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服裝銷售技巧和話術(shù)

 wupin 2016-10-27

服裝銷售技巧和話術(shù)

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服裝銷售技巧和話術(shù)

  在激烈的服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,掌握服裝銷售技巧和話術(shù)是每個(gè)服裝銷售人員做好服裝銷售的基本武器。今天就為大家整理了一些服裝導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧和話術(shù),希望對(duì)大家都有所幫助。

  從事服裝銷售,首先要認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品,其次要有自信,第三有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,第四就是不言放棄。讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對(duì)顧客不理不睬,不管不問(wèn),關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī),立馬出擊。  

  那么何時(shí)是最佳時(shí)機(jī)呢?

  1.當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)

  2.當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見(jiàn)鐘情的“她”)

  3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購(gòu)買)

  4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價(jià) 格、產(chǎn)品成分)

  5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的接濟(jì))

  6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)  

  服裝銷售技巧和話術(shù)推薦:

  1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、合營(yíng)手勢(shì)向顧客推薦。

  4、合營(yíng)商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

  6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

  •     銷售需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,一個(gè)與客戶打交道的過(guò)程。銷售如下棋,下棋就需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,總不能一開(kāi)始就'將軍'。下棋要一步一步地走,銷售要一步一步地推。為了把產(chǎn)品銷售出去,在一般情況下要走好'七... [詳細(xì)]

  •     進(jìn)店的顧客停留時(shí)間通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多導(dǎo)購(gòu)還反映,不管自己怎樣努力,留客處理的結(jié)果仍然很不理想。現(xiàn)狀:不能留住顧客是目前每個(gè)店普遍的問(wèn)題,也是影響店銷售業(yè)績(jī)提升... [詳細(xì)]

  •     線上線下,道理相通;終端為王,永不過(guò)時(shí)。被吹捧了幾年的電商,被“顛覆”了幾年的實(shí)體店,到如今,也不過(guò)是平分秋色,逐漸趨向融合。其實(shí),電商也只是條渠道,網(wǎng)店也只是終端,和線下實(shí)體店形... [詳細(xì)]

  •      在服裝店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)碰到顧客用各種各樣的理由對(duì)服裝的價(jià)格提出異議,意圖少花點(diǎn)錢。面對(duì)這類顧客,一定要掌握一些應(yīng)對(duì)的技巧,否則很可能前功盡棄,讓交易泡湯。那么,應(yīng)該要如何處... [詳細(xì)]

  •     據(jù)說(shuō)每一個(gè)女人都認(rèn)為和BA撕逼砍價(jià)是一大人生樂(lè)趣,然而對(duì)于咱們廣大BA來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種折磨,很多產(chǎn)品都是明碼實(shí)價(jià),自己又沒(méi)有給消費(fèi)者折讓的權(quán)限,不讓消費(fèi)者占點(diǎn)兒小便宜又會(huì)影響成單,最頭痛的... [詳細(xì)]

  •      每個(gè)店長(zhǎng)都想提升自己的業(yè)績(jī),掌握銷售技巧很重要。專賣店的銷售方式各有不同,其中,有些方式適合復(fù)制,有些只能作為參考,有些方式已經(jīng)過(guò)時(shí),有些是時(shí)代產(chǎn)物,下面介紹10種不同的促銷... [詳細(xì)]

  •     中高檔女裝品牌店銷售業(yè)績(jī)一直困擾著眾多店長(zhǎng)與導(dǎo)購(gòu)員,其實(shí)銷售中高檔女裝態(tài)度決定著一切,態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。 [詳細(xì)]

  •     怎么做服裝批發(fā)生意?在服裝行業(yè)中,要想品牌發(fā)展得好,就要懂得銷售,有效的銷售技巧更能擴(kuò)大品牌宣傳。下面經(jīng)驗(yàn)人士為你分享品牌服裝銷售技巧,讓你輕松應(yīng)對(duì)顧客疑問(wèn),完成銷售,提高營(yíng)業(yè)額。... [詳細(xì)]

