如此類的機(jī)會。

所以，應(yīng)屆畢業(yè)生朋友們，要珍惜你們現(xiàn)在沒有被寫入“負(fù)能量”數(shù)據(jù)的大腦，并讓它變的更加強(qiáng)大，直到它有具備了抗拒“負(fù)能量”污染的能力。爭取一切機(jī)會，讓你“顯得”很優(yōu)秀，“顯得”很能干，“顯得”的有擔(dān)當(dāng)，千萬別怕出風(fēng)頭，并在類似機(jī)會來臨的時候，去承擔(dān)并且拼勁全力去做好。

第二，我想跟朋友們談?wù)劶寄苓@個話題。畢竟，只有好的心態(tài)還是不行的，你在承擔(dān)責(zé)任時候，需要技能去落地。其實技能和知識這兩個維度是難以分先后的，應(yīng)該是相輔相成的關(guān)系。為了說明問題，我們先分開來講而已。

不同的行業(yè)，不同的領(lǐng)域需要不同的技能。我這里只談?wù)勗谑袌鰻I銷領(lǐng)域一個職場小白需要的技能。我希望我接下來說的這些技能是可以供你迅速仿照執(zhí)行或者去訓(xùn)練打磨的。

毫無疑問的，職場精進(jìn)第一技能就是“厚臉皮”。說句毫不夸張的話，其實你與成功之間只隔著一層“厚臉皮”。為什么這么說呢？因為臉皮有多厚，自信就有多強(qiáng)，主動性就有多強(qiáng)，臉皮的厚度和積極性是成正比的。一個膽小、怯懦、害羞的人，是很難迅速在市場營銷這個戰(zhàn)場上建功立業(yè)的。請不要給我講特例，我知道有特例。我說的是普遍狀況。如果你很特例，我猜你可能是一個比較容易回避困難的人，這不太符合我們說的第一條，做一個正能量的人的——正言、正行、正思。

如何打磨自己的臉皮厚度呢？告訴你們一個比較容易去執(zhí)行的辦法，只要你可以做到我說的這幾點，用不了多久，你就會找到自信。

在任何情況下都不要回避和領(lǐng)導(dǎo)以及老員工的接觸。因為我發(fā)現(xiàn)有很多剛畢業(yè)的學(xué)生，會有意無意的回避和領(lǐng)導(dǎo)的接觸。比如說在上廁所的路上，如果他（她）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在他（她）后面，就會加快腳步前進(jìn)；如果他（她）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在前面，他（她）就會放慢腳步，總之，是在回避跟領(lǐng)導(dǎo)面對面的機(jī)會。我建議，在你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在后邊不遠(yuǎn)的情況下，你可以放慢腳步，回頭說一句話領(lǐng)導(dǎo)好就行了。如果是你領(lǐng)導(dǎo)在你前面的話，那確實也沒必要非趕上去。但是如果領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你，回頭看你的話，你仍然需要主動說一句，領(lǐng)導(dǎo)好。其實就這么簡單。當(dāng)然，對待其他老員工也是如此，如果他們的職位不高，你可以更加自然輕松一點，一句哈嘍也足以加深別人對你自信、大方的良好印象。

另外，技能不是什么大招，真正讓你對你刮目相看的是很多細(xì)節(jié)上的東西。要做一個有強(qiáng)迫癥的人，一個善于觀察的人。我有一個手下，來公司快兩個月了，他的郵件簽名格式永遠(yuǎn)都是不對的。后來，他離開了公司，當(dāng)然不是因為這個簽名格式，而是其他很多很多細(xì)節(jié)上的東西，他做不到位，最終導(dǎo)致的就是他落實的事情都不夠徹底。所以，注意細(xì)節(jié)。哪些細(xì)節(jié)呢？我給你列舉一些，郵箱簽名格式；PPT字體大小和行間距以及是否兩端對齊；發(fā)送郵件的時候請注意主送和抄送的區(qū)別，比如你的請假郵件如果同時主送給兩個人的話，那你基本上是很難得到批復(fù)的，因為不知道你是跟誰在請假；word文件的字體大小和行間距；開會之前提前準(zhǔn)備好發(fā)言提綱，提前準(zhǔn)備好投影設(shè)備，提前調(diào)試……

