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DuerOS攜手TCL亮相柏林IFA,憑什么成了中國AI的名片?

 羅超頻道 2020-10-29

8月31日,在2017柏林消費電子展(IFA 2017)開幕的前一天,TCL在柏林發(fā)布了年度旗艦電視,采用了基于DuerOS的智能語音交互系統(tǒng),讓其在眾多黑科技硬件和突出硬件技術的電視中脫穎而出。作為世界級家電巨頭之一,TCL每年都會帶著新旗艦參加這一展會,向歐洲消費者秀出自己的技術實力。今年的新旗艦最大的亮點是,不只擁有量子點顯示屏這樣的硬件黑科技,在軟件層面更是引入了百度對話式人工智能系統(tǒng)DuerOS,徹底刷新了電視的交互體驗。這款新旗艦的發(fā)布與參展IFA,對于DuerOS也有特別意義。

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DuerOS成了中國AI的一張名片

與TCL一起亮相柏林IFA之前,DuerOS與TCL就已啟動合作,在7月份的China Joy上TCL就曾展出了搭載DuerOS的X2電視,這次攜手亮相IFA的意義則更為特別。

一方面,這是TCL與DuerOS全面合作的新起點。

TCL年度最重要的旗艦電視接入了DuerOS,表明了TCL對DuerOS的認可,雙方達成戰(zhàn)略合作,TCL電視有望全面接入DuerOS。2016年TCL電視銷量高達2000萬臺,在全球排名第三,僅次于三星和LG,TCL也是全球頂尖品牌,電視被銷往多個國家和地區(qū)。同時,TCL不只是有電視業(yè)務,其還涉足幾乎所有家電、兒童手表、智能手機等業(yè)務,與DuerOS均有廣闊的合作空間。

拿下TCL這個伙伴對于DuerOS來說,不只是讓DuerOS有了更多的用戶、場景和數據,同時也讓TCL品牌得到了不小的提升。TCL有望成為DuerOS生態(tài)中的領頭羊,“頭羊效應”會吸引更多品牌加入。

另一方面,這是DuerOS在國際上的又一次重要亮相。

IFA是與美國CES(國際消費類電子產品展覽會)、中國AWE(中國家電及消費電子博覽會)并列的世界三大消費電子展,也是歐洲最大的電子展。跟年初的CES一樣,IFA也是展示眼下最流行的電子消費品技術和創(chuàng)新趨勢的最好舞臺。DuerOS參展并備受矚目,證明了其國際影響力得到充分認可。

在此之前,國際舞臺上也頻見DuerOS的身影。今年CES上,DuerOS正式發(fā)布并宣布與小魚在家達成合作,8月還有外媒報道有法國開發(fā)者基于DuerOS研發(fā)了一款語音助手Charli,這一次高調亮相柏林IFA,表明DuerOS的國際影響力正在越來越強。《麻省理工科技評論》、《EETimes》等多家外媒也對DuerOS給予了關注,指出其將領跑中國語音交互市場。種種跡象表明,DuerOS儼然已經成了中國人工智能的一張名片。

《麻省理工科技評論》的相關報道充分肯定了百度的AI能力

為何DuerOS的國際影響力如此強勁?

DuerOS之所以在國際舞臺頻繁亮相并且能夠獲得關注,原因是多方面的。

第一,語音交互最近一年極受關注。

Amazon Echo爆紅之后,谷歌、蘋果相繼入局推出了自己的智能音箱,有消息稱三星智能音箱也在研發(fā)之中。受益于AI技術的成熟,語音交互將越來越通用,尤其是在家庭這個特別的場景中。因此,語音交互就像4G技術一樣,受到各界關注就在情理之中了?;ヂ摼W女皇瑪麗·米克爾在連續(xù)兩年的報告中都強調語音交互這個趨勢,最近一份報告顯示,2016年谷歌語音搜索量較2008年增長了35倍以上,較2010年增加了7倍以上。在美國,安卓平臺上語音搜索占比高達20%。在中國,百度、搜狗等搜索引擎,TCL、聯想等智能電視,語音交互都在普及。

第二,DuerOS的交互操作系統(tǒng)理念領先。

  • 與Amazon、微軟、蘋果等公司做語音助手不同,百度DuerOS不是一個App,而是操作系統(tǒng),眼下其基于傳統(tǒng)的OS,終極目標將是讓人可以通過語音直接與機器交互,成為底層操作系統(tǒng)。在一些輕量級交互、不需大規(guī)模錄入的設備(如音箱)上這一點已經成為現實。

  • 與第三方語音技術公司的不同則在于,DuerOS不只是單純的技術開放平臺,也不只是提供語音能力,它提供的是對話能力,以及背后的服務,用百度度秘事業(yè)部總經理景鯤的話來說就是三個能力“聽清,聽懂和滿足”,語音技術公司只能做到前面的一點或者兩點。

  • 與Amazon Alexa等產品優(yōu)先驅動自家硬件不同,百度DuerOS想要扮演的是Android在智能手機生態(tài)的角色,為硬件公司提供技術能力。當然,AmazonAlexa、谷歌Assitant也有想法要開放能力給第三方設備廠商, 不過還沒有具實際行動,更別說像百度這樣大舉推廣了。

