YC在科技領(lǐng)域大名鼎鼎，堪稱創(chuàng)業(yè)孵化器的先鋒，它興起于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新一波創(chuàng)業(yè)熱潮洶涌的時代（互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后）。創(chuàng)始人保羅·格雷厄姆本身就是成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，人脈甚廣，再加上大量投資人的目光也都聚焦在這里，YC可謂占盡天時地利人和。他們曾羅列了幾條最重要的建議，希望可以幫助一些初創(chuàng)公司找到成功的通道。

創(chuàng)始人容易陷入幾個誤區(qū)

第一個誤區(qū)：公司雖然增長很快，但因公司內(nèi)部非?；靵y和低效，導(dǎo)致大家都非常擔(dān)心。在實(shí)際中，這種情況是比較少見的。違反直覺的是，公司各個方面沒有得以優(yōu)化但卻增長很快，這是好事。這時你需要盡快完善公司各方面流程以實(shí)現(xiàn)更快地增長。我個人非常喜歡投資那些增長很快但內(nèi)部沒有進(jìn)行優(yōu)化的公司，他們往往被低估了，而且發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?/span>

第二個誤區(qū)：想問題想得太遠(yuǎn)。例如，在大規(guī)模擴(kuò)張時，我們?nèi)绾巫?？對于這類問題，答案就是到那個階段再說。相比那些對未來問題考慮不夠的公司，更多公司都是因?yàn)檫^多探討這類太過遙遠(yuǎn)的問題而走向失敗的。不妨以此為法則：僅考慮如何讓增長 10 倍于當(dāng)前規(guī)模。大部分早期創(chuàng)業(yè)公司都應(yīng)該 “從細(xì)微處著手”。舉個例子，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)早期都會提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，但失敗的創(chuàng)業(yè)公司卻只關(guān)心單位經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)模擴(kuò)張。優(yōu)質(zhì)的客服有助于贏得忠實(shí)的早期用戶，隨著產(chǎn)品的不斷完善，你需要的支持也就越少，因?yàn)槟阒烙脩粜枰牡降资鞘裁?，這樣你就能根據(jù)用戶需求改善產(chǎn)品和體驗(yàn)。

第三個誤區(qū)：雖然公司實(shí)現(xiàn)了一定百分比的增長，但絕對的增長數(shù)字依然不樂觀，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落。其實(shí)極少有人擅長指數(shù)級增長，提醒自己的團(tuán)隊(duì)：所有的大公司都是一步一步發(fā)展起來的。

創(chuàng)業(yè)不是百米沖刺

做 CEO 需要你非常專注，而且工作強(qiáng)度非常大。如果成功，事業(yè)將會變成你生命的重要部分，你時時刻刻都會想著公司。絕對的專注和高強(qiáng)度的工作可能對平衡工作與生活帶來不利影響。你的生活里還需要有其他大事：你的家庭、業(yè)余愛好等，頂多也就這些了。你必須時刻準(zhǔn)備著，不管你向手下員工授權(quán)多少，很多決定必須你親自來做。

對于你的團(tuán)隊(duì)和外部世界，你必須做到快速反應(yīng)，永遠(yuǎn)清楚公司的戰(zhàn)略和工作的優(yōu)先級，凡出現(xiàn)重要的事情都要到場，快速執(zhí)行（尤其當(dāng)其他員工舉足無措的時候更應(yīng)如此）。在工作中會經(jīng)常遇到讓人不快的困難，你應(yīng)該有不惜一切代價克服困難的決心。如果你的團(tuán)隊(duì)看到你這樣做，他們也會效仿。

要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，這其實(shí)挺難的，但卻非常重要。當(dāng)情感起伏非常劇烈的時候，如果你不知道如何保持一個平和的心態(tài)，你會備受煎熬。做 CEO 是非常孤獨(dú)的。要多和其他公司 CEO 建立聯(lián)系，當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時自己又無法應(yīng)付時，你可以和他們溝通請教。

