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你是要吃多少虧,才能明白這三個(gè)字的份量!【9月好書(shū)團(tuán)購(gòu)正式開(kāi)團(tuán),7天后封團(tuán)】

 掃地僧一一 2017-09-24

專注職場(chǎng)與個(gè)人成長(zhǎng)

更有一群上進(jìn)積極的小伙伴

一起分享一起成長(zhǎng)

一起活出自信美麗的自己~

?

文 | 趙曉璃

微信公眾號(hào)|璃語(yǔ)職美人(crystal_words)


寫在前面的話:

 

你有沒(méi)有過(guò)那種感覺(jué),每次遇到重大場(chǎng)合或機(jī)會(huì)的時(shí)候(比如面試、會(huì)議發(fā)言、電話銷售、公眾演講等),你摩拳擦掌私底下準(zhǔn)備了好久,可不知為何,用不了一分鐘的時(shí)間,你就察覺(jué)到別人對(duì)你全然沒(méi)了興趣。 

 

或許,讀完今天的這篇文章,你會(huì)對(duì)職場(chǎng)或生活中說(shuō)話這件事有些不一樣的認(rèn)知,也可能你會(huì)由此撥開(kāi)一個(gè)巨大的謎團(tuán),那就是,為何有些人說(shuō)話總能一針見(jiàn)血,而你卻總說(shuō)不到點(diǎn)子上?

 

因?yàn)檎f(shuō)話這件事,看起來(lái)簡(jiǎn)單實(shí)則也最難,它講究的恰恰是這三個(gè)字,關(guān)鍵點(diǎn)。



01

抓不到關(guān)鍵點(diǎn)的你,正在喪失職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力


浩宇(化名)在職場(chǎng)中打拼了五年,但讓他頗為郁悶的是,這一路他兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不僅沒(méi)能發(fā)展的有聲有色,反而是“王小二過(guò)年,一年不如一年”。

 

五年前的浩宇畢業(yè)于一所三本院校,畢業(yè)后的第一份工作是去了一家建筑公司做項(xiàng)目助理,一年不到的時(shí)間,他屢屢被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)“效率低下”、“表達(dá)不清”,這讓他很受打擊,終于有一次,在被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后,他把手上的材料往桌上一扔:“我-不-干-了!”

 

然而讓浩宇萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,四年,整整四年的時(shí)間,從他第一次憤然離職開(kāi)始,他的職場(chǎng)之路就屢屢碰壁,做什么都不成功,仿佛中了一個(gè)魔咒,很可怕卻又無(wú)力擺脫。

 

以至于后來(lái),他甚至一度希望能找一份不要和人打交道的職業(yè)。

 

這份期待顯然是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)椴徽撀殘?chǎng)還是生活中,做事和說(shuō)話是一個(gè)人最主要的兩個(gè)方面;很多人都會(huì)存在這樣的誤解,認(rèn)為只要踏實(shí)干活就好,說(shuō)什么不重要,但事實(shí)恰恰不是這樣。



你真的希望任由他人主宰自己的人生嗎?

 

如果你不想,請(qǐng)務(wù)必記得,不要僅僅滿足于成為一名參與者,而要成為主人翁,要讓其他人知道你的需求、知道你想要什么、以及你能給對(duì)方帶來(lái),而清晰地表達(dá)自己,無(wú)疑是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

 

一個(gè)能夠清晰表達(dá)自己的人,尤其能抓住關(guān)鍵點(diǎn)的人,至少表明他的方向明確、意愿清晰、思路敏捷,這種人遇到一點(diǎn)機(jī)會(huì)絕不會(huì)錯(cuò)過(guò),在重大的場(chǎng)合總能有杰出的表現(xiàn),于是職場(chǎng)之路越走越順,而不懂得抓關(guān)鍵點(diǎn)去表達(dá)的你,只能眼睜睜地錯(cuò)過(guò)一次又一次的機(jī)會(huì),最終將在這場(chǎng)淘汰賽中慘遭出局。


請(qǐng)務(wù)必記得

想要掌控自己的人生,一定不要滿足于當(dāng)一個(gè)參與者,而是要做主人翁,要敢于發(fā)出自己的聲音。

02

高效社會(huì)中,每個(gè)人的注意力只有30秒


 “天啊,這部電影到底在搞什么鬼?要是能直奔主題就好了!”

