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實驗證明，一個人向外界傳遞信息時，只有8%是通過語言傳遞的，另外的37%是通過聲調、語氣來表達，剩余的55%是通過肢體語言等信息來傳達的。在傳達信息時，肢體語言是人們下意識的舉動。姿勢是無聲的語言，人們的身體語言雖然各具特色，而且這些姿勢大都是無意識中顯現(xiàn)出來的，但是從這些肢體語言中，卻能讀出人的心理活動。 你會“破譯”別人的肢體語言嗎？ 也許你會很爽快地回答：“我可以啊！”但同時你的目光會立刻移開，眼珠開始左右飄浮，并且不自覺地改變了身體的姿勢，又用手抹抹自己的額頭。你覺得對方該如何解讀你這一系列的肢體語言呢？ 是的，到此或許你應能理解，為何心理專家認為肢體語言往往比口語溝通內容更具可信度。換句話說，一個人要想用口頭語言掩飾他的內心容易，但肢體符號卻往往會出賣他。 1872年查爾斯·達爾文在《人和動物情感表達》中就提出了“能讀懂肢體語言無論對學習和工作都很有用”的觀點，當然后來查爾斯·達爾文開始了肢體語言的更全面的研究。 還有研究發(fā)現(xiàn)，人與人之間交流時，所傳遞的信息中，7%來自于說話內容、38%來自于音量、音調、韻腳等聲音因素，還有55%來自于表情、動作等肢體符號。而且因為一個人肢體語言通常是一種下意識的舉動，而深藏在大腦中的潛意識是很難偽裝的。 的確，不管一個人如何巧舌如簧，他的身體不會說謊。所以，女性朋友在解讀他人心意的時候，不要只聽對方說了些什么，更重要的是應有意識地觀察對方的肢體語言，才能夠較為真實地洞悉其內心，也才能夠及時調整自己的溝通方式，使雙方的溝通順利地往下進行。  1.眉目的動作語言 “眉目可傳情”，眉毛的抖落或上揚、眼皮的張開或瞇起、瞳孔的擴大和縮小都能流露出奇妙復雜的眉目語。眉毛上揚，瞳孔放大，眼睛很有神，表示驚恐或驚喜時，即人們所謂的“喜上眉梢”。 眉角下拉或倒豎，眼睛圓瞪，表示憤怒、不滿，即通常所說的“劍眉倒豎”、“杏眼圓睜”。 眉頭皺起，目光專注，表示不悅、不贊成或者是表示關注、思索。 眉毛迅速地上下跳動，眼睛也連續(xù)眨動，這是情緒興奮激動，對某事物感興趣的表現(xiàn)，有時也被視為不誠實、不敢正眼直視的表現(xiàn)。 2.嘴巴的動作語言 嘴巴除了用來說話以外，還可以攝取食物，并進行呼吸，當然嘴巴的動作形式也非常豐富，嘴巴所表現(xiàn)出來的一顰一笑往往都會成為一個人心理狀態(tài)的反映。 如果在緊抿嘴唇的同時，還有意避開他人的目光，那么他的緊抿嘴唇，表示此人意志堅決。心中極有可能有不愿透露的秘密。 嘴唇常不自覺地張著，呈現(xiàn)出倦怠疏懶的模樣，說明他可能對自己，對自己所處的環(huán)境感到厭煩。 撅嘴，則是不滿意別人的行為，甚至有準備攻擊對方的暗示。 嘴角稍稍向后拉或向上拉，表示此人正在認真的傾聽對方說話。 咬嘴唇，表示一個人正在自我解嘲或者感到內疚，因為這是一種自我懲罰的行為。 嘴角向下拉，表示對對方的不滿，也是一個人固執(zhí)的表現(xiàn)。 說到嘴的動作，很容易讓人想到吸煙。在日常生活中，不同的吸煙的姿勢也在不經(jīng)意間流露出一個人的心理和情緒狀態(tài)。 將煙朝上吐，表示這個人很積極且非常自信，因為采用這種姿勢吸煙，人的身體是出于昂首挺胸的狀態(tài)。相反，如果將煙朝下吐，則表示這個人情緒消極、意志消沉或者有很多疑慮。 煙從嘴角緩緩吐出，表示此人思緒煩亂、心境復雜、思維曲折，似乎正在努力的理順自己頭腦中雜亂無章的思想，因為這種吸煙的姿勢給人一種消極而詭秘的感覺。 斜仰著頭將煙從鼻孔吐出，給人一種悠閑自得的感覺，表示此人很自信，而且有優(yōu)越感。 在吸煙的過程中，不停地抖煙灰，表示此人內心矛盾重重或焦躁不安。 讓煙燃著而很少抽，表示吸煙者在緊張思考或等待緊張情緒的平息。 