績效是企業(yè)的生命,沒有績效,企業(yè)很難持續(xù)發(fā)展、甚至無法存活。 績效是什么? 績:成績、業(yè)績; 效:效益、成效; 績效簡單可以理解為企業(yè)的“當前利潤+未來利潤”,但絕對不等于銷售或業(yè)績。績效還包括了人效、產效、品效、財效、客效、坪效等要素。 沒有績效管理,談不上管理 績效管理管理什么? 績效管理:就是管理好影響企業(yè)當前利潤或未來利潤的各種要素,并讓每一個要素效果最大化。 績效考核考核什么? 績效考核:就是對員工對各種績效要素創(chuàng)造的結果進行考核或評價。這是傳統(tǒng)的考核思維。 今天是“以人為本”的時代,考核是不符合人性的,因為沒有人喜歡被考核、被管控、被扣罰。 畸形的考核思維 還有一種畸形的考核思維更要命,就是很多老板、高管只看到員工工作不努力、工作狀態(tài)不好,所有的考核出發(fā)點都是針對員工的種種不是進行設計。 如果眼里只有員工的不是,企業(yè)與員工的矛盾只會越來越大。 別忘了,考核的本質是為了提高企業(yè)的績效,如果你的考核方案與企業(yè)的績效一點關系的沒有,只有行為、規(guī)章的考核,沒有任何績效要素的考核,績效如何提升呢? 績效激勵 + 績效分配 今天,我希望更多的企業(yè)要減少考核思維,而是激勵思維,因為員工不需要考核,但希望得到激勵。 激勵:就是當我做好了績效結果,我能獲得什么好處? 利益分配 績效激勵如何做? “績效激勵”首先要從“績效分配”開始,在國外很多企業(yè)都會有一個薪酬委員會,就是專門來平衡股東與員工之間的利益分配的。 績效分配其實就是一種分錢思維,比如很多企業(yè)在做的提成制、KSF薪酬全績效都是以績效分配來做績效激勵的,讓員工為自己做,讓員工與股東之間的利益是趨同的。 大家都知道,銷售員、業(yè)務員在企業(yè)一定是最有激情、最有創(chuàng)造力的員工,就是因為很多企業(yè)采用了分配思維的方式,讓員工多勞多得,實現(xiàn)員工的收入是自己掙回來的 。 討論 那么一定會有人會問,業(yè)務直接創(chuàng)造業(yè)績,拿提成肯定好做,但是有很多后勤部門、研發(fā)部門,他們應該如何來做績效激勵和分配呢? 這個話題,歡迎大家評論分享。 預告本文作者會擇時發(fā)布相關話題的文章,敬請留意。 作者:KSF薪酬績效首席咨詢師-甘志凌 |
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