可以看到,在理念上DuerOS具有獨特性也具有領先型,國際影響力漸顯。

第三,DuerOS體現的是百度AI技術實力和強大的內容生態(tài)。

DuerOS要做的自然語言交互系統(tǒng),當前的主要技術是依賴語音識別和語義理解技術,這是眼下應用最典型最成熟的AI應用技術。百度語音識別準確率已高達97%,同時通過麥克風陣列、回聲消除、語音喚醒、遠場識別來突破語音技術應用的關鍵瓶頸,如遠程喚醒和抗噪口音。百度不是最早做語音技術的,能夠快速崛起,核心在于其有億級用戶形成的海量搜索、地圖等數據的積累,百度大腦等底層算法平臺,以及內容生態(tài)。百度是中國最早布局人工智能的科技巨頭,也是眼下投入力度最大、技術隊伍最大、技術積累最多的巨頭,AI底層技術和數據的積累無人能出其右,外媒《EETIMES》也指出,“百度的AI技術實力僅次于谷歌,在中國市場更是領先對手?!边@是DuerOS的實力和底氣。

而且,即便已經擁有具有領先的AI和語音技術,百度也不忘收攬第三方技術來穩(wěn)固自己的護城河,與智能交互有關的收購就有KITT.AI、渡鴉科技以及美國視覺技術公司xPerception。

第四,DuerOS快速構建起了語音交互生態(tài)。

DuerOS一直以“送水人”的身份來推進語音交互在設備上的普及,實現“喚醒萬物”的目標。截至目前,DuerOS的生態(tài)中除了TCL、HTC、vivo、海爾、聯想、哈曼這樣的巨頭外,還有小魚在家、貓王、極米等硬件新銳,涉及到手機、電視、音箱等品類。在硬件之外它與紫光展銳、ARM、漢楓等芯片廠商、中信國安廣視等內容平臺大大小小120家合作伙伴達成合作,一個智能語音交互生態(tài)已經浮出水面,這也是眼下全世界范圍內最大的智能語音交互生態(tài)。

DuerOS已經賦能各類家居設備

語音交互受行業(yè)高度關注,百度DuerOS理念領先,技術實力強,同時也已取得初步成績,受到外媒關注就不足為奇了。DuerOS的野心也將不只是在國內發(fā)展,進軍海外將是水到渠成的事情。不過眼下對于DuerOS來說,最重要的還是在中國本土市場加快攻城略地,讓語音交互系統(tǒng)走入千家萬戶的同時,構建智能語音生態(tài),成為行業(yè)標準制定者。

DuerOS如何才能持續(xù)扮演好標準制定者角色?

Android之所以能夠成功,核心原因在于第一時間便啟動了OHA聯盟(開放手持設備聯盟),包括手機廠商、運營商、芯片公司、應用服務商等領域的知名公司,如三星、華為、中國移動、高通等,形成智能手機行業(yè)的頂級聯盟,這也讓Android成為今天智能手機事實上的標準制定者之一(另一個是iOS)。同樣的,今天百度正在更進一步推動DuerOS的智能生態(tài),讓DuerOS成為智能語音交互時代的標準制定者。目前來看,已經有不少知名的智能設備廠商、應用開發(fā)商、底層芯片公司以及運營商加入到了DuerOS構建的生態(tài)聯盟中。未來,DuerOS組建的這個國內人工智能行業(yè)的頂級“俱樂部”將會吸引更多TOP級品牌商的加盟,DuerOS的智能語音生態(tài)圈將越來越大。

成為智能語音行業(yè)標準制定者后,DuerOS需要更進一步壯大智能語音生態(tài)圈,讓“人工智能時代的安卓”名副其實。在制定行業(yè)標準,構建智能語音生態(tài)的路上,DuerOS如何能走的更遠?

1、進入更多設備。

眼下,DuerOS在手機、電視、音箱等領域都已迎來大豐收,與每一個領域的主流頂部廠商達成了合作。不過,正如DuerOS的愿景“喚醒萬物”一樣,智能語音交互可以應用的領域遠不止這些。

家庭這個至關重要的場景,就有門鎖(聲紋開鎖),冰箱、洗衣機等白色家電,以及智能窗簾等智能家居設備可以應用。為解放司機雙手,汽車一直都是語音交互的重點場景,然而卻因為噪音等問題未能普及,對于DuerOS來說汽車也將是志在必得的場景,與百度阿波羅計劃協同將有助于其快速進入汽車領域。在其他垂直行業(yè),如教育、醫(yī)療、零售等,語音交互也有非常多可應用和開拓的空間。

還有許多設備在等待著DuerOS的進入,DuerOS可以針對不同設備類型進行更進一步的技術、產品和服務優(yōu)化。比如針對汽車,DuerOS就需要提高針對汽車交通噪音的抗噪能力,再比如針對物聯網設備,則需要提供離線、省流、省電的語音交互能力。

2、獲取更多用戶。

DuerOS是一個對話式人工智能系統(tǒng),與越多用戶交流,就會越“聰明”。因此,獲取用戶是其首要目標,進入行業(yè)、進入設備都是很有效的渠道,當然,這些用戶不一定再是個人用戶,也可能只是物聯網設備。目前,百度已經與眾多知名品牌達成合作,未來將會有更多超級品牌加入,與TCL、HTC、vivo這樣的垂類大品牌合作將起到事半功倍的效果,快速獲取用戶,搶占語音交互市場。

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