  •     當(dāng)前中國(guó)服裝銷售有一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題,作為服裝行業(yè)內(nèi)的人,想要提升業(yè)績(jī)首先要選擇一個(gè)有效的服裝銷售模式,要知道經(jīng)營(yíng)一家服裝店掌握銷售技巧那可是非常重要的,下面小編具體為各位介紹。 [詳細(xì)]

  •     俗話說(shuō)“銷售成敗的因素往往在產(chǎn)品之外?!睂?duì)于服裝銷售來(lái)說(shuō)也是如此,導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧起到舉足輕重的作用,但是許多銷售人員被銷售業(yè)績(jī)所困擾,不能真正了解顧客的真實(shí)想法。下面小編就和大家... [詳細(xì)]

  •     具體來(lái)講,服裝的銷售技巧有很多,包括行為、溝通、心理戰(zhàn)術(shù)等等,那么想要成為一名優(yōu)秀的服裝營(yíng)業(yè)員,應(yīng)該掌握的銷售技巧有哪些呢?下面小編從專業(yè)的角度出發(fā)為各位具體介紹。 [詳細(xì)]

  •     服裝店的成功,“三分貨,七分賣”,亙古不變的理。在服裝銷售過(guò)程中,除了將服裝展示給顧客并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣。這是一門銷售技巧—服裝店的銷售技巧。 [詳細(xì)]

  •     一家服裝店想要有好的銷售業(yè)績(jī),不僅需要有好的產(chǎn)品,舒適的購(gòu)物環(huán)境,還需要有一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,而一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,不僅要能賣出一件衣服,還要有連帶銷售的技能,才能把更多的商品賣給顧客... [詳細(xì)]

  •     導(dǎo)購(gòu)員人員如何介紹商品呢?其實(shí)大部分顧客對(duì)商品的認(rèn)知是空白的,做為終端導(dǎo)購(gòu)員,要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)來(lái)判斷?導(dǎo)購(gòu)員在介紹商品的過(guò)程當(dāng)中掌握一定原則... [詳細(xì)]

  •     服裝導(dǎo)購(gòu)員的每一句好都會(huì)進(jìn)入到顧客的耳朵里,不同的說(shuō)法會(huì)有著不一樣的結(jié)果。導(dǎo)購(gòu)的言談舉止決定著導(dǎo)購(gòu)的銷售額,也決定著顧客對(duì)導(dǎo)購(gòu)的喜歡程度,那么,導(dǎo)購(gòu)在銷售的過(guò)程中怎樣才算是會(huì)說(shuō)話,... [詳細(xì)]

  •     服裝銷售,交易往往在瞬間完成。實(shí)際上,成交的機(jī)會(huì)也是瞬間的。如果導(dǎo)購(gòu)員能準(zhǔn)確捕捉顧客的購(gòu)買時(shí)機(jī),一定能成為金牌導(dǎo)購(gòu),收入自然可觀,以后還能自己開(kāi)服裝店賺更多的錢。快來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)... [詳細(xì)]

  •     服裝本身具備鮮明的季節(jié)特性,因此在不同的季節(jié),與之不想符的服裝就進(jìn)入的營(yíng)銷的淡季,就比如羽絨服專賣店,在夏季時(shí)就很少有顧客上門購(gòu)物。但是,服裝加盟店這個(gè)時(shí)候也不能關(guān)店歇業(yè),所以還是... [詳細(xì)]

  •     對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),店鋪導(dǎo)購(gòu)員的印象僅僅停留在為消費(fèi)者找衣服,試衣服地不停循環(huán)中,但一個(gè)優(yōu)秀的店鋪導(dǎo)購(gòu)員卻不僅僅于此,他不僅能為消費(fèi)者提供周到的服務(wù),還能提升店鋪的銷售業(yè)績(jī),增加店員的... [詳細(xì)]

  •     促銷人員要引起顧客的注意與興趣。要能引起別人的注意,就得使自已的商品展示與眾不同。我們可以看見(jiàn)超市看到大量廠家促銷臺(tái),精美產(chǎn)品陳列,豐富的促銷品,但這些東西未必能引起消費(fèi)者的注意,... [詳細(xì)]

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