 

“這個(gè)節(jié)目太糟糕了,上面的人說(shuō)了十多分鐘,可我還是不清楚他到底想說(shuō)什么!”

 

“別接這個(gè)電話,這個(gè)人說(shuō)起話來(lái)沒(méi)玩沒(méi)了!”

 

.....

 

這樣的心理活動(dòng),是不是非常熟悉?

 

沒(méi)錯(cuò),這就是最近備受得到專欄推崇的書(shū)籍《如何在30秒內(nèi)說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)》提及的一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的真相,那就是,當(dāng)今社會(huì)的任何一個(gè)人,如果你想要在商業(yè)領(lǐng)域或者任何其他社會(huì)關(guān)系中存活下來(lái)并且更上一層樓,你就必須在30秒內(nèi)迅速而簡(jiǎn)潔地說(shuō)清自己的關(guān)鍵點(diǎn)。


 

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),當(dāng)你滿懷期待寫完一沓工作總結(jié)遞交給老板時(shí),老板淡淡地說(shuō):“放這里吧,我有空的時(shí)候看?!?/span>

 

但實(shí)際上,老板很可能是這樣想的:“搞什么名堂?我可沒(méi)有時(shí)間去讀這么多頁(yè)紙的報(bào)告!”

 

于是你的報(bào)告就一直被老板原封不動(dòng)地棄置一旁,而你卻在心底盤算他什么時(shí)候給你漲工資。

 

很多時(shí)候,機(jī)會(huì)就這樣不知不覺(jué)溜走了,而你卻渾然不覺(jué)!


想要抓住機(jī)會(huì)

一定要學(xué)會(huì)在30秒之內(nèi)說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)

03

方法論:如何在30秒內(nèi)說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)?


根據(jù)《如何在30秒內(nèi)說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)》這本書(shū)的前半部分,我進(jìn)行了一些整理與歸納,總結(jié)出了“G3WH”法。

 

什么是“G3WH”法?

 

G—Goal:確定目標(biāo)【說(shuō)話之前,首先要找出清晰且唯一的目標(biāo)】;

 

W—Who:向誰(shuí)表達(dá)【包括找到合適的人、對(duì)他進(jìn)行了解、同時(shí)了解他對(duì)你的要求有哪些】;

 

W—Way:找到正確的方法【核心在于找到你的目標(biāo)和聽(tīng)眾需求的內(nèi)在聯(lián)系】;

 

W—What:說(shuō)什么?【四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):幽默開(kāi)場(chǎng)、視覺(jué)沖擊、囊括全部信息、鉤子記錄本】;

 

H—How:怎么說(shuō)?【3K原則:吸引、維持、說(shuō)服】。 


需要注意的是,不同的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的語(yǔ)境不盡相同,需要靈活運(yùn)用,不必糾結(jié)于每個(gè)要素的完整與齊全,只要行之有效即可。


04


1





情境引入:如何優(yōu)雅地談加薪?


回到第二段的場(chǎng)景里,你渴望加薪,于是滿懷期待地寫了一沓報(bào)告遞交給了老板,是否就能達(dá)到預(yù)期的效果呢?

 

實(shí)際情況往往就是,老板壓根懶得看你洋洋灑灑的報(bào)告,所以你的期望只能一次又一次成為夢(mèng)幻泡影。

 

辭職嗎?

 

離開(kāi)了這家單位,如果你永遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)不到是自己的表達(dá)層面出現(xiàn)了問(wèn)題,恐怕會(huì)越來(lái)越失望。

 

因此,如果你真的想說(shuō)服老板給你加薪,前提是你的工作做的足夠出色,如果想要在30秒內(nèi)說(shuō)到關(guān)鍵點(diǎn),足以調(diào)動(dòng)老板給你漲薪的積極性,你就需要進(jìn)行以下思考與整理。



1、找到清晰且唯一的目標(biāo)

 

在這個(gè)情境中,你的目標(biāo)很清晰也很唯一,那就是希望老板給你加薪。

 

2、向誰(shuí)說(shuō)這個(gè)目標(biāo)?

