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資料收集的主要方法

 軍休強(qiáng)軍路 2017-04-22

資料收集的主要方法

資料收集的主要方法教育研究中,資料收集的方法是非常多樣的,這里簡(jiǎn)要地介紹常見的幾種。 一、文獻(xiàn)分析法 (一)文獻(xiàn)分析法概述 1.含義 文獻(xiàn)是記錄有知識(shí)的一切載體,即把人類知識(shí)用文字、圖形、符號(hào)、音像等手段記錄下 來的有價(jià)值的典獻(xiàn)。它包括圖書、報(bào)刊、論文、科學(xué)報(bào)告、檔案等書面印刷品,還包括文物、 影片、錄音錄像帶、幻燈片等形態(tài)的各種材料。教育文獻(xiàn)是記載教育科學(xué)的情報(bào)信息和知識(shí) 的載體。 文獻(xiàn)分析法是以現(xiàn)存文獻(xiàn)記載為資料來進(jìn)行研究的一種科學(xué)研究方法。教育中的文獻(xiàn)分 析法,就是以教育文獻(xiàn)為資料,通過教育文獻(xiàn)來研究教育現(xiàn)象的一種研究方法。 2.文獻(xiàn)分析法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn): 第一,能用以研究不可能或不容易接近的研究對(duì)象。 第二,文獻(xiàn)的坦白程度高,真實(shí)性強(qiáng)。 第三,文獻(xiàn)研究過程簡(jiǎn)便易行且費(fèi)用低。 第四,研究結(jié)果可靠性大。 缺點(diǎn): (1)文獻(xiàn)本身存在較多的不完善性,這主要表現(xiàn)在:第一,在許多用于教育研究的文 獻(xiàn)中,作者往往出于特殊目的和意圖而夸大或掩蓋了部分事實(shí),使文獻(xiàn)記載偏差。第二,選 擇性存留和破損。文獻(xiàn)的保存常具有選擇性,有些人如名人寫的文獻(xiàn)可以得到維護(hù),而有些 人寫的文獻(xiàn)則常常不易留存,因此現(xiàn)存的文獻(xiàn)未必就是活動(dòng)現(xiàn)象的全部。再加之文獻(xiàn)由于是 用紙張書寫的,它們常常會(huì)有破損。第三,信息不完全許多尤其是日記、信件等個(gè)人文獻(xiàn), 不是為研究目的而是為私人目的而寫的,包含有一些研究者所不熟悉的關(guān)于某些事件的知 識(shí),這對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)或缺乏有關(guān)事件知識(shí)的研究者來說,信息是不完全的。第四,限于言語 行為,即文獻(xiàn)提供的僅是關(guān)于一個(gè)回答者的言語行為,而不提供關(guān)于回答者非言語行為的直 接信息。 (2)文獻(xiàn)收集困難。文獻(xiàn)由于具有記載偏差、信息不完全和選擇性存留、破損等局限, 致使文獻(xiàn)的收集存在困難。并且在許多情況下一些客觀事件根本無信息記錄,無文獻(xiàn)可資利 用。除此之外,許多文獻(xiàn)由于種種原因而不能公開,難于收集。 (3)抽樣缺乏代表性。并不是所有人都能留下描述生活、思想、感情的文獻(xiàn)資料,有 些人的生活、思想、感情容易以文獻(xiàn)資料留下來,而有些人的則很難,因此文獻(xiàn)所反映的往 往只是優(yōu)勢(shì)群體的生活、感情和思想觀念,而很少反映劣勢(shì)群體的生活、感情和思想觀念, 這實(shí)際上是一種抽樣偏差,缺乏代表性。 (4)文獻(xiàn)的整理和編碼困難。各種文獻(xiàn)由于撰寫目的不同,研究對(duì)象各異,內(nèi)容千差 萬別,又缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的形式,因而文獻(xiàn)資料的分類整理和對(duì)比都十分困難。此外,文獻(xiàn)一般 是用文字而不是用數(shù)字記載的,難以使之?dāng)?shù)量化。 3.文獻(xiàn)分析法的功用 文獻(xiàn)法研究是教育研究中一種基本的方法,它貫穿教育研究的全過程,從研究問題的選 擇與確定,教育研究的設(shè)計(jì),到收集資料和整理分析資料,再到研究成果的表述等,都需要 使用文獻(xiàn)分析法。文獻(xiàn)分析法在教育研究中有著十分重要的功能,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方 不少研究者從文獻(xiàn)檢索的角度論述了文獻(xiàn)分析法的功用,總的來說,人們認(rèn)為文獻(xiàn)分析法的功用包括以下幾個(gè)方面:(1)提供前人的研究信息,為研究提供參考內(nèi)容;(2)了解他 人的研究趨向和成果,為如何進(jìn)行研究提供思路和方法;(3)進(jìn)一步限制和確定研究課題和 變量,完善研究設(shè)計(jì)和方案;(4)學(xué)習(xí)別人的研究方法與設(shè)計(jì),從模仿或參考中培養(yǎng)自己的 創(chuàng)意;(5)避免不必要的重復(fù),避免重犯別人已犯過的錯(cuò)誤;(6)尋找解決問題的可能答案, 為解釋研究結(jié)果提供背景材料。 (二)教育研究文獻(xiàn)的幾個(gè)常見問題 1.教育研究文獻(xiàn)的類型 (1)按照文獻(xiàn)載體形式可分為以下4 類:一是文字型文獻(xiàn),這是以紙為媒介,用文字 (包括各種專用的符號(hào)和代碼)表達(dá)內(nèi)容,通過鉛印、油印、膠印等方式記錄、保存信息的 文獻(xiàn);二是音像型文獻(xiàn),這是以聲頻、視頻等為媒介,來記錄、保存、傳遞信息的文獻(xiàn),主 要有圖片、膠片、唱片、電影、電視、幻燈、錄音、錄像等;三是機(jī)讀型文獻(xiàn),這是以磁盤、 光盤為媒介,來記錄、保存、傳遞信息的文獻(xiàn)。也有研究認(rèn)為,根據(jù)文獻(xiàn)的載體形式,可把 文獻(xiàn)劃分為印刷型縮微型、計(jì)算機(jī)閱讀型、直接記錄聲音和圖像的直觀感性資料等。四是特 殊文獻(xiàn),如文物。需要注意的是,文物可表現(xiàn)為多種載體形式。 (2)根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容級(jí)別,或者說根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容的加工程度和可靠性程度,可把文獻(xiàn)劃 分為如下幾種類型:一是一級(jí)文獻(xiàn),或稱一次文獻(xiàn),這是指未加工的原始文獻(xiàn),是直接反映 事件經(jīng)過、研究成果,產(chǎn)生新知識(shí)、新技術(shù)的文獻(xiàn),其主要形式有:調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、 科學(xué)論文、專著、會(huì)議文獻(xiàn)、專利等。