沒抽幾口就把煙掐滅，表明吸煙者想盡快結束談話或已下定決心。 3.四肢的動作語言 四肢包括上肢和下肢，我們可以利用自己的四肢動作來傳遞自己的思想，也可以通過分析別人的四肢動作來判斷對方的心理活動或情緒狀態(tài)。 把手放在后腦勺上，表示此人有辯論準備。 用手拍腦袋，往往是一種自責的信號。 用手撓撓耳朵或輕揉耳朵，表示不想再聽對方說下去。 用手輕輕撫摸下巴，表示此人正在思考如何做出決定。 用手指輕輕觸摸脖子，表示懷疑對方所說的話或不同意對方的看法。 用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子，表示此人想把自己內心真實的想法隱藏起來。 用手托腮，并用中指頂住太陽穴，表示此人正在仔細斟酌對方說的話，當然這一行為也有向對方暗示自己覺得無聊，想放松放松了。 用手指或鉛筆敲打桌面，或在紙上亂涂亂畫，表示此人對正在談論的話題不感興趣，甚至感到無聊和不耐煩，或者不贊同對方提出的看法。 用手仔細清除衣服上看不見的污漬，表示此人不同意對方看法，但又不愿說出來。 將雙手互搓，可分為兩種：搓手速度很快，證明對這件事比較有把握；如果搓手速度比較慢，證明對這件事沒有多大的把握。 將雙手外攤，雙肩微聳，表示無可奈何之意。 雙手握拳，是小心謹慎，情緒有些不佳的表現(xiàn)，但也可能是一種挑畔的表現(xiàn)。 兩手手指并攏放置于胸脯的前上方呈尖塔狀，表示此人對自己充滿信心。 兩手重疊放在胸腹部，表示此人比較謙遜、矜持，或者帶有一絲的不安。 兩手叉腰，表示此人對自己的處境或正在處理的事情已經(jīng)做好了心理上和行動上的準備，給人以胸有成竹感覺，同時表示此人有以勢壓人的優(yōu)勢感和支配欲。 手臂交叉放在胸前，有時是因為覺得很冷，有時是因為過分地緊張或害羞，但這一動作也可以理解為：此人對對方所提出的看法產(chǎn)生一種莫名其妙的威脅感，甚至不想再繼續(xù)聽下去。 叉開腿站著，說明不自信，緊張而不自然。人在一個陌生而不舒適的場合多半愛這么站著。 收緊腳踝站著，說明處于憤怒中，很想發(fā)火，正在千方百計地控制自己。 搖動足部，或用腳尖拍打地板，或抖動腿部，都是情緒不穩(wěn)定或焦躁、不耐煩的表現(xiàn)。 4.腰腹部的動作語言 腰腹部位于人體的中央部位，其動作帶有極為豐富的含義。 彎腰鞠躬有謙遜或尊敬之意。但有時也暗示此人感覺不如對方的心理，甚至在害怕對方時，也會不由自主地采取彎腰的姿勢。 腰板挺直，頸背部保持直線狀態(tài)，表示此人正處于情緒高昂、充滿自信、自制力較強的狀態(tài)。相反，雙肩無力地下垂，凹胸突背，腰部下塌，表示此人有疲倦、憂郁、消極、被動、失望等消極的情緒。 挺起腹部，表示此人充滿自信并感覺很滿足；蜷縮抱膝，則表示此人正處于不安、消沉、沮喪等情緒的之中，甚至有自我防衛(wèi)的心理。 解開上衣鈕扣而露出腹部，表示對當前的事態(tài)已經(jīng)勝券在握，或已經(jīng)放松了對對方的戒備之心。 腹部起伏不定，表示此人正處于興奮或者憤怒狀態(tài)之中；如果腹部極度起伏，給人以呼吸困難的感覺，則表示此人的興奮和激動的狀態(tài)即將要爆發(fā)了。 輕拍自己的腹部，是在向別人展示自己的風度和雅量，同時也反映出了此人自鳴得意的心情。 重新系一下皮帶，暗示此人正在振作精神、迎接挑戰(zhàn)；而放松皮帶則表示此人已經(jīng)放棄了努力以及斗志，有時也表示此人想放松一下自己緊張的心情。 交際箴言 事實上，由于任何一種肢體語言都可能有多種意味，因此，在“破譯”他人的肢體語言時不能孤立，而應綜合地去理解，才能夠較為真實地洞悉別人的真實意圖和內心世界。 |
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