俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。銷(xiāo)售就是要不斷的鍛煉,不斷的失敗才會(huì)成功。而這個(gè)過(guò)程是艱辛的。接下來(lái)分享幾個(gè)銷(xiāo)售技巧: 1、厲兵秣馬 銷(xiāo)售,就是需要從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,從企業(yè)歷史到銷(xiāo)售技巧,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流,這就是專(zhuān)業(yè)。要多調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。 現(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷(xiāo)員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。 只有了解了市場(chǎng),跟著市場(chǎng)的運(yùn)作走,才能立于不敗之地!一定要抓住主動(dòng)權(quán)! 2、細(xì)節(jié)決定成敗 銷(xiāo)售一定要熱情,所謂熱情不光是滿(mǎn)面笑容,言語(yǔ)主動(dòng),而是需要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足他們的需求,使他們得到利益。 藍(lán)小雨寫(xiě)的《我把一切告訴你》說(shuō)的非常好,一切成交都是因?yàn)閻?ài)。從細(xì)節(jié)關(guān)心客戶(hù),做到極致,讓顧客感受不一樣的服務(wù)。 3、學(xué)會(huì)借力 銷(xiāo)售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。大街上常碰到一些騙子找一些托,先烘托氣氛,然后把產(chǎn)品賣(mài)出去,當(dāng)然這是違法的。 但是我們可以從中得到啟發(fā),我們遇到困難的時(shí)候可以和同事,和領(lǐng)導(dǎo)演雙簧。要滿(mǎn)足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病,成交的幾率就會(huì)大很多。 同時(shí)還要用我們的忠實(shí)客戶(hù)去拉動(dòng)其他動(dòng)搖的客戶(hù)。客戶(hù)的心理都是“同甘共苦”,產(chǎn)品管它好不好,一起用就最好。 4、見(jiàn)好就收 銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。銷(xiāo)售的最終使命就是促成銷(xiāo)售,只要到了銷(xiāo)售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。 一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的促銷(xiāo)員最容易犯的錯(cuò)誤。 5、送君一程 就是要保持好和老客戶(hù)的關(guān)系,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)比保持一個(gè)老客戶(hù)難度要大很多,而且你不知道老客戶(hù)帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象的要多很多。平常細(xì)心的問(wèn)候,在產(chǎn)品上給他很好的質(zhì)量,還有保持好后續(xù)服務(wù),老客戶(hù)基本上就能留住了。 現(xiàn)在職場(chǎng)流行這樣的話(huà),一流推銷(xiāo)員在賣(mài)自己,二流推銷(xiāo)員在賣(mài)服務(wù),三流推銷(xiāo)員在賣(mài)產(chǎn)品,四流推銷(xiāo)員在賣(mài)價(jià)格。 作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售,要有信心從一開(kāi)始的賣(mài)價(jià)格,上升到賣(mài)產(chǎn)品,再到賣(mài)服務(wù),最后再賣(mài)自己。當(dāng)達(dá)到賣(mài)自己的銷(xiāo)售程度之后,在銷(xiāo)售的市場(chǎng)上,你就成功了! 職場(chǎng)故事,今天就和朋友分享到這里,希望對(duì)職場(chǎng)朋友們有一些啟發(fā)。朋友們?nèi)绻腥魏温殘?chǎng)問(wèn)題,咱們都可以交流! 小編微信公眾號(hào):你想了解什么 分享智慧就是感恩,感恩是離成功最近的一個(gè)臺(tái)階! |
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