戳紫色閱讀上期精彩內(nèi)容：《渴望千篇一律的“成功”背后—— 缺乏“內(nèi)在價(jià)值感”讓你執(zhí)著于“社會比較”

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       在校同樣是學(xué)霸、工作后都是業(yè)務(wù)能手，有的人后來能突破本身專業(yè)限制成長為管理者，有的人永遠(yuǎn)只能是某個(gè)領(lǐng)域的專才。后者與前者的差距不在努力程度，而是一些“看似無用”的知識。

       要知道，這世上有些東西不能直接拿去賺錢，但卻是比知識更高級的智識，是讓人終身受益的“軟實(shí)力”，比如“自由技藝”里的三種基本思維訓(xùn)練：批判性思維，理解、影響，定義分析和解決問題。舉個(gè)例子：          

       幾個(gè)月前，華中科大校內(nèi)，兩名醫(yī)學(xué)院女博士拉出橫幅“維護(hù)中華民族傳統(tǒng)倫理，捍衛(wèi)社會主義核心價(jià)值，抵制西方腐朽思想侵蝕，讓同性戀遠(yuǎn)離大學(xué)校園”。網(wǎng)友們不約而同得出一個(gè)結(jié)論：“這兩個(gè)人書讀少了”。博士讀書少？是的，她們的人文知識太匱乏才有如此混亂的思維和愚蠢的認(rèn)知，本來“挺同志”“反同志”都是言論自由，但強(qiáng)扯中華倫理、社會主義、西方思想就是可笑，與其搬出這么蹩腳的論據(jù)還不如說自己就是沒理由地討厭同性戀呢。 

        類似這樣智識局限和思維粗陋的例子舉不勝舉，究其原因則與這三方面訓(xùn)練太少大有關(guān)系：批判性思維，理解、影響，定義分析和解決問題。具體來說：

      “批判性思維”：指對一個(gè)事物進(jìn)行分析、判斷和評價(jià)的能力，其實(shí)就是看你能不能獨(dú)立思考，能否構(gòu)建自我意識以及獨(dú)立真知的源泉。

       比如你是一名“北漂”，“逃離北上廣深” 這一極具蠱惑力的口號會在多大程度上動(dòng)搖你留在北京的初心？“蝸居”“蟻?zhàn)濉钡让襟w字眼會不會讓你患上群體自憐病？你能否綜合分析自己的個(gè)人實(shí)力、發(fā)展?jié)摿?、面臨困難批判性地審視這一論調(diào)，得出一個(gè)自己獨(dú)立思考的、具體到你個(gè)人的結(jié)果？

       批判性思維是一項(xiàng)重要的思維訓(xùn)練，一個(gè)已經(jīng)有是非結(jié)論的事情，可以翻過來掉過去地論證；現(xiàn)實(shí)中的大多數(shù)問題并沒有現(xiàn)成標(biāo)準(zhǔn)答案，就算是參考別人的分析，也要重新審視其間分析過程是否有足夠證據(jù)？邏輯鏈條完整嗎？有沒有偏見？反對他的人說的有沒有道理？你要學(xué)會發(fā)現(xiàn)和鑒別事實(shí)真相，堅(jiān)持對事物進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)理性的分析。你滿足于教課書中告訴你的“納粹屠殺猶太人是因?yàn)橄Ｌ乩铡?，抑或追問“還有其他原因嗎？如果不是希特勒，會出現(xiàn)其他人嗎？當(dāng)時(shí)德國仇視猶太人背后有什么深刻的歷史原因？是不是沒有希特勒，就不會出現(xiàn)這場大屠殺？”

      “理解、影響”：這項(xiàng)是廣義上的溝通交流能力，主要指感知和影響人，掌握修辭技巧、演講能力，有說服力、影響力，能以一種自己的風(fēng)格和別人建立良好互動(dòng)，并輻射更多人，鏈接潛在可能性，擴(kuò)大和傳播你的思想、價(jià)值。表面上這在講口才，實(shí)際上是一種認(rèn)知自己、理解他人、讀懂差異的能力，與“情商”有關(guān)，更需要“意會”的能力。

       何為“意會”？就是你“對人和人之間深層意義的區(qū)別有敏感度”，是一種直覺思維，不是客觀的，要靠你的主觀知識比如“對愛的認(rèn)知”“對別人痛苦的感同身受”去把握。比如《紅樓夢》讀到“葬花吟”，你能讀出林黛玉面對殘紅自嘆身世、埋花立冢的詩意美和悲劇感嗎，你能否感悟這份人類境遇的深刻內(nèi)涵？

