自我情緒管理能力

作為管理者，首先要做好自控，一個(gè)成熟的管理者，必須有自我情緒管理能力。

如何來激發(fā)員工，如何來管理員工的情緒呢？如果自我的情緒就管理不好，你如何來管理團(tuán)隊(duì)呢？

結(jié)論就是想管理好員工的情緒，前提是你必須管理好自己的情緒，你想激發(fā)員工工作動(dòng)力，你必須有強(qiáng)大的自我情緒驅(qū)動(dòng)能力，要懂得自我的激勵(lì)。你可以激勵(lì)他，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須有強(qiáng)大的自我激勵(lì)能力。

善于觀察員工的情緒

第二個(gè)方面，要善于觀察員工，懂得分析員工的工作狀態(tài)，特別是員工工作情緒的變化，必須及時(shí)把團(tuán)隊(duì)5個(gè)不良方面的情緒消除。

1、抱怨的情緒

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有員工愛抱怨的時(shí)候，請(qǐng)你記住，一定要及時(shí)消除。一個(gè)不良的情緒會(huì)傳染很多人，一個(gè)抱怨的人會(huì)傳染負(fù)能量。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)有人傳染負(fù)能量，有人抱怨的時(shí)候，請(qǐng)及時(shí)的跟他溝通，及時(shí)的激勵(lì)、鼓勵(lì)他，及時(shí)找到問題的根源，不要讓這個(gè)抱怨不斷的發(fā)散。作為管理者，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些不良情緒，及時(shí)去處理。

2、消極的情緒

員工沒有工作熱情、動(dòng)力，作為管理者要跟你的員工溝通，塑造工作的價(jià)值，讓員工帶著愛心去對(duì)待工作，什么是工作？每一份工作都要它的使命、意義！

當(dāng)員工認(rèn)為自己的工作沒有意義時(shí)，就變得消極，作為管理者，一定要幫助員工分析，幫助員工找到工作的價(jià)值，告訴他工作對(duì)社會(huì)有多大的好處、意義，讓他帶著熱愛對(duì)待工作，他的情緒就不一樣了。

3、浮躁的情緒

當(dāng)員工有浮躁的情緒，要及時(shí)去去除員工浮躁的心態(tài)，特別是90后的員工，初入職場(chǎng)，很容易陷入眼高手低的狀態(tài)。

作為管理者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)你團(tuán)隊(duì)里面有浮躁情緒的人時(shí)，一定要及時(shí)糾正，及時(shí)去鼓勵(lì)，及時(shí)去改變。

4、冷淡的情緒

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的員工總是融入不了團(tuán)隊(duì)，總是像一個(gè)孤狼一樣，你要及時(shí)的鼓勵(lì)，及時(shí)培養(yǎng)他的團(tuán)隊(duì)精神，讓他樂于幫助他人。

作為員工，要永遠(yuǎn)融入團(tuán)隊(duì)，作為管理者發(fā)現(xiàn)你團(tuán)隊(duì)有孤狼、孤雁，冷漠情緒的人存在，一定要及時(shí)糾正，如果改變不了他，那你只能放棄他，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人，在公司里面不允許有孤狼、孤雁存在，作為管理者，要及時(shí)消除這種冷淡的情緒。

5、自卑的情緒

當(dāng)員工有自卑情緒時(shí)，你要及時(shí)鼓勵(lì)、激勵(lì)他，讓他不斷的找到自己自信，所以作為管理者，激勵(lì)員工永遠(yuǎn)是不二法門。