最近一段時間, 來揚州旅游的游客增加了不少。 5月4日, 南京游客丁先生和朋友到揚州之后, 就在市區(qū)一家速8酒店定了一間房間。 在辦理了入住手續(xù)之后, 丁先生就和朋友出去玩了。 可是,等他們回到房間, 打開房門的時候, 卻被眼前的一幕驚呆了! 原來,丁先生回到酒店,掏出房卡打開門之后,竟看到了一對情侶在床上親熱。被嚇懵的丁先生以為自己走錯了房間,可出門看看房號,這間房正是自己訂的房間。 這也太尷尬了, 怎么會發(fā)生這樣的事? 原來,那對情侶來定鐘點房的時候,酒店的網(wǎng)絡正好斷了,前臺看不出來哪些房間已經(jīng)有人,于是辦理入住的工作人員就隨手拿了一張房卡給了這對情侶,結果這間房就是丁先生已經(jīng)入住的那一間。 因為酒店的失誤,導致了一場鬧劇,丁先生和這對情侶自然要向酒店討要一個說法。 這對情侶定的是一小時80元的鐘點房,于是酒店就賠償了他們3倍的房費總共240元。等到對方走了以后,丁先生也想要3倍的補償,希望酒店減免他3天的房費。而酒店卻拒絕了,表示只愿意免掉丁先生一天的房費。 一個要求免費住3天,一個只肯讓1天,丁先生認為酒店是在歧視自己,要賠就得一視同仁,賠償同樣倍數(shù)的房費,為此雙方爭執(zhí)不下。 隨后,民警也趕到了酒店。經(jīng)過協(xié)調,雙方都各退一步,酒店方面一視同仁,也賠償了丁先生240元,這下丁先生才消了氣。 出了這樣的尷尬事,小編覺得,關鍵還是酒店方的管理存在問題。這件事雖然不大,但萬一哪天碰上個不懷好意的客人,丟了財物可就不是幾百塊的事了。希望這家酒店能吸取教訓,趕緊整改,要不然,還不定有什么烏龍事件再發(fā)生呢! |
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