 

如果你是老板直接分管,當(dāng)然是和老板說(shuō);

 

但如果不是,你最應(yīng)該找的那個(gè)人,是你的直接上司,如果你繞過(guò)他直接和老板說(shuō),就是越級(jí),這是職場(chǎng)大忌,如果哪天老板無(wú)意中和你的上司說(shuō)到此事,你認(rèn)為你的下場(chǎng)會(huì)如何?

 

3、用什么方法?

 

你的需求是漲薪,但如果你以“公司最近業(yè)績(jī)上漲”為由要求漲薪,效果是微乎其微的,因?yàn)閱?wèn)題有二:一是公司上漲的業(yè)績(jī)里,你的貢獻(xiàn)值有多少?二是如果你沒(méi)有突出的成績(jī),給你漲不給其他員工漲,豈不會(huì)帶來(lái)更大的麻煩?這種情況下,要么都漲,要么都不漲。

 

所以,在提出這個(gè)需求前,你需要自己梳理一遍工作經(jīng)歷,最好能將工作成績(jī)量化,當(dāng)然還要了解談話對(duì)象,比如他看重什么關(guān)注什么等等。


 

放到這個(gè)情境中,假如你的談話對(duì)象就是老板,他特別看重事實(shí)和能力,你就知道自己必須著重闡述哪些內(nèi)容,比如你的知識(shí)技能目前是什么水平、在哪方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)、你在公司做了多久了,另外還要展示你的工作熱情和充足信心。

 

而在一個(gè)看重事實(shí)和能力的老板面前,打感情牌注定是失敗的,比如什么你要養(yǎng)家糊口啦、什么家人患病啦這種小伎倆根本是行不通的。

 

另外還有些問(wèn)題至關(guān)重要,那就是在漲薪之前,你給公司創(chuàng)造了什么價(jià)值?給你漲了薪之后,對(duì)公司有什么實(shí)在的好處?以及給你漲了薪之后,如何才能最大化平息其他人內(nèi)心的不公平感?等等。

 

說(shuō)白了吧,漲薪這件事情,你需要站在對(duì)方角度把這些問(wèn)題全部想一遍之后,一定會(huì)找到適合的方法。

 

4、至于“說(shuō)什么”,更適用于公開(kāi)場(chǎng)合的演講及匯報(bào);而“怎么說(shuō)”層面,你需要考慮如何說(shuō)才能足夠吸引和說(shuō)服對(duì)方。


如何找關(guān)鍵點(diǎn)?

目標(biāo)?對(duì)象??jī)?nèi)容?方法?對(duì)方的需求?等等。

05

想要引起重視,記住30秒原則


我們通過(guò)運(yùn)用“G3WH”的原則,運(yùn)用剛才的加薪案例中,通過(guò)上述分析和思考,大致能夠整理出這樣的談話內(nèi)容,并且這段內(nèi)容說(shuō)出來(lái)只要30秒就夠了——

 

“在過(guò)去的一年中,我動(dòng)用自己的人脈給公司拉來(lái)了1000萬(wàn)的融資,盡管解決了公司的燃眉之急。但拿下注會(huì)的我很快意識(shí)到了一個(gè)更加嚴(yán)峻的問(wèn)題,那就是公司還存在很多不必要的花費(fèi),比如稅金。我大概估算了下,根據(jù)公司目前的稅負(fù)情況,起碼每年有百萬(wàn)計(jì)的稅金是可以通過(guò)稅收籌劃合理規(guī)避的,只可惜這塊工作從來(lái)沒(méi)有人做過(guò)。您知道的,目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不樂(lè)觀,如果我們?cè)俨徊扇⌒袆?dòng),無(wú)異于坐以待斃,我需要找您正式談一次,這關(guān)系到我們公司的命運(yùn)和前途?!?/strong>

 

請(qǐng)問(wèn)如果你是老板,你是否已經(jīng)迫不及待地想要聽(tīng)聽(tīng)這位財(cái)務(wù)人員的肺腑之言呢,同時(shí)你更心甘情愿給他升職加薪了吧?


文中動(dòng)圖出自電影《穿普拉達(dá)的女王》


END



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