二是二級(jí)文獻(xiàn),或稱為二次文獻(xiàn),指對(duì)一級(jí)文獻(xiàn)加工、 提煉、整理而形成的文獻(xiàn),其主要形式有:書目、索引、文摘等。三是三級(jí)文獻(xiàn),或稱為三 次文獻(xiàn),這是對(duì)一級(jí)文獻(xiàn)、二級(jí)文獻(xiàn)進(jìn)行加工、整理、分析、概括而形成的參考性文獻(xiàn),其 形式主要有:研究動(dòng)態(tài)、研究綜述、專題評(píng)述、進(jìn)展報(bào)告、數(shù)據(jù)手冊(cè)等?!侧嵔鹬薜?,73 2003;裴娣娜,49—50頁(yè),1997;李方,155—156 頁(yè),1997〕 2.教育研究文獻(xiàn)的分布 由于創(chuàng)造、記錄與傳播的方式不同,教育文獻(xiàn)資料的分布極為廣泛而且形式多樣。主要 包括: (1)一般專門研究教育或把教育作為研究領(lǐng)域之一的書籍,包括專著、教科書和科普 通俗讀物、名家筆記和談話記錄以及其它有關(guān)書籍等。其中參考工具書如字典、詞典(辭典)、 百科全書、統(tǒng)計(jì)資料、年鑒、手冊(cè)、大事記、傳記等; (2)報(bào)刊,包括專門刊載教育文獻(xiàn)的報(bào)刊、含有教育研究欄目的綜合性報(bào)刊等; (3)教育檔案,即人們?cè)诮逃顒?dòng)運(yùn)籌管理中直接形成的具有保存價(jià)值的原始文獻(xiàn)材 料,包括教育教學(xué)活動(dòng)日常記錄、教育統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)查報(bào)告、教育改革、教育研究學(xué)術(shù)會(huì)議 文件、教育與心理測(cè)驗(yàn)資料、教育經(jīng)驗(yàn)交流材料以及與教育教學(xué)有關(guān)的政策法規(guī)、教育年鑒 (4)與教育研究有關(guān)的論文集或復(fù)印資料;(5)各種有關(guān)的報(bào)刊索引、書目和摘要; (6)以現(xiàn)代化技術(shù)手段記錄的文字資料,如計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等; (7)非文字資料,如以聲音、圖像等形式記錄的資料。 (8)文物。 (9)其他輔助性的資料,如習(xí)題集、學(xué)生作業(yè)等。 3.教育研究中對(duì)文獻(xiàn)的要求 (1)文獻(xiàn)的數(shù)量問題。 (2)文獻(xiàn)的真?zhèn)螁栴}。 (3)文獻(xiàn)的新舊問題。 (4)文獻(xiàn)的權(quán)威性問題。 (5)文獻(xiàn)的種類問題。 (6)文獻(xiàn)對(duì)研究主題的適切性問題。 (7)其他特殊問題,如語種問題、文獻(xiàn)創(chuàng)制者的流派或其他立場(chǎng)問題等。 (三)教育文獻(xiàn)的查找 1.文獻(xiàn)查找的基本要求 有研究者認(rèn)為,教育研究中查找文獻(xiàn)的基本要求可以概括為準(zhǔn)、全、高、快四個(gè)字?!皽?zhǔn)” 是指文獻(xiàn)查找要有較高的查準(zhǔn)率,能準(zhǔn)確查到所需的有關(guān)資料;“全”是指文獻(xiàn)查找要有較 高的查全率,能將需要的文獻(xiàn)全部檢索出來;“高”是指查找到的文獻(xiàn)專業(yè)化程度要高,并 能占有資料的制高點(diǎn);“快”是指查找文獻(xiàn)要快捷、迅速、有效率。 2.文獻(xiàn)查找的渠道 文獻(xiàn)查找的渠道主要有: 一是圖書館和情報(bào)資料中心――最主要; 二是建設(shè)必要的個(gè)人藏書并利用; 三是參加會(huì)議,獲取有關(guān)的材料; 四是深入實(shí)際搜集檔案資料等; 五是通過電腦網(wǎng)絡(luò)查找。 3.文獻(xiàn)查找的方法 (1)順查法,即按時(shí)間范圍,按事件發(fā)生發(fā)展的時(shí)序,由遠(yuǎn)及近、由舊到新的順序查 找。一般能查全,但范圍較廣,耗時(shí)較多。 (2)逆查法,即與順查法相反,按由近及遠(yuǎn),由新到舊的順序查找。多用于搜集新文 獻(xiàn),省時(shí),但難全易漏檢。 (3)引言查找法,即以已掌握的文獻(xiàn)中所列的引用文獻(xiàn)、附錄中的參考文獻(xiàn)作為線索, 查找有關(guān)主題的文獻(xiàn)。優(yōu)點(diǎn):范圍比較集中,獲取文獻(xiàn)資料方便迅捷,并可不斷擴(kuò)大線索, 但易受所據(jù)文獻(xiàn)之作者的影響。 (4)綜合查找法,即把以上各種方式結(jié)合使用的方法。 4.查閱文獻(xiàn)的程序問題 一般來說,教育文獻(xiàn)的查找沒有固定的程序,但在特定的研究中,研究者可結(jié)合具體情 況擬定臨時(shí)的程序,如在一定的情況下,一種程序可以主要包括以下三步: (1)首先查對(duì)最近的8-10 種參考資料。代表性。 (2)接著查閱文獻(xiàn)評(píng)論和研究綜述,這樣可以利用別人已經(jīng)做過的工作。 (3)再接下去查閱更多的文獻(xiàn)資料,看能否得到更多的有用信息,從而確定查閱文獻(xiàn) 的飽和度,決定查閱能否終止。 (三)教育文獻(xiàn)的閱讀、分析與利用 1.教育文獻(xiàn)的閱讀 (1)文獻(xiàn)閱讀的原則:批判性地閱讀 (2)文獻(xiàn)閱讀的方法 查找到所需要的文獻(xiàn)之后,就要閱讀文獻(xiàn)。有研究者認(rèn)為,文獻(xiàn)閱讀的方法一般包括以 下幾種:瀏覽,也稱翻閱;通讀;精讀。一般可幾種方式結(jié)合使用。 (3)記錄 在閱讀教育文獻(xiàn)的過程中,很重要的一條是做記錄。廣義上的記錄包括以下方法:直接 在原文獻(xiàn)上寫批語或做記號(hào)?6?7?6?7;復(fù)印有關(guān)內(nèi)容?6?7?6?7;作閱讀筆記。 閱讀筆記按撰寫方式分為4 類:直接抄記型(文句或段落);轉(zhuǎn)述型;摘要型;評(píng)論型 不管哪一種類型的筆記,都應(yīng)該詳細(xì)地注明資料來源。閱讀筆記可以用卡片、活頁(yè)、筆記本 等多種工具。 2.