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物業(yè)合同糾紛如何舉證?減免物業(yè)費應提供哪些證據?

 飛虎catzbc 2018-09-05
www.toutiao.com 2018-08-07 15:54
一個房子的好壞一是在于開放商是否足夠盡心盡力能夠提供高質量的房子,二是在于物業(yè)服務公司能否提供優(yōu)秀的物業(yè)服務,促進房屋的保值和升值。業(yè)主和物業(yè)服務公司的糾紛是我們經常遇到的一種民事合同糾紛,而基于目前物業(yè)服務領域的一些問題,這些合同糾紛又常常以業(yè)主認為物業(yè)服務公司履行義務存在瑕疵而拒交或者少交物業(yè)費產生的糾紛占絕大多數。
那么問題來了,如果發(fā)生物業(yè)合同糾紛,業(yè)主希望減免物業(yè)費,那么業(yè)主需要如何舉證呢?
第一,充分發(fā)揮業(yè)主委員會對物業(yè)服務公司的監(jiān)督職能,在日常物業(yè)服務的環(huán)節(jié)中積極作為,積極收集證據,在證明主體上,由業(yè)主委員會出具的證據的證明力要大于業(yè)主自身提出的證據的證明力。
第二,對于小區(qū)內衛(wèi)生、安保、環(huán)境、綠化等方面的物業(yè)服務狀況,因為是物業(yè)服務公司做出上面幾類服務往往都是無形的,所以可以采用照相錄像等方式加以記錄。這里需要注意的是靜態(tài)證據照片的證明力要小于動態(tài)證據錄像的證明力。此外要注意獲取和標明證據的取得時間。
第三,業(yè)主要積極與物業(yè)服務公司進行溝通,聯系,及時反饋問題,如果能夠將物業(yè)服務問題解決在萌芽階段最好,因為業(yè)主的主要時間都在上班工作,一旦陷入訴訟只為了減免部分物業(yè)費,性價比很低。出于經濟性的考慮和考量如物業(yè)服務合同約定的任何一方面的物業(yè)服務不到位,業(yè)主都可以首先跟物業(yè)公司駐小區(qū)負責人聯系,要求立即整改,如果未能得到及時的反饋及整改,可以向物業(yè)行政主管部門投訴;解決不滿意可以通過業(yè)主大會解聘物業(yè)公司,并通過訴訟的方式追究物業(yè)公司的違約責任。此外在之前跟物業(yè)服務公司前期進行溝通時,及時保存與物業(yè)交涉的證據材料,也可以證明物業(yè)公司的服務情況。

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