       如果對豐富深邃的人性沒有敬畏感，對他人感受麻木冷漠，你如何能“意會”到這個(gè)人和那個(gè)人的微妙區(qū)別，如何敏銳感知對方的需求并滿足？廣義來講，如果一個(gè)人對生活在世上某一角落的某個(gè)特定群體共享的、異于自己多年經(jīng)驗(yàn)的文化語境、公共情緒、世風(fēng)嬗變完全不能理解，那他很難是對多樣性抱以尊重和寬容的世界公民。這些非常難測量，只能意會。

      “定義分析和解決問題”：這項(xiàng)能力詮釋了為什么越朝高層越多“外行管內(nèi)行”的情況，不少大企業(yè)的CEO就是空降兵。外行為什么比內(nèi)行厲害，通才為什么比專才管用？因?yàn)樵谟袊?yán)格固定規(guī)則的常規(guī)領(lǐng)域，過往的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、分析很重要，專才的作用很大。但在不可控、不可預(yù)測的環(huán)境局面下，很多事情并沒有套路可循，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、普遍經(jīng)驗(yàn)并不好使，這時(shí)候反而需要的是不被正確的常識束縛、功夫在詩外的創(chuàng)造性甚至顛覆性解決問題的能力。

       比如美國一家視頻公司為提高網(wǎng)站上的節(jié)目點(diǎn)擊率讓工程師嘗試了各種技術(shù)優(yōu)化，包括提高緩沖速度、優(yōu)化播放界面、增加水軍灌優(yōu)質(zhì)評價(jià)貼，但收效甚微。最后，一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的外行解決了這個(gè)難題，他做的無非是調(diào)整網(wǎng)站上每個(gè)主題下的電影順序，將題材關(guān)聯(lián)大、評分相差大的影片放在一起，結(jié)果評分很高和很低的兩部電影的點(diǎn)播率都直線上升，因?yàn)樗廊擞幸环N試圖解釋世界和事物的天性，兩部有可比性電影的巨大分差會引起觀影者想知道為什么很好為什么很不好的好奇心，所以他們會把兩個(gè)都看完。

       以上這三種對事、對人、對問題的能力其實(shí)是掌握“自由技藝”后的厚積薄發(fā)。更重要的，掌握“自由技藝”才能免于思想意識被統(tǒng)治。盧梭說“人生而自由，卻無往不在枷鎖中”，而自由技藝恰恰是思想繭房的解毒劑。掌握了自由技藝，即便不去統(tǒng)治別人，至少也不會被統(tǒng)治，即我不壓迫你，但你也別想壓迫我。那到底什么是“自由技藝”呢？

       “自由技藝”（ Liberal Arts）起源于古希臘亞里士多德主張的“自由人教育”，是能幫助人更加智慧，擺脫意識形態(tài)和思想奴役的公民教育。包括由語法、修辭和邏輯（亦稱辯證法）組成的“三藝”和由算術(shù)、幾何、天文學(xué)和音樂組成的“四藝”，后來逐漸演化為現(xiàn)代西方大學(xué)學(xué)科體系中 “通識教育”（generaleducation）的一系列課程：涵蓋文化與思想、人類學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)與藝術(shù)、哲學(xué)、社會學(xué)科與宗教思想等，與之相對的是被稱之為專業(yè)與技術(shù)科目的課程教育。

       現(xiàn)代歐美名校非常重視“通識教育”。在哈佛享譽(yù)世界的“通識教育”中，每名哈佛本科生必須修滿涵蓋8大學(xué)科領(lǐng)域、7大類的32門課程，包括外國文化、歷史研究、文學(xué)藝術(shù)、道德倫理、數(shù)理倫理、科學(xué)和社會分析等，是全面的“立人”培養(yǎng)，幫助學(xué)生成為在智識和價(jià)值判斷上能夠自主思考、不受人擺布、愚弄的有獨(dú)立人格和見解的自由之人。相反，哈佛較少為本科生提供職業(yè)教育或訓(xùn)練，本科生不能學(xué)習(xí)法律、醫(yī)學(xué)或技術(shù)性很強(qiáng)的工程專業(yè)，即便是專業(yè)學(xué)院，也只是集中學(xué)習(xí)學(xué)科的基礎(chǔ)理論。

       耶魯大學(xué)對此的闡述更明確：如果學(xué)生從耶魯畢業(yè)時(shí)，變成物理、電腦、化學(xué)或者是任何領(lǐng)域的專家，不是一種成功反而是失敗，因?yàn)橐敳幌Ｍ麑W(xué)生在四年大學(xué)中失去在其它更廣泛的做人、做公民、做有思辨能力的人的機(jī)會。

