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第一則 他是這樣走上了開店之路的： 當(dāng)大家感覺打車麻煩時——滴滴出現(xiàn)了； 當(dāng)大家感覺出去購物麻煩時——淘寶出現(xiàn)了； 當(dāng)大家感覺現(xiàn)金麻煩時——微信支付出現(xiàn)了； 當(dāng)代理商想擴(kuò)大市場時——競爭對手出現(xiàn)了。 電氣代理商之間的行業(yè)競爭相當(dāng)激烈！搶占市場讓不少弱勢的代理商頭破血流！ 第二則 在經(jīng)營過程中，他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思： 客戶帶著朋友來買設(shè)備，找一個朋友參謀， 再找一個同事給意見，又找老板給建議， 最后拿自己的錢，買了別人覺得好的產(chǎn)品。 這是經(jīng)?？吹降那闆r。 還有的客戶更奇葩： 買質(zhì)量好的嫌貴，便宜的怕質(zhì)量差； 大品牌的嫌沒優(yōu)惠，小品牌的又瞧不上； 個個都快趕上分析大師了。 第三則 接觸很多很多顧客后，他還發(fā)現(xiàn)： 男人兩大愛好： 拉良家婦女下水、勸風(fēng)塵女子從良； 女人兩大愛好： 和窮人總是在談錢、和富人談的全是感情； 不少客戶有這兩大愛好： 和高端產(chǎn)品總在談價格、和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量。 第四則 他也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實： 因為價格離去的客戶，還有可能會回來； 因為質(zhì)量離去的客戶，多半不會再回頭； 因為態(tài)度離去的客戶，永遠(yuǎn)不可能會回來！ 價格不合適可以再談， 質(zhì)量沒做好可以向上游提意見。 在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中， 發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求， 我們拼的不應(yīng)該是價格， 我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)。 第五則 干了這么長時間的電氣代理商，他覺得： 有一種質(zhì)量叫“回頭客”， 有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”， 有一種信任叫“我相信你”， 每個客戶都是最好的活廣告。 做生意，不欺騙、不坑人才會長久， 信任我們的，我們不會讓你失望， 不信任我們的，請給我們時間， 我們會慢慢讓你相信我們。 第六則 干了十年的代理商，他最想對顧客說的是： 市場病態(tài)， 客戶要便宜、商家要利潤。 如果你在乎的是質(zhì)量，請尊重它的價格； 如果您想要的是便宜，請接受它的缺陷。 自己選的廉價之路，哭著也要走完， 物美價廉只是一種營銷手段。 從古到今都是一分價錢一分貨， 再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷， 用買白菜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)， 這是永恒不變的定律！ 第七則 要想成為成功的電氣代理商，你得做到以下幾點： 耐得住寂寞，禁得起風(fēng)浪； 聽得進(jìn)建議，辨得清真?zhèn)危?/span> 用得了賢才，斬得了小人 下得了決心，擔(dān)得起重任！ |
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