做成一家成功的創(chuàng)業(yè)公司需要花很長時間，比大部分創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)初想象中的還要長。你不能把它當(dāng)作百米沖刺。在日常工作生活中，你需要吃好、睡好、鍛煉好。你還要多花時間和家人朋友在一起。最重要的事，你做的事情是你感興趣的：除了這個，沒有任何東西可以支撐你創(chuàng)業(yè) 10年。

現(xiàn)在上線

我們給創(chuàng)業(yè)者的第一條建議就是現(xiàn)在就把產(chǎn)品上線！人不能在床上學(xué)游泳，創(chuàng)業(yè)者也不可能在不面對客戶的情況下學(xué)懂客戶。令人驚訝的是，上線一個一般的產(chǎn)品，然后通過和客戶不斷對話迭代比等到“perfect”產(chǎn)品要更加有效。

這一點(diǎn)成立的前提是產(chǎn)品本身達(dá)到“有效臨界”，及產(chǎn)品本身提供的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其不完美所帶來的瑕疵。

搞“小”新聞！

很多人建議創(chuàng)業(yè)者過早擴(kuò)張。但是，這需要內(nèi)部的技術(shù)和管理能力能夠承受這樣的擴(kuò)張。如果沒有良好的執(zhí)行，這樣的建議反而會反噬創(chuàng)業(yè)者，造成創(chuàng)業(yè)失敗。因此，我們告訴創(chuàng)業(yè)者去傾盡一切代價簽下第一個客戶。在這個階段，創(chuàng)始人仍在試圖理解什么是真正的需求，而最好的方式就是直接去問客戶。

比如，Airbnb 的創(chuàng)始人們一開始給他們的早期屋主提供“專業(yè)”的攝影服務(wù)，從而讓他們平臺上的房間顯得高大上。在這個階段，創(chuàng)始人自己兼職攝影師，幫助屋主拍攝。當(dāng)平臺上的房間顯得更加漂亮，更多的人開始預(yù)訂，而他們和房主/顧客不斷溝通。Airbnb 早期的做法完完全全是無法成規(guī)模的，但是確確實(shí)實(shí)的幫助他們學(xué)到了如何維護(hù)一個生機(jī)勃勃的交易平臺。

90/10解決方案

每次和客戶溝通后都會收集到長長的一張需求列表。但是真的要做哪些功能呢？

YC合伙人，Gmail的創(chuàng)始人Paul Buchheit總會建議創(chuàng)業(yè)者去需找“90/10解決方案”。就是說，思考如何用10%的精力/資源，去做一個90分的解決方案。像上文說的，一個可以馬上解決客戶問題的90分方案要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過一個“未來”可以解決問題的100分方案。

找到10-100個狂熱用戶

很多人沒有意識到他們可以選擇自己的客戶！幾個狂熱客戶要好過一堆平淡的客戶。因此，去尋找10個最“痛”的客戶，要好過找100個只是“有點(diǎn)痛”的客戶。

客戶太重要了，有些時候甚至需要炒掉一部分。有些客戶會造成的麻煩比帶來的營收更多，比如，Twitch自愿甩掉了非游戲的客戶（大部分在上傳盜版內(nèi)容），之后才成為巨大的成功（注：10億美元被亞馬遜收購）。

寫萬行碼，訪萬用戶

當(dāng)公司開始成長，創(chuàng)始人會遇到無數(shù)的誘惑。參加會議？見幾個VC？見見大公司的投資部？找找PR資源？等等。YC聯(lián)合創(chuàng)始人 Jessica Livingston 有一個完整的“黑名單”（How Not To Fail by Jessica Livingston ）我們一直告訴創(chuàng)業(yè)者不要分散精力。

一個創(chuàng)業(yè)者最重要的兩件事就是“寫碼”和“客訪”。如果你要解決一個問題，你就要寫碼來創(chuàng)造產(chǎn)品，然后不斷和客戶溝通，看是否真正滿足了他們的需求，然后把他們的建議迭代，如此反復(fù)。好的公司會不斷的重復(fù)這個循環(huán)。