       所以，“通識教育”是超越功利性和實(shí)用性的，并不教具體技能，但大量的人文熏陶、博雅教育、心智啟發(fā)卻能培養(yǎng)讓人終生受用的“軟實(shí)力”。尤其在充滿未知的當(dāng)下、人工智能帶來顛覆性改變的未來，以下三個(gè)難題的解決更需要“通識教育”的滋養(yǎng)。

1、“不確定性”環(huán)境下，對與錯(cuò)、是與非并無嚴(yán)格界限。

       我們面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜、越來越多變，我們需要做出的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是“是”或“非”那樣簡單，在任何一個(gè)方向上的偏激或?qū)θ魏我粋€(gè)重要影響因素的忽略都是不明智的，但許多人缺少的恰恰是這種在復(fù)雜情況下做出理性判斷和選擇的能力。

       例如，曾有大學(xué)生多次詢問我與選擇相關(guān)的問題，他們不知道何時(shí)應(yīng)該表現(xiàn)得積極極，何時(shí)該謙遜，如何處理勇氣、挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，困惑于自信和謙虛是否可以共存……“檢驗(yàn)一流智商的標(biāo)準(zhǔn)是頭腦中存在兩種截然相反的思想但并行不?！保绾伟盐者@中間的“度”？你的心智模式是否“允許模棱兩可”？這些難題與你對辯證統(tǒng)一的理解有很大關(guān)系，需要的不是具體知識而是哲學(xué)智慧。

2、“意會”比“算法”厲害，價(jià)值選擇比技術(shù)革新更深刻。

       當(dāng)大數(shù)據(jù)、算法、AI的準(zhǔn)確率已經(jīng)遠(yuǎn)超人類時(shí)，人文知識更加舉足輕重，因?yàn)閮r(jià)值、倫理、信念提供并塑造了科技發(fā)展的底層邏輯，影響著科技的發(fā)展、停滯甚至顛覆?！段磥砗喪贰防?，赫拉利說今后的人分為三種：“無用的人”“被算法統(tǒng)治的人”“神人”（不被算法左右做重要決策的人）。

       而成為“神人”需要人文學(xué)科賦能，因?yàn)檎嬲拇髱熢跊Q策時(shí)用的決不僅僅是某個(gè)領(lǐng)域的知識—“數(shù)據(jù)”，而是綜合社會、人性、情感等復(fù)雜因素的“厚數(shù)據(jù)”，重大決策還得靠人人。

3、人工智能時(shí)代，與人類情感、心緒、體驗(yàn)感、價(jià)值判斷、人際鏈接、創(chuàng)造性高度相關(guān)的工作才不會被替代。

       未來當(dāng)我們的工作越來越多被AI替代，人類會陷入一種曠日持久的身份危機(jī)，不斷自問作為“人”的意義，“什么是人類獨(dú)有的”“什么是機(jī)器不可企及的”這些問題會反過來幫助我們定義人性。愛，讓人類有別于人工智能，人類最重要的器官，不是大腦，而是內(nèi)心。心靈和情感才是人類獨(dú)有的價(jià)值感，幫助我們創(chuàng)造人工智能不可觸及的領(lǐng)域。

       可以預(yù)見，人工智能時(shí)代涉及以下領(lǐng)域的工作才不會被機(jī)器替代而且大有發(fā)展：關(guān)注人類獨(dú)特價(jià)值、探索生活意義，需要頻繁人際交流交往，涉及倫理價(jià)值判斷比如什么是好的，什么是壞的，什么是道德的，或者一些非例行或以創(chuàng)意為主的工作，這些才是難以被機(jī)器人取代。有人情味的產(chǎn)品會廣受歡迎，比如發(fā)明能把人鏈接得越來越緊密而不是讓人越來越疏離的手機(jī)，當(dāng)然這需要設(shè)計(jì)師有對人性的深刻理解，需要設(shè)計(jì)師有創(chuàng)意感，更有共情能力；既懂科技，更具高感性的體察；懂得關(guān)切他人情感，在日常生活間發(fā)掘和創(chuàng)造意義，需要人文與科技的交融，需要文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)等多項(xiàng)能力，需要理解和想象他人的能力。

       多學(xué)點(diǎn)“無用”的東西，比如“自由技藝”，它提供的不是知識而是智識，是能讓你升級認(rèn)知、抵御知識貶值的“硬通貨”。即便你沒有占據(jù)“食物鏈”優(yōu)勢，你也不太可能被“食物鏈”上高于自己但智識水平比自己低的人控制，因?yàn)槟銚碛懈?dú)立的思辨、更自有的人格、更從容的智慧；當(dāng)然，通常智識高的人在食物鏈上的位置也不太可能很低。

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