永遠想不到，有些人為什么痛哭 來自半月談 00:00 05:26

點擊上方綠色按鈕收聽

主播 | 張初

微博上火了一段視頻，一名外賣小哥因為送餐超時，在電梯上哭了。

短短的一個鏡頭，讓人有種說不出來的心酸。

他自責(zé)沒有按時完成送餐任務(wù)，害怕被顧客投訴，擔(dān)心自己可能失去這份送外賣的工作。

原來我們在寫字樓里叫外賣的時候，有些人在風(fēng)雨里因為可能被差評而痛哭。

見過很多外賣送餐員，滿頭大汗地爬樓，遲到了一點兒就會不停低頭彎腰說對不起，送一份餐的報酬其實只有幾塊錢，超時一次卻會被扣很多。

有一次下雨，我的外賣遲了很久。

送到的時候，一個滿臉雨水的中年大叔不停對我點頭致歉，“真不好意思，耽誤您用餐了?！?/p>

看到他手上擦破了很大一塊皮，我問了一句：“沒事沒事，您是摔著了嗎？”

他有些不好意思地回答說：“地上太滑，走急了就跌了一跤，不過我剛才看過了，您點的湯沒灑，就是盒子有點變形，真不好意思?！?/p>

那一刻真讓人心酸?！罢娴奶量嗔耍欢ㄗ⒁獍踩?。”“謝謝，謝謝，您不投訴我就太謝謝了?！?/p>

這個世界上，很多人生活不易。

外賣小哥的視頻讓我想起有一次，在辦公樓走廊聽到一個人對外賣小哥的責(zé)難。

“這都快一個小時了，飯我也不想吃了，馬上就投訴你，你一個送飯的不能按時送到還能干什么?。俊?/p>

那天是零下幾度的雪天，外賣小哥凍得瑟瑟發(fā)抖，嘴唇發(fā)紫，不停懇請后還是被投訴了。

那個人我認識，平常對周圍人都很和善。我很詫異，他對送餐員的態(tài)度竟會是這樣。對人說出“你一個送飯的”，這種話實在很刻薄傷人。

善良這個詞真復(fù)雜啊。一個人是不是真的善良，從他對待同事、朋友、上司的態(tài)度都不一定能看出來，真正能看出來的，是他對待“比他地位低”的陌生人的態(tài)度。

他們不是你眼中“送飯的”，而是風(fēng)里來雨里去保證人們不出門也可以吃上飯的人。對他們，應(yīng)該多一份理解和包容。

社會上最可怕的惡意之一便是“看不起”這三個字。

餐飲服務(wù)行業(yè)的，衣著外貌不體面的，以及底層體力勞動工作者，都是經(jīng)常遭到冷眼和蔑視的群體。

最讓人厭惡的教育方式莫過于，家長在餐館指著服務(wù)員對孩子大聲說：“不好好讀書你以后就像他們一樣?！?strong>他們把別人當(dāng)成下等人，其實自己的行為才是最下等的。

記得看過一個新聞報道說，地鐵上的農(nóng)民工明明有空位，可他們總是縮在角落里，坐在或者蹲在地上。

原因是他們出于一種“淳樸的善意”，覺得自己衣服太臟了，落座會給別人造成麻煩。

這樣令人心酸的善意源自一些人對農(nóng)民工嫌惡的態(tài)度，稍稍被碰到，就投以白眼。這些人也許沒有想過，你身邊的高樓大廈，干凈的馬路和街道，都來自你所嫌惡的雙手。

每一份勞動，都應(yīng)該被尊重。

善意有時候很簡單，簡單到只是對電梯里痛哭的送餐員說聲“不急，你們辛苦了”而已。