01 “我都跟你道歉了,你還想怎么樣?” 不知道你有沒有遇到過這種情況,別人有意無意冒犯到你,雖然后來也道歉了,但是道歉的語氣并不是很友善,也沒有什么誠意。 一旦你對他們的道歉有所微詞,他們就會覺得自己受到了莫大的誤解和委屈,如果你還敢有意見,他們往往會說出“我都跟你道歉了,你還想怎么樣?”這樣類似的話,仿佛道了歉你就不應該追究責任。 一句“對不起”就能讓事情得到解決嗎?為做錯的事道歉是應該的,但接不接受道不道歉只關乎事情有沒有讓人釋懷,而不關乎道歉的流程有沒有走完。 02 “處理事情,疏導比抑制更重要?!?/span> 很多時候,我們不接受道歉,其實不是自己非要抓著不放,而是因為在對方在處理事情的態(tài)度變成了道德綁架,使自己在情感上得不到尊重。 有道歉的意識是好的,但是重點可能不在道歉這個動作上,而在我們的情緒如何去表達和溝通上。 接受道歉的目的是什么? 大多數(shù)人能接受別人的道歉,不外乎兩個理由:一是希望事情得到解決,二是不愿意起爭執(zhí)。 如果事情得到了解決,那么接受別人的道歉并適當釋放一些善意是正常的做法;如果事情沒有得到解決,那么為了平息事件,就只能抑制自己的情緒。 很多時候,不管是道歉的一方還是接受道歉的一方,都只是因為不愿意起爭執(zhí)而將事件結束,反而忽略了事情是否得到了解決,這也未免太本末倒置。 道歉并不是為了回避責任 對道歉的一方來說,并不是做出了道歉的行為,就能使自己規(guī)避本應承擔的責任——如果意識不到這一點,那就不要埋怨別人不接受道歉,更別認為道了歉就沒事。 道歉的本質,是自身原因導致事情往錯誤的方向發(fā)展,所以需要承擔這方面的責任,而道歉的基礎,是建立在正確認識時間的利害關系上。只有這樣,才能做到有誠意地道歉。 當你向別人道歉的時候,你需要得到的是別人的回應和回饋,你需要將你對時間的態(tài)度反饋給對方,從而與對方建立連接,甚至一定程度上,道歉是在滿足你自己的需求。 遇到事情,一定要忍嗎? 我們在道歉的場合聽過最多的話,就是“算了”“忍一忍就過去了”,這話說得似乎輕松,但并不一定能使人愉快。因為忍讓就意味著自己在情感上并不愿意接受這個結果,卻在行為上做出了犧牲。 如果你在一件事情上并沒有理虧的地方,相反別人對你的道歉并不能使你釋懷,那么你為什么一定要做出讓步呢? 接受道歉只是你的一個權利,但并不是你的義務! 03 往壞處說,“我都跟你道歉了”這樣的態(tài)度有一些撒潑打滾的成分在里面,這并不是什么好事。如果你過度依賴于這樣的態(tài)度,遇到沖突覺得大不了對不起道個歉就行了,那么你很難成為一個受歡迎的人。 或許你還不懂,道歉是一個人做了錯事應有的態(tài)度,但道歉不是道德綁架,不要指望別人無條件原諒那些過失。 “我接受你道歉,因為我不想計較了?!?/span>
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