此外，在公司不斷成長的過程中，創(chuàng)始人會不斷遇到分叉路口。YC主席Sam Altman認(rèn)為每次都應(yīng)該選擇更具挑戰(zhàn)的道路 -- 創(chuàng)始人也會懶，簡單的工作更容易帶來快樂。

增長是創(chuàng)業(yè)的衡量尺，但是增長的時機(jī)和方式同樣重要 。有些人說YC一直推創(chuàng)始人不惜代價去擴(kuò)張，但其實(shí)我們只是推創(chuàng)始人去做客戶訪問，擼有需求的代碼，不斷迭代。增長不過是以上3件事的結(jié)果。

有時，當(dāng)你沒有真的抓到需求，增長也就沒有根基。巨大的流失率就是證據(jù)。此外，如果產(chǎn)品無法盈利，增長就意味著更大的現(xiàn)金壓力。正如 PB所說，掙80花100是不可理喻的。單位經(jīng)濟(jì)是如此的基礎(chǔ)，而很多創(chuàng)始人缺經(jīng)常忘記

別放長線釣大魚

創(chuàng)始人心里總想多做，而現(xiàn)實(shí)中最好的策略經(jīng)常是少做，但是做精。比如，創(chuàng)始人喜歡去追大的 deal，好顯得自己的公司/產(chǎn)品得到了認(rèn)可。但是，就觀察來看，大公司和初創(chuàng)企業(yè)的合作很少真正有利于初創(chuàng)企業(yè)。這些deal 進(jìn)展緩慢，消耗巨大，而經(jīng)常流產(chǎn)。

創(chuàng)業(yè)者第一要義是選擇作什么， 因?yàn)榭梢宰龅氖虑橛肋h(yuǎn)做不完。早期的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該定下1-2個核心的公司KPI，而創(chuàng)始人也應(yīng)該緊貼著這1-2個KPI去決定做什么，不做什么。

如果受傷，請勿慌張

當(dāng)你的早期產(chǎn)品不夠成功，創(chuàng)始人很可能馬上投入研發(fā)一個新的產(chǎn)品，來滿足客戶的所有需求。而不是認(rèn)真的和客戶溝通，找到最痛的一個需求

幾乎每個億萬富翁創(chuàng)始人在早期創(chuàng)業(yè)的時候都經(jīng)歷過無數(shù)次生死邊緣時刻。創(chuàng)業(yè)是否成功取決于你如何處理這些必將發(fā)生的問題。創(chuàng)業(yè)者總覺得自己在駕駛一條搖搖欲墜的小船，這很正常。

估值是浮云

關(guān)于融資，最好的建議就是以最快的方式融錢。如果你觀察一個公司的成長曲線，那些平緩的區(qū)間部分，很可能都是他們?nèi)谫Y的時期。

估值不等于成功，甚至不等于成功概率。Airbnb, Dropbox, Twitch等都在一開始只融了很少的一筆錢。此外，不要忘了，融到的錢不是你的錢。這些錢只能用來為公司建造更好的未來。

別太在乎競爭，不作死

創(chuàng)始人很難不去關(guān)注競爭。但是經(jīng)驗(yàn)來看，創(chuàng)業(yè)公司作死的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過被殺死的概率。也許某一天，競爭會成為你的公司的生死命牌。但如果只是創(chuàng)業(yè)前二年，一般不至于

同樣不要忘了休息。我們一直建議創(chuàng)始人要花時間休息，與朋友和家人相處。在工作的高峰之間充分的睡覺和運(yùn)動。

我只想做個好人

大多數(shù)初創(chuàng)公司的失敗是因?yàn)閯?chuàng)始人不和。創(chuàng)始人關(guān)系至關(guān)重要，需要開放真誠的溝通才能降低創(chuàng)始人不和的概率。推而廣之，在人生中獲得成功的捷徑，其實(shí)也不過是“做個好人”。