富有彈性的堅定或富有柔性的強硬。光有柔性、光有強硬都不是合格的領(lǐng)導(dǎo)者

思想要高于普通人，形體上要打成一片

在一個低維的世界里頭與別人取得共識，但不喪失內(nèi)心當(dāng)中的那個高維的世界

決策一定不能是草根主義的

不要在沒有達(dá)成共識的時候試圖去說服別人

盡可能不以語言，而是以行動和場景與別人打成共識

不是以暴力的方式去消滅自己的對手和持不同意見的人，而是精心設(shè)計，營造一個場景，制定一個流程，讓一個他本來已經(jīng)成竹在胸的決策最后成為大家的共識

成功的變革不是制造新事情，而是讓新事情長出來

一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者很懂得不去把自己的決策告訴別人，讓別人去執(zhí)行，他在給你下命令的時候，看上去是在跟你探討，而且是在站在你的立場上跟你探討，事關(guān)你的未來、事關(guān)你的利益的事情。聊著聊著最后你做出了一個選擇，你心里頭還很感激他，你看領(lǐng)導(dǎo)多好啊，他都是聽我的，而且這個領(lǐng)導(dǎo)還有點笨，他一點主意都沒有，讓你有一種成就感，實際上你做的這個選擇就是他事先已經(jīng)想好的，他要讓你產(chǎn)生一種自由選擇的錯覺。這個時候你要去干一件事情，不是你要我干什么事兒，而是我要干什么事兒，最后無論是執(zhí)行的過程以及最后問責(zé)的效果，那都是不言而喻的了

要制造各種各樣的情景，讓你的反對者不知不覺地進(jìn)入到你選擇的這個流程當(dāng)中。同時把兩種方案、兩種選擇擺在他們面前，讓他們不自知地選擇你為他們做好的那個選擇，而且當(dāng)他們做出這個選擇的時候，你還要旗幟鮮明地反對他們的決策，直到他們苦苦哀求，心甘情愿地做出這樣一個選擇

領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)一個組織的時候，關(guān)注的不是現(xiàn)在正常發(fā)生的事情，你要時刻找到外部的變化，同時要在自己的組織里頭發(fā)動一種順應(yīng)這種變化的變革。但是發(fā)動一個真正的變革談何容易，有些領(lǐng)導(dǎo)做著做著自己就成了一個管理者了，他發(fā)現(xiàn)不了真問題，他只能處理那些枝節(jié)型的問題，或者他發(fā)現(xiàn)了問題他也無力去改變這些問題，只能夠聽之任之裝糊涂

領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事，管理者是正確的做事（也許沒有正確的選擇，只有努力讓選擇變成正確）

掌舵者做的事情是每時每刻都在變化的，并應(yīng)對變化；劃船者做的事情幾乎永遠(yuǎn)是一樣的

變革的怪獸，隱形的怪獸。發(fā)現(xiàn)這個看不見的怪獸并降服它，停止變革這個怪獸就會進(jìn)入休眠狀態(tài)