教育文獻(xiàn)的分析 檢索到教育所需要的文獻(xiàn)資料之后,要對(duì)之進(jìn)行分析。文獻(xiàn)的分析方法很多,最基本的 方法是傳統(tǒng)的分析法和內(nèi)容分析法。 (1)傳統(tǒng)的分析法 傳統(tǒng)的分析法是從自己所要證明的課題和自己的觀點(diǎn)出發(fā),解釋和說明文獻(xiàn)的內(nèi)容,其 目的在于對(duì)資料的原始形式進(jìn)行整理、分析、綜合,將之改變?yōu)檠芯空咚枰男问?。運(yùn)用 傳統(tǒng)分析法對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分析時(shí),應(yīng)進(jìn)行外部分析和內(nèi)部分析。外部分析是指分析文獻(xiàn)本身的 來龍去脈及以隨文獻(xiàn)出現(xiàn)的各種情況,這應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:第一是文獻(xiàn)的類型和形式, 文獻(xiàn)的作者和發(fā)起者;第二是文獻(xiàn)的前因后果及建立文獻(xiàn)的目的;第三是文獻(xiàn)的可信程度, 包括文獻(xiàn)本身的可靠性和其中記載資料的可靠性;第四是文獻(xiàn)的社會(huì)作用以及人們對(duì)它的反 映和評(píng)價(jià)。內(nèi)部分析是指對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的研究,其目的在于弄清文獻(xiàn)的全部?jī)?nèi)容,包括文獻(xiàn)所 描述的事實(shí)和作者對(duì)這些事實(shí)的態(tài)度,以及文獻(xiàn)作者的好惡和世界觀。一般說來,內(nèi)部分析 是文獻(xiàn)分析法的重點(diǎn)。 (2)內(nèi)容分析法 內(nèi)容分析法就是對(duì)于明顯的傳播內(nèi)容,作客觀而系統(tǒng)的分析,并加以描述的一種研究方 法,它有著廣泛的用途:第一,它可作趨勢(shì)分析;第二,它可作意向分析;第三,它可作比 較分析。 內(nèi)容分析法的基本模式有以現(xiàn)下5 種:其一是同一來源而不同時(shí)間的內(nèi)容分析模式;其 二是同一來源而不同情景的內(nèi)容分析模式;其三是同一資料來源,不同內(nèi)容樣本的內(nèi)容分析 模式;其四是兩個(gè)不同資料來源,相同分析類目的內(nèi)容分析模式;其五是幾個(gè)不同資料來源, 相同分析類目的內(nèi)容分析模式。 內(nèi)容分析的具體方法包括:抽樣。這里所說的抽樣,就是從眾多的資料中選取出內(nèi)容 分析的樣本,抽樣過程可分兩步進(jìn)行:第一步是資料來源的選擇;第二步是內(nèi)容樣本的選擇。 類目和分析單元的確定。類目是根據(jù)研究假設(shè)的需要,把資料進(jìn)行分類的項(xiàng)目。類目的形 成可有兩種方法:一是根據(jù)傳統(tǒng)的理論或以往的經(jīng)驗(yàn),或?qū)δ硞€(gè)問題已有的研究成果發(fā)展而 成;二是由研究者根據(jù)假設(shè)自行設(shè)計(jì)而成。在研究類目時(shí),要注意以下幾點(diǎn):第一,類目必 須在進(jìn)行內(nèi)容分析判斷之前預(yù)先制定;第二,分類要詳盡全面;第三,類目之間不能相互包 涵或重疊;第四,類目包括的范圍要適中。分析單元是指在判定分析時(shí)的判定最小單位,它 可以是時(shí)間間隔、文章段落、句子或字?jǐn)?shù),也可以是電視節(jié)目的鏡頭、場(chǎng)景等。確定了類目 和分析單元之后,即可制定類目表格,以便按分析單元進(jìn)行系統(tǒng)判斷,記錄類目的表現(xiàn)的客 觀事實(shí)。評(píng)判記錄。評(píng)判記錄是按照預(yù)先制定的類目表格,按分析單元順序,系統(tǒng)地判斷 并記錄各類目出現(xiàn)的客觀事實(shí)和數(shù)量。信度計(jì)算。這里所說的信度,是指兩個(gè)以上參與內(nèi) 容分析的研究者對(duì)相同類目判斷的一致性。一致性愈高,內(nèi)容分析的信度也愈高;一致性愈 低,內(nèi)容分析的信度亦愈低。內(nèi)容分析經(jīng)過信度計(jì)算,才能令其精確性提高。定性分析或 統(tǒng)計(jì)描述。 3.教育文獻(xiàn)的利用 (1)文獻(xiàn)可用性的評(píng)判 首先是鑒別文獻(xiàn)的真?zhèn)?,包括文獻(xiàn)本身是真作還是偽作,包括鑒別書名(或文章題目)、 作者名、版本以及書中的部分(卷)是真還是偽;和是鑒別文獻(xiàn)中所記載的內(nèi)容、事實(shí)、數(shù) 據(jù)是否屬實(shí)。 其次是判斷文獻(xiàn)質(zhì)量的高低。 再次是文獻(xiàn)數(shù)量的限制。 (2)文獻(xiàn)利用中的思維加工 (3)文獻(xiàn)利用的形式:直接引用;轉(zhuǎn)述;評(píng)論;整合 (4)對(duì)于加以利用的文獻(xiàn),要列參考文獻(xiàn)。 附:參考文獻(xiàn)的格式(一種模式) 參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)格式 參考文獻(xiàn)類型:專著 〔M〕,論文集〔C〕,報(bào)紙文章〔N〕,期刊文章〔J〕,學(xué)位論文〔D〕, 報(bào)告〔R〕,標(biāo)準(zhǔn)〔S〕,專利〔P〕,論文集中的析出文獻(xiàn)〔A〕 電子文獻(xiàn)類型:數(shù)據(jù)庫(kù)〔DB〕,計(jì)算機(jī)〔CP〕,電子公告〔EB〕 電子文獻(xiàn)的載體類型:互聯(lián)網(wǎng)〔OL〕,光盤〔CD〕,磁帶〔MT〕,磁盤〔DK〕 A:專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告 〔序號(hào)〕主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名〔文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)〕.出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼(可選) 〔1〕劉國(guó)鈞,陳紹業(yè).圖書館目錄〔M〕.北京:高等教育出版社,1957.15-18 B:期刊文章 〔序號(hào)〕主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名〔J〕.