細(xì)節(jié)其實是一個人情商高低的外化，一個不注意細(xì)節(jié)的人，往往情商不高，大家可以觀察一下。

最后，我強(qiáng)調(diào)一下寫作和演講的技能。

我說的寫作不是寫小說、詩歌、散文的寫作，寫作能力不僅僅是文學(xué)寫作能力。它是我們每一個職場人士必備的能力，是一種可以用文字清晰描述一件事情或探討一個問題的能力。通俗地說，就是寫作“說明文”或“議論文”的能力。沒有這樣的寫作能力，在職場上就差不多少了一條胳膊。尤其是在市場營銷這個需要經(jīng)常用文字來表達(dá)想法的工作領(lǐng)域。

另外，就是演講的能力。演講是一件可怕的事情，有人寧愿去死也不愿意面對公眾做演講。但演講它是以項技能，既然是技能就是可以訓(xùn)練和鍛煉的。好的演講都是“背誦”的結(jié)果，請你一定要相信我，這是真的。所以，一開始，你做任何演講都請先提前準(zhǔn)備好文字的講稿，并努力把它背誦的滾瓜爛熟。然后再開始裝作若無其事，裝作臨床即興發(fā)言那般的演講。相信用不了幾個回合，你的同齡人，甚至是你身邊的那些老油條也會很快被你打下擂臺。當(dāng)然，你所付出的代價就是提前一天甚至更久，用文字打磨你的講稿，并在家里偷偷地半夜背誦講稿。

最好講一點，就是知識。我先前已經(jīng)講過了，知識和技能是相輔相成的。沒有知識的技能是野路子，不能轉(zhuǎn)化為技能的知識是沒用的。

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，真正的牛人是可以在各個知識板塊之間來回切換的人，他們好像打穿了各個知識板塊之間的壁壘，變成了一個無所不能的人。他們只所以能做到這一點，我相信原因只有一個，大量的閱讀，深入的研究，廣泛的聯(lián)想。我們需要做的也就是這樣。

現(xiàn)在學(xué)習(xí)知識的渠道實在是太多了，僅僅是在微信圈里充斥著無數(shù)的信息和“知識”。也有很多人習(xí)慣了在手機(jī)上學(xué)習(xí)，看各種微信公眾號里的文章。當(dāng)然，這也沒有什么錯。但我認(rèn)為這不是一個很好的方式，甚至這種方式如果太多了話還會有害。因為這種方式所獲取的知識過于碎片化了，他們像是堆在工地上的一堆一堆的沙子、磚塊和鋼筋，但你不能說他們是一棟建筑。

我建議大家要鎖定幾本書，最好不要給自己定太高的讀書學(xué)習(xí)目標(biāo)。如果能一個月看完一本我就覺得不錯了。只有書才能幫助你建立起系統(tǒng)性的思維框架，才能把那一堆一堆的沙子、水泥和鋼筋變成一棟建筑。

現(xiàn)在有一個詞，很值得大家警醒，就是“煎餅人”，意思是在互聯(lián)網(wǎng)世界里，形成了一類人，就跟煎餅一樣，看上去很大，好像無所不知，但是沒有深度，很薄很脆弱。我們不要成為那樣的人。

再總結(jié)一下，我今天主要講了三個問題：要有好心態(tài)，用良好的心態(tài)影響人，感染人；要有扎實可行的技能，不做眼高手低夸夸其談的人；要做一個善于學(xué)習(xí)有知識的人，把知識轉(zhuǎn)化成技能。

按照我說的去做，你一定會成為一個很厲害的人。