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與老師溝通的5大技巧,只有40﹪的家長能做對,有你嗎?

 bmaibb 2017-12-20

曉曉說:

· 開學1個月了,爸爸媽媽們和孩子的老師們相處如何?溝通可還順暢?

· 我們都知道,如果家長能跟老師建立長期、有效的溝通,并與老師達成培養(yǎng)孩子的共識,對孩子的健康成長是非常有幫助的;

· 但根據(jù)上海市教委信息中心發(fā)布的投票統(tǒng)計,超過一半家長跟老師的溝通是存在問題的。其中的41%表示:“不太懂得和老師溝通”;

· 到底怎樣才是家校溝通的正確打開方式呢?

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環(huán)顧我們身邊的家長,會發(fā)現(xiàn)其實他們處理人際關(guān)系的能力并不弱,經(jīng)常是三五成群相邀,七盤八碗推杯換盞。既然如此,那為什么跟老師溝通就存在問題呢?

這當中可能有心態(tài)問題,也可能有方法問題,這里就給大家提供一些技巧,相信能幫助大家在新的學期里,保持跟老師的良好溝通,讓孩子取得更大的進步。

寫在最前面:關(guān)于心態(tài)

家庭教育和學校教育都很重要,因此家長和老師是平等的。但有的家長把孩子送到學校,交給老師之后,就出現(xiàn)了如下心態(tài):

1、誠惶誠恐:擔心老師忽視自己的孩子,特別怕說錯話,或者怠慢了老師。所以跟老師溝通時,會特別緊張,不管老師說什么,都回答:“好的,沒錯”。雖然氣氛貌似和諧,但溝通的效果可能會打折扣。

2、頤指氣使:多見于教育理念跟老師不和,但又強勢的家長。這樣容易跟學校產(chǎn)生矛盾,孩子夾在中間,也很難做人;

3、不管不顧:覺得把孩子交給老師了,那老師就該全權(quán)負責了。所以不太重視跟老師的溝通。

跟老師交流的過程中,擺正心態(tài)非常重要,用尋常和善的態(tài)度去交流,才能達到最好的效果。那么,具體該怎么做呢?可以遵循以下5大技巧:

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技巧1:

真心的問候,開始跟老師的對話

很多家長在撥通電話后,聽到“嘟嘟”的聲音就開始緊張,接通后,本來想好的千言萬語,也無從說起。這里給大家總結(jié)了一個方法,如果你不知道怎么開始,可以作為跟老師對話的開場白。

“老師你辛苦了,忙碌了一天,你肯定很累吧?!?nbsp;

可能很多人不知道,老師的工作量其實是很大的,當他聽到這句話,心里肯定暖暖的。

這時家長便可以引入話題了:“老師,我孩子最近在家里學習時總愛拖拉,你是否發(fā)現(xiàn)孩子有這樣的現(xiàn)象呢?” 

如果孩子在校表現(xiàn)正常,老師基本是肯定的回答。這時家長并不要馬上結(jié)束話題,可以虛心請教一下老師。 

“老師,我現(xiàn)在不清楚如何引導孩子在家里認真學習,不拖拉磨蹭,改掉粗心大意的壞習慣,你能給我一些建議嗎?”

溝通是一門藝術(shù),和老師溝通也一樣。當家長和老師進行交流時,不妨先觀察一下老師的情緒,如果老師心情不錯,這時溝通起來可能效果會好些,老師會多一些耐心,如果家長發(fā)現(xiàn)老師心情不好,則可以適當關(guān)心一下老師,體諒和理解老師工作之忙碌。

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技巧2:

正面樂觀,詢問孩子在校表現(xiàn)

家長在問老師孩子在校情況時,經(jīng)常會這樣問:

“孩子是不是上課搗亂?”

“他是不是沒有認真聽講?”

“他有沒有不好的表現(xiàn)?”

這樣的開場會讓老師覺得,家長比較關(guān)心孩子表現(xiàn)不好的方面,那他可能就會關(guān)注孩子表現(xiàn)不好的時候。當老師總是有意無意地關(guān)注到孩子的錯誤,孩子就會精神緊張,越緊張越容易出錯,越出錯越被批評,進入了惡性循環(huán)。家長本來出于好意打的電話或者發(fā)的短信,卻適得其反。

那應(yīng)該如何詢問呢?或許您可以這樣說:

“老師,您真是費心了。您當班主任,我的孩子在您的領(lǐng)導下有沒有進步???他有沒有改善???”

這樣一來,老師就會意識到這位家長關(guān)注孩子的進步,會經(jīng)常注意你孩子的優(yōu)點和長處。孩子發(fā)現(xiàn)老師欣賞他,他會更樂于上學,樂于讀書上進。這就跟孩子知道媽媽欣賞自己,就更愿意回家,愿意跟媽媽在一起,是相同的道理。

或者您也可以參考曉黑板上幾位家長的溝通方式。如下圖:

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技巧3:

新生家長應(yīng)適當主動溝通

開學一個月了,就是當下,如果你是新生家長,卻還沒有跟老師溝通過,那應(yīng)該跟老師進行一次交談,可長可短。根據(jù)話題的情況,可以打電話也可以發(fā)消息,如果希望和老師通話,最好提前發(fā)消息和老師確認時機上是否方便。讓老師了解孩子大概的家庭情況,更重要的是讓老師看到家長的態(tài)度。

在交談中,家長可以大概地把孩子的生活狀況、生活背景、性格、優(yōu)勢、劣勢都簡單跟老師溝通下。

同時也可以通過簡單的交談了解一下這個老師的性格特點,是開朗外向還是內(nèi)向保守?家長了解這些情況可以有的放矢地準備接下來的溝通安排。

技巧4:

合理把握溝通時間和方式

1、如果家長手中有老師的課程表,就可選擇在老師沒課的時候與老師打電話。

2、為了能夠比較高效地與老師溝通,建議控制在十分鐘左右,話說明白了,達到了目的即可。如果一說就說近一個小時,內(nèi)容跨度比較大,這樣給老師的感覺往往是重點不突出,針對性不強。

如果與老師通過信息溝通,也要把握好節(jié)奏。對老師的回復及時作出反饋,千萬不能幾個小時才回一條,也不宜窮追不舍。

3、如果家長覺得有必要和老師詳細談?wù)労⒆拥那闆r,建議在征得老師同意的情況下找老師當面談。

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技巧5:

給老師多一些體諒和理解

這也是最關(guān)鍵的一點。有一位比較年輕的一年級老師,她們班的孩子剛上學,家長們都相當謹慎,因此產(chǎn)生的需求和顧慮特別多。也正是因為這樣,家長們常常早上8點左右就給老師打電話,老師應(yīng)接不暇。

到了期末,家長會要求老師,把孩子在學校的表現(xiàn)敘述一遍。因為白天不能打電話,所以她只能在晚上一一與各位家長溝通,每次一打起電話來,就是一小時左右。粗略算下來,這位老師的工作量是多少呢?她至少要打四十小時的電話。

這是一位普通老師遇到的普遍狀況。其實老師也是普通人,上班上課,下班買菜帶孩子。對著班上三四十人,老師真心有點心有余而力不足,很難隨時照顧到所有的孩子。

這時候,家長如果在溝通中,給老師多一份耐心和理解。老師也能感到溫暖和寬慰。家校間的和諧和融洽,也會給孩子的教育創(chuàng)造更好的環(huán)境。

本期執(zhí)行編輯:Luna

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