刊名,年,卷(期):起止頁(yè)碼 〔1〕何齡修.讀顧城《南明史》〔J〕.中國(guó)史研究,1998,(3):167-173 〔2〕OU T,etal.Recent advance passiveenergy dissipation systems〔J〕.Earthquack Eng,1997,38(3):358-361 C:論文集中的析出文獻(xiàn) 〔序號(hào)〕析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名〔A〕.原文獻(xiàn)主要責(zé)任者(可選).原文獻(xiàn)題名 〔C〕.出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼 〔7〕鐘文發(fā).非線性規(guī)劃在可燃毒物配置中的應(yīng)用〔A〕.趙煒.運(yùn)籌學(xué)的理論與應(yīng)用——中國(guó) 運(yùn)籌學(xué)會(huì)第五屆大會(huì)論文集〔C〕.西安:西安電子科技大學(xué)出版社,1996.468 D:報(bào)紙文章 〔序號(hào)〕主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名〔N〕.報(bào)紙名,出版日期(版次) 〔8〕謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路〔N〕.人民日?qǐng)?bào),1998-12-25(10) E:電子文獻(xiàn) [文獻(xiàn)類型/載體類型標(biāo)識(shí)]:[J/OL]網(wǎng)上期刊、[EB/OL]網(wǎng)上電子公告、 [M/CD]光盤圖書、[DB/OL]網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、[DB/MT]磁帶數(shù)據(jù)庫(kù) 〔序號(hào)〕主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名〔電子文獻(xiàn)及載體類型標(biāo)識(shí)〕.電子文獻(xiàn)的出版或獲得地 址,發(fā)表更新日期/引用日期 〔EB/OL〕.http://www./pub/wml.html,1998-08-16/1998-10-01〔8〕萬錦.中國(guó)大學(xué)學(xué)報(bào)文摘(1983-1993).英文版〔DB/CD〕.北京:中國(guó)大百科全書出版 社,1996 二、自然觀察法 (一)自然觀察法的概念 1.定義 所為自然觀察法,又稱觀察法,是人們有目的、有計(jì)劃地對(duì)處于自然狀態(tài)下的研究對(duì)象 進(jìn)行考察,從而獲得經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一種方法。在教學(xué)研究中,自然觀察法是一種很常用的方法。 例如,在對(duì)外語教學(xué)法的問題進(jìn)行研究時(shí),可以通過觀察自然狀態(tài)下的課堂教學(xué)中的言語活 動(dòng)(口頭的和書面的)進(jìn)行。 自然觀察法的基本特點(diǎn)是不控制觀察對(duì)象發(fā)生、存在和變化的條件,不人為地改變觀察 對(duì)象,而是在觀察對(duì)象處于自然狀態(tài)的情況下進(jìn)行觀察。自然觀察可以由研究者直接憑借自 己的感官如眼、耳等進(jìn)行,但有時(shí)需要借助于各種儀器設(shè)備才能進(jìn)行呀才能更好地進(jìn)行。 2.分類 自然觀察法可以從多個(gè)角度進(jìn)行分類,對(duì)此加以了解,有助于深入了解觀察法和在研究 中恰當(dāng)?shù)?、靈活地使用各種類型的自然觀察法。以下列幾種常見的分類: 按照自然觀察法的科學(xué)性水平,可把自然觀察分為科學(xué)觀察和日常觀察??茖W(xué)觀察是有 計(jì)劃、有選擇、有系統(tǒng)的觀察,是研究者按預(yù)定的計(jì)劃,對(duì)觀察對(duì)象的范圍和有明確選擇地 進(jìn)行自然觀察,并系統(tǒng)地搜集事實(shí)材料,對(duì)獲得的事實(shí)材料進(jìn)行科學(xué)的分析研究。日常觀察 是無明確計(jì)劃、無明確選擇的觀察,是研究者通過自己日常的親身感受或體驗(yàn)來獲得有關(guān)研 究對(duì)象的感性材料。 按自然觀察的手段,可把自然觀察分為感官觀察和儀器觀察。前者也稱為直接觀察,它 是僅憑人的感官進(jìn)行的觀察,例如研究者不帶任何儀器隨堂聽課,邊看邊聽邊作記錄,其優(yōu) 點(diǎn)是研究者身臨其境、感受真切。后者也稱間接觀察,它是憑借一定的儀器進(jìn)行的觀察,這 類觀察可突破人的主觀能力的局限,擴(kuò)展觀察的廣度、提高觀察的深度和增強(qiáng)記錄的完整性、 準(zhǔn)確性。直接觀察法與間接觀察法,直接觀察法是指直接通過感官考察研究對(duì)象的方法;而 間接觀察法是人的感官通過儀器觀察研究對(duì)象的方法。 從自然觀察中觀察者是否直接參與被觀察者所從事的活動(dòng)來看,可把自然觀察分為參與 性觀察和非參與性觀察。參與性觀察是研究者加入到被觀察者的群體中去,參加他們所從事 的活動(dòng),在這個(gè)過程中進(jìn)行觀察。參與性觀察又有兩種情況:一是觀察者向被觀察者說明自 己的研究者身份;一是觀察者不暴露自己的研究者身份。非參與性觀察是研究者以“旁觀者” 身份,從“外面”對(duì)被觀察者的表現(xiàn)、活動(dòng)進(jìn)行觀察。這種觀察有公開進(jìn)行和秘密進(jìn)行兩種 情況。參與性觀察往往可以進(jìn)行得比較深入、全面、完整,但由于研究者自己成為觀察對(duì)象 群體中的一員,易影響觀察的客觀性。非參與性觀察相對(duì)而言可以比較客觀,但往往難以深 入和完整。 從觀察的嚴(yán)密性來看,可把自然觀察分為結(jié)構(gòu)觀察與非結(jié)構(gòu)觀察。結(jié)構(gòu)觀察是一種有詳 細(xì)的觀察計(jì)劃、明確的觀察指標(biāo)體系的觀察,是一種有系統(tǒng)的可控性觀察,簡(jiǎn)言之,它是一 種嚴(yán)密性程度高的觀察。非結(jié)構(gòu)觀察是一種沒有周密的觀察計(jì)劃、觀察提綱和觀察指標(biāo)體系, 沒有嚴(yán)密控制措施的觀察。 (二)自然觀察法的優(yōu)點(diǎn)與局限 自然觀察法作為一種常用研究方法,有其自己的優(yōu)點(diǎn)和局限。在選擇與運(yùn)用自然法時(shí)必 須對(duì)此加以全面考慮。 自然觀察法的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,它是研究者自己直接觀察對(duì)象的發(fā) 生、存在和變化,因而可以獲得關(guān)于研究對(duì)象的直接的資料,這種資料是調(diào)查法和文獻(xiàn)法等 所難以獲得的。第二,它是在觀察對(duì)象處于自然狀態(tài)的情況下進(jìn)行的,觀察對(duì)象的表現(xiàn)是自 然的,因而所獲得的資料往往比通過實(shí)驗(yàn)法所獲得的資料更符合事實(shí)真相。第三,由于自然 觀察是研究者自己直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察,因而可以把握現(xiàn)場(chǎng)的全部情況,包括注意到當(dāng)時(shí)的特 殊氣氛與情境。第四,自然觀察法相對(duì)而言實(shí)施便利,又可以不需要他人和被觀察者的合作, 往往可以由研究者隨時(shí)隨地進(jìn)行,特別是在教育工作第一線的教師,可以經(jīng)常面比較便利地 一邊進(jìn)行教育實(shí)踐一邊進(jìn)行自然觀察研究。 自然觀察法的局限性主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,教育中的有些現(xiàn)象不能或不大適 合于進(jìn)行自然觀察研究。例如,如果把課堂教學(xué)工作分為設(shè)計(jì)與(包括教師的備課等許多方 面)與行動(dòng)兩個(gè)部分,那么設(shè)計(jì)部分就不適合于用自然觀察法進(jìn)行研究,而必須采用其它方 法如調(diào)查法。一般而言,只有具有口頭的或運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)的活動(dòng)才真正適用于自然觀察。第二, 自然觀察法一般只能有效地說明“有什么”和“是什么”類的問題,而難以得出關(guān)于“為什 么”的結(jié)論,難以明確因果關(guān)系。因?yàn)槭挛镏g的因果關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的,通過自然觀察只 能得出眾因共果的關(guān)系。第三,想要通過自然觀察得出比較確定的因果關(guān)系,得出規(guī)律性的 結(jié)論,就必須滿足如下條件:廣泛地、大量地、長(zhǎng)期地觀察;根據(jù)觀察的結(jié)果作種種推論。 而廣泛的、大量的、長(zhǎng)期的觀察不僅要花費(fèi)大量的時(shí)間,而且因種種條件的限制而難以實(shí)施; 根據(jù)觀察的結(jié)果所作的推論過多,這會(huì)影響研究的客觀性、可靠性。第四,對(duì)研究者來說, 自然觀察法明顯地受時(shí)間、空間的限制,一個(gè)人只能在很小范圍內(nèi)進(jìn)行觀察從而獲取資料, 這對(duì)于教育研究來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 (三)自然觀察法的一般步驟 自然觀察尤其是其中的科學(xué)觀察是一個(gè)包含著若干個(gè)步驟的相當(dāng)長(zhǎng)的過程。要地處理好 觀察的每個(gè)步驟,才能保證整個(gè)觀察的有效。在不同的情況下,自然觀察的步驟、程序是不 同的,但總的說來,包括以下幾個(gè)步驟: 1、觀察設(shè)計(jì) 即制定觀察的具體計(jì)劃的過程,主要包括明確觀察的內(nèi)容、具體目標(biāo)和 要求,確定觀察的具體方法,確定觀察儀器(如果是儀器觀察),設(shè)計(jì)記錄工具等。這顯然 是進(jìn)行自然觀察首先做的一個(gè)重要步驟。在觀察進(jìn)行之前,必須明確觀察的內(nèi)容,這主要指: 那個(gè)或那些教師或?qū)W生的行為、表現(xiàn);教師或?qū)W生的哪一種或哪幾種行為、表現(xiàn);在什么情 境中表現(xiàn)出來的這種或這幾種行為、表現(xiàn)。還要明確觀察的具體目標(biāo)和要求,包括觀察的范 圍、觀察時(shí)間的長(zhǎng)短、觀察和深度和準(zhǔn)確度等。 2、做好觀察前的具體準(zhǔn)備 做好觀察的計(jì)劃之后,還要根據(jù)所做的計(jì)劃做好觀察前的 準(zhǔn)備,如:通過各種途徑搜集有關(guān)觀察對(duì)象的資料,從而對(duì)觀察對(duì)象事先有一個(gè)較完整的準(zhǔn) 備性把握,這有助于有的放矢地進(jìn)行觀察;準(zhǔn)備好觀察的手段;特別是觀察儀器、記錄工具; 預(yù)測(cè)觀察中可能會(huì)遇到的困難、問題,并準(zhǔn)備處理措施等。 3、實(shí)施觀察 即根據(jù)計(jì)劃實(shí)際地進(jìn)行觀察。在觀察過程中,應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的要 求:首先要保證客觀性,應(yīng)該以實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行觀察,盡可能地避免先入為主的偏見、 主觀感情色彩、假象與錯(cuò)覺等的影響;第二,要全面地、系統(tǒng)地觀察,把握對(duì)象的各個(gè)方面 和發(fā)展的全過程,避免以偏概全,同時(shí)注意抓重點(diǎn)、抓典型;第三,觀察一定要深入細(xì)致。 在觀察時(shí)應(yīng)該做好觀察記錄(下文將專門介紹記錄方法)。 4、分析、處理觀察所得的資料 通過觀察得到一系列的研究資料,對(duì)此要要及時(shí)分門 別類地加以整理,然后對(duì)整理過的資料進(jìn)行分析研究,寫出觀察報(bào)告。在分析、處理觀察所 得的資料的過程中,往往需要參閱其它的有關(guān)研究資料或進(jìn)行推論,但在參閱其它資料和進(jìn) 行論時(shí),應(yīng)保持觀察結(jié)果的客觀性,切忌按先入之見取舍觀察資料、改變觀察資料和任意添 加資料。 (四)自然觀察法中的記錄方法 在自然觀察法中,一個(gè)十分重要的同時(shí)也是復(fù)雜的問題是記錄問題。做好對(duì)觀察結(jié)果的 記錄,是有效觀察的一個(gè)十分重要的條件。自然觀察研究中的記錄方法是多種多樣的,多數(shù) 可以歸入以下兩大類:定量的記錄方法;定性的記錄方法。 2.定量的記錄方法 自然觀察法中,定量的記錄方法數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化的記錄方法。具體地,主要參考鄭金洲、 陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版社2003 年版。 (1)編碼體系(見鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版 社2003 年版,第107-109 這是預(yù)先列出一些需要觀察的、可能發(fā)生的行為,觀察者在每一種要觀察的事件或行為發(fā)生時(shí)做個(gè)記號(hào)。 (3)頻數(shù)表。 在觀察之前,觀察者制一張所要觀察的、預(yù)期要出現(xiàn)的行為及細(xì)目表;觀察的過程中, 在一定的時(shí)間內(nèi)某種行為出現(xiàn)一次,就在相應(yīng)的欄目中作一個(gè)記號(hào),如劃上“”。例如, 關(guān)于教師的行為,可以列出下表,觀察過程中的某一段時(shí)間,當(dāng)教師出現(xiàn)向?qū)W生提問的行為 時(shí),就在“向?qū)W生提問”橫欄和相應(yīng)時(shí)間段的堅(jiān)欄的交叉處劃上“”。 課堂教師行為頻數(shù)記錄表(單位時(shí)間:8分鐘) 行為項(xiàng)目位時(shí)間位時(shí)間位時(shí)間位時(shí)間位時(shí)間 (4)等級(jí)量表。(該書第111-頁(yè))(二)定性的記錄方法 定性的記錄方法以非數(shù)學(xué)、非結(jié)構(gòu)化的方式來記錄觀察結(jié)果。它主要包括以下幾種具體 方法(參考鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版社2003 年版): (1)描述體系(見鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版 社2003 年版,第115 描述體系是一種中間過渡類型的記錄方法,它既有分類體系的特點(diǎn),有預(yù)先的行為分類體系;又屬于開放性的體系。 (2)敘述體系(見鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版 社2003 年版,第116 敘述體系作為一種開放式的記錄方法,沒有預(yù)先設(shè)置的行為分類,而完全在觀察的現(xiàn)場(chǎng)作自由記錄。它具體包括以下4 種記錄方式: 一是日記/流水賬 二是 (3)圖式記錄(見鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版 社2003 年版,第118 (4)工藝式記錄(見鄭金洲、陶保平、孔企平著:《學(xué)校教育研究方法》,教育科學(xué)出版社2003 年版,第121 三、調(diào)查法(一)調(diào)查法概述 1.調(diào)查法的概念 教育研究的調(diào)查法是研究者從一定的研究目的出發(fā),深入教育實(shí)際,有計(jì)劃地、有系統(tǒng) 地向有關(guān)人員收集關(guān)于研究對(duì)象的資料,從而達(dá)到了解事實(shí)、發(fā)現(xiàn)問題,并揭示有關(guān)現(xiàn)象的 發(fā)展趨勢(shì)或提出解決問題的措施的一種方法。 調(diào)查法主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):(1) 它不是研究者自己直接去觀察研究對(duì)象,而是 通過他人間接地了解關(guān)于研究對(duì)象的情況,是利用他人對(duì)研究對(duì)象的觀察,是一種間接觀察; 它搜集的善于研究對(duì)象的資料可以是研究對(duì)象處于自然狀態(tài)情況下的資料,也可以是研究對(duì)象處于實(shí)驗(yàn)控制情況下的資料(這里的實(shí)驗(yàn)顯然不是由調(diào)查者進(jìn)行的,而是由他人在在 調(diào)查以前進(jìn)行的);(3) 它所搜集的資料可以是關(guān)于研究對(duì)象現(xiàn)狀的資料,也可以是關(guān)于研 究對(duì)象過去情況的資料,其中以關(guān)于現(xiàn)狀的資料為主。 由于這些特點(diǎn),通過調(diào)查法,研究者可以獲得大量的第一手資料和數(shù)據(jù),而這些資料和 數(shù)據(jù)通過其它研究方法是不能獲得或者不大容易獲得的。 2.教育調(diào)查法的主要功能 第一,揭露教育發(fā)展中現(xiàn)實(shí)存在的問題,暴露矛盾,通過不斷解決教育內(nèi)外部的各種矛 盾而促進(jìn)教育的發(fā)展。 第二,幫助教育工作者和研究者發(fā)現(xiàn)和總結(jié)推廣先進(jìn)教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更好地改進(jìn) 工作,提高教育質(zhì)量。 第三,為實(shí)現(xiàn)不同層次和不同要求的教育管理和教育預(yù)測(cè)服務(wù)。 3.調(diào)查法的分類 教育研究的調(diào)查法可從多個(gè)角度加以分類,其中常見的分類有: 根據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍,可分為全面調(diào)查與非全面調(diào)查。全面調(diào)查又稱普遍調(diào)查或普查, 即對(duì)與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的全部對(duì)象加以調(diào)查。非全面調(diào)查是為了節(jié)省人力、物力、財(cái)力和時(shí)間, 從調(diào)查對(duì)象總體中抽選一部分有代表性的對(duì)象作為樣本進(jìn)行調(diào)查,它又可分為隨機(jī)抽樣調(diào) 查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查個(gè)案調(diào)查和專家調(diào)查等 根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的范圍,可分為綜合調(diào)查和專題調(diào)查種。綜合調(diào)查涉及的內(nèi)容范圍大,包 括教育的多個(gè)領(lǐng)域和多個(gè)方面;專題調(diào)查涉及的內(nèi)容范圍單一,即一次調(diào)查只涉及教育的單 個(gè)領(lǐng)域或單個(gè)方面的問題,如中學(xué)生學(xué)習(xí)興趣狀況的調(diào)查。 根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的性質(zhì),可以分為事實(shí)調(diào)查和征詢意見調(diào)查。事實(shí)調(diào)查要求調(diào)查對(duì)象提供 客觀的事實(shí)或數(shù)據(jù),例如中學(xué)開設(shè)選修課的情況。征詢意見調(diào)查要求調(diào)查對(duì)象就有關(guān)問題提 出自己的看法、意見、建議和希望,如關(guān)于在中學(xué)開設(shè)選課的看法、意見和建議。 根據(jù)調(diào)查的總體方式,可以把調(diào)查法分為以下三種主要類型:調(diào)查表調(diào)查;問卷調(diào)查; 訪談。這個(gè)大部分的二、三、四小部分將分別探討這三種類型。 4.調(diào)查法的一般步驟 (1)根據(jù)研究課題的性質(zhì)、目的任務(wù),確定研究調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地點(diǎn),選擇相應(yīng)的調(diào) 查類型和調(diào)查方式。 (2)擬定調(diào)查計(jì)劃在確定提綱和安排調(diào)查工作程序時(shí)要考慮三個(gè)方面的問題:一是調(diào) 查項(xiàng)目能否有效地反映所要研究的問題項(xiàng)目的構(gòu)成是否合理簡(jiǎn)便;二是對(duì)項(xiàng)目如何進(jìn)行比較 科學(xué)的分類,大項(xiàng)目如何分解成若干具體的小項(xiàng)目并形成較完善的可操作的調(diào)查提綱;三是 如何制定與分類標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)獲得的資料能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。 (3)做好各種技術(shù)、事務(wù)和組織準(zhǔn)備,包括培訓(xùn)調(diào)查組成員,資料及有關(guān)調(diào)查器材的 準(zhǔn)備。 (4)進(jìn)行試探性調(diào)查,得到關(guān)于調(diào)查對(duì)象的一般認(rèn)識(shí),修改調(diào)查提綱及工作方案。 (5)制定調(diào)查表格、問卷、訪談提綱。 (6)實(shí)施調(diào)查。 (7)整理調(diào)查材料,分析調(diào)查結(jié)果,并得出調(diào)查結(jié)論。 (8)寫出調(diào)查報(bào)告。對(duì)所研究的問題作出解釋,提出問題的意見和建議。 (二)調(diào)查表調(diào)查 即憑著一張或幾張調(diào)查表格展開調(diào)查,收集所需信息并據(jù)此進(jìn)行后續(xù)研究的方法。調(diào)查 表法的優(yōu)點(diǎn)有:對(duì)于調(diào)查者來說,調(diào)查用具(表格)編制簡(jiǎn)短,一張表格可以搜集大量的信 息,省時(shí)、省力、省錢;對(duì)于調(diào)查對(duì)象來說,填表十分方便,花時(shí)間少;可同時(shí)向大量的調(diào) 查對(duì)象搜集資料;調(diào)查資料容易整理。它的最大局限在于適用范圍小,主要適用于了解單位 和個(gè)人的基本情況。 因這種調(diào)查方式使用情況少,故不多述。 (三)問卷調(diào)查 1.問卷調(diào)查的概念和特點(diǎn) 問卷調(diào)查是一種書面調(diào)查方法:調(diào)查者就調(diào)查內(nèi)容項(xiàng)目編制成題目,當(dāng)面分發(fā)、有組織 地轉(zhuǎn)發(fā)或郵寄給調(diào)查調(diào)查對(duì)象,請(qǐng)求調(diào)查對(duì)象作答,然后收回整理分析。 一是標(biāo)準(zhǔn)化,即使用標(biāo)準(zhǔn)化工具來搜集資料,統(tǒng)一提問、回答的形式與內(nèi)容,對(duì)于所有 的被調(diào)查者都以同一種問卷進(jìn)行詢問。 二是匿名。使用問卷調(diào)查,一般不要求被調(diào)查者在問卷上署名。這樣,被調(diào)查者就減少 了顧慮,有利于提出某些敏感性的問題,并得到被調(diào)查者的真實(shí)的回答。 三是間接。使用問卷調(diào)查,調(diào)查者一般不與被調(diào)查者直接見面,而由被調(diào)查者自己填寫 問卷。 2.問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和局限 問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:方便實(shí)用,對(duì)于調(diào)查者來說省時(shí)、省力,花錢少;便 于搜集大樣本的信息資料,即同時(shí)向大量的調(diào)查對(duì)象搜集資料;答卷者可以不署名,這有利 于提高回答的客觀性、真實(shí)性;調(diào)查的資料也比較便于做統(tǒng)計(jì)整理。 問卷調(diào)查的局限在于:發(fā)出的問卷常常無法全部收回,而如果收回的問太少,就會(huì)影響 所取得的材料的代表性;由于問卷一般涉及的問題范圍較廣,且不能當(dāng)面追問答卷人,因而 所能搜集的資料往往比較淺顯,難于獲得深入的資料,尤其是難于深入了解調(diào)查對(duì)象的心理 中比較深層的東西;往往會(huì)出現(xiàn)一些調(diào)查對(duì)象對(duì)部分題目不作回答的情況,這會(huì)明顯地影響 調(diào)查的效果;調(diào)查對(duì)象所作的回答是客觀事實(shí)還是個(gè)人意見,是真實(shí)的還是虛假的,往往很 難區(qū)分或核實(shí),因而根據(jù)問卷所得的結(jié)論水災(zāi)常常不能作為最后的定論。問卷調(diào)查一般適用 于調(diào)查對(duì)象眾多,涉及問題范圍廣泛的情況。 3.問卷的編制 在問卷調(diào)查中,問卷的編制是最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。問卷的設(shè)計(jì)是一件很細(xì)致的工作,必 須十分細(xì)致地對(duì)待。問卷的編制主要包括以下幾個(gè)步驟: (1)問卷題目的設(shè)計(jì) 問卷題目的設(shè)計(jì)是一個(gè)很復(fù)雜的問題,它包括主要以下三個(gè)相 互聯(lián)系、相互交替的方面: 首先是確定問卷要包含哪些問題。在確定一份所要包含的問題時(shí),必須考慮以下幾點(diǎn): 第一,問卷的問題應(yīng)能覆蓋調(diào)查內(nèi)容的各個(gè)主要方面;第二問題的數(shù)量要適度,既能覆蓋調(diào) 查內(nèi)容的各個(gè)主要方面,又不至于太多因而導(dǎo)致答卷人的厭煩情緒,一般以34 ̄40 分鐘能 答完為宜;第三,除了少數(shù)幾個(gè)要求提供背景或統(tǒng)計(jì)信息的問題以外,其余問題都應(yīng)與研究 的問題、假設(shè)直接相關(guān)無直接相關(guān)的可問可不問的或重復(fù)的都應(yīng)該刪去;第四,問題中包含 的內(nèi)容應(yīng)盡量單一,一個(gè)問題一般只能包含一項(xiàng)內(nèi)容,不能包含兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上的內(nèi)容,否 則就很難回答;第五,所有的問題都應(yīng)該答卷人能夠提供信息的問題,應(yīng)屬于答卷人的所經(jīng) 歷或了解的范圍之內(nèi);第六,應(yīng)防止導(dǎo)向性的問題,即隱含著假設(shè)或期望的結(jié)果因而常常會(huì) 導(dǎo)致具有偏向性的回答的問題,例如不能這樣問:“你贊同在學(xué)校放松紀(jì)律,甚至認(rèn)為紀(jì)律 不利于青少年的道德發(fā)展嗎?”第七,一般應(yīng)避免那些可能給答卷人帶來職業(yè)或社會(huì)壓力的 問題,如意味著不能勝任職業(yè)、違背道德規(guī)范或違法的問題,在十分特殊的情況下必須問這 類問題時(shí),應(yīng)采取特殊的辦法。 其次是確定問卷題目的格式。在把問卷中的各個(gè)問題化為一個(gè)一個(gè)的題目時(shí),要做的事 情這一是確定問卷題目的格式。問卷題目的格式包括兩種基本類型:封閉式和開放式。 封閉式也稱結(jié)構(gòu)式,是把題目的答案事先加以限制,只允許答卷人在所限制的范圍內(nèi)進(jìn) 行選擇。這主要包括是否式、選擇式、劃記式和排序式等具體型式。是否式是要求答卷人對(duì) 題目中的命題是否正確、是否符合事實(shí)作出是或否的回答。選擇式是要求答卷人從調(diào)查者規(guī) 定的多種答案中挑選出一個(gè)最適宜的答案(有時(shí)可挑選一個(gè)以上的答案),并作上記號(hào)(見 “問卷題目格式舉例”第1 核對(duì)表式為是否式或選擇式的一種變形,它是將一組相關(guān)的若干個(gè)是否式題目或一組相關(guān)的選擇式題目綜合為一個(gè)表格的形式,要求答卷人只要在相應(yīng)的 位置劃記號(hào)如打“”即可。排序式是要求答卷人將調(diào)查者所列舉的各項(xiàng)答案按其重要程度 排列順序(見“問卷題目格式舉例”第3 A.很重B.稍偏重 C.合適 D.稍偏輕 E.很輕 選拔性考試教材難度過高 來自家長(zhǎng)的壓力 學(xué)生的自我要求太高同學(xué)間的競(jìng)爭(zhēng) 學(xué)校和教師過分重視分?jǐn)?shù) 開放式也稱非結(jié)構(gòu)型,這種題目只提出問題,不限制答案范圍即不列出可能答案,而是完全由答卷人自由作答。開放式主要有填空式和問答式兩種具體型式。 再次是文字表述 確定好了問卷題目的格式,還要將題目以合適的方式用文字表述出 來。文字表述要注意以下幾個(gè)方面:第一,句子要通順、流暢;第二,表達(dá)的意思要明確, 不能含糊不清,且應(yīng)避免歧義;第三,語言要通俗易懂,適合于答卷人的知識(shí)水平,避免使 用生僻的字詞,并在一般情況下避免使用行話和過于專業(yè)化的術(shù)語;第四,盡量方便答卷人 作答,例如填空式的題目要求答卷人填寫的文字應(yīng)盡可能地簡(jiǎn)短。 (2)問卷整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 問卷設(shè)計(jì)的另一個(gè)問題是整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),這個(gè)方面在設(shè)計(jì)作 為問卷的組成要素的題之前目就應(yīng)該有所考慮,不過主要是在各個(gè)題目設(shè)計(jì)好之后進(jìn)行。問 卷整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要許多的事項(xiàng),其中主要的有題目格式的總體構(gòu)成、題目的編排順序問卷 非主體部分的設(shè)計(jì)、卷面排版等。 問卷題目格式的總體構(gòu)成 問卷題目格式的總體構(gòu)成有三種情況:一是全部為封閉式題目;二是全部為開放式題目;三是一部分為封閉式題目,一部分為開放式題目,兩類題目 相結(jié)合。由這三種情況相應(yīng)地形成問卷的三種類型:封閉式問卷、開放式問卷、綜合型問卷。 題目的編排順序 一份問卷是由個(gè)題目編排而成的。怎樣確定各個(gè)題目的編排順序呢? 一般應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):第一,考慮各個(gè)題目?jī)?nèi)容的邏輯聯(lián)系。把屬于同一內(nèi)容或的各個(gè)題目 集中在一起,并符合邏輯的順序排列成一組題目;各個(gè)題目組的編排也要符合合理的邏輯順 序。按以題目?jī)?nèi)容上的邏輯順序進(jìn)行排列,有利于提高答卷人的答卷順序,有利于答卷人按 一定的邏輯思路作答因而更加順暢,且更便于調(diào)查者事后的統(tǒng)計(jì)處理。第二,考慮各個(gè)題目 的格式。盡量地把封閉式的題目放在問卷的前部,而把開放式的題目放在后部,并盡量地把 相同格式的題目集中在于一起。一般而言,題目的邏輯順序是第一重要的,格式順序應(yīng)該以 維持邏輯順序?yàn)榍疤?,所以同一格式的題目可以分散在整個(gè)問卷中。但是無論如何,問卷的 開頭應(yīng)該是封閉式題目,而不能是開放式題目。第二,適當(dāng)考慮題目的難度,將作答比較難 的題目放在問卷中相對(duì)靠后的位置。 非主體部分的設(shè)計(jì) 各個(gè)題目構(gòu)成問卷的主體部分,但一份問卷還有非主體部分,這在 問卷編制時(shí)也必須考慮。晨主體部分主要有前言部分和末尾的附加部